Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Le personnel est à l’écoute et est disponible pour nous détailler les avantages qu’on pourrait bénéficier.

Client depuis 15 ans. Je me suis aperçu que vous avez transféré mes comptes vers la banque en ligne du C.A sans m'en informer ni même m'avertir. C'est inadmissible et scandaleux !!

HONTEUX ! Service client inutile et sans considération pour ses clients. Agence archaique qui vole votre argent sous raison que le borderau de dépot des espèces n'est pas une preuve suffisante. A qui la faute ???!!!!!!! Cliente fidèle depuis l'ouverture de mon premier compte en banque que je sui va vite retirer tous les produits ouverts chez eux !

Conseillère inhumaine !!! Depuis qu’ils ont changé les conseillers. Ils enlèvent vos découverts et vous mettent dans la merde !

Service client exécrable. Manque de professionnalisme et de compétence. Cette agence ne véhicule pas du tout une bonne image du groupe. Je vous déconseille cette agence.

Hallucinant, 2 mois après la fraude de la CB que vous avez prélevé plus de 1000 € sur le compte de mon fils ! La législation en vigueur prevoit un remboursement sans délai ! Ou est le service au client !!!

Lindsay MENARD, une conseillère très professionnelle et à l'ecoute des besoins du client. Force de proposition, elle propose des services qui correspondent complètement à mes attentes. Je la recommande très vivement.

Heureuse d’avoir rencontré ma conseillère Lindsay Menard pour mon projet pro qui sait réaliser. Très à l’écoute, très réactif et surtout sympathique. Merci Lindsay et je vous la recommande. Bonne continuation.

Très bon service pour les professionnels, à l'écoute de vos demandes. Ma conseillère est très réactive. je recommande :)

Je suis au Crédit Agricole depuis des années et à l'agence de Lognes depuis plus de 5 ans. L'équipe actuelle est d'excellent conseil et très aimable

Je recommande vivement le professionnalisme de cette agence. J'ai été reçu avec beaucoup d' égard alors que je n'avais pas de RDV. On à géré mon problème au delà de mes attentes. Mention particulière à la conseillère qui m'a reçu, Madame GONZALES. Recevez toute ma gratitude.

Ma conseillère Alicia Gonzalez très à l’écoute, elle sait se rendre disponible, rapidement. Toujours souriante. Et le reste du personnel est tout aussi accueillant.

Lorsque nous avions Mme Meng comme conseillère tout allait pour le mieux et nous étions satisfait du crédit agricole. Mais depuis que notre conseillère a changé nous vivons un enfer. Chaque échange avec la banque devient source de stress et d’angoisse. Chaque demande met des jours voir dès semaines pour être traitée. A chaque mail fait à Mme À.Gonzales nous devons passer un appel pour lui préciser que nous lui avons fait un mail, sinon silence radio pendant 8 a 15 jours. En décembre 2021 j’ai bénéficié d’une offre sur ma carte bancaire mais en janvier 2023 j’attends toujours le remboursement qui devait m’être du.´1er relance en janvier 2022 oú il m’est expliqué que je devrais attendre décembre 22 pour être remboursée (soit 12 mois plus tard). Je relance donc en décembre 22. Et là il m’est dit que je dois attendre ma cotisation de janvier 2023 pour connaître le montant de la cotisation et donc du remboursement…. ( sachant que j’ai fournis une copie de mon relever de compte avec la cotisation et que la banque a accès à tout mes relevés donc pourquoi avoir besoin de ma nouvelle cotisation ? Et si je souhaitait résilier alors plus de reboisement ? Cela ressemble à de la vente forcée. Cette anecdote n’est qu’un exemple permis tant d’autres. C’est une histoire de fou. Nous avons dû fait appel à un avocat qui va entamer des procédures. banque a fuite et surtout l’agence de Lognes

Des incompétents, obligé d'aller sur place pour être pris au sérieux, ils vous pousse à l'énervement,joue avec votre patiente et ensuite font les victimes, Franchement bon qu'a faire des pauses café..... Je rajoute a ce commentaire après la réponse ci dessous: Madame Papoz je suis une personne très civilisé,respectueuse et très bien éduquer,je n'ai nullement besoin de votre avis ni de votre tolérance,il est facile de jouer les victimes après avoir pousser les gens a bout,vous me faite passer pour le coupable a la première erreur de ma part , heureusement que je ne me comporte pas comme telle ,de votre côté les erreurs ne ce compte plus.les seuls avis positifs ici sont sûrement ceux de personnes avec un compte en banque bien fournie .

Une agence qui comprend les objectifs de son client. En effet, lors de mon rendez-vous avec Geoffrey LACHENAL, il a rapidement cerné mon projet et son intérêt. Geoffrey a prit le temps de réaliser plusieurs simulations de crédit immobilier afin de répondre au mieux à mon besoin. L'agence et conseiller sérieux, professionnel mais aussi, bienveillant. Je recommande cette agence.

Expérience désagréable Nous sommes clients depuis plusieurs années avec mon mari . Du temps où Cyrielle Meng s'occupait de nos comptes tout était carré, aucune mauvaise surprise et des conseils adaptés. Depuis nous changeons de conseillère sans jamais trouver le service efficace : - une plus value vire sur notre compte par le notaire , aucun appel / conseil pour un placement - un achat : la vente a fahis être annulé le virement n'a pas été fait en temps et en heure Et enfin dernièrement pour 2 clôtures de compte courant ( mais restons clients et gardons un compte commun ) pour mon conjoint et moi-même, a force de persévérance et d'appels de ma part il aura fallus 3 mois pour traîter la clôture. Concernant mon mari la demande date de février 2022 elle n'a toujours pas été prise en compte . A chaque appel téléphonique de notre initiative on nous balade oui oui ce sera fait , et cela n'est jamais traité. A chaque appel nous répétons à notre conseillère actuelle M.gonzales les mêmes demandes ( la clôture de compte et l'arrêt des moyens de paiement associé et assurances , la souscriptions à une assurance vente en ligne ainsi qu'une assurance perte et vol pour notre carte bancaire ) et chaque fois elle confirme traiter les demandes et ne fait rien . C'est épuisant de devoir être derrière les gens pour s'assurer qu'ils font simplement leur travail . Nous allons porter réclamations et nous plaindre du délais de traitement , des frais de gestion de comptes et agio associés parce que la demande n'a pas été traité ect . Je déconseille cette agence .

Expérience Lamentable, plus d'un mois d'attente pour un important virement, aucune réactivité de Mme A. Gonzales sur les pièces à fournir, malgré les 'je vais vous rappeler' (j'attends toujours…). Ma conseillère a aussi complètement manqué à son devoir de conseil (elle n'a jamais pris la peine de m'expliquer les documents à fournir, près de deux semaines d'attente pour expliquer qu'il manque un papier, alors que j'avais pris rendez vous avec elle et elle n'a même pas pensé me faire la demande à ce moment). Au final importante somme d'argent perdue par la négligence de l'agence Edit : problème corrigé après coup, une meilleure communication aurait pu éviter du stress ! Pour info l'application mobile plante pour les pièces jointes.

Nous sommes clients depuis plusieurs années dans cette agence. Le personnel est toujours accueillant et agréable. Notre conseillère: Alicia Gonzales est toujours à notre écoute. Nous pouvons toujours compter sur elle en cas de besoin. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !

Nous avons obtenu notre prêt grâce a Madame RANZONI, qui a fait un travail exceptionnel. Elle nous a suivi du début jusqu'à la fin, avec professionnalisme et rigueur. Pour un résultat formidable. Encore merci a elle.

J'aurais bien voulu mettre plus d'étoiles pour remercier Mme Menard pour la qualité de sa réactivité qui était primordial pour mon dossier et compte tenu de mes expériences passées dans une autre agence, je recommande celle ci.

Je me permets de mettre cette note car depuis que ma conseillère sait que je quitte le crédit agricole. Elle ne répond plus à mes mails, ne prends pas la peine de m'appeler lorsque je prends un rdv téléphonique. De plus, j'ai payé un service de transfert d'épargne qui a pris +3 mois à se faire. Des frais qui se sont cumulés en débit de mon compte (frais de tenue de compte) car ils ne font pas le nécessaire à temps. Transfert d'un PEA toujours en attente depuis Novembre 2021 et aucun conseiller m'aide. Alors que encore une fois je vais payer un service de transfert. Je paye et au final le service est absent.

La conseillère qui a repris notre dossier dans le cadre d'un prêt immobilier a su être très réactive et professionnelle. Accompagnement agréable et efficace !

Mme Ménard est vraiment une conseillère très proche de ses clients. Elle nous a accompagné déjà 2 fois. Je la recommande fortement. Quelqu'un de confiance

Un grand merci à Madame Menard pour son professionnalisme et sa persévérance dans l’accompagnement de ses clients. Vous pouvez lui confier la gestion de vos comptes en toute confiance. Madame Ménard a une bonne connaissance des clients particuliers et professionnels et elle peut vous accompagner sur des dossiers complexes. Elle nous a déjà accompagnée sur trois projets et nous espérons sur d’autres à venir.

Ma conseillère Mme Menard est pro et surtout très efficace. J'étais en train de visiter un bien immobilier et il y avait une très grande concurrence (probabilité de gagner = 10%). Nous (ma famille) avions besoin de réaliser un autre scénario de simulation pour savoir si nous pouvions nous aligner. Eh bien... comment dire, c'était d'une extrême efficacité car nous avons pu avoir une réponse rapide. Cette rapidité nous a permis de faire une proposition d'achat à l'heure même, et cette dernière s'est vu accepté. Nous sommes actuellement encore en pleine transaction immobilière (finalisation auprès du notaire) et je continue à retrouver une qualité d'accompagment sans égal (et même lorsqu'elle est en formation, elle me répond !). Agence et conseillère sérieuse et pro. Je la conseille ! Cela me conforte à l'idée qu'une banque avec une conseillère en physique est important pour notre quotidien.

Ma conseillère pro, madame Menard est au top ! Toujours avec le sourir même avec le masque et même quand l’imprimante est capricieuse :) Rapide et efficace ! Je vous la conseille !

Je tiens à remercier la banque Crédit Agricole pour m’avoir facilité l’acquisition du prêt immobilier. Je remercie Ma conseillère Mme Ranzoni pour son sérieux et professionnalisme, elle a bien mené le dossier de A à Z.

Mme Lindsay Menard est ma conseillère depuis des années. Je n’ai jamais été déçue et j’ai une entière confiance en elle. De plus, elle est douce, humaine, réactive et professionnelle, elle fait le maximum pour réaliser mes projets et pour que je sois satisfaite. Mille mercis.

Notre conseillère Mme Gonzalez, qui nous suit depuis le départ de notre maman est juste au top, toujours disponible et réponds à nos attentes à chaque fois. Sans parler de sa rapidité et efficacité quand on a besoin. On ne pouvait avoir mieux en tant que conseillère dans cette rude épreuve que ma famille traversions.

Lindsay est une super conseillère. Cette une agence très agréable je recommande les yeux fermés. Ma banque principale depuis plusieurs années.

Merci à Lindsay pour son professionnalisme et ses conseils en OR. Elle a su répondre à toutes mes questions et a su surtout me rassurer pour mon premier projet immobilier. Je vous la recommande, il est rare de tomber sur une personne comme ça. Maxime

J'ai été reçue par Madame Menard pour des renseignements sur un futur achat immobilier. Malgré un projet encore un peu flou, elle a pris le temps de m'informer sur les différentes options qui s'offraient à moi. Très professionnelle et à l'écoute, elle a également été très pédagogue (et ça ne doit pas être facile tous les jours!) Bref, je ne sais pas encore où je vais habiter, mais je sais déjà qui sera ma banquière !

On devient client d'une banque par nécessité et on s'y attache et y reste grâce au conseiller bancaire. Madame Menard nous a accompagné lors d'un dossier immobilier et d'autres opérations quotidiennes ; nous avons alors eu le plaisir de découvrir cette belle personne, dotée d'un sens du professionnalisme prononcé. Chaque fois que nous avons sollicité Madame Menard, elle a été à l'écoute, réactive et efficace dans le traitement de nos demandes. Sa personnalité humanise la relation avec la banque. En effet, la relation clientèle semble naturelle et évidente avec elle. Etant multi bancarisés à la base, le service que nous avons au crédit Agricole nous a amené progressivement à recentrer nos opérations dans cette banque pour en faire notre banque principale et sommes même devenus des ambassadeurs de la banque grâce à nos témoignages autour de nous. Madame Lyndsay Menard est un atout indéniable pour le Crédit Agricole.

Un commentaire supplémentaire n’étant jamais de trop. Oui je confirme les qualités professionnelles et humaine de L.Menard. C’est le crédit agricole qui est chanceux. La fidélité de vos clients tiens exclusivement à vos conseillers. Il faudra garder cela en tête. Merci

Ravie de mon agence depuis 5 ans. Et ravie du professionnalisme de Mme Ménard : très réactive, très professionnelle, très à l'écoute de ses clients et se mettant en 4 pour les satisfaire et tout cela avec patience. Merci de me suivre dans mes projets.

Mme Lindsay Menard est une professionnelle d’une exceptionnelle efficacité et surtout bienveillante. Cela ce fait de plus en plus rare dans le secteur. Je recommande vivement ! Gobie Chandra

La conseillère de l'agence de Lognes Madame MENARD est disponible et à l'écoute de ses clients : elle m'a très bien accompagnée pour la réalisation de mon projet mais également dans le suivi de demandes plus classiques. Comparativement à d'autres banques, j'apprécie les conseils, le service et la relation de proximité, la présence d'une agence physique est un atout très important.

Nous avons récemment rejoint cette agence qui nous a suivi dans notre projet immobilier. Et pour l'instant, nous sommes très satisfait. Notre conseillère Mme Menard est très professionnelle et hyper réactive. Elle a su nous mettre tout de suite à l'aise..ça nous change de nos précédentes banques avec qui nous n'avions quasiment plus de contact physique. Merci également à la dame de l’accueil qui fait le bonheur de nos enfants avec ses ballons ;). Je recommande cette agence à 300%

Madame Menard est une excellente conseillère ! Toujours disponible et réactive, que ce soit par mail ou par téléphone, et à l'écoute du client ! Agréable et chaleureuse en toute situation, peu importe la demande, et cela même si vous avez à lui poser des questions qui vous semblent simples ou bêtes ! Un taux plus qu'intéressant nous a été trouvé pour notre emprunt immobilier, même en ces temps troublés ! Votez madame Menard !

Suite à un désistement de dernière minute de la part d'une autre agence, j'ai eu la chance d'avoir croisé le chemin de Mme Menard. L'exemple même d'une conseillère ULTRA professionnelle et ULTRA réactive ! Le genre de personne qui vous fait aimer la banque physique. Beaucoup devraient prendre exemple sur cette agence et en particulier des compétences notre conseillère ! Alors OUI je vous la recommande à 3000% ne changez rien ! Merci encore =) Olivier et Victoria

Je recommande Mme MENARD, qui est très à l'écoute et efficace de nos besoin . Étant très réactive , n'hésitez pas à la contacter ainsi que ceux de l'agence afin de vous donner réponse sur vos démarches .

Très bon accueil. Reçu dans le cadre de mon projet immobilier Mme Menard est très professionnel et à l’écoute. Toujours disponible et très très réactive ça change de mes relations précédentes dans d’autres établissements ! Merci

Je ne connais pas de mot pour dire à quel point je suis satisfaite de notre conseillère et de cette banque. Enfin une banque qui répond dans un délai plus que raisonnable à toutes mes interrogations et avec des mots familiers et non un jargon.

Client depuis 2015 et qualité de service irréprochable. Ils sont toujours su répondre à mes différentes demandes et besoin avec une grande réactivité ! Je re-découvrir les services d'une banque de proximite qui est vraiment à l'écoute ! Ne changez rien ! Laurent L.

Madame Menard une conseillère à l'écoute de nos projets et réactive. Une banquière efficace ! Le Crédit Agricole propose des taux d'emprunt intéressant. Vous pouvez y aller sans hésiter

J'ai trouvé la personne à la réception très compétente et rapide. Madame Menard est aussi très professionnelle, toujours à l'écoute. C'est donc un endroit où la banque se rapproche du client. Oui, c'est une agence de banque qui mérite d'être recommandé. Merci.

Pour ma part, plutôt déçue de l'accueil. La nana était en train de se limer les ongles samedi quand j'y suis allée pour faire un virement. Aucune attention, particulière. Et les données erronées sur le papier!!!!! Le pire c'est pas la première fois, je suis contente de changer prochainement de banque !!! Et après, on se demande pourquoi les gens se tournent vers des banques en ligne!!!!!

J'ai été reçu à mes différents passages en agence par Mme Guichoux qui se trouve à l'accueil et à chaque fois professionnelle, disponible et très à l'écoute et toujours avec le sourire. Elle rend le passage dans sa banque agréable.

Pas pro du tout. Petite agence. Personnel limité qui vous reproche de ne pas être de l'agence pour bénéficier des services que dispose le groupe ce qui est un manque de professionnalisme. On ne peut pas reprocher à des clients de consommer ou sinon retournez faire des études de commerces et de ventes pour apprendre la base. Sans comptez le temps d'attente car l’accueil est au téléphone avec d'autres employés d'autres agences pour de la tambouille interne.. Bref, si l'accueil clientèle et le service n'étant pas une priorité... je ne vois pas l'intérêt d'une agence.

Pire agence de yous les temps, conseillère aved un accent, one ne comprend RIEN quand elle parle !! , ne répond JAMAIS au mail, ne rappelle jamais quand elle dit qu'elle va le faire, agressive quand one explique son point de vue. Directrice d'agence qui en a rien faire que ses clients soient mécontents ! Aucun suivi sérieux et ne répond jamais aux demande ; A FUIR ! Privilégier celle de Serris ! Pire experience de ma vie ! Aucun professionnalisme, aucun suivi !