Crédit agricole Centre-est à Belley Banque

Nouveau client de l’Agence de Belley nous avons été pris en charge par Mme Lorine DURY. Et nous ne le regrettons pas ! Attentive à nos problèmes, efficace dans les solutions à mettre en œuvre, nous apprécions sa disponibilité, sa réactivité et aussi son amabilité.

Un travail remarquable et une implication consciencieuse dans notre dossier immobilier de la part de notre conseillère Lorine Dury ont permis l'aboutissement et la réalisation de notre projet. Excellente communication et efficacité dans les démarches

Accueil très désagréable, chargée d’accueil qui n’a pas envie d’accueillir et c’est bien dommage. Nous envisagions de changer de banque et la qualité de l’accueil que nous avons eu ce matin nous motive effectivement à partir à la concurrence. Inadmissible.

Comme d habitude très bonne expérience au credit agricole de belley avec Mme Le Cam ma conseillère

Très bon accueil et très bonne conseillere : agréable et très professionnelle.

Jeune homme très sérieux et sympathique 👍🏻 Au top

Très bonne écoute, une prise de temps considérable afin de répondre à nos questions et de nous aider au mieux. Je recommande.

Grande Merci à ma conseillère GUYON Fanny je suis bien reçu, de plus elle est très Sympathique et a des très bonne conseille.

Reçue rapidement au téléphone. La personne a été très professionnelle et agréable

Bonjour merci à M. Plaise , mon conseiller pour la diligence avec laquelle il a traité ma demande , très professionnel et réactif

Très bien reçu par l'équipe pour une mise à jour d information et des explications de mes contrats.

Mme Dury à été à notre service et a l’écoute de nos questionnements. Professionnelle très agréable, merci !

Depuis de nombreuses années j’ai souscrit l’ouverture d’un compte bancaire dans cette agence ma conseillère Mme Le Cam Virginie a toujours été dans une grande bienveillance et d’un professionnalisme irréprochable. De bon conseil et disponible. Je recommande vivement cette agence bancaire

j’ai mon compte bancaire dans cette agence je suis très satisfaite une conseillère professionnelle très accueillante avec. de très bon conseil disponible et souriante Mme Le Cam virginie. je recommande cette agence

Lorine Dury fais un excellent travail. Merci de m'avoir mis votre conseillère

Cyclo Bugey a fortement apprécié l'aide apportée par l’agence de Belley du Crédit agricole Centre-est pour la 30ème Randonnée des Lacs en Bugey, qui a permis au club d'assurer la publicité de cette manifestation. De plus, dans le cadre de la Grande Cause Mutualiste 2024, notre dossier a été accepté et une subvention accordée pour l'école vélo. Tout cela a conforté le choix du comité directeur, en mai 2023, d’entrer en relation avec le Crédit agricole Centre-est , car le club, qui compte 130 adhérents dont 40 enfants, était à la recherche d'un vrai partenaire financier. Un grand merci à toute l'équipe de l’agence de Belley pour son écoute et sa réactivité à nos demandes !

A la suite du vol de ma carte a Florence durant le grand départ, je voudrais dire un grand merci a l'équipe du crédit agricole de Belley. Leur courtoisie et efficacité m' ont beaucoup impressionnée et j' ai été remboursée de l' argent qui m' a étê volé. Encore une fois bravo et merci!!!

Émilie à été top dans l’accompagnement du montage de dossier pour un prêt. Elle est disponible et donne de très bons conseils.

Une agence qui vous appelle pour vous conseiller puis vous propose une solution adapté à votre besoin après vous avoir bien écoutée. Suffisamment rare pour être très apprécié.

Avec mon épouse, fidèles clients du C.A.C.-E. à Belley depuis plus de 50 ans, nous avons rencontré, il y a maintenant quelques années, une période un peu difficille (difficultés à joindre un collaborateur, turn-over important, manque de connaissance du personnel, etc...). Aujourd'hui, nous pouvons vous assurer que nous sommes contents d'avoir été patients et que nous ne regrettons pas d'être restés clients de votre agence bancaire. En effet, ces deux/trois années passées, nous avons eu beaucoup de contacts avec vos différents services et nous avons été pleinement satisfaits. Aujourd'hui, après encore un rendez-vous Jeudi 13 Juin avec une de vos collaboratrices, nous ne pouvons que la féliciter pour son accueil, son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité & son efficacité. De plus, nous avons plaisir à se rendre à l'agence de Belley, car l'ensemble du personnel vous y accueille chaleureusement et efficacement. Merci à eux.

Suite au rendez-vous ce vendredi 7 juin 2024, avec Madame Charlène Demetz, j ai été très bien reçu avec professionnalisme et ma conseillère a répondu à toutes mes questions. Je recommande le Crédit Agricole. Merci à vous. Cordialement.

Je suis toujours bien accueilli, je suis la depuis des années, l'équipe est toujours soucieuse de répondre à mes demandes. Merci

Une banque et des conseillers qui vous suivent, c’est tellement rare de nos jours. Un grand merci pour tout

Une agence au top. Accueil toujours avec le sourire. Le personnel est d'une réactivité rare. Je recommande ! Merci pour tout

Des professionnels à l écoute des clients ! Bien sûr si vous êtes respectueux des collaborateurs crédit agricole qui font de leur mieux pour répondre aux attentes des clients

1 mois que je suis sans carte et le monsieur que j’ai eu au téléphone s’énerve parce que je ne suis pas satisfaite que l’on envoi les cartes à une adresse où je ne suis plus depuis presque un an, alors que j’avais bien fait tout les changements. Il m’a juste répété qu’il ne savait pas quoi faire là où je lui demandais une solution. Il me propose juste de retirer en attendant (il y a des frais, je suis obligée de me déplacer en agence, je ne peux pas retirer en illimité sur un mois et surtout je ne peux pas payer en liquide partout). Pour résumer, Après avoir fait tout les changements nécessaires, je patiente sans carte, 3 fois qu’on en commande une parce qu’elles n’arrivent pas, on écoute à peine ma problématique et en prime le monsieur au standard s’énerve comme si c’était de ma faute alors que c’est eux qui n’ont pas fait les mis à jours nécessaires et qui m’ont fait perdre du temps. Donc non, je ne suis pas satisfaite.

Excellent personnel à l’écoute de leur client et de leur demande. Je suis vraiment contente de faire partit de cette nouvelle banque. Je la recommande fortement.

Je suis très satisfaite de mes échanges en novembre 2023 puis en février 2024 avec ma conseillère LD qui a répondu parfaitement à mes attentes, avec professionnalisme et amabilité. Merci. Je recommande.

Ai eu récemment 2 RDV avec HL. J'ai tout d'abord apprécié sa ponctualité car dans les 2 cas je n'ai pas attendu. Cet interlocuteur s'est montré disponible, à l'écoute sans être intrusif et de bon conseil. Lorsqu'à la fin de notre entretien il m'a présenté un produit du Crédit Agricole qu'il pensait susceptible de pouvoir me concerner, il a eu la bienséance de ne pas insister lourdement, attitude qui personnellement m'insupporte, et m'a conseillé de prendre le temps d'y réfléchir.

J'ai eu une conseillère (Maëlys)sur l'agence de Culoz qui à été très professionnelle, humaine et qui a fait tous son possible pour me sortir d'une situation bien épineuse... Je la remercie encore pour sa réactivité et sa gentillesse. Cordialement Mr Pin

Très satisfait des services et opérations effectués par Mme DURY , comme cela a toujours été. Conseillere très professionnelle . Un conseil aquequat et judicieux.

Très bonne Expérience au Crédit Agricole , l Ensemble du Personnel est très Sympathique, tjrs bien reçu. Notre Conseillère Virginie LECAME sort tout du Lot, elle sait allier Intérêts de la Banque et ceux du Client, de plus elle est très Sympathique , quelqu'un qui a bcp d Ampathie et rien pour ça on irait pas ailleurs, Vraiment !!!

Excellent professionel,rien à dire Mr H.L et un très bon conseiller il prend son temps d'écouter, d'étudier, trouver la meilleur solution sur n'importe quel sujet. Je le recommande vivement.

Tres bon accueil, un suivi et des conseils top ! Je recommande ! Un grand merci à Mme Guyon conseillère incroyable !

Depuis plusieurs années dans cette banque nous avons enfin un conseiller efficace à notre écoute qui suit les projets consciencieusement qui va au bout des choses avec un délai de réactivité au top Merci Monsieur HL

Merci à mon conseiller mr Plaise pour son accompagnement pour mon projet professionnel. Toujours très agréable et de bon conseil 😉

Bonjour, Après une entrée au crédit agricole compliquée (conseiller absent, laxiste etc...) nous avons eu la chance d'avoir un nouveau conseiller. Mr HL Notre conseiller Mr HL, est un conseiller très professionnel et très à l'écoute....Il à su être très réactif sur notre dossier de projet immobilier et au-delà de ça, c'est une personne qui a été très humaine et bienveillante dans un des moments les plus difficile et compliqué de notre vie, ce qui est rare de nos jours... C'est un conseiller que je vous recommande à 200%! Merci aussi à Mme MH pour tout aussi!! Un énorme professionnalisme!! Bravo Mme Burdinat.

Bonjours petit commentaire, mais que dire ? Ba Enfin une nouvelles équipes qui est super bien a l'écoute et de parole oui le crédit agricole de Belley a changé des super conseiller qui prennent le temps d'être à votre écoute et vos attente ils vous donneront les clés pour arriver à votre projet. J'ai beaucoup apprécié mon conseiller qui prend des nouvelles de mon projet que nous avons pu concevoir ensemble ma femme a également des projets professionnels et nous espérons poursuivre l'aventure avec le crédit agricole . J'ai oublié de dire malgré les efforts qui sont fait j'ai enlevé 2 étoiles car les distributeurs de billets sont très souvent en panne et j'ai mis paye elle a disparue je me retrouve sans argent pendant 72 heures je trouve cela très long pour retrouver l'argent des clients car en attendant je peux pas profiter de mon argent .

Très bonne banque et agence bancaire de Belley, à l’écoute de ses clients et réactive. Merci en particulier à M. H.L. pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bonne banque, personnel a l'écoute et souriant, disponible,se donne du mal pour satisfaire leurs clients en bref beaucoup de changements ont été fait et c'est très positif. Je recommande !!!

Cela fait plus de 45 ans que je suis affiliée au Crédit Agricole dont 28 ans à L'agence de Belley 2 rue Saint Martin. Je dois dire que le service s'est beaucoup amélioré depuis quelques temps..outre les travaux qui assurent un accueil plus moderne et lumineux Le personnel plus efficace jeune dynamique meilleure ambiance une meilleure coordination. Écoute plus attentive plus réactive je dois au passage saluer la bienveillance l'efficacité de Mr H.L mon conseiller toujours disponible discret patient positif psychologue .pour moi c'est mon meilleur conseiller depuis des années . Un seul reproche le temps d'attente au standard parfois très long impossible de joindre quelqu'un. Bonne continuation et amėlioration du service à tous..Meilleurs voeux pour cette année 3023

Je suis suivie par un conseiller Galim.Laiouar depuis 1 ans j'y connais rien au papier il prend le temps de me répondre et de m'expliquer j'ai mi mes assurances au crédit agricole sa vais le coups et il y a 1 mois j'ai fait un crédit auto la plateforme avais un problème donc j'ai demandé à mon conseiller de traiter mon dossier sa été rapide et hyper serieu je me remercie encore Je voudrais vous dire rien ne vous l'oblige mai faite faire un devis ou prise de rendez-vous pour des informations sa engage à rien

Je vais être totalement transparente avec vous. Dans un an vous pourrez lire ce commentaire mis à jour que ce soit positif ou non. Avec mon conjoint nous avons quitté notre ancienne banque qui avait commis de multiples et graves erreurs (pour vous donner un indice c'est une banque avec un logo vert et des étoiles blanches, agence de Belley). Par conséquent j'étais à la recherche d'une nouvelle banque. Après la lecture des multiples commentaires négatifs sur l'agence Crédit Agricole de Belley, j'ai hésité puis j'ai tout de même pris rendez-vous pour faire ma propre opinion. - 1er rendez-vous avec une conseillère où nous avons eu la possibilité de prendre le temps d'expliquer pourquoi nous quittions notre banque et ce qu'on attend d'une banque. Elle nous a expliqué les différents modes de paiement, ce qu'est d'être sociétaire en étant très précise envers nous au sujet des épargnes qui sont le domaine d'un autre collègue plus informé. Elle nous a vendu ni fait signé aucun produit j'insiste sur ce fait car beaucoup trop de banque vous l'impose dès le premier rendez-vous. - 2ème rendez-vous pour souscrire aux modes de paiement qui répondent à nos attentes, oui je dis bien à NOS attentes. - 3ème rendez-vous, remise des modes de paiement, et on rencontre son collègue spécialisé dans les épargnes, une personne tout aussi charmante que la conseillère, nous avons fait également la rencontre avec la responsable de l'agence qui est venue se présenter (les bonnes manières sont toujours de appliquées dans cette agence). - 4ème rendez-vous : nous parlons de nos attentes en matière d'épargne et là encore aucune force de vente, on ne nous vend pas un produit qui nous correspond pas. Ils vont dans notre sens car sachez chers lecteurs(trices) qu'ils ne touchent aucune commission sur les produits souscrits par les clients. (Ah vous aussi vous êtes étonnés ? bah imaginez ma tête). Nous avons rencontré par hasard mais avec plaisir le directeur des 6 agences du secteur. 4 rendez-vous et cette dame est contente ? Oui pleinement contente ! C'est un plaisir à chaque fois que je m'y dois m’y rendre, à chaque fois que je passe un appel. Je suis très contente de ne pas avoir été prise pour un pigeon. Dans cet agence c’est VOUS et uniquement VOUS qui décidez de ce que vous voulez ou non. Pour information je ne suis pas une personne aux revenus aisés, je suis comme la majorité des personnes, un revenu qui permet de vivre, donc je n’ai pas été chouchoutée ni pour mon physique ni pour mon argent. J’ai été accueillie normalement. Si je peux résumer cette agence Crédit Agricole de Belley : une équipe dynamique qui prend le temps de faire du cas par cas. L'humain est remis au centre des discussions. L’argent ne fait pas tout pour eux. Un grand merci à F et H, qui ont su nous rassurer, nous écouter et surtout respecter nos choix. Si vous hésitez encore, prenez un premier rendez-vous et faites-vous votre propre avis. Prenez-soin de vous et de votre argent :-)

Une catastrophe ! A fuir!!!!! Je ne pourrais pas vous citer tous les problèmes que j’ai eu et le nombre d’erreurs et de non réponses en cas de sollicitations. La politique est de ne pas avoir de conseiller identifié, donc à chaque demande vous tombez sur une personne différente (quand vous arrivez à les joindre) et vous recommencez votre histoire. On m’a même demandé par téléphone de venir signer des documents à l’accueil, et personne ne savait de quoi il s’agissait lorsque je me suis présentée. J’ai décidé de clôturer mes comptes (avec bcp de difficultés). Je suis désormais au CIC et tout coule avec une conseillère attitrée et disponible.

A éviter !!! client depuis plus 15ans Avec une situation irréprochable La banque décide de clôturer mes comptes sans motif car d'après un certain article la banque n'a pas besoin de se justifier pour mettre fin aux relations. En tout cas merci car ce n'est vraiment pas une grosse perte...

0 Etoile (mais google ne le permet pas pour poster) Alors, que dire... 10 appels téléphoniques sans personne au bout du fil, meme pas d'attente. La messagerie dans le compte de la banque ne prend pas les PDF pour envoyer des papiers signés numériquement (une blague). le système de virement dans le compte ne fonctionne pas pour faire une demande.... Bref le numérique n'est pas au crédit agricole...

Depuis des mois mon conjoint essaie d'avoir un RDV pour l'ouverture d'un compte commun. Allant de report en report pour diverses raisons, aujourd'hui était le jour J du R.D.V tant attendu. Quelle ne fût pas notre incompréhension devant le report du R.D.V car nous n'avions pas les documents pour ouvrir un compte commun. Moi je suis cliente du CA des Savoies, j'avais tous les documents, mais mon conjoint (client du CA centre est) a remis un justificatif EDF de plus de 3 mois, c'est vu refusé son document, alors qu'il est client depuis plus de 40 ans 😨 donc R.D.V reporté encore de plus de 2 semaines😑 Je trouve decevant le délai d'attente et la réactivité.

La meilleure banque si vous n'avez besoin de rien ! Ils ont réussi à avoir un service pire qu'une banque en ligne. Injoignable au téléphone et quand par miracle vous avez quelqu'un on vous promet de vous rappeler... J'adorais cette agence qui était vraiment bien mais depuis 1 où 2 ans c'est de pire en pire.

Je suis en cours de séparation pour un bien immobilier cela fait 3 semaines qu'on essaie de prendre rendez-vous avec notre conseiller. Aucune réponse au mail aucune réponse par téléphone c'est à croire que Madame Valentin n'existe plus. Je suis très déçu de cette agence.

Sa deviens du n'importe quoi le crédit agricole de belley, attendre 1h30 pour signer un papier à l'accueil, parceque la dame était au téléphone, ils mettent des incompétent qui ne savent rien faire, ce jeune était à l'accueil quand la dame était au téléphone et impossible à lui de faire un papier, au final je suis partie par colère ! C'est du grand n'importe quoi !!! C'est bien jolie de faire des travaux quand y'a personne de compétent pour faire un papier !!!!