Crédit agricole Centre-est à Gex Banque

Nous avons eu la chance et le grand plaisir d’être accompagnées par Madame Stéphanie Blondin dans le cadre de nos différentes démarches (crédits, assurances, ouverture de compte). Nous tenons à la remercier sincèrement pour son professionnalisme, sa disponibilité et la rapidité avec laquelle elle a traité chacune de nos demandes. Nous recommandons vivement l’agence de GEX à toute personne à la recherche d’un accompagnement de qualité.

Accueil sympathique, conseiller au top. Prend le temps d expliquer.

Un grand merci à notre conseillère bancaire, Mme Luck, pour ses conseils, le suivi de nos affaires, sa gentillesse, sa disponibilité. Nous lui faisons une totale confiance

Accompagné par Romand Fricaud Marie Laure pour un projet de prêt immobilier, nous avons étaient agréablement surpris par la grande rigeur et professionnalisme dont elle à fait preuve du début jusqu'à l'aboutissement du projet. Les conseils éclairés sur tout les aspects du projet et les réponses rapides à nos demandes méritent d'en souligner tout les bénéfices. Sans compter évidemment la qualité du rapport humain offert.

Nous avons eu Monsieur Hassani comme conseiller pour notre crédit immobilier. Il nous a très bien expliqué toutes différentes situations. Il est professionnel, gentil et à l’écoute Merci

J'ai eu le plaisir de connaître Mme. ROMAND FRICAUD et j'ai la trouvé très professionnel et préparé. Ella a répondu à tous mes questions concernant mon projet. Elle a été simplement exceptionnelle. Merci pour l'exchangement. Très conseillé!

Je tiens à remercier chaleureusement Méline et Hélène pour leur accueil, leur professionnalisme et la clarté des informations fournies. Elles ont su répondre à toutes mes questions avec précision et m’orienter vers des placements parfaitement adaptés à ma situation. Leur écoute et leur expertise m’ont inspiré une grande confiance. Un accompagnement de qualité que je recommande vivement !

Ouverture de compte pour faire un transfert . Il explique bien, il nous a bien accueilli, très souriant . A conseiller

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Mme Romand Fricaud , chargée des prêts immobiliers au Crédit Agricole de Gex. Son professionnalisme est tout simplement remarquable. Elle a su nous proposer les taux les plus compétitifs du marché et a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer chaque étape du processus de financement, avec beaucoup de clarté et de pédagogie. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en totale confiance du début à la fin. Un grand merci pour son accompagnement précieux et rassurant !

Service rapide, professionnel et efficace, personnel gentil et serviable.

Nous avons été accompagnés par Mme Romand Fricaud pour notre dossier de prêt immobilier, et nous sommes pleinement satisfaits de son travail. Elle a été à l’écoute, réactive, claire dans ses explications et très professionnelle du début à la fin. Grâce à elle, tout s’est déroulé sereinement. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

Cela fait des années que je suis dans votre banque, mais il s’avère que vous êtes incapable de retrouver ma carte. Lorsque vos appareils l’avale , et par la suite me refuser de me donner mon propre argent me laissant ainsi ma famille et moi dans la m… aucune pitié je vais changer de banque au plus vite

Manel est très professionnelle et très sympa, merci pour ses conseils patrimoniaux précieux.

Je suis chez crédit agricole depuis longtemps, ma conseillère bancaire Mme Manel Mahjoub fait vraiment la différence! Elle a des connaissances extraordinaires sur la gestion des comptes, elle est de très bons conseils et elle est très attentive à prendre soin de ses clients ! En plus de cela, son professionnalisme et sa grande empathie font d’elle une grande valeur ajoutée! Je recommande vivement cette conseillère!! Manel merci infiniment!!!

Je suis client depuis 1978, bientôt cinq décennies. Un grand merci à Mme Sophie Luck pour son écoute et son professionnalisme ainsi que la clarté de ses conseils.

Après avoir décidé de me déplacer avec une autre banque , vu que j'ai un crédit en cours j'étais obligé a avoir un compte ouvert avec eux et toujours il font des prélèvements anormales.. je l'ai écrit plusieurs fois, mais ils ne répondent pas aux messages pour donner des explications. Je déconseille totalement cet banque car ils ne sont pas professionnel et surtout le personnel est très agressif et irrespectueux. J'ai écrit à la direction générale sans avoir jamais réponse, surtout après avoir été agressé verbalement par leur directeur, après que je l'ai lui communiqué de vouloir fermer mon compte chez eux.. j'avais même signalé de voir leur caméra pour vérifier l'agression le jour même, mais jamais des réponses..je vous conseille vivement de rester loin de cette filiale. Je pourrais écrire encore beaucoup des soucis ( 2 mois sans carte de crédit, prélèvements sans motif, ne répondent pas aux messages quand ne lui convient pas ecc ecc)..

Mme Boclet est super, à l’écoute et donne de très bons conseils.

Bonjour Je tiens spécialement à remercier Manel, et Saïd pour leurs professionnalisme, leurs disponibilités, leurs écoutes, leurs réactivités, tout deux dans un choix différent pour ma part qui m’ont bien orienté.et encore merci à Manel 😉

Nous vous voulons remercie à Mme Sophie Luck et Mr Renan Gonçalves pour sont attention et compétences. Merci beaucoup Isabel et Paulo Marques

Après beaucoup de déboires et d'insatisfaction avec le CA de Gex, nous avons enfin un conseiller à notre écoute, réactive, chaleureuse et professionnelle en la personne de Mme Mahjoub Manel.

Merci à Mme Boclet pour ses explications claires, sa gentillesse et son professionnalisme. Un vrai plaisir d'être pris en charge par cette conseillère.

Nous avons eu la chance de tomber sur Nadine Collilieux qui a su nous faire profiter de toute son expertise et de toute son expérience dans le traitement de notre dossier - Nous la remercions vivement pour son professionnalisme et sa disponibilité

Très satisfait de notre accompagnement avec Madame Romand-Fricaud pour notre premier achat immobilier. Elle a su nous conseiller et être à l'écoute. Merci encore. Sarah & Sofiane

Excellente agence .trés satisfait de l agence de Gex . Toujours a l écoute , répond à mes demandes avec efficacité . Aujourd hui je confie tous mes comptes bancaires et toutes les assurances a l agence de Gex . Je recommande .

Client depuis 6 ans au sein de cette agence, j'ai toujours été bien accueilli par les différents conseillers. Toujours à l'écoute, très professionnelle un grand merci à Mme Sophie Luck pour son accompagnement. Je présente à tout l'équipe, mes meilleurs vœux pour cette année 2025.

Madame Matherat est une conseillère bancaire super, elle est à l’écoute de ses clients et bienveillante je vous la recommande fortement. En plus d’être professionnel elle a beaucoup de cœur Merci pour tout Madame Matherat

Banque à fuir, une incompétence totale de la part de tous les collaborateurs qui vous disent que le nécessaire est fait, mais rien n’est fait, plus de deux mois pour récupérer son argent et toujours pas possibilité de l’avoir. Belle bande d’incapables, c’est une honte d’avoir une agence aussi minable. Merci pour votre réponse, mais les délais dépendent de vous car entre les appels, les mails qui restent sans réponses et les passages cela a mis plus de deux mois .

J'ai eu le grand plaisir de traiter avec Madame Romand FRICAUD Marie-Laure pour faire un crédit immobilier pour notre future maison. Elle nous a toujours traité avec beaucoup de patience, était toujours là pour répondre à toutes nos questions et a fait de son mieux pour toujours nous offrir le meilleur. Je ne peux que vous la recommander !

Je tiens à remercier chaleureusement M. Goncalves pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.

Accueil agréable, explication très clair et complète. Madame Texier Sylvie.

En juin j'étais absolument ravie de cette agence. Depuis et comme bien (trop) souvent j'ai changé de conseiller(e) et là, c'est une catastrophe ! Aucune réactivité, ne répond pas aux demandes... donc c'est la loterie.

Famille JOSA. Nous sommes au Crédit Agricole de Gex depuis très longtemps et n’avons jamais eu de problèmes. Les différents conseillers nous ont toujours donné entière satisfaction. Nous tenons remercier notre conseillère actuelle Anne-Sophie OUARED pour son amabilité, ses compétences dans ses conseils et sa grande disponibilité.

Je suis cliente, et j'apprécie beaucoup cette banque je recommande et très bien servie par Meline BOCLET . Une conseillère appliquée et attentive . Je suis très satisfaite.

Très bonne agence avec un personnel à l’écoute. Excellent accompagnement des conseillers en particulier Madame Ouared que je recommande et remercie pour sa gentillesse, disponibilité et professionnalisme.

Agence très à l'écoute, de bons conseils, et très disponible. L'accueil est très efficace également. Je recommande cette Agence.

Zéro accompagnement ! Personne zéro ! Banque a fuire absolument !!!! J'ai contacté ma banque pour faire un crédit, une conseillère m'appelle en me disant que l'accord de principe est ok, je lui explique pourquoi je fais le crédit et elle me répond que c'est un crédit a la consommation et qu'elle se fiche de mon projet. De plus, je me suis senti coincé car au delà du fait que l'appel concerné ma demande de crédit, la conseillère m'a tenu 1h au téléphone pour me dire que je devais changer mes assurances et tout mettre chez eux et m'a même proposer un rendez-vous pour changer mes assurances alors que je ne lui est absolument rien demandé et que le sujet principal était mon crédit mais j'ai bien compris qu'elle n'en avait rien a faire puis qu'elle me l'a dit elle même. Autre chose, j'ai refusé finalement le rendez-vous pour les assurances, j'ai alors senti que madame avait complètement changé de façon de me traiter et a apparemment tous fais pour ne pas m'accorder ce crédit en me faisant bien comprendre que j'avais cas mettre mes assurances chez eux. Sachant qu'avec les même documents l'année passée j'avais obtenu un crédit mais que aujourd'hui les documents lui paraissent froduleux. Je fais parvenir l'état de ma situation au directeur général pour essayer de comprendre pourquoi l'an dernier mes documents ont était pris en compte et pourquoi cette année ses mêmes documents sont froduleux. Il n'y a rien qui va dans cette banque. Bon courage à ceux qui reste.

Agence de Gex à éviter absolument ! Manque total de réactivité et communication déplorable. Application peu fonctionnelle et partiellement méconnue des employés eux-mêmes. De plus, je plains sincèrement les personnes peu informées sur l’immobilier qui se fient aux conseils d’une conseillère diffusant des informations manifestement erronées. Aucune confiance de leur part: l’apport demandé pour un projet immo est le plus élevé parmi toutes les banques concurrentes, et ce, malgré notre fidélité familiale de plusieurs années en tant que clients. Expérience frustrante.

Madame Romand a su nous guider avec bienveillance et rapidité pour notre 1er crédit immobilier. Entièrement satisfaite, je ne peux que la recommander.

Très satisfait de Mme Romand Fricaud qui m'a accompagné pour mon projet immobilier. Compétente, disponible et à l’écoute je la recommande

Je recommande vivement cette agence. Nous avons été reçus par Mélina pour finaliser l’ouverture d’un compte. Elle a été très sympathique et a pris le temps de nous conseiller sur toutes les différentes choses à savoir. Merci à elle !

Après plusieurs années j'ai décidé de changer car le personnel n'est pas professionnel. J'aurais plusieurs choses à signaler( carte de crédit reçu après des mois, personnel qui ne connais pas leur boulot, j'avais oublié un chapeau chez eux qui c'était jamais retrouvé ecc.ecc.)mais le mois dernier j'ai eu un discussion avec un emploi qui disait d'être le directeur que m'a commencé a cirer de sortir de la banque pourquoi dans son imagination je l'avais insulté ( c'est pas vrai, j'avais simplement lui demandé de vouloir clôturer mon compte, car il m'avait reçu avec un chewing-gum dan la bouche et il me parlait en manière pas trop gentil en plus c'était la troisième fois que j'étais retourné chez eux pour la même démarche sans trouver une solution pour leur incapacité).. Après la discussion j'ai écrit plusieurs messages a l'établissement pour leur inviter a voir les caméra de surveillance et écouter les audios pour bien vérifier la réaction méchant de leur employé sans avoir jamais réponse. Donc je vous déconseille sincèrement cette filiale, après je ne peux pas m'exprimer sur le groupe, mais j'ai envoyé des mails même au directeur général en lui demandant de voir le caméra de tel jour a tel heure, mais pas de réponse. Je me vois constrict a changer de banque car a la prochaine occasion je suis sur que je n'arrivais pas à garder mon self-control comme la dernière fois...

L'accueil est agréable, et les conseillers sont souriant c'est toujours un plaisir de passer la porte d'autant plus notre conseillère Madame ROMAND FRICAUD à été de très bons conseils, à l'écoute et très compétente pour notre projet immobilier qui à abouti récemment. Je recommande

Très satisfaite de cette agence pour son accueil et ses services mais surtout de notre conseillère, Mme ROMAND FRICAUD. En effet elle a fait preuve d’une grande disponibilité pour répondre à nos questions et a su nous aider pour notre projet immobilier. Très compétente et à l’écoute je recommande vivement !

Je souhaite vivement recommander cette agence bancaire pour son excellent service. L’équipe est non seulement très compétente et à l’écoute, mais elle fait preuve d’une grande disponibilité. J’ai reçu des conseils personnalisés qui m’ont beaucoup aidé dans mes démarches financières. De plus, ils se sont montrés particulièrement arrangeants pour répondre à mes besoins. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur accompagnement !

Service minimum, pas de prise en compte c’est la quatrième fois que j’ai un problème assez grave avec eux. Aujourd’hui, ils ont envoyé ma carte bancaire à mon ex compagne avec qui je ne suis plus depuis plus de 5 ans. A une adresse que je n’ai jamais évidement jamais habité. Et ça a commencé depuis qu’il n’y a plus de conseiller personnel, on connaît les difficultés du pays de Gex… Mais le niveau des erreurs est grave, je quitte cette banque et bon courage aux clients qui resteront.

Sandra a été impeccable. Elle résolu mon problème rapidement et avec le sourire. J’ai aussi apprécié qu’elle demande le soutien d’Edwige, qui est venue très courtoisement tant envers sa collègue que moi-même, pour me proposer une solution afin de ne pas me faire attendre davantage. Vous êtes des perles, merci à toutes les deux!

Clients depuis plusieurs années et toujours satisfait, j'ai eu Sylvie au téléphone ce jour qui a su prendre en compte ma demande et la traiter avec efficacité. Je recommande l'agence de Gex comme celle de Divonne.

Je suis cliente depuis plusieurs décennies au Credit Agricole - grâce aux nombreuses agences, il m’a toujours été possible d’en trouver une proche de chez moi. Aujourd’hui encore, j’ai eu l’occasion d’avoir une interaction constructive, avec une approche holistique de ma situation : assurances, comptes, épargne, investissements… tout est passé en revue. L’écoute est active, l’attention bienveillante. Si je devais émettre une réserve : les conseillers changent trop souvent ! Mais j’ai conscience qu’il s’agit là d’une remarque égoïste de ma part, la réalité étant qu’ils et elles ont en fait l’opportunité de continuer à grandir professionnellement.

Super bonne expérience avec cet banque. Madame Ortis, notre conseillère, est excellente, elle nous a explique tout par étape et a répondu a tout nous question! On recommande et on est content de choisir le Crédit Agricole pour notre future projet.

J’ai été très content de cette succursale pendant des années. Depuis quelques mois mes comptes ne sont pas bien au point. J’ai demandé 2 fois que cela soit rectifié mais en vain. Je suis allé à l’agence et on m’a dit c’est comme ça car la personne qui gère mon dossier est absente. Quand j’ai expliqué mes mécontentements à la personne qui m’a reçu, elle m’a simplement dit que si je ne suis pas content, maintenant, avec la loi Macron je peux changer ma banque très facilement. J’ai été surpris par un tel retour, peu constructif.