Crédit agricole Centre-est à Villefranche Libération Banque

Un grand 10 étoiles sur 5 à mon conseiller Hugo COLLOTTE. Une disponibilité et un professionnalisme remarquable sans compter sur son art de savoir recevoir à chaque rendez-vous. Je recommande fortement!

Je tenais tout simplement à remercier ma conseillère pour son professionnalisme, son expertise et sa disponibilité. Je suis toujours bien accueillie et c'est très agréable.

Je sors juste de la boutique. Quelle expérience désagréable. J’ai appelé hier pour une information à laquelle une dame m’a répondu simplement en m’expliquant que de simples courriers étaient suffisants pour régler mes affaires (remboursement anticipé, clôture d’un compte). Très bien. Je vérifie donc mes relevés de compte, je note un détail que je ne comprends pas. Etant sur Villefranche ce matin, j’en profites pour m’arrêter. Je tombes sur une jeune sympa qui m’explique mon problème, je lui précise que j’ai appelé hier et demande si je peux profiter de ma présence pour régler les affaires de la veille. Jusque là tout va bien! Quand la dame du téléphone intervient, désagréable, hautaine, en précisant je vais pas me répéter sur un aire condescendant, mais virez là Credit Agricole, c’est une honte. Je suis gérant de mon entreprise et si l’un de mes collaborateurs se permettait de parler comme ca à un client, peu importe qu’il ne comprenne pas les choses, je le licencierais pour faute. Cette dame doit changer de métier !

Je suis très satisfaite des services proposés ! L’accueil est toujours chaleureux, les conseillers sont professionnels, à l’écoute et réactifs. J’ai toujours obtenu des réponses claires à mes questions, et mes démarches ont été simples et rapides. Un grand merci en particulier à Mr. Collotte. Je recommande vivement !

Toujours à l'écoute. Ils essayent de faire au mieux et ça fonctionne. Content d'être dans cette banque.

La perfection n'existe pas mais je remercie mon conseillé bancaire pour sa réactivité et son efficacité. 👌

Une banque très agréable beaucoup de gens à mon écoute et un bon conseiller mr collotte Hugo bonne continuation

Monsieur COLLOTTE a été très réactif et à l’écoute lors de nos différents échanges.

J’ai été conseillée par M.SOULE concernant divers projets épargne et assurance et j’en suis très satisfaite. Il a su répondre à mes interrogations et attentes, et toujours avec le sourire 🙂

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers mon banquier pour son accueil chaleureux et ses nombreuses attentions. Depuis le 1er avril, j'ai tenté de le joindre pour obtenir un document essentiel. Cependant, mes engagements liés à mes activités m'ont empêché de répondre à ses appels. Malgré cela, il a fait preuve d'une remarquable persévérance en me contactant régulièrement. Son humanisme avant tout, et son dévouement envers ses clients sont vraiment appréciables. Je suis reconnaissante pour son soutien constant et son professionnalisme, qui font toute la différence chaque fois que je le rencontre. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un banquier(C.H)attentif et compréhensif. Merci à vous,

Très mauvaise expérience à plusieurs reprises, on vous refuse une augmentation de plafond de virement et quand on demande finalement un chèque de banque idem, pour ma part trois fois que j'attends à chaque fois plus d'une heure pour le même cinéma. Très peu professionnel, je ne recommande pas du tout.

Nous sommes inscrit dans cette banque depuis deux ans, et notre conseiller est très réactif. Il prends son temps pour nous expliquer chaque démarche effectuée, il est très arrangeant, et nous n’avons jamais eu de problème dans cette banque.

Vivant à l’étranger, j’ai eu un rdv téléphonique avec Mr Soule et il a été top! Tout était simple et il est de très bons conseils, j’adore!

Pour mon première rdv très satisfait tres bon conseiller je recommande merci Hugo collotte

J’ai ouvert un compte au crédit agricole et je remercie l’accueil de monsieur COLLOTTE je suis très satisfaite et ravie de son professionnalisme

Un grand merci à Monsieur Soulé pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a pris le temps d’écouter ma situation, de m’expliquer clairement toutes les options possibles et de me proposer des solutions adaptées. Un conseiller à l’écoute, souriant et très agréable. Je recommande vivement ! Bien Cordialement MARJOLLET Arthur

Je tiens à remercier très sincèrement toute l'équipe surtout le responsable Mr Soul je le remercie infiniment pour le bon acceuil,l'hospitalité, le service....etc Merci beaucoup

Très belle accueil. La conseillère Solenne Combes est très sympathique accueillante et répond avec précision sur toutes mes demandes. Je vous le conseille cette agence et cette gentille Dame Solenne.

Suite à mon rdv avec Mme combe je suis satisfaite pour l’ouverture de mon compte

Très bonne communication avec le conseiller Mr.Hugo collotte, on se sent très vite à l'aise, accueil très sympathique, et répond à toutes vos questions.

Très bon accueil de la directrice de l'agence et de Lorene ce vendredi 10 Janvier.

Je suis très satisfaite du service et de l’accueil. Très satisfaite de mon rendez-vous avec Monsieur SOULE.

T’es bon acceuil un grand merci aux équipes souriantes et chaleureuses . Merci à Solène et à jimmy

Mon rendez-vous avec Mme Perez, étais impeccable, très accueillante et serviable, explique très bien et donne le temps et la valeur à sa clientèle.

Banque très proches de ses clients, qui vous accompagnent tout aux longs de vos projets et de vos besoins. Encore un grand merci à Hugo Collote pour ses bons conseils et son accompagnement. Je suis très satisfait !!

Je recommande cette Agance! Très bonne prise en charge par un conseiller à l’écoute les explications son très explicite et compréhensible.

Mention spéciale pour mon conseiller personnel, Monsieur Collotte. Toujours à l'écoute et réactif quand on à besoin de lui.

Je suis venu ce matin pour passer ma carte en mode majeur. J'ai été très chaleureusement accueilli par M.Soule qui a pris le temps de m'expliquer tout ce que je devais savoir de manière claire et professionnelle. Une expérience très agréable, je recommande!

RDV avec monsieur Soule qui c’est très bien passer pour une ouverture de compte merci beaucoup

Agence bancaire très professionnelle. Mon conseiller M. SOULE est lui aussi très professionnel et à l’écoute. Je recommande à 100% !

Un grand bravo pour l.accueil de solène aujourd'hui, elle a été très agréable et a été très efficace.

L'équipe de Vanina Legard et en particulier Nadine Bernard toujours au top! Au moindre souci, il est réglé dans l'heure et Nadine toujours de bons conseils, bravo!

Bon acceuil, agence tres sympathique, Monsieur Soule m a aidé pour mon application

Merci beaucoup pour tout vos conseils Monsieur Collette. Très chaleureux et honnête j’ai pu apprendre beaucoup de chose pour mon premier rdv ! 😊 j’ai passé un très bon moment merci encore !

Je tiens à souligner le professionnalisme et le travail de Yaëlle Loron qui est toujours effectué de manière efficace. Ce n'est pas commun d'avoir une personne aussi compétente dans son domaine.Je la remercie ! En espérant la revoir à chacun de mes passages pour satisfaire mes demandes.

Ce matin je suis arrivée désemparée, perdue au Crédit agricole pour régler un gros problème vraiment très délicat et les conseillers surtout un Monsieur en particulier qui m'a écouté, accompagnée, aidé dans les démarches, il n'a pas lâcher jusqu'à ce qu'on arrive à trouver le dénouement et des réponses. Ce n'est pas encore tout à fait régler cependant je fais confiance. Bravo pour votre accueil, gentillesse et votre professionnalisme. Donc Un Très Grand MERCI à vous, M. S. et à votre équipe. Une cliente fidèle et très rassurée.

Nous avons été conseillés par M. Collotte pour la souscription de notre prêt immobilier, assurance immo et auto. Réactif, à l'écoute, professionnel, nous apprécions son travail et les relations avec le crédit agricole.

Bonjour, Très décue par le service de cette banque. Cela fait plus d'1 mois et demi que j'ai demandé une nouvelle CB mais elle été envoyée à la mauvaise adresse donc perdue. Après avoir signalé le problème on m'a promis une nouvelle carte, 15 jours plus tard je n'ai toujours rien recu. IMPOSSIBLE de les joindre par tél, ils ne répondent jamais. C'est inacceptable pour une banque de ne pas etre réactive et de laisser ses clients dans l'attente sans solution

Cliente depuis peu au sein de votre agence je suis très satisfaite de l'écoute et de la réactivité de M.collotte merci encore à lui pour son professionnalisme :) car il m'a répondu à quelques minutes de la fermeture de l'agence par mail.

Bon accueil. Et j'ai pu rencontrer la nouvelle directrice Mme Tirroloni. Elle a pu m'aider sur le problème que je rencontrais. Merci à elle.

Je tenais à remercier Hugo Collotte qui est vraiment selon moi un banquier extrêmement qualifier toujours très honnête et transparent, il a su être d’excellents conseils après que j’ai subi une fraude dans mon ancienne banque. C’est vraiment quelqu’un de très à l’écoute. Je recommande vivement. Merci à toute les personnes qui travaille également dans cette agence car nous sommes toujours bien reçut.

Je tien a remercier mon conseiller Hugo collote pour son professionnalisme et ces grande aide toujours très bien accueilli par les autre conseiller une une agence que je recommande très fortement a 200%

Je tenais à remercier Mélanie Garcia et Laurène Grau pour leur accueil et gentillesse, elles ont su m’aiguiller parfaitement sur la souscription de mon assurance auto, merci pour votre professionnalisme!

Je tiens à remercier Monsieur Hugo Collotte pour son professionnalisme, sa rapidité, sa disponibilité ainsi que son accueil !! Toujours à l’écoute et porteurs de solutions! Dommage que nous sommes bloqué qu’à 5 étoiles cette personne en mériterais d’avantages !!!

Je tiens à remercier Mr Dulinski Sofiane pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mes démarches. Il a su se montrer à l'écoute, disponible et très réactif face aux questionnements concernant ma situation. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu trouver la solution financière parfaitement adaptée à ma situation. Un suivi personnalisé qui fait toute la différence ! Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un conseiller compétent et à l'écoute.

Mes fils et moi avons changé de banque en début d'année. Nous sommes trés satisfaits de l'accueil nous est réservé lors de chaque visite. Hugo C., notre conseiller est au top. Il est à l'ecoute, toujours disponible, très efficace. Lorsque nous envoyons un mail, nous avons une réponse dans la journée. Je recommande cette agence.

Je tiens à exprimer ma plus sincère reconnaissance à Andrea Perez pour son écoute attentive et son professionnalisme exemplaire. Andrea a su parfaitement synthétiser mes besoins et a trouvé une solution idéale qui a dépassé mes attentes. Sans exagération, elle est de loin la meilleure conseillère que j'ai eu l'occasion de rencontrer. Si vous lisez ce message, je vous souhaite une excellente continuation dans votre carrière. Merci encore pour votre soutien et votre accompagnement. Cordialement, Mr ASLANI Sulejman

Pour ma part, je vais certainement quitter cette banque... Ne pas être capable de me dire si le jeudi 15 août pourrait impacter le virement d'un salaire... Donc nous sommes le lundi 19 août et pas de salaire en vue... Je demande si le vendredi est un pont Je sais pas... Génial, jamais vu des fainéants pareils ! du coup pas de salaire vendredi, samedi non plus, et dimanche lundi, fermé et pas d'opération... C'est génial! MERCI ENORMEMENT.

Accueil désagréable, un sourire serait souhaitable ... La conseillère qui nous a reçu ensuite, pas plus aimable. Nous la dérangions peut-être ? Merci au responsable de cette Agence de briffer dans le bon sens ses collaborateurs. Merci

clients dans cette agence je tiens à dire que nous sommes toujours très bien accueillis avec des conseillés professionnels qui prennent le temps de répondre au mieux à nos demandes. Accueil téléphonique au top : disponibilité, écoute et réactivité. merci