Crédit Agricole Centre Loire - Beaugency Banque

Je remercie chaleureusement l’équipe du Crédit Agricole de Beaugency pour son professionnalisme et sa bienveillance. Une mention spéciale à la grande dame blonde à l’accueil, dont l’amabilité et l’écoute sont exemplaires, ainsi qu’à mon conseiller, Monsieur Bouzelmad, toujours disponible et impliqué. Une équipe attentive, réactive et soucieuse de ses clients. Merci à chacun pour votre engagement.

Très bons échanges et réactivité avec notre conseiller ( Mr Sylva). Pas de propositions superflues, et le tout répondant à l’ensemble de nos besoins.

Si l'efficacité avait un nom elle s'appellerait Alexandre Sylva

Des frais banquaires de plus en plus cher et conseillers incompétents.

Merci d avoir résolu mon problème avec un Grand professionnalisme en prenant le temps et toujours avec le sourire

Ce n'est pas l'agence en elle même que je note mais surtout mon conseillé et c'est plutôt un 0 . Appeler le matin a 10h30 on me dit qu'il va me rappeller j'attend 14h je rappel on me dit que c'est prévu dans la journée 17h30 toujours rien je rapelle 30 min avant la fermeture on le dit qu'il est en rdv qui se termine dans 10 min la personne au téléphone lui fait la note de le rappeller directement après et aucune nouvelle . Je rappelle le lendemain a l'ouverture et la prise de tête avec mon conseiller qui me prend directement de haut qui commence part bonjour madame dans un premier temps j'étais tellement énervée que j'ai gueuler au final on me bloque ma carte sans prévenir on me dit on vous a appelez plusieur fois vous n'avez pas répondu excuser moi je travail dans le commerce du mardi au samedi comme vous on avec toute les anarque au téléphone on ne répond plus au numéro inconnu et la moindre des choses c'est de laisser un message quand la personne ne répond pas comme les autres crédit agricole fond mais non il me répond qu'il a fait son travail en m'appelant plusieurs fois et quand je demande pourquoi ma carte a été bloquer il me dit j'ai tout les droits de bloquer votre carte il me manquait des documents ( document je ne sais pas les quels car j'ai rien envoyé depuis mon dernier rdv ) mais aujourd'hui on peut me débloquer ma carte sans les documents car je ne sais pas se qu'il manquait et il me dit j'ai débloqué votre carte hier soir vous n'avais cas consulter vos mails je suis en vacance je veut déconnecter mais non obliger de regarder les mails alors qu'on nous a dit on vous rappelle. Pour dire laisser un message quand vous apellez , conseiller a fuir mon ancien était bien mieux niveau relationnel client et je vais changer pour ne plus avoir le même cliente depuis toujours ma famille aussi quand je leur et expliqués ils étaient très choqués

Excellent, souriant, agréable.. l’accueil parfait. Efficace, professionnel et très clair quand t’il s’agit d’avoir une demande ou explication.. un grand merci.😁

Un entretien de grande qualité professionnel accompagné des conseils appropriés à la demande formulée. Puis une exécution de la décision prise, avec réactivité. Un service de qualité.

conseiller au top contacter ce matin par mail pour un document de mon assurance fourni le matin même très réactif très sympa toujours agréable même pour gérer mes autres soucis rencontrés passé et aussi la dame de l'accueil très sympathique

Agence au top, rapide et toujours à l’écoute. L’équipe est super et très compétente. Je recommande fortement !

Je remercie l'équipe du crédit agricole de Beaugency pour son accueil et son aide dont je bénéficiais, étant obligée de quitter l'agence.

Personnel à l'écoute qui nous soutient dans nos projets et cherche des solutions avec nous. Je suis à cette banque depuis toujours je n'ai jamais eu de soucis. Pour ce qui est de l'agence : bien équipée et bien agencé, des machines pour déposer les chèques en immediat (afin de les avoir dans l'heure ou la demi heure sur le compte) est disponible et facile d'utilisation, dépôts d'argent également. Pas besoin de mettre dans une enveloppe dans une boîte aux lettres et d'avoir l'angoisse que ce soit perdu.. parfait !

Personne a l’écoute et très réactive même si ce n’est pas notre conseiller . Merci .

Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Un conseiller incompétent, ne répond jamais au téléphone, ne rappelle jamais ses clients. J'ai fait la demande d'un crédit pour l'achat d'un véhicule, pas de réponse pendant des semaines. J'ai finalement changé de banque et j'ai demandé la clôture de tous mes comptes en décembre. Après avoir perdu le courrier recommandé et plusieurs dizaines d'appels, j'arrive enfin à avoir ce conseiller qui me stipule qu'il s'occupe de la fermeture de mes comptes dans la semaine. Nous voilà au mois de mai, 6 mois après, et les comptes ne sont toujours pas clôturés ! Les raisons que me donnent ce conseiller, si on peut appeler ça un conseiller, sont complètement ahurissantes. Fuyez cette banque. Ce conseiller bancaire est incompétent au possible et pour couronner le tout, il est impossible d'avoir un responsable de cette agence. Je passes donc par la caisse régionale pour effectuer une réclamation.

Banque ou la relation client est devenue inexistante...Incompétence de mon conseiller, aucune réactivité. Un manque de connaissance qui a failli faire échouer mon projet immobilier. Banque que je déconseille malgré que je sois client depuis 40 ans aucun contact possible avec des responsables. Je quitte cette banque sans regret et je la déconseille si vous souhaitez voir vos projets aboutir.

Service nulle. Accueille nulle. Manque d informations. Manque de professionnalisme. À changer rapidement

Bonjour je donne un étoile car il faut faire ça si non je mis zéro mille fois manque grave d informations ; manque de transparence le plus mauvais banque de tout ma vie a fuir

Très bon conseiller

Courtois, efficace et professionnalisme du personnel

Accueil très correct personnel très agréable et très poli ça fait plus de 20 ans que je suis cliente je n'ai rien à leurs reprocher

Je recommande la banque mais pas la protection juridique

Client depuis plus de 10 ans. Personnel courtois, disponible, réactif et professionnel.

Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute

Très bon accueil et disponibilité. Conseillers très professionnels et toujours à l'écoute du client. Très satisfaite depuis plus de 20 ans.

Accueil sympathique et courtois. Efficacité et professionnalisme du personnel. Une banque où l on se sent écouté, c est agréable ! Continuez ainsi et merci.

Accueil très cordial et j'ai pu prendre rdv directement avec le conseiller chargé du suivi des associations. Le dépôt de chèque est en accès libre, ce qui est bien pratique ainsi que les DAB à l'intérieur et à l'extérieur.

Personnel très accueillent.

Très bon accueil. Demande effectuée rapidement et avec serieu

Service lamentable...