Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l'agence de Mouy pour son accueil. J’ai été très bien reçu, et la personne qui s’est occupée de moi était extrêmement souriante, agréable et d’une grande gentillesse à l'accueil (Angélique) et ma conseillère Madame François. C’est toujours un plaisir de traiter avec des professionnels aussi attentionnés. Merci pour votre qualité de service !

Très bon agence, je recommande fortement à l’écoute et très agréable

Un grand merci à Angèle pour sa patience et son efficacité.

Je ne peux pas utilise mon argent comme bon me semble, je dois impérativement payer des frais de scolarité mais ma banque ne me permet pas ceci apparemment, je n’ai que 3 tentatives pour passer ce paiement, les comptes remplie et un plafond encore suffisant mais échec de paiement. Ce n’est pas la premier fois mais cette fois ci c’est urgent. Est ce que je pourrais poursuivre mes études ou la banque va t’elle encore me mettre des bâtons dans les roues et me faire perdre une année ?

ayant eu un problème sur notre compte pour une fraude , Angèle nous a bien renseignée et nous a même guidé pour installer securipass , super dévoué , nous sommes très satisfait

Un grand merci à toute l'équipe de l'agence de Mouy et particulièrement à Angel qui m'a grandement aidé dans mes démarches , qui à été d'une très grande aimabilité et d'une très grande aide lors de nos communications téléphoniques. Elle et son équipe ont été super réactifs.

Gestion des transferts de compte d'une caisse à l'autre laborieuse, et ne parlons pas de la résiliation du contrat d'assurance auto.....

Beaucoup de réactivité dans le traitement de mes demandes, conseillère d'une très grande sympathie (Angélique). parfait !

Expérience très désagréable avec Mme. François, “conseillère”. Elle coupe la parole, sait tout mieux que tout le monde. Une dame qui devrait prendre un peu de congés. Je plains ses collègues.

Nous avons eu un accident à l'étranger en août 2023, merci à notre conseillère Marine Bourkri qui à su nous aider dans les démarches à suivre à distance. Merci pour son professionnalisme.

Très bon accueil et échanges intéressants lors de mon dernier rendez-vous.

Une agence réactive et une conseillère (Mme VESSIGAULT) très aimable et pédagogue. Je recommande cette agence sans hésiter

Bien accueilli donne des bons conseils que ce soit pour les jeunes ou pour les adultes c'est bien sécurisé

J’ai été très satisfaite des services de mon agence qui a su être à l’écoute et répondre à mes attentes. Ma conseillère ainsi que son collègue m’ont suivit jusqu’à la fin de mon projet. Tout mes remerciements à eux, je vous recommande cette agence.

Conseillère très sympathique qui propose de bonnes solutions concernant les placements en épargne et qui rappelle aussi tout les autres produits bancaires disponibles...

Une super agence avec des collaborateurs toujours de bon conseil et à l’écoute de ses clients. Ma conseillère Sophie m’a toujours aidé pour chacun de mes projets que ce soit pour la gestion de mes comptes et également pour mon contrat d’assurance automobile. Un grand merci à elle.

Une très bonne agence agréable avec des conseillers compétents ! Toujours à l’écoute pour répondre à mes questions ! Je recommande fortement ! 😊

Ca fait maintenant 15 années que je suis en collaboration avec cette agence et je dois dire qu'elle est réactive, à l'écoute et efficace. Je l'ai beaucoup conseillé autour de moi et les personne qui s'y sont présentées n'ont pas été déçues. Une proximité qui devient rare, mais qui existe belle et bien dans cette agence. Je recommande

Super agence à l’écoute de ses clients, toujours très bien accueilli et dans la bonne humeur

Très bonne banque. Ils m’ont bien conseiller à placer mon argent et ont pris le temps de tout m’expliquer afin de prendre les meilleurs décisions. Je recommande.

J’ai eu un entretient avec ma conseillère Lauryne, très à l’écoute, ses explications sont clair.

Je suis très satisfaite des services et de ma nouvelle conseillère

Agence accueillante, conseillère à l’écoute, prends son temps pour expliquer les choses. C’est une agence que je conseille

Mme Vessigault, très bonne conseillère à l’écoute, accompagne et prend le temps d’expliquer les choses. Satisfaite de l’agence.

Après avoir eu Madame Boukri puis Madame Battmann a l’agence C.A de Mouy, je peux affirmer que leurs conseilles ainsi que leur implication en tant que conseillères ne sont plus à remettre en doute. Des conseils adaptés et une agence professionnel.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant les services reçus de votre agence. Malheureusement, mon expérience a été marquée par un flagrant manque de service client, directeur peu aimable et des conseillers peu fiables. Le refus de demande de désolidarisation sans motif réel, fondé sur de prétendu manque de transaction sur le compte courant et un taux d’endettement important. Cependant, lors de l’attribution du premier crédit notre taux d’endettement à deux dépassait le montant supérieur imposé par l’état. Malgré des revenus plus important, le taux d’endettement nettement inférieur au seuil de 35% et avec des mensualités moins importantes, la demande a été rejeté par un manque de volonté de la direction générale et sûrement des divers soucis qu’on a eu avec cette banque depuis notre rachat de crédit par le crédit agricole. Ce refus démontre un manque de transparence et de considération envers les clients. La demande n’as pas été jugé sur un motif réel, mais selon l’humeur du banquier.

Mme Battmann conseillère très sympathique qui propose de bonne solution concernant les placement en épargne et qui rappelle aussi tous les autres produits bancaires disponibles...

Rdv en visio avec ma conseillère madame Vessigault qui s'est parfaitement passé. Elle n'a pas hésité à faire des heures supplémentaires pour me faire des devis. Je la remercie.

Madame Battmann est très agréable et souriante, elle a su me conseiller.

Merci à Mme Boukri qui a toujours été de bon conseils, Mme Battmann a pris le relais, très humaine et compréhensive, disponible et de bon conseils également

Nous sommes clients depuis 1995. Je recommandais il y a quelques temps cette banque mais c’est terminé. J’ai subi un vol de mon téléphone et de ma carte gold. J’ai porté plainte et quand je viens aux nouvelles au bout de trois semaines de silence radio, on me dit que j’ai un vieux contrat et que l’assurance de ma carte banquaire ne couvre pas le remboursement du téléphone. A méditer avant de prendre une carte gold . Finalement ne sert pas à grand chose à part la cotisation.

Notre banquière Mme François est toujours réactive et à l'écoute. Elle est toujours prête à nous soutenir. On travaille en confiance. Enfin une banque humaine que nous ne changerons pour rien au monde malgré un déménagement très éloigné!!! Le directeur est super aussi et ces collègues au top. Ça se ressent dans l'agence pourtant nous avons été dans bons nombres d'autres agences et d'autres banques. Faites leur confiance les yeux fermés.

Quand il s'agit de prendre de l'argent sur votre compte sens vous prévenir serte je les devais mes mêle pas il te propose des mensualités et quand tu pose un chèque faut attendre 10 jour pour pouvoir y avoir droit soit disant pour être sur qu'il soit crédité par contre tes a découvert ces pas grave les agios il vont pas se gêner pour les prendre

Cliente depuis 2017 pour l'acquisition de mon bien immobilier, le CA a su m'épauler, m'orienter et surtout m'écouter. Partie de la région parisienne, et dans un nouveau projet, Mr DEBATS est mon interlocuteur privilégié. Il m'accompagne dans mon nouveau projet même à plus de 700kms. Il est toujours disponible, à l'écoute, très professionnel, pas de changement de banque de ce fait, ce qui me rassure. Merci Mr DEBATS de toute votre aide et votre attention.

Merci à cette collaboratrice de Mr Débats. Elle a su être efficace et patiente. Très professionnelle. Nous n’en espérons comme elle dans toutes les agences. Encore merci.

Merci à notre banque de nous suivre, nous épauler, nous conseiller depuis 5 ans. Encore aujourd'hui, après une fraude sur internet, vous êtes encore là, à faire le nécessaire pour rendre justice. Merci.

Mme vessigault a sue répondre à nos attende de ma conjoint et moi Qui par la suite ma conjointe a demander un transfert pour quel soit sa conseillère 👍🏻

Très bonne banque personnel à l écoute et très efficace et toujours disponible Je recommande fortement cette établissement

Extrêmement déçu par cette banque ! Manque totale d'informations et d'echanges. 20.000e de disponible et un découvert de 900e sur un compte à debit différé vaut une mise en demeure par recommandé sans un seul appel d'un conseillé ou du directeur qui au passage promets toujours de rappeler et ne le fait jamais !! Un appel et un transfère d'argent et la situation était régularisée... Sans parler des mensonges lorsque des papiers sont perdus et/oubliés avec des excuses les une plus délirantes que les autres ! Visiblement, nous ne correspondons pas au profil donc au revoir le crédit agricole.

Merci, à madame Vessigault et madame Boukri pour l'aide et l'attention à mon encontre, toujours un plaisir d'être à cette banque, avec des conseillers bienveillants.

Je recommande cette agence a 100%!!! Toute l'équipe est charmante Merci surtout à Mr Débat et mon conseiller Anthony. Mr et mdm yasyn

Première visite cette semaine, très bien accueilli, autant par le personnel de l'accueil que par notre conseillé, Monsieur Elmas. Il a pris le temps avec nous et a su répondre à toutes nos questions. Nous sommes content d'être arrivé dans cette nouvelle banque mon conjoint et moi même A bientôt

Une réactivité très appréciable de par notre conseillère et le directeur de l'agence qui ont pu monter notre dossier de financement immobilier très rapidement. Un accueil très aimable et chaleureux. Des explications très claires et honnêtes. Nous sommes ravis.

Je suis dans cette banque depuis plusieurs année , j’ai toujours rencontré des personnes à l’écoute et compétentes, À tous niveaux . aujourd’hui ma banquière Madame Boukri m’a particulièrement satisfaite dans son conseil ,son analyse, et sa réactivité. cela se fait rare de nos jours une telle capacité d’écoute et d’implication, et cela me change également d’une banque qui se trouve juste à côté au symbole d’un écureuil avec un personnel hautain et fielleux , au moins au Credit agricole de Mouy les clients ne sont pas des numéros mais des personnes respectées.

Sur les conseils d'un ami, client de longue date de l'agence, j'ai contacté Mme François de l'agence pour une urgence (urgence apparue par incompétence et le mauvais suivi de mes interlocuteurs chez la concurrence que j'avais contacté dans un premier temps). Il s'agissait d'assurer un immeuble à vocation mixte (commercial et habitation) pour la signature de l'acquisition prévue 3jours plus tard chez le notaire. Tout simplement le meilleur service client que j'ai rencontré en banque/assurance à ce jour : - Conseillers très aimables et joignables aussi bien Mme François que ses contacts chez CA Assurances - Délais annoncés tenus et délais non annoncés courts : l'assurance était mise en place à temps et les attestations correspondantes bien reçues Je recommande les services de cette agence bien au delà de sa zone de chalandise :)

Je recommande cette agence a 100%!!! Toute l'équipe est charmante et comme je l'ai déjà dit ils m'ont réconcilié avec les banques. Merci surtout à Mr Débat !

Enfin un établissement bancaire qui m’a réconcilié avec ce milieu. Moi qui avait plus aucune confiance en vers les banques, j’ai retrouver dans cette agence un véritable contact humain ! Merci à vous

Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez vous adresser au directeur M. DEBXXX. Pour un traitement sérieux mieux vaut aller voir ailleurs. Communication inexistante, pas de réactivité, en fait tout simplement pas envie de bosser. Désolé de vous avoir sollicité, cela ne se reproduira plus.

agence agréable et conseiller sympa à l'écoute du client beaucoup mieux qu'à la BNP que nous avons quitté sans regret !!!!

zéro!!!!!!!!! Personnel non professionnel et mal aimable !!! aucune écoute du client , le client n est il pas censé être roi? nous sommes plutôt considéré comme des demeurés...le directeur d agence devrait donner l exemple aux employés mais il est de loin le pire!!! c en est trop, je quitte cette agence!