Crédit agricole Centre-est Bourg Mercier Banque

Très bonne expérience avec le Crédit Agricole. Accueil chaleureux et service rapide. Je recommande

Très bon échange avec mr goepfert, contente de ce premier rdv, merci.

Tres satisfait du suivi de monsieur Mathis Goepfert

Tres bon accueil et très professionnel Marie Lefevre et parfaite.

Content du rendez vous avec Mathis Goepfert

Rendez vous avec mr goepfert au top il a su répondre à mes questions et m’a conseillé au mieux pour mon compte perso et notre association Merci à lui

Je souhaite féliciter Mathis Goepfert qui a su solutionner très rapidement un problème de prélèvement Santé Pacifica Prélevé à tort 2 mois consécutifs. Françoise POCHON.

Des personne a l’écoute et très gentil Je vous conseille Mme baldemir une conseillère en or

Bonjour, je souhaite donner mon avis sur l’efficacité de Madame Renoud. Elle a su m’accompagner dans mon projet immobilier d’une simplicité exceptionnelle. Elle a tout fait pour m’aider à obtenir un crédit à un taux extraordinaire et ainsi m’aider à obtenir des réductions là où je pouvais en avoir. De plus l’application est vraiment top. Très pratique et facile à comprendre. Je recommande. Bonne journée à tous

En tant que nouveau client de la Banque Crédit Agricole, je suis très satisfait de mon choix. Les employés sont très polis mais Madame Lisa était très gentille et respectueuse☺️ Brigena!

Je remercie madame Julie Nauche d'avoir régularisé rapidement mon compte à la suite de la prise en charge à l'accueil de Mathis Goepfert

Je souhaite donner mon avis sur la conseillère Marie lefevre, qui a juste été adorable, compréhensive, enfin bref rien à dire ! Surtout que d’habitude je n’aime pas aller dans des rdv à la banque mais elle a sue rendre ce moment très agréable ! Merci pour vos services et vos conseils.

Mme renoud Alexandra nous à très bien accueilli bien contente.

Rdv avec Alexandre renoud très bien passé et agence toujours à l'écoute

Je tiens à donner mon avis sur ma conseillère Saadet Baldemir. Personne très à l'écoute et très humaine. J' ai pu lui expliquer ma situation sans jugement de sa part. Elle a réussi à me mettre très à l'aise pour pouvoir discuter sans tabou de ma situation...

Tres satisfaite des informations et de l'acceuil donnees par Mathis Goepfert

Mathis Goepfert est un conseiller très professionnel un grand merci ça fait longtemps que j ai pas eu ça au c a Merci encore

Merci pour la réactivité de Mr Goepfert, je recommande cette agence.

Venue mercredi 4 décembre 2024 pour rendez-vous conseillère super gentille sauf quelle devais me rapeller dans l'après midi et toujours aucune nouvelle après on me rapelle pas j'ai envoyer des messages toujours rien.

J'ai recu un trés bon acceuil et de très bons conseils de monsieur Mathis Goepfert . Merci de son professionnalisme ! Tres satisfaite !

Dossier rondement mené par Mme Renoud pour mon pret et assurance voiture, a l écoute et adaptable elle a su répondre a mes nombreuses demandes et modifications de situations Quelle patience de sa part !!! Alors merci de m avoir accompagné sur mon projet voiture

J’ai rarement eu un entretien aussi bénéfique et avec tant de gentillesse Avec Madame Lefèvre, qui s’est occupé de mes dossiers C’était vraiment super

Rdv avec Mr Goepfert aujourd'hui Très professionnel et accueillant .

Je remercie Mathis Goepfert pour sa prise en charge efficace à l'accueil !

Je remercie Mathis Goepfert pour sa prise en charge efficace à l'accueil !

Très bonnes informations données par le conseiller M. Mathis Goepfert pour l'ouverture de nouveaux comptes d'épargne. Merci à lui pour sa compétence et ses conseils.

Je remercie mr Goepfert pour sa rapidité et son efficacité, très gentil très calme, rapide prise en charge le tout dans la bonne humeur, c’est top qu’un simple rdv se transforme en agréable moment.

Marie Lefevre merci beaucoup Pour ton accueil et ton accessibilité, vous avez dépassé mes attentes

Très bonne banque, accueillante et à l’écoute Surtout M. ALLOUCH, qui a été d’une efficacité exceptionnelle, il a su comprendre la situation et a pu régler le problème en un rien de temps. De plus sa limpidité m’a permis d’être calme et détendu.

Je tiens particulièrement à remercier Madame Alexandra Renaud du Crédit Agricole de Bourg en Bresse pour sa réactivité son profesionnalisme, et sa gentillesse sur mon projet de financement de résidence principale. Ravie d'avoir une conseillère qui vous écoute, comprends ,explique et agit efficacement à nos attentes.super bien reçu très souriante.

Super accueil, merci à madame Alexandra RENOUD pour le temp dédier pour tous bien expliqué.. je recommande

Super accueil, merci à madame Alexandra RENOUD pour le temp dédier pour tous bien expliqué.. je recommande

Rdv avec Alexandra RENOUD super sympathique et agréable,très bonne conseillère

Le site est fermé depuis combien de temps ?? Laissez à l'abandon tout cet argent investi pour un hall d'entrée spectaculaire pour que celui ci ferme.... HONTEUX .

Le site est fermé depuis combien de temps ?? Laissez à l'abandon tout cet argent investi pour un hall d'entrée spectaculaire pour que celui ci ferme.... HONTEUX .

Je mets 3 étoiles car MR EL OUALI a sauvé les meubles par sa réactivité, disponibilité et son professionnalisme. Un grand MERCI à lui!

Je mets une étoile parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Agence qui se moque de leurs clients, qui ne rappelle pas, qui n'honore pas les rdv téléphonique, qui ne traite pas les demandes clients. Les conseillers sont de mauvais conseils et dernièrement une conseillère,certainement non formée, a fait une faute professionnelle irréversible. Clients depuis longtemps, nous sommes très déçus. Nous ne reconnaissons plus le CACE et ne comprenons pas les recrutements.

Je recommande cette agence. J’ai été bien reçu et correctement conseillé

Je recommande cette agence. J’ai été bien reçu et correctement conseillé

Banque à éviter, après un échange téléphonique pour un credit de consommation avec la conseillère Emmanuelle, elle voulait m imposer une sommes d’argent supérieur et la durée de remboursement supérieur après mon insistance elle a refusé ma demande de pret… Je vais fermer le compte des le lendemain

Banque à éviter, après un échange téléphonique pour un credit de consommation avec la conseillère Emmanuelle, elle voulait m imposer une sommes d’argent supérieur et la durée de remboursement supérieur après mon insistance elle a refusé ma demande de pret… Je vais fermer le compte des le lendemain

Je suis venu déposer de l’espèce dans l’automate et celui-ci a buggé, mon argent a été avalé et mon compte n’a pas été crédité. L’agence étant fermée le mercredi après midi, j’ai par chance croisé une employée de l’agence qui m’a pris en charge et traité mon problème en faisant une réclamation. Mon compte a été crédité le lendemain, je remercie cette jeune femme de m’avoir tout de même pris en charge et résolu ce problème.

Nous avons été reçus par une conseillère très compétente. Madame Charvet nous a très bien renseignés et a répondu à toutes nos préoccupations ; quel plaisir de voir, à notre époque, qu'il existe des personnes à l' écoute du client ! Un grand merci à elle..

Très bon accueil dans cette agence... Avec des conseillers à l écoute et très réactifs

Nous avons eu notre conseiller Mr HICHAM ALLOUCH au Crédit Agricole pour effectuer différentes choses. Nous le remercions sincèrement pour son professionnalisme et sa rapidité à nos échanges. C'est le meilleur! Mr et Mme Bouvard Thierry.

Nous avons ete recus par Mr Hicham pour regler une succession. Nous avons pu apprecier son professionnalisme sa reactivite et ses qualites d´accueil

Nous avons ete recus par Mr Hicham pour regler une succession. Nous avons pu apprecier son professionnalisme sa reactivite et ses qualites d´accueil

Il faudrait songer à renommer cette banque Le crédit à Bricole car c'est vraiment de l'incompétence au premier sens du terme. Une seule conseillère est compétente dans ce lieu, les autres se fichent bien de leurs clients. 1 mois que mon argent a disparu, des chèques que j'ai déposé et qu'on a mis sur le compte de quelqu'un d'autre, 2 semaines que je n'ai pas de CB, et tout ce qu'on me dit c'est il faut attendre, je ne peux pas vous renseigner. J'ai été très gentille jusqu'ici mais la preuve que ça ne sert à rien d'être gentil, ils ne vous prennent pas au sérieux. Ah surement parce que je ne suis pas un gros portefeuille ! Je fais partie d'un grand groupe moi aussi, et je sais comment ça fonctionne : au dessus des conseillers il y a un directeur d'agence. J'attends vivement que ce Monsieur prenne contact avec moi afin de proposer une solution.

Il faudrait songer à renommer cette banque Le crédit à Bricole car c'est vraiment de l'incompétence au premier sens du terme. Une seule conseillère est compétente dans ce lieu, les autres se fichent bien de leurs clients. 1 mois que mon argent a disparu, des chèques que j'ai déposé et qu'on a mis sur le compte de quelqu'un d'autre, 2 semaines que je n'ai pas de CB, et tout ce qu'on me dit c'est il faut attendre, je ne peux pas vous renseigner. J'ai été très gentille jusqu'ici mais la preuve que ça ne sert à rien d'être gentil, ils ne vous prennent pas au sérieux. Ah surement parce que je ne suis pas un gros portefeuille ! Je fais partie d'un grand groupe moi aussi, et je sais comment ça fonctionne : au dessus des conseillers il y a un directeur d'agence. J'attends vivement que ce Monsieur prenne contact avec moi afin de proposer une solution.

Pour de demande de transfert de comptes dans une autre agence crédit agricole en raison d’un déménagement : des semaines que ça traîne. On m’annonce au départ que je n’aurais rien à faire car ils s’occupent des démarches, au final on me demande sans cesse des lettres et papiers. Aucun suivi dans la demande, on a à chaque fois une nouvelle personne au téléphone à qui il faut tout réexpliquer. Un jour, 2 personnes différentes qui m’appellent à 2h d’intervalle pour me demander des documents différents, sans se concerter entre elles, zéro communication au sein de l’agence. Personnel qui ne sait pas répondre aux questions qu’on leur pose et ne se renseigne même pas pour trouver la réponse. On me désactive ma CB avant la date prévue, on me supprime les accès à mon compte en ligne alors qu’il est toujours actif, tout ça sans m’avertir et évidemment on me demande ensuite de refaire des démarches (courrier, justificatif…) pour remettre ça en place! Digne d’un sketch tant on se moque de nous. 15min d’attente en moyenne pour parvenir à les joindre quand ça ne raccroche pas automatiquement avant. Évidemment on me demande des papiers, des signatures, etc très rapidement pour vite clôturer le compte. Il devait être clôturé le 26 mai, tout était réglé pour ça. Aujourd’hui 22 juin, compte toujours actif, j’appelle et on me dit qu’effectivement ils ont oublié de le clôturer. Bref après 10 ans de cette agence, bien contente d’en partir. Personnel incompétent, et zéro suivi sans conseiller attitré.

Pour de demande de transfert de comptes dans une autre agence crédit agricole en raison d’un déménagement : des semaines que ça traîne. On m’annonce au départ que je n’aurais rien à faire car ils s’occupent des démarches, au final on me demande sans cesse des lettres et papiers. Aucun suivi dans la demande, on a à chaque fois une nouvelle personne au téléphone à qui il faut tout réexpliquer. Un jour, 2 personnes différentes qui m’appellent à 2h d’intervalle pour me demander des documents différents, sans se concerter entre elles, zéro communication au sein de l’agence. Personnel qui ne sait pas répondre aux questions qu’on leur pose et ne se renseigne même pas pour trouver la réponse. On me désactive ma CB avant la date prévue, on me supprime les accès à mon compte en ligne alors qu’il est toujours actif, tout ça sans m’avertir et évidemment on me demande ensuite de refaire des démarches (courrier, justificatif…) pour remettre ça en place! Digne d’un sketch tant on se moque de nous. 15min d’attente en moyenne pour parvenir à les joindre quand ça ne raccroche pas automatiquement avant. Évidemment on me demande des papiers, des signatures, etc très rapidement pour vite clôturer le compte. Il devait être clôturé le 26 mai, tout était réglé pour ça. Aujourd’hui 22 juin, compte toujours actif, j’appelle et on me dit qu’effectivement ils ont oublié de le clôturer. Bref après 10 ans de cette agence, bien contente d’en partir. Personnel incompétent, et zéro suivi sans conseiller attitré.

voleur de banque j'ai déposé 1800 euros, encaissé 1000 euros sur le compte, j'appelle depuis 3 semaines, je ne laisse pas de réponse. Je regarde vos commentaires, il n'y a pas un seul commentaire gentil, personne n'est content. Votre agence et ceux qui travaillent à l'entrée ne savent rien et n'aident pas. Vous êtes une grande banque, mais vous ne résolvez pas les problèmes des gens. problèmes. Je suis dans votre banque depuis 7 ans, mais je ne suis pas satisfait de la personne qui s'est occupée de moi. ils disent on verra la semaine prochaine ils répètent la même chose la semaine prochaine

Plusieurs appels téléphoniques avec des conseillers différents très professionnels et à l'écoute. Mais aussi plusieurs appels avec Mme DERRIER assez désagréable voir même impolie. Je trouve ça honteux de comporter ainsi !

Plusieurs appels téléphoniques avec des conseillers différents très professionnels et à l'écoute. Mais aussi plusieurs appels avec Mme DERRIER assez désagréable voir même impolie. Je trouve ça honteux de comporter ainsi !

Depot de chèque le 23/11/22 et rien sur mon compte. J'ai passé le 7/12/22 et personne c'est où se trouve mon chèque. La jeune fille à l'accueil me dit que quelqu'un va m'appelle mais rien. Alors demain je retourne à la banque.

A éviter ! Cliente du Crédit Agricole Centre Est en ligne depuis des années, mon compte a été mal géré. Suite à la vente de la maison, ils ont opté pour laisser l'argent dormir sur un compte courant... pendant plus de 4 ans. Je viens de changer de banque où j ai du conseil de l'écoute et du respect ! Terminé le mépris, le ton pédant Ca fait du bien !

On est obligé de mettre une étoile mais si j'avais pu ne pas en mettre je l'aurais fais... À fuir !! Que des mauvaises expériences, la confidentialité bancaire aux abonnés absent, ont à eu le droit à J'ai parlé de votre dossier a quelqu'un du village... De quel droit ? La protection des données, la déontologie ça vous parle ? RGPD ? CNIL ? Une petite piqûre de rappel à vos équipes peut être ? Un dossier immobilier qui n'a jamais été travaillé et on nous donne des feu vert pour signature de compromis... C'est du chouette ! Un réel manque de professionalisme.. La totalité de nos comptes ainsi que celui de notre fils sont aujourd'hui dans les mains d'une nouvelle Banque pour notre plus grand bonheur.

Une banque idéale pour perdre vos chèques déjà 2 fois que notre chèque se perd on ne sait où... on nous dit que l'on nous a téléphoner ce qui est totalement faux, ensuite soi disant nos chèques sont en différé de 10 jours (mais bien sur c'est pour ça que quand on va à un autre Crédit Agricole le chèque est sur le compte au bout de 48 heures...) bref je vous conseille de fuir au plus vite, ce que nous faisons avec un grand plaisir non dissimulé.

Une banque idéale pour perdre vos chèques déjà 2 fois que notre chèque se perd on ne sait où... on nous dit que l'on nous a téléphoner ce qui est totalement faux, ensuite soi disant nos chèques sont en différé de 10 jours (mais bien sur c'est pour ça que quand on va à un autre Crédit Agricole le chèque est sur le compte au bout de 48 heures...) bref je vous conseille de fuir au plus vite, ce que nous faisons avec un grand plaisir non dissimulé.

Le manque de respect semble être le maître mot de cette banque. Au CA on se permet de supprimer un rdv sans en faire part à ses clients et on ne s'intéresse pas le moins du monde aux dossiers transmis au préalable pour préparer ce rdv. Et bien sûr, pas d'excuses. A fuir absolument

Le manque de respect semble être le maître mot de cette banque. Au CA on se permet de supprimer un rdv sans en faire part à ses clients et on ne s'intéresse pas le moins du monde aux dossiers transmis au préalable pour préparer ce rdv. Et bien sûr, pas d'excuses. A fuir absolument