Crédit Agricole Centre France - Issoire Perrier Banque

Fidèle cliente de l'agence d'Issoire -Perrier depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de la disponibilité et l'amabilité de tout le personnel de l'agence. Mention spéciale à mon conseiller Tom Becourt qui est très compréhensif et compétent. C'est rassurant d'avoir un interlocuteur réaliste et qui nous accompagne de manière efficace. Tom Becourt est une perle, il est d'une gentillesse rassurante et se montre toujours à l'écoute car il y a des moments plus difficiles que d'autres mais il m'a toujours conseillé dans la bienveillance et un professionnalisme sans faille. Bref je recommande vivement car ça devient compliqué d'avoir des personnes humaines et chaleureuses de nos jours.👍👍

Merci à Tom Becourt pour l'accueil sympathique et de toute la compréhension et des renseignements

J'étais contente d'avoir cette agence ouverte le lundi pour déposer de l'argent; hélas je ne peux jamais déposer de l'espèce car c'est toujours en panne ou en maintenance.Et comme par hasard, cela fonctionnait ''il y a une demi heure ''?? Je n'y crois plus...

Accueil et personnel très compétent. Seuls les ouverture de l'agence ne sont pas pratiques dès lors que l'on travaille

Un conseiller compétent, à l'écoute, d'excellents conseils ,disponible et efficace. Bravo et merci

Pas contente du tout de mon conseiller. Je paie encore mon assurance voiture vendu en décembre... apparemment personne n'arrive à la résilier. Malgré les relance de ma part toujours pas de résiliation ni de remboursement et surtout il ne me tient pas au courant de l'avancement du dossier. Au secours!!!

Très favorable entretien avec mon conseiller Mr BECOURT. Je le conseille. Merci de votre amabilité et votre sourire.

Très contente de cette banque il sont tous gentil je la recommande un conseiller en or monsieur Becourt très compréhensif des situations compliqué .Merci pour sont aide tout les conseiller ne sont pas comme ce jeune homme bien gentil . Je ne changerais pas de conseiller pour un autre .

Mon conseiller Mr Bécourt est très compétent.

Ma conseillère Ophélie a su prendre le temps avec moi pour m'expliquer les différentes prestations.

Eu rdv ave c Tom Becourt Conseiller très avenant et professionnel

Très bonne agence avec de très bons conseillers. Monsieur Briquet nous a accompagnés tout au long de l'année 2024, merci à lui pour son professionnalisme, sa compréhension et sa sympathie. Un conseiller en or à recommander à tous.

Merci A Tom Becourt.Très bon conseiller. 10 sur 10. Très aimable et très avenant sur les questions relatives à mes projets

Très satisfait , de notre conseiller, De Mr becourt Tom.

Très bon accueil, délai de rendez-vous très raisonnable, pas d'attente en arrivant, et Monsieur Becourt m'a gentiment aidée pour le transfert de toutes mes assurances. Ses conseils judicieux sont fort appréciables !

Bien conseillé par Tom Becourt.tres bon accueil.

Tres déçus de cette agence, problème avec mon securipass depuis que j ai changé de tel. 1heure passée à l accueil et problème non résolu. J ai laissé un message à la conseillère qui me répond à côté de la plaque. En me disant que si j ai changé de numéro, alors que j ai changé d appareil. Problème toujours non résolu après avoir desinstalle l application ma banque et l avoir réinstallé. Sur mon compte on me confirme que le securipass est bien sur le bon téléphone, mais quand on fait un achat qui nous demande une validation par securipass on nous renvoie sur l ancien téléphone qu on a plus. La conseillère me dit de prendre rendez vous . Je me demande bien pour faire quoi?

Super Très à l'écoute de monsieur Tom becourt

Tom Becourt très professionnel et sympathique je recommande.

Injoignable au téléphone, si on est obligé de se déplacer, quel intérêt de donner un numéro de téléphone

Bonjour, ce matin récupération de ma carte à pierrier, accueil plus que déplorable, si vous avez besoin de rien vous êtes à la bonne banque, du coup décide je change de banque.

Mon conseiller a toujours été réactif et disponible par mail. Je le remercie et suis ravie pour sa nouvelle direction au sein du CA. Félicitations.

Une agence qui se moque purement et simplement de ses clients. Des conseillers jamais disponibles, plus d'un mois de délai pour avoir un rendez-vous, annulé la veille. C'est de l'irrespect le plus total. Si vous ne voulez pas travaillez, insultez clairement vos clients, cela évitera à bien du monde de perdre du temps avec vous.

Très contente du temps accordé, des conseils apportés et une super réactivité de la part de Mme Barbeiro. Enfin une banque qui écoute et avec laquelle on se sent soutenue pour concrétiser nos projets, je recommande cette conseillère avec plaisir à mon entourage.

Merci à Monsieur Louis Gay pour son accompagnement et sa réactivité dans le cadre de mon projet immobilier. Je recommande !!

Une banque qui pour moi et ma femme était très bien. Et bien ce n'est pas le cas. Il faut les harceler pour avoir votre conseiller, pas de réponse quand on envoi des messages ou au bout de quelques jours seulement. Nous avons dernièrement demandé un déblocage d'une partie de notre prêt immobilier en fournissant une facture pro forma d'un abri de jardin. Avant bien sur j'ai téléphoné à ma conseillère. au bout de pas mal d'appels elle m'a certifié qu'un abri de jardin était éligible pour un prêt immobilier et je me suis renseigné en leur demandant est ce que je peux fournir une facture pro format (autre conseiller). Oui pas de soucis. Et bien la banque vient de nous refuser le déblocage car l'abri de jardin n'est pas éligible (ce qui est faux, sur leur site, l'abri de jardin c'est soit un prêt travaux soit dans le prêt immobilier) et bien sur refus a cause de la facture Pro format (bon à la limite...). J'ai contacté à nouveau la banque et je les ai incendié. La réponse du directeur de l'Agence ce n'est pas nous qui autorisons ou pas les déblocages de prêt. Point final et derrière aucune excuse et de solutions proposées. Ecoeurant. Mon fils a contracté un prêt immobilier chez eux. Il a été accordé seulement il a mal été conseillé par la banque au moment de la 1ere échéance du prêt. le conseiller aurait dû l'avertir et surveiller son compte. Et bien BINGO banque de France directe et des frais supplémentaires de 80 euros. Donc pour faire simple je ne conseille pas cette banque. A FUIR. Je l'a conserve pour notre prêt (échéance). Nous allons retirer nos salaires et effectuer un courrier en recommandé à la direction régionale du crédit Agricole. Heureusement que nous avons conservé le CIC qui eux nous contacte si un problème survient et surveillent nos comptes en permanence pour éviter des problèmes. On les contacte, dans la journée ils vous auront appelé si pas dispo de suite. Dommage le CIC avait des taux de prêt immobilier trop élevés. Heureusement que l'ensemble de nos fonds n'ont pas été transférés au credit agricole. Le divorce est prononcé à présent

Je suis très satisfait de l'Agence de Perrier. L'équipe est réactive, très professionnelle et impliquée : notamment Etienne Ruaud et Nicolas Pradier.

Merci à monsieur Pradier, un conseiller très à l'écoute, force de propsitions et réactif. Encore merci. Je recommande vivement cette agence et son équipe.

Le personnel de l'accueil est toujours charmant mais malheureusement ne peut palier l'incompétence condescendante de nombre de conseillers de cette agence. Inconsistance et posture qui frisent l'irrespect, délais et lourdeurs administratives et surtout, une absence totale de relation clientèle qui incite à se demander à quoi ils servent. La culture de l'entreprise, c'est la culture du chef dit-on. Les banques en ligne ont de beaux jours devant elles.

Super agence, toujours à l'écoute et disponible... je recommande

L'agence d'Issoire perrier est particulièrement agréable avec des conseillers très pointus qui s'intéressent à chacun. Le directeur est avenant et proche de ses clients. Je recommande particulièrement cette agence.

Très satisfaite de mon conseiller M Nicolet pour son professionnalisme son écoute et sa réactivité je recommande sans hésiter .

Cliente dans un autre crédit agricole cette agence m’a répondu efficacement au bout d’une minute. Merci à vous.

Merci à Marine Brassier pour son temps, son écoute et sa patience !! Ce fut un long périple mais elle a réussi à trouvé les solutions à tout nos problèmes concernant notre prêt immo et nous lui en sommes très reconnaissants

Je suis très satisfaite j'ai changé de conseillère c 'est Mme Cariot Foucault très à l'écoute conseil et explique très bien elle connait son métier auparavant j'avais Mr kilhal c'est également un conseiller qui connait son métier un conseiller mais dernièrement j en ais eu une qui est hautaine

Ma conseillère MME Cario Foucot et à l'écoute,a des réflexions pertinentes par rapport au budget que l'on à, nous conseille bien et prend du temps pour nous expliquer les choses. J'ai vraiment beaucoup de chance de l'avoir comme conseillère car a chaque fois que j'étais en rendez-vous avec elle , elle a toujours fait le maximum pour trouver des solutions a mes soucis financiers.Cordialement.

A regarder les commentaires je vois que je ne suis pas le premier à être extrêmement déçu de cette agence ces derniers mois. Client depuis toujours au CA, avec un crédit immobilier + un crédit à taux zéro + assurance + épargne + compte joint, j'ai déjà eu à faire à d'autres conseillers avec une qualité de travail irréprochable malheureusement qui ne reste pas longtemps (Mr Kihal et Mme Gabet). La nouvelle conseillère, n'est pas professionnel, reprochant des choses et tenant des propos qui n'ont pas lieu d'être. Pas besoin d'une réponse bateau m'invitant à vous contacter, la conseillère n'est pas ouverte au dialogue. En revanche je vous laisse me contacter si vous souhaitez améliorer la situation.

On prend une vraie banque plutôt qu'une banque en ligne pour avoir un contact avec un conseiller mais finalement ça ne sert a rien (dans cette agence en tout cas) ... Ils vous prennent des sous à la moindre action... 30 euros pour changer un RIB alors quand on en a deux a changer c'est 60 euros, en faire régler qu'un serait un geste commercial juste peut être? Un premier découvert d'une vingtaine d'euros suite à une erreur de notre part très rapidement corrigé (le jour même), on nous prend 16 euros (c'est normal) mais un geste commercial assez courant dans ce cas serait le bienvenu ? Mais non on nous reproche de ne pas avoir donner suite à un rendez vous la semaine précédente sur la création d'un compte... Nous étions simplement en réflexion. Extrêmement déçu de cette agence que nous trouvions très bien jusqu'à présent malheureusement notre conseiller a changé. RÉPONSE : Nous avons déjà pris le temps de vous recontacter, sans que la situation n'avance. Si vous souhaitez nous contacter, vous trouverez nos coordonnées en agence. Pour nous le mal est fait, nous souhaitons juste prévenir les futurs clients que cette conseillère est a éviter.

Je attends depuis 9h30 qu’ils ouvrent mais personne c’est ici et je dois travailler c’est un manque de respect pour ses clients! Tojours de soucis avec ce banque terrible conseil de jour si tu besoins douvrir un compte bancaire ne le fait pas ici

Je suis très satisfaite des services, des conseils et de l'accompagnement de notre conseiller pro ! Je recommande l'agence de Perrier autour de moi.

ne merite meme pas une étoile ! 40 ans client du credit agricole et la un sois disant conseiller pro qui ne sert à rien qui est incompétent !!!! et beaucoup trop jeune pour pouvoir comprendre le monde de l entreprise qui ne prend même pas le temps de vous rencontrer pour voir vos besoins.... rejete un chéque pour 8 euros avec 50 euros de frais alors qu un simple appel aurait permis de faire un virement !!! par contre il laisse passer des effets pro frauduleux en plus sur un compte perso du jamais vu ...mettant votre compte à decouvert de 2000 € (sans découvert autorisé !!!) mais aucune discussion n est possible avec cet individu qui à toujours réponse à tout ce n'est pas de ma faute... Lamentable et même pas la peine de le citer car il se reconnaitra et nombreux des clients le reconaitront car pour avoir parlé avec plusieurs personnes on à tous le même avis un petit jeune qui à tout vu et tout fait A FUIR A FUIR

UNE HONTE ,À FUIR, UNE CATASTROPHE DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES AU CRÉDIT AGRICOLE EXTRÊMEMENT DÉÇUE DU Crédit Agricole Centre France Route de Perrier 63500 ISSOIRE Pour Déposer une chèque pour être crédité sur mon compte l'hôtesse d' Accueil ma traiter comme .une Malpropre , Misérable

Je recommande cette agence Merci à Mr Nicolet pour son professionnalisme et ça gentillesse

Extrêmement satisfaite de cette banque, notamment de mon conseiller M. Kihal. À l'écoute, très rapide et très sympathique, je le recommande fortement !

Client depuis plus d'un an dans cette banque, j'en suis très satisfait et je recommande vivement ! Un remerciement particulier à mon conseiller Monsieur Kihal pour sa disponibilité, sa réactivité, son écoute, sa sympathie.

Je recommande fortement cette banque. Moi et mon amie venons tout juste d'arriver au Crédit Agricole pour un prêt immobilier et je suis super satisfait de mon conseiller Mr KIHAL et son équipe biensur. On peut parler de tout c'est super agréable. Merci à vous l'équipe 😁

Très bonne agence, directeur et conseillers très disponibles et très compétents. Toujours à l'écoute et de bons conseils.. autant pour le côté professionnel que pour le particulier. Cliente depuis 30 ans au crédit agricole.

Apres plusieurs années comme clients depuis que je suis dans cette agence les conseils répondent pas au e-mail ni au appel mais ne rappelle pas et puis vous change de conseils comme de chemise je déconseille cette agance

Banque au contact de ça clientèle même si parfois il faut batailler ferme pour avoir un rachat de crédit ou autres et dommage que le samedi c est plus ouvert il faut courir a Issoire centre mais pour se garer quelle galère déçu de cette fermeture du samedi.

De très mauvais conseillers un directeur qu'on ne peut contacter...ça fait juste un an qu'ils n'arrivent pas à fermer mes comptes...mais bon