Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Banque

Franchement.. avez vous besoin de l’argent pour réparer le distributeur pour qu’il fonctionne ?? À chaque mon passage vous êtes en panne..

Je souhaite exprimer ma pleine satisfaction concernant l’accompagnement dont j’ai bénéficié au sein du Crédit Agricole, et tout particulièrement souligner le professionnalisme de Madame Amandine Martins, ma conseillère. Elle a fait preuve d’une grande disponibilité, d’une écoute attentive et de conseils avisés tout au long de nos échanges. Son expertise et son engagement ont grandement facilité mes démarches. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement bancaire de qualité.

Mr Golmard est toujours disponible et de bon conseil pour nous. Nous sommes très satisfait et nous continuerons à rester à cette agence même si nous ne sommes plus dans la région. L'importance du conseiller est pour nous primordial. En vous souhaitant une bonne journée.

Client chez crédit agricole depuis 3 ans , je suis très satisfait des services de mon conseiller Mr Golmard. Très réactif et professionnel, je le recommande au plus grand nombre.

Je met 5 étoile pour cette agence car très agréablement accueilli par le personnel j'en vien d'en fair les frais

Depuis plus d'un an , mon compte est transféré à cette agence. Mon Conseiller bancaire, monsieur CORDELIER est à mon écoute. Je suis ravis de l'avoir comme interlocuteur. Besoin de conseils, de renseignements, c'est l'homme de la situation. ( Ils sont tous parfait , je vous conseille vivement cette agence!

Reçu très chaleureusement par le personnel

L'agence d'Ahuy est très dynamique ainsi que mon conseiller qui répond globalement à mes attentes

Je tiens à remercier Mr CORDELIER pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, et m’accompagne efficacement dans mes démarches. Ce n'est pas le cas partout. Je recommande vivement.

Très bien suivi pour un projet immobilier ! Je recommande !

Té bonne banque

Nous sommes accompagnés par Monsieur Golmard depuis plusieurs années maintenant. Tout ce passait bien jusqu'à ce que nous contractions un prêt dans une autre banque (taux proposé par le CA 5.11 et par la CE 3.36) depuis monsieur Golmard est injoignable et ne fait pas le nécessaires pour clôturer les comptes. Documents envoyé le 4.10 et aucune réponse à ce jour malgré les relances et les appels. Cela n'est vraiment pas professionnel ! J'espère que quelqu'un prendra en charge le dossier et le régularisera des que possible. De plus, dès frais d'envoi nous ont été facturer car Monsieur Golmard n'a pas pris en compte le changement d'adresse. Et malgré la demande de clôture, la carte annuelle nous a été à nouveau facturer.

D'abord je met une étoile pour l'entretient des lieux,mais cela est normal,ce n'est pas eux qui le font,sur conseil de proche,je me suis rapprocher de cette agence pour un projet immo,très bien reçu,proposition convenable,mandat de mobilité effectuer très rapidement,offre de prêt rédiger,et la commence les galère,il leur manque tel papier, puis un autre ,et un autre une plaisanterie qui dure plus d'un mois,jusqu’à un mail,et un appel téléphonique une semaine avant la date butoir,disant que tout est bon,et qu'a son retour de vacances ont ouvrira le champagne,et la trois jours avant,la date butoir de signature chez le notaire,juste un mail,de refus de prêt,sans autre explication,enfin ils sont très bons pour vendre des assurances surement,vous faire miroiter de belles chose,mais en fait complètement inefficace,et pour finir ma sois-disant conseillère,MME Martins,n'a même pas eu le courage de me recontacter a son retour de vacances,pour me donner un semblant d'explication,une agence a fuir,aucun respect des gens.

😡😡😡 Ma fille ma fais venir chez vous ,j en est fait autant avec d autres personnes mais la je suis en colère, déçu, nous faires tourner en rond depuis 1 mois et demi pour un prêt immobilier !!! Nous donner un avis favorable ,nous parler de champagne au tel une semaine avant , dire que tout est bon .... Au final changement de conseiller qui prend le dossier cause collègue en vacances certes normal ... Nous re demander des papiers et des papiers , ne pas avoir la personne du siège qui s occupe du dossier et qui fait certainement du zèle. Mauvaise expérience en si peu de temps chez vous ,faire changer et emmener les comptes chez vous pour l eventuel pret , mais quelle regret d avoir venté votre agence à mon ami pour son achat immo et cette perte de temps pour avoir encore ce matin une demande de papiers encore et encore pour au final nous faire craquer nerveusement . Vous ,vous en foutez qu ont partent de chez vous nous sommes une pauvre clientèle qui vous rapporte rien en faite .... je vais juste vous dire ici ouvertement que le crédit sans changer quoi ce soit au dossier ,si il est accepté ailleurs je le mettrais bien ici .... Et bien entendu je vais suivre monsieur dans la future banque. C est pas le non pour l empreint qui me met en colère ça peu pas puisqu au final on a même pas de oui ou de non depuis le 6 septembre, c est comme ca ete fait.

Très bon service....

Merci à Mr Golmard. Un conseiller très réactif et qui met tout en œuvre pour avoir le meilleur taux de prêt immo. Je vous le recommande vivement.

Excellente banque vous aide à trouver des solutions à faut problème merci à ma conseillère madame amandine martins

2 agences dijonnaises dépourvues d automate pour dépôt de billets aujourd'hui... C est souvent tout de même en plus ...

Notre conseillère Mme Mar... est une personne professionnelle, souriante et à l'écoute. Elle prend toujours le temps de me répondre avec franchise et toujours dans l'intérêt du client. Rien de tels pour créer un climat de confiance et fidéliser ses clients. De nos jours, il est rare d'avoir des bons conseillers dans les services bancaires. Je recommande :)

Distributeur de billets trop souvent hors service.. Domage pour une banque...

Merci à Mr Golmard pour son super accueil et très professionnel, je suis venue pour un RDV de prêt immobilier, ces conseils ont été très précieux. C’est fort agréable de ce sentir soutenue dans ces projets de vie. Je le remercie. Agence au top !

CA à Ahuy , personneld très compétents

Appréhension avant de venir, mais des conseillé et conseillère, super sympa, Des explications claires et précises. Je recommande cette banque.😊

Très bon accueil, la conseillère à été à notre écoute et nous a bien conseillé.

Merci à ARNAUD CORDELIER d’être présent et de m’accompagner dans tous mes projets , super conseiller et à l’écoute de ses clients ! Je tiens à remercier toute l’équipe et également JEREMY GOLMARD ainsi que AMANDINE MARTINS d’être présents qui mettent également tout en œuvre pour que le sens ai toujours de l’avenir ! Et le meilleur pour la fin en remerciant les directeurs d’agence de AHUY !

Ma conseillère Amandine MARTINS, est toujours à l'écoute de mes projets et de très bons conseils. Merci pour votre suivi sur mes dossiers. Je recommande vivement cette agence bancaire qui sait accueillir ses clients.

Équipe professionnelle et accueillante. A l’écoute de nos besoins et réactif pour trouver des solutions. Je recommande a 100% ! Ps: un petit clin d’œil à ma conseillère Amandine, vous êtes top !

Premier échange avec Mr Golmard aujourd’hui pour une ouverture de compte. Professionnalisme, écoute, conseils et maitrise du sujet sont au rendez-vous ! Un banquier comme on n’en fait plus.

Merci à M. Golmard pour son accueil chaleureux et convivial. Il a su nous accompagner pour nos différents projets et nous conseiller au mieux. Je n’ai jamais été déçu par mes rendez-vous avec M. Golmard. Une agence et une banque au top !

Un très bon accueil de Mr golmard, un conseiller disponible et à l’écoute des besoin de ses clients

Client depuis 2015 au crédit agricole , j’ai la chance d’avoir Mr Golmard comme conseiller financier qui assure un véritable accompagnement dans chaque étape de la vie . Merci à lui pour son professionnalisme et sa réactivité.

Pour la énièmes fois Je fais plusieurs dizaines de kilomètres pour déposer l’argent de mon entreprise, encore une fois le dépôt est impossible car en panne . Il y a une dizaine de jours j’avais déjà exprimé mon mécontentement à un employé afin qu’il y a un plan d’action pour palier à ce problème , ce à quoi à mon répond : « vous avez qu’à dire à nos clients de ne pas mettre de trombones avec les billets pour ne pas bloquer la machine » Peu professionnel cette réponse… j’ai proposé pour la deuxième fois de mettre en place de la communication sur ce problème récurrent pour y palier ; faire une affiche plus grande que le petir stickers expliquant le procédé du dépôt automatique ou communiquer si le dépôt est en panne à l’entrée (évite de rentrer ou d’attendre après des clients pour au final à notre tour de rendre compte que notre temps a été perdu) Aucune mesure n’a été prise en compte, je suis cliente depuis 15 ans et plus les années passent moins le service client local est appréciable. La règle d’or d’une entreprise est la satisfaction client, à ne pas oublier surtout quand des mesures peuvent être simples à mettre en place !

Très bonne accueil rapide et simple conseiler au top

Un bon contact humain aidant à la bonne prise en main des appareils à disposition. Merci

Mise à jour: mon commentaire n'était pas destiné à Mr G****** mais plutôt à la situation qui en a découlé lorsque l'on m'a changé de conseiller. Après un appel avec Mr G, il nous a expliqué la situation et a su régler le problème rapidement. Recevoir des cartes bleus non commandées dont notre conseiller est incapable d’expliquer la provenance c’est une chose, découvrir en même temps que mon conseiller n’est plus le même. J’appelle ça du non respect de ses clients. Si vous souhaitez une agence sans communication vous êtes au bon endroit.

Un peu déçu de l'accueil reçu ce jour...

Distributeur encore et encore et encore en panne

Mon conseiller Mr Golmard est super réactif sympa professionnel humain Toute l équipe de cette agence est sympathique polie et arrangeante Je recommande cette agence

300€ deposé, billets neufs venant de leur Dab, ils sont bloqués au milieu et avalés, non crédité.Distributeur souvent en panne.je cherche les horaires, le nx de téléphone, rien. Est ce volontaire.Cordialement.

Pas rassurement. Le conseiller présent ce soir le 4/12/2020 a 18h00 invite ces amis à prendre un caféa l'agence. Ils parlent fort, rigole et langage non approprié pour des mieux comme cela. Ne met absolument pas en confiance. Je ne mettrai plus les pieds dans cet agence.

À l'écoute et très professionnel. Je recommande !

Attention le vendredi ou pour week-end end souvent problème machine de retrait. Dommage. Car agence bien