Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Dijon Notre-Dame Banque

Cliente du crédit depuis des années je suis satisfaite . Ma conseillère Me Bradshaw fait preuve de réactivité et de professionnalisme a mes demandes !

Charlotte est très accueillante, à l’écoute du client. Excellent service. C’est une Conseillère très disponible et efficace. Un grand merci pour ses services et ses précieux conseils. Je recommande vivement

Tout à fait satisfait de l'agence en ligne depuis de nombreuses années et de mon conseiller, monsieur Hassani, en particulier.

Conseillère très réactive et très professionnelle.

Pris en charge pour différentes démarches par Max Neuser, disponible et réactif. Un plaisir d’être accompagné de manière simple et efficace. Je recommande !

Étant cliente depuis plus de 30 ans, alors que je n’habite plus la région, toutes mes demandes ou échanges se font par mail ou par communication téléphonique avec mon conseiller, Mr Sagnes Thimoty . Merci à lui, pour sa réactivité, son écoute, sa disponibilité et ses bons conseils.

Je recommande à 100% cette agence qui m’accompagne depuis plusieurs années. J’étais auparavant dans une autre agence et j’ai fais le choix de changer pour être mieux guidée… Le CA notre dame m’a accompagné dans mon prêt immobilier, dans l’assurance de mes logements, mutuelle…. Mme RADOUAN Charlotte est toujours à mon écoute, investie, disponible, réactive et très sympathique. Mme RADOUAN est très professionnelle et je suis très satisfaite de tout ce qu’elle a entrepris me concernant. Le suivi client est réalisé à la perfection. Très bons échanges avec ma conseillère. Les locaux sont très spacieux et agréables. Je ne changerai pour rien au monde d’agence et de conseillère.

Partenaire indispensable à la performance des entreprises dans lesquelles je suis associé. Mention spéciale à notre conseillère émérite Mme Portal : disponibilité, écoute, réactivité, efficacité, ténacité, conseil, rectification... un sans faute dans l'accompagnement d'un client exigeant qui justifie mon choix pour le Crédit Agricole par rapport à un autre partenaire bancaire. Relai de l’agence pro les lundis pour couverture de services jusqu'au samedi extrêmement appréciable. Echange avec la directrice d’agence Mme Vermot des Roches concret, clair, pertinent, productif. A ce jour, 5 étoiles sans hésitation.

T’es bon accueil de la part de la conseillère qui est compétente et qui m à donné des explications claires.

Équipe accueillante et souriante en agence. Les conseillers sont réactifs et apportent des réponses claires à chaque demande. Très satisfait du service, je recommande !

Accueil chaleureux en agence, toujours un plaisir d’y aller. Les conseillers sont compétents, disponibles et apportent de bons conseils. Une équipe professionnelle que je recommande sans hésiter

Très bon accueil en agence, ambiance agréable et chaleureuse. Les conseillers que j’ai côtoyés sont professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement.

Agence acceuillante. Le personnel est agréable, réactif et efficace.

Très satisfait de mon agence- super equipe

Agence efficace et à l'écoute. Mme Radouan sait bien cerner les besoins et accompagner avec professionnalisme.

Toujours un plaisir d’être accompagné par Max Neuser ! Rigoureux, disponible, proactif et souriant, je suis plus que contente d’être accompagné par lui au quotidien.

Je recommande cette banque à l’écoute de leur client , Madame Radouan accompagne au mieux et et très réactive quand on veux l’appelez ou qu’on lui envoyé des mail une très bonne conseillère et professionnelle

Je suis cliente du crédit agricole depuis presque 10 ans et je suis arrivée dans cette agence il y a quelques mois. Mon conseiller est juste parfait ! Disponibilité, courtoisie, compréhension, empathie, efficacité et réactivité,etc... Je recommande vraiment cette agence qui est ma meilleure expérience en terme de relation bancaire !

Excellente agence ! Notre conseillère Mme PORTAL est toujours disponible, réactive et vraiment à l’écoute. Un vrai sens du service et un accompagnement de qualité dans nos projets.

Un grand merci à mon conseiller Mr LACOLONGE qui m’a accompagné et conseillé dans l’obtention de mon prêt pour un achat de voiture. Il a toujours été disponible et très réactif lors de mes sollicitations !

Très bonne agence en générale , on ressent immédiatement le sérieux qui règne lorsque nous passons le pas de la porte. Mon conseiller personnel, Mr VINCENT fait toujours preuve d’un grand professionnalisme, nous ressentons tout de suite l’expérience d’un excellent conseiller bancaire. Parfois capable de dépassement de fonction, il a sû me faire réaliser des économies à plusieurs, et quelques fois même de grosses sommes.

Très satisfait de Mr.VINCENT Grégor qui me suis depuis de nombreuses années, toujours reçu avec le sourire, il est disponible, efficace (tout est réglé très rapidement ce qui est rare dans les établissements bancaires) et surtout de bons conseils. Je lui ai adressé plusieurs amis également très satisfaits.

Accueil sympa dans cette agence, mon conseiller Mr Vincent est toujours disponible, à l’écoute des besoins de chacun, et grand réactivité quand je le sollicite !

Une agence accueillante, de bons conseils et toujours disponible. Merci à ma conseillère Philippine.

Je ne comprend pas, j’ai un gros soucis avec mon compte, je travaille donc je ne peux pas appeler en journée, c’est marqué 18h, comment ce fait il que personne ne répond vers 17:30 ??? 18h c’est 18h !! J’ai des factures à payer ça gêne personnes, c’est pas professionnel !!!

Je suis client depuis quelques mois au sein de l'agence Notre-Dame et je ne suis pas déçu. Mon conseiller Mr Sagnes Timothy est vraiment quelqu'un de bien et d'efficace.

Toujours aussi satisfaite des échanges avec mon conseiller bancaire Monsieur Vincent : disponibilité, compétence, rigueur, efficacité. Consciencieux et très l'écoute du client. Merci +++

Agence et conseillers vraiment a l'écoute des clients ...Mme RADOUAN sait prendre le temps afin de répondre à toutes les demandes

Merci à ma conseillère Charlotte RADOUAN pour son professionnalisme, son accompagnement tout au long de mon dossier de prêt immobilier. Madame RADOUAN a su être à l’écoute, très réactive et de bon conseil. Son suivi rigoureux et sa confiance m’ont permis d’aborder cette étape de la vie avec sérénité. Officiellement primo-accédante depuis ce soir, un vrai plaisir d’avoir reçu un mail de bonne journée ce matin. Et merci à son collègue Olivier, commercial, qui m’aura aussi bien conseillé le temps d’un rendez-vous. Vous recherchez une banque pour construire votre avenir, n’hésitez pas CA NOTRE DAME !

Bonjour Je suis désolée de devoir faire cela car ce n est absolument pas dans mes habitudes. Ma conseillère financière Mme aurore Bradshaw est désagréable et condescendante. J ai déjà eu des leçons de morale !!! De plus les mails que cette dame m envoie ne sont pas corrects. Je souhaite vous en faire part . En vous remerciant Bien cordialement Caroline Besançon

Ma femme et moi sommes clients de SA depuis plus de quatre ans et pendant tout ce temps, nous avons reçu à chaque fois une assistance professionnelle, de haute qualité et ponctuelle. Aucune de nos demandes ne serait laissée sans votre soutien attentif. L'agence CA Notre Dame à Dijon est un exemple d'exigence de qualité et de responsabilité. Bon courage à votre équipe dans toutes vos futures réalisations.

Je suis très satisfait de notre conseiller Emeric Hassani qui est très à l’écoute, souriant et tout autant professionnel. Le dossier a été bien suivi, il nous a été d’une grande aide. Très bon accompagnement. Merci !

Avec mes associés, nous avons pu monter un dossier avec Alexandre pour la création de notre cabinet de kinésithérapie. Alexandre est sérieux, disponible et agréable. Je recommande.

Crédit immobilier contracté avec le Crédit Agricole. Notre dossier a été suivi par Alexandre à l'agence Notre Dame. Nous sommes très satisfaits du déroulé de l'opération : nous avons bien été conseillés, et le dossier a été bien suivi à toutes les étapes (y compris pendant les fêtes où un collègue a pris le relais pendant les congés de notre conseiller). Pas de mauvaise surprise et les délais ont été tenus, bien que la période était assez morose pour les crédits immobiliers. De plus, l'offre était compétitive par rapport à la concurrence. Allez-y !

J’écris ce commentaire le cœur lourd. J’ai décidé de créer mon entreprise, cliente compte particulier agence Darcy je suis orientée agence Notre Dame pour compte Pro Rien à redire, conseillère qui croit en mon projet, me suis pour les démarches, c’est dans sa délégation encore mieux, accepte de me financer. A 10 jours de l’ouverture de mon commerce, après avoir débuté travaux, commande fournisseurs toujours pas de déblocage des fonds ,je demande où ça en est et là on m’annonce que le service engagement ne donne pas un avis favorable. On me dit il faut changer de local, je précise avoir signé un bail précaire avec avenant qui passera en bail commercial 3-6-9 ans. Et tout ça ma conseillère le savait depuis le début. Je ne sais pas aujourd’hui ce qui me rend le plus en colère, le faite qu’on ai pas voulu me financer ou bien le fait qu’on m’ai juste envoyé un mail pour m’annoncer cela; pas un seul coup de téléphone pour m’aider à trouver des solutions. Dommage, réellement déçue, on m’a fait espérer….. Si ça peut vous rassurer, j’ai trouvé une autre banque qui ne m’a pas fait miroiter pendant des mois. Beaucoup d’énergie et de temps perdu pour ce résultat.

Je recommande vivement l’agence du crédit agricole notre dame et particulièrement ma conseillère Julie L. qui sait répondre à mes attentes avec réactivité. Elle se montre toujours réactive. Très bon accompagnement

Échange téléphonique avec ma conseillère Julie de l’agence rue Musette très à l’écoute de son interlocuteur apporte de très bons conseils Elle se rend disponible au moindre problème et trouve la solution C’est une personne très agréable

Même si j'imagine que cela dépend des conseillers, je suis ravie de cette agence. Julie, notre conseillère est à l'écoute, très réactive et professionnelle. C'est un plaisir d'avoir à communiquer avec elle. Merci

Client au crédit agricole depuis 1 an et je n'ai jamais eu aucun problème. Ma conseillère Julie Lefevre est très réactive et agréable. J'ai la réponse à toute mes questions et j'ai tout mes documents quand je ne les trouve pas. Je recommande vivement cette banque ainsi que son équipe et ma conseillère.

Le Crédit Agricole et notamment l'agence Notre-Dame, c'est un accompagnement à la hauteur de mes attentes et une fiabilité au fil des années. Mon conseiller, Alexandre, nous a été d'une grande aide dans l'obtention de notre prêt immobilier en janvier dernier. Et cela malgré un contexte peu favorable. Je recommande vivement cette agence et ses conseillers. Pour les projets immobiliers mais également pour les projets professionnels.

Équipe au top . Malgré la distance qui me sépare de mon agence je conserve de très bonnes relations chaleureuses avec les conseillers. Merci pour votre engagement. Et tous mes vœux pour cette nouvelle année

Un distributeur de billets qui ne vous permet pas de choisir la somme à retirer (même dans les fourchettes proposées) et ne distribue que de grosses coupures : je n'avais vu ça. Bien piètre vision du service client à mon sens

Fuyez cette agence ! Client au crédit agricole depuis des année je change de banques, les conseillés sont méprisant et infantilisant à l'exception de certain qui ne reste pas et je comprend bien pourquoi. Un service client déplorable ! Aucune écoute n'y compréhension. Agence à fuir !

13 ans dans cette banque, malgré 1-2 conseille géniaux qui ne restent pas. Je déplore zéro implication, aucune cohérence dans la gestion de mon compte. Les échanges n’aboutissent qu’à la frustration malgré la responsabilité qui leur incombe et à de potentielles solutions inexistantes ou drastiques. Je fais partie de ces gens qui ne pensent pas que l’herbe est plus verte ailleurs et qu’il est préférable d’assainir avant de fuir mais en arriver là est dommage !

Client du C.A depuis 10 ans. Ma carte bleu EKO ayant dépassé son plafond de dépenses. (Mais mon compte courant toujours dans le vert et il y a de l argent sur les differents comptes). Je contacte ma conseillère. Elle me dit qu'à partir d'aujourd'hui et ce jusqu'à la fin du mois je ne peux que retirer de l'espèce avec une carte de retrait qu'un salarié du credit agricole doit me faire en agence. Je vais donc rester pendant 13 jours ( période de mes vacances, sans pouvoir utiliser ma carte bleu, au revoir les paiements Air bnb, blablacar, Sncf, vinted, le bon coin....) merci pour votre non réponse lorsque je suis venu en agence ou votre réponse non adaptée et peu humaine face à une situation exceptionnelle. Mathieu Delannoy

Au Crédit Agricole depuis 3 ans auprès de Madame Radouan, et je suis plus que satisfaite. Elle m’a accompagné pour mon prêt, est toujours disponible et dès que j’ai un problème elle est réactive et très professionnelle. Au top !

Je suis au crédit agricole depuis 30 ans. La seule fois ou j'ai eu besoin d'eux pour longue maladie, ils ont trouver une prétexte pour ne pas faire marcher l'assurance qui devait m'aider à faire face à ma perte de salaire. Très déçu après tant d'année de fidélité. Banque à fuir...

J’etais à la banque populaire depuis 20 ans. Pas entièrement satisfaite des dernières années, on m’a conseillé d’appeler Mr Remy Grillot du Crédit agricole rue Musette. Un premier échange rassurant. Cette personne est devenue mon conseiller depuis septembre. Toujours disponible à ma moindre solicitation, très à l'écoute et de bons conseils. J’ajoute une mention spéciale à Nicolas Geley. Un grand merci pour votre accompagnement tout au long de mon projet immobilier et de votre bienveillance. Un nouveau projet de vie s’est réalisé grace à vous. Je vous recommande fortement+++ Des conseillers au top!

Incompétence totale, client depuis 5 années les conseillers changent en permanence. On vous change d'agence sans prévenir, malgré seulement 2 ou 3 demandes par an personne ne vous répond. Votre conseiller tout le temps en congés à chaque mail envoyé on reçois une notification je suis en congés jusqu'au *** Conseiller ne prend pas le temps de faire un point chaque année sur les différents contrats souscrits. La moindre demande administrative aussi simple soit-elle prend 2 mois. Par contre pour encaisser ils sont bien là, faites leurs confiance !

A éviter, j’ai changé de conseillé 3 fois en 3 ans, aucun accompagnement, aucun investissement. Par contre quand il s’agit de vous faire prendre des assurances Mon agence était initialement rue du bourg où ma conseillère était agréable et compréhensive au possible bien sûr, puis un messieurs également très agréable mais qui a changé de branche d’après lui le monde de la banque ne lui convenait plus. ( je comprends mieux pourquoi je le trouvais agréable ) Après ça fini je n’étais plus qu'un numéro. j’arrive pour mon rdv avec ma conseillère sous 40 degrés cette été un jour de congé on me dit que celle ci n’est pas là que quelqu’un d’autre va me recevoir. Oui c’est vrai j’ai envie de raconter ma vie à tout le crédit agricole. Bref si vous êtes travailleur privilégiez une banque en ligne car celle ci ne fera pas mieux pour vous et ça vous évitera une bonne centaines d’euros de frais mensuel pour rien. Il faut bien une mauvaise expérience pour en apprécier la seconde donc vous pouvez toujours tenter lol Bonne semaine à tous