Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Banque

Très aimable et très professionnel

Nous sommes nouveaux clients accueil chaleureux, conseillère très professionnelle, un grand merci au crédit agricole, pour notre projet immobilier.

Il semblerait que je ne soit pas le seul à être insatisfait de cette banque. Pour ma part, impossible de joindre ma conseillère qui est tout le temps absente. Lamentable

Je ne compte plus le nombre de problèmes non solutionnés que j’ai eus avec cette banque; la plupart du temps dus à des frais restés non justifiés après demande d’explications auprès de ma conseillère. Je vais enfin en changer après plusieurs années de mécontentement et de non réponses par messages sécurisés. Si vous hésitez encore, passez votre chemin.

Je suis très content du Crédit Agricole, ils ont une super application sur téléphone où on peut tout faire et ils sont surtout à l’écoute

Vraiment des incapable qui s'octroie le droit de prendre des décisions sans le notifié (restreindre voir bloqué des autorisations) 0 étoile si cela était possible.

Lamentable, une semaine pour être rappeler par ma conseillère pro...qui me dit de prendre sa place si je ne suis pas contente...pour au final ne même pas avoir réponse à ma demande. Je ne recommande pas cette banque. Service client nul!!!!

Très bonne service. La meilleure banque en France

Zéro absolu. Complètement incompétents. Que dire de plus : il y a du monde pour vendre des produits d assurance et faire marcher un système qui est tout sauf mutualiste....on vous appel tout les quatres matins pour vous vendre des produits dont vous n avez aucune utilité mais demandez à être rappelé pour un suivi d'affaire, c est peine perdu. Vous devrez multiplier les efforts si vous voulez la moindre chose. Clôture de compte anticipée, zéro conseil, zéro niveau de dialogue, conseillers autains principalement sur l agence de Joigny, fuyez!!! Vos comptes sont manoeuvrés sans communication et on vous fait presque comprendre que c est comme ca et de vous estimer heureux , ma femme s est entendue dire qu elle n avait que ces yeux pour pleurer après cette fait piraté. Ces personnes cachent leur incompetence derrier une pseudo autorite ... cela ressemble a de la prise d otage. C est intolérable quand vous payez un service dont vous ne pouvez vous passer. Autre exemple : vos comptes changent d agence sans que vous en soyez informé, les interlocueteurs vous baladent littéralement et sont quand meme capable de vous faire comprendre que finalement, personne n y peut rien. Le turn over des pseudo conseillers est la manifestation d un probleme de fond.... j en passe et des meilleurs,..., Frais à tout va pour un simple appuis sur un bouton et on vous prends littéralement pour un ignare. Tout juste bon a manipuler des chiffres. Je pense qu avec ce niveau de compétence, d investissement et de courtoisie n'importe qui peur être banquier.

Banque lamentable où tout est automatisé et non fonctionne jamais sans parler des horaires d'ouvertures des portes!!! Par contre bien à l'heure pour te prendre des frais alors qu'il est impossible de déposer chèques et espèces !!!! C'est honteux

Y a-t-il un responsable dans cette agence ????? NUL autant sur l'accueil que sur les services !! A fuir

Il serait bien de faire quelque chose le distributeur est tout le temps en panne du coup obligé d aller ailleurs et vous nous facturez 1 euro bien entendu !

Attente au téléphone beaucoup trop longue, En rendez-vous l'accueil est complètement a revoir, l'amabilité aussi. Sur le fond du rendez vous le conseil client est quasi nul, on vous prends de haut même.

10 fois j'appelle 10 fois on me met en attente très mauvais service à croire que le covid peu ce transmettre par téléphone...

Pour l'instant tout va bien 😉