Crédit agricole Centre-est à Villeurbanne Gratte-ciel Banque

Je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils proposés

Merci beaucoup à Mme Nancy Abomo pour son bon travail

Je recommande vivement Nancy ABOMO du Crédit Agricole ! Son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance font vraiment la différence. Elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité dans toutes mes démarches, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et humain à la fois. Merci encore pour votre aide précieuse, Nancy !

Quelqu’un de sympa, je recommande beaucoup. Dédicace à Sofiane

Merci Émilie pour cet excellent rdv, c'était super. Je vous recommande

Banquier très courtois et professionnel, je recommande fortement !

Je viens de vivre une tentative d'escroquerie sur un faux site internet et ma conseillère m'a pris en charge et a suivi mon problème avec un professionnalisme remarquable ! Inutile de dire que je recommande mon agence à 100%...

Je tiens à remercier le conseiller Sahim pour son professionnalisme et son écoute attentive lors de l’ouverture de mon compte. Son accompagnement a été très apprécié.

Je recommande cette agence et particulièrement la directrice adjointe Sophie Michel qui fait toujours preuve de réactivité et à l’écoute des clients !

Le personnel est très accueillant et dynamique. Très bon service et rapide

Super bien passé mon rendez-vous pour ouvrir un compte bien passé

Le service client est exceptionnel, avec des conseillers toujours disponibles et à l'écoute de mes besoins. Les démarches sont simples et rapides, et j'apprécie particulièrement la clarté des informations fournies.

Je suis très satisfaite, j'ai eu réponse à toute mes questions, des explications très claires et beaucoup de professionnalisme, merci

Super contents de notre conseiller Sofiane patient, compétent et à l'écoute. Merci pour ces bons conseils.

Grâce à Mme Sophie Michel directrice Adjointe du crédit agricole Villeurbanne gratte ciel je peux désormais mettre un 5 étoiles 🤩

Je suis contente pour l’accueil super rapide avec sympathie

Très déçue… malheureusement cette agence ne sait pas garder ses bons salariés, beaucoup de turn over et finalement des interlocuteurs qui ne connaissent pas leur sujets… après 10ans auprès d’eux et plusieurs projets concrétisés, nous sommes passés à côté d’un investissement car personne n’a été en mesure de nous faire une estimation par manque de temps depuis 1 mois et demi, obligés de partir car visiblement ils ne sont plus en mesure de gérer leurs clients

Très bon service surtout de la part de Sofiane qui m'a gagné de l 'argent. Merci encore.

Tres bien accueilli, j'ai eu les reponses a toutes mes questions rapidement, merci !

C'était rapide et efficace. Monsieur Sofiane ma accueilli très chaleureusement, rien à dire de mon côté.

On s’est très bien occupé de moi, bon accueil, efficace et très bon personnel !

Très agréable et respectueux, un plaisir d’être client chez votre banque.

L'accueil très agréable merci pour ce petit café merci de votre écoute surtout le conseiller surtout à l'écoute des clients😎👍 surtout l'agence gratte-ciel

Employé du Crédit Agricole au top, reçu avec le sourire, ils sont très compétents

Merci beaucoup Lisa Katel pour ce super accueil. Performante et agréable. Au top

Cliente depuis 50 ans, j'apprecie la relation de confiance depuis des annees avec M.Roche Yohan. Concernant l'Accueil, il est agréable avec des conseillers sympathique et efficace, très important on peut compter sur leur aide et leur côté humain.

Parfait, à l’écoute, disponibles, réactifs, volontaires… mention spéciale à la formidable responsable d’agence! Je recommande à 100%!

Accueil super, le le conseiller était très gentil et très efficace. Merci à vous aussi.

Super accueil ! Service rapide et efficace Reçu par l'agent sofian !

Le service est magnifique et surtout la gentillesse de conseiller M.Soufiane et son accueil chaleureux. Merci

Rapide efficace et super compréhensible bref je vous recommande grandement cette banque exceptionnelle

Prise en charge rapidement, personnel agréable, compréhensible et efficace. Je recommande fortement.

Je suis très satisfait de mon expérience avec le Crédit Agricole. Leur service client est toujours à l’écoute et réactif, que ce soit en agence ou par téléphone. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les différentes options et de proposer des solutions adaptées à mes besoins. De plus, leur application mobile est intuitive et pratique pour gérer mes comptes au quotidien. Je recommande !

Conseiller très efficace et avec très peu d'attente . Je recommande

J'en sors à peine. Le jeune homme au comptoir à été très accueillant, professionnel et efficace. Je recommande grandement

Tres bon accueil par Sofiane, toujours gentil. La meilleure banque pour moi !

Très rapide, sympa, sans soucis Sofiane a trouvé la soution pour mon problème.

J'ai été accompagné par Madame Nancy Abomo. Ses conseils et sa bienveillance ont été précieux à l'ouverture de mon compte au Crédit agricole.

Je suis nouvelle à l’agence j’étais accueilli par Mr Ameline très sympathique, souriant agréable , à l’écoute Merci à vous 😉😉😉 je recommande

Accueil agréable et serviable. Prends le temps pour expliquer et aider, même sans rdv. Je recommande cette agence vivement !

Les trois petits jeunes à l'accueil m'ont dépannés avec mon appli avec le sourire. C'était très agréable.

Très bon accueil de Mr R. Ameline lors de notre rendez-vous du 12 décembre. Réponses précises aux questions posées et solutions pertinentes apportées à la gestion de notre épargne.

J'aurais bien mis 10 étoiles de satisfaction, mais on ne peut pas...!! Le professionnalisme et la gentillesse de 3 jeunes gens hier, m'ont fortement impressionnée et ravi le cœur.. Cela fait vraiment plaisir d'être accueillie par Galahad dont le sourire et la bienveillance sont constants..!!! ( malgré l'agressivité et l'impolitesse d'un client à son égard) Quant à Anthony et Theo, encore mille fois merci 🙏🙏🙏 pour m'avoir sauvé la mise à Noël puisque je ne pouvais plus me servir de ma Banque en Ligne à cause de manipulations très incertaines de ma part..;)) Ils ont fait part eux aussi d'un professionnalisme digne de directeurs d'agence..!!! ;)) Je n'ai donc aucun doute sur la progression très rapide de ces 3 jeunes gens dans cette profession..;)) Merci encore..

Compétence, écoute et suivi parfait des besoins du client. Notre conseiller financier Yohan ROCHE nous a redonné pleinement confiance au Crédit agricole Centre est.

Raphaël est vraiment une personne très professionnelle. Il fait toujours preuve de sérieux et d'engagement dans son travail, ce qui inspire confiance et respect.

Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction quant à l'accueil chaleureux qui nous a été réservé par notre conseiller bancaire, Monsieur Da Silva Steeve. Dès notre arrivée, son attitude bienveillante et professionnelle nous a immédiatement mis à l'aise. Monsieur Da Silva a su faire preuve d'une écoute attentive et nous a prodigué des conseils d'une grande pertinence, en prenant le temps de nous expliquer chaque démarche avec clarté et pédagogie. Grâce à son expertise et à sa diligence, il a su répondre à toutes nos attentes avec une efficacité remarquable. Nous tenons à le remercier sincèrement pour sa prévenance et son professionnalisme exemplaire. Nous repartons extrêmement satisfaits de cette expérience, et nous recommandons vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité. Monsieur et Madame Charef

Reçu ce jour le samedi 19 octobre pour un projet d’achat immobilier. Rendez-vous avec Elie au top. Professionnel, sympa, clair et a tout de suite compris l’idée du projet. Je recommande

Reçue le 11octobre à l'accueil de façon courtoise et professionnelle comme d'habitude. Je voudrais signaler cependant un petit incident dont j'ai été témoin la veille : un client venait de déposer des chèques dans la machine prévue à cet effet, et ne retrouvait plus sa carte, il était dans le doute de l'avoir oubliée dans l'appareil ou de l'avoir perdue en chemin. L'agence ne prend que les RV le jeudi après-midi et on ne cessait de lui répéter de revenir le lendemain ce qui l'obligeait par prudence de faire opposition alors qu'une simple vérification par un membre du personnel permettait de lever le doute. Il a fallu que 3 clients par solidarité insistent et protestent pour qu'une personne arrive avec une clé et retrouve la carte . Opération qui a duré 2 minutes. Quand on est client depuis 30 ans au CA, on peut être choqué du manque de bonne volonté de certains employés dans une situation d'urgence.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu au Crédit Agricole, notamment grâce à l'accompagnement de Monsieur Mernout et Madame Mahamat. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'ont offert des conseils personnalisés adaptés à mes besoins. Merci encore à eux deux pour leur accueil chaleureux et leur efficacité. Je recommande vivement ces conseillers pour toute personne cherchant un service de qualité et un accompagnement sérieux.

J'ai été contacté en ce jour par une dame émanant de cette banque , qui m'a requis de convier une amie à me rendre à l'agence afin de procéder à la modification de ses coordonnées (notons que ladite amie s'était déjà présentée à l'agence pour effectuer ce changement). Même si l'attitude de la dame était très arrogante et me mettait très mal à l'aise, j'ai tenté de fournir le nouvel numéro de téléphone de mon amie, néanmoins cette dame a opposé un refus. Elle souhaite entrer en communication avec une tierce personne, sans pour autant solliciter son numéro, ce qui apparaît comme un non-sens.