Crédit Agricole de Choisy-le-Roi Banque

Je suis très mécontente de cette banque. J'ai du attendre au moins trois mois pour ouvrir un compte pour mon entreprise, en vain, sans aucune explication. Plusieurs relances lors desquelles on me promettait de s'en occuper rapidement, pourtant . J'ai ouvert facilement dans une autre banque. Je déconseille fortement. Dommage pour mon temps perdu à attendre

Equipe disponible et super accueil merci

Toujours un accueil très sympathique et un service client réactif et à l’écoute de mes besoins. Une agence que je recommande !

Superbe agence ou les conseillers sont agréables et à l écoute, merci à Mme Goncalves

Comme souvent Ils sont indisponible quand on a besoin d'eux. Le credit agricole c'est : Des conseiller qui changent tous les 6 mois. Des agences qui ouvre tard ferment tot. Des délais de réponses long. Des pubs et des prospectus à n'en plus finir. Des forçage pour des ajouts de produits gratuit en test, pour qu'on oublie de les annuler et qu'on les paye. Des agences qui dés que les pont arrivent sont injoignables. Je suis chez crédit agricole pour des raisons historiques, mais ça va changer.

Je suis cliente depuis des années . je suis satisfaite de mon agence. Ma chargée de clientèle est à écoute , bon contact.

Bon accueil, bonne écoute et bons conseils...

Je remercie cette banque et l accompagnement si elle apporte en particulier ma conseillère Mme Goncalves .

Je tenais à souligner la qualité l'équipe de l'agence du Crédit Agricole de Choisy Le Roi. J'ai reçu des conseils de qualité. Un grand merci à Mme Audrey MALARIN pour son efficacité.

Super agence ! Bel accueil merci

Mme Gonçalves est, en dehors de ses compétences indiscutables, un atout humain pour cette agence.

Merci à Mme BOUTET ainsi que M. STICHELBAUT qui ont été d’une grande aide pour mon ouverture de compte. Une banque qui se préoccupe de ses clients ! Merci !!

super acceuil, ravie de ma conseillère Mme Goncalves et son délicieux café ! vous recherchez un accompagnement sur vos projets top du top je vous recommande

Un gros merci a Mme Goncalves!! C est une conseillère au top!! Bravo pout son efficacité, son professionnalisme son savoir être toujours a l'écoute et tres souriante!!! Ça fait plaisir et ça donne envie du coup d allez a la banque😜

Super agence , je recommande fortement et un très grand bravo à me conseiller Mr STICHELBAUT très professionnel, très réactif aussi et à l’écoute du client 👍

Un grand merci à mon conseiller financier monsieur Stichelbaut pour son efficacité, son écoute et sa réactivité professionnelle. Je suis très satisfait de cette agence.

Une agence qui se préoccupe de l'intérêt de son client avant tout, j'aime ! Cliente de longue date Crédit Agricole, j'ai été en contact récemment avec mon conseiller Adil Khemis pour un projet immobilier. Je tiens à souligner sa disponibilité et réactivité à mes demandes. Merci pour l'accompagnement 😊 je travaille dans une banque concurrente et je préfère de loin cette agence Credit Agricole pour son sens du service, son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Je remercie vivement Mr STICHELBAUT et Mme GONCALVEZ qui sont très professionnel, réactif et à l'écoute! Cela fait plaisir d'être en contact avec des personnes qui font leurs travails dans la bienveillance.Bonne continuation à vous!

Quelle satisfaction d'avoir en face de nous des conseillers extrêmement compétents et bienveillants. Réactivité, professionnalisme et toujours de bons conseils. Je recommande cette agence sans aucun souci !

Meilleur agence d’île de France cliente chez eux depuis mon plus jeune âge je n’ai jamais changé de banque Accueil convivial à l’agence à l’écoute de leur client et très réactif. Une note particulière à Louis qui a toujours le sourire et trouve solution à tous.

Très bonne agence ! À l écoute du client de manière très professionnelle et donne des renseignements complets…. Merci à vous…

Nous avons transféré nos comptes à la banque de Choisy le roi. Nous avons été très bien accueilli. Merci au directeur et à notre conseillé.

Très satisfait des services de ma banquière Madame DIARRA, très a l'écoute, humaine et donne pas beaucoup d'informations. Je recommande sans soucis !

Des trois banques et agences auxquelles j'ai eu affaire, de loin la meilleure. Ma conseillaire Mme Elisette Goncalves est toujours très motivée souriante, extrêmement efficace, à l'écoute. C'est très rare. Les fois où j'ai eu besoin d'appeler l'agence, j'ai eu quelqu'un et les fois où j'ai eu besoin de rendez vous j'ai eu des disponibilités. Je recommande vivement cette agence.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par ma banquière Mme. Goncalves. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa disponibilité ont grandement facilité la gestion de mes finances. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une relation bancaire de confiance et de qualité.

L’agence est super !! le personnel est professionnel et à l’écoute. Les conseillers sont avenants et compréhensifs. Faites y un tour et profitez en pour ouvrir un compte 😉😉☺️

Excellent accueil au sein de l’agence pour l’ouverture d’un compte. Les conseillers sont très professionnels et très aimables. L’ouverture du compte s’est faite très rapidement. Je ne peux que recommander cette agence pour toutes les personnes qui cherchent une banque dans le secteur ! Merci beaucoup !

Très bonne Agence ! Personnellement je suis tombée sur une très bonne conseillère Mme. Goncalves . Je vous la conseille très a l’écoute. De plus l’accueil en agence est top il répondent rapidement a vos besoins. Concernant les tarifs ils sont correct similaire aux autres banques.

Bonjour, J'aimerais partager mon opinion sur mon expérience au sein de l'agence. En tant qu'étrangers et ayant quelques difficultés avec la langue française, je ne m'attendais pas à être accueillis avec le sourire et la patience d'expliquer toutes les étapes de notre demande. Je tiens donc à remercier nos conseillers, Mme Marine Boutet et M. Adil Khemis.

Une gestion catastrophique. 1ere entrée en relation avec cette banque en 03/2023 pr un prêt immobilier. Des conditions suspensives fixées au 26/07, à 2 jours de la date limite j'ai dû me rendre en agence car malgré l'envoi de tous les documents aucun avancement, le directeur qui pourtant nous disait être large dans les délais a fini par demander de proroger de 2 semaines, la propriétaire accepte de proroger de 3 semaines soit jusqu'au 25 aout. Je précise que durant ces 4 mois, j'ai a plusieurs reprises contacté la banque que ce soit par mail ou par tel pour être rassurée que mon dossier est bien traité. Il s'est passé des semaines sans rappel de leur part. BREF Malgré ce délai donné jusqu'au 25/08, aucun avancement, ca n'a été que du stress durant des mois, mêmes nos vacances ont pr le coup été très stressantes, on nous avait affirmé par mail le 09/08 que tout était OK, qu'il fallait juste attendre la validation définitive, sauf que contre toute attente l'adjointe reprend le dossier à la fin du délai, me dit qu'il manque tel et tel documents, des documents déjà adressés depuis des semaines et des semaines, depuis l'étranger j'ai demandé à l'hôtel ou nous séjournons si je pouvais imprimer des documents pour les signer et les renvoyer.. notre notaire s'inquiète de la façon dont ils gèrent notre dossier, donc celui ci décide de leur écrire pr qu'ils prennent conscience qu'ils nous mettent ds une situation très inconfortable qui nous coutera des pénalités. Perdre un séquestre de 25 000 eur + une pénalité de 10 000 eur demandée par la propriétaire pr le temps qu'elle perd. Un mail auquel ils n'ont jamais répondu. Ce n'est qu'au mois de septembre une fois ts les délais dépassés qu'on nous a formulé un refus par courrier. Une très grosse perte de temps, un vrai manque de considération, aucun appel de leur part, je trouve cela honteux... heureusement qu'à la dernière minute je me suis rapprochée de ma banque qui au départ n'avait pas un taux intéressant et qui s est démenée pour nous accorder une offre de prêt. ALORS MERCI LE CIC ET PLUS PARTICULIEREMENT L AGENCE DE CHENNEVIERES. Là on a vraiment à faire à des professionnels. Vraiment on aura tout vu dans le monde du travail mais là pour le coup je pense qu on a vraiment passé un CAP D INCOMPETENCE TOTALE, surprenant pour le milieu bancaire. D'ailleurs on nous avez ouvert un compte joint pour l'instruction du dossier, vous pouvez le clôturer nous sommes mi octobre et celui ci n'a tjrs pas été fermé....

Je tenais à remercier le CA de Choisy-le-Roi plus particulièrement à Mme GONCALVES qui m’a tendue la main quand j’étais au plus mal et qui a su m’orienter. Merci beaucoup aussi au point passerelle à Mme MICHEL pour son accompagnement (d’eux femmes exceptionnelles). CA n’est pas seulement une simple banque, elle est humaine, et j’ai vraiment pu comptais sur elle. Merci encore pour tout.

- Ouverture de compte Pro et Perso simple et sécurisée. - Agents accueillants et directeur très bienveillant. - Application de la banque complète; pratique et sécurisée au niveau des fonctionnalités. Je recommande!

Excellent accueil. Des conseillers professionnels, à l'écoute, et chaleureux. Des outils et procédures intuitifs et un accompagnement personnalisé. Mes remerciements au directeur M. Charles Vallin pour ses bons conseils !

Bonjour, Mme Aurore Pham m'a reçu pour un crédit immobilier, que dire? Elle a été très aimable et explicative dans toutes les démarches. Parfait, je ne pouvais rêver mieux. Cordialement, Souhel

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de ma conseillère bancaire, Mme Pham. Sa performance et son professionnalisme méritent d'être salués de manière élogieuse. Mme Pham est une conseillère exceptionnelle, dynamique et toujours à l'écoute de mes besoins financiers. Sa disponibilité est remarquable, et elle a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise. Son talent pour expliquer les détails complexes en termes simples est une qualité rare qui facilite grandement la prise de décision. Ce qui distingue particulièrement Mme Pham, c'est son incroyable capacité à obtenir des résultats exceptionnels. Elle a réussi à négocier un prêt pour moi avec un taux d'intérêt qui défie toute concurrence. Sa détermination à trouver les meilleures solutions pour ses clients est admirable. En fin de compte, Mme Pham se démarque comme la meilleure conseillère sur la place. Sa qualité de service est excellente, et je ne peux que la recommander. Elle incarne véritablement l'excellence et la compétence dans son domaine, et je me considère chanceux de l'avoir comme conseillère bancaire. Un grand merci à Mme Pham pour son engagement, son professionnalisme et son souci du bien-être de ses clients. Elle mérite toutes les éloges et les reconnaissances pour son travail exceptionnel.

Tout d'abord un mot concernant l'ensemble du personnel du CA Choisy le Roi qui est toujours agréable, disponible et courtois. Aussi je souhaiterai exprimer ma profonde gratitude pour Mme GONCALVES, qui est une excellente conseillère. Elle m'a accompagné depuis que j'étais étudiant jusqu'à aujourd'hui dans l'ensemble de mes projets dont le dernier en date était un projet immobilier qui s'est récemment concrétisé ! Elle a toujours été présente, humaine et m'a accompagné malgré les difficultés. Je ne saurais que conseiller à tous les étudiants et jeunes actifs qui me lisent de demander à être suivis par Mme GONCALVES si vous avez des projets à réaliser (immobilier +++ et gestion de l'epargne), elle saura vous accompagner dans la réalisation de ces derniers sur le long terme. Un grand merci à elle ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe du CA.

Très bon accueil avec de chaleureux conseillers qui savent être à l'écoute et parfaitement nous suivre dans l'ensemble de nos projets ainsi que nos problèmes. Très bonne agence !

Je tenais à vous faire part de ma récente expérience, accompagnement efficace, conseiller disponible et à l'écoute. Pourquoi avoir une banque en ligne quand il y a le crédit Agricole. Et merci à monsieur Khemis pour son accompagnement

Accueil peu agreable à l'agence de Choisy, je ne suis pas de l'agence, et ils n'ont pas voulu me renseigner et m'ont indiquer de me debrouiller. Je n'ai jamais eu de problème avec la banque, et je suis au credit agricole de Vitry-sur-Seine depuis 40 ans. Il est dommage de voir que la gentillesse et l'amabilité existent seulement si on accepte de signer des contrats. C'est affligeant, surtout quand on a 74 ans. M'obliger à faire 10 km aller retour pour un plafond de carte bleue. Heureusement que l'agence de Vitry m'a trouvé une solution.

Voilà 7ans que je suis cliente dans cette agence et je suis toujours autant satisfaite du suivi et accompagnement. Un grand merci à Mme Goncalves, honnête et professionnelle, en qui j’ai entière confiance

Très satisfait du service, personnel souriant et efficace. Je remercie Madame Goncalves pour son efficacité et son aide et suivi pour mon projet immobilier. Je recommande l'agence sans hésiter.

Superbe agence! L'agence est chaleureuse et toujours à l'écoute du client. Petit clin d'œil pour Mme PHAM qui m'a toujours conseillé de manière objective et bienveillante. Merci pour le professionnalisme et le savoir-faire dont vous avez fait preuve dans la réalisation de mon projet. Désormais, je sais que je pourrai compter sur vos compétences. Tous les collaborateurs de l'agence sont d'une gentillesse sans pareil. Je recommande vivement :)

Si vous n'êtes pas pressés et n'attendez pas de réponse rapide à vos demandes cette banque saura vous combler. En revanche, si vous cherchez un service client de qualité fuyez. En effet, une semaine de relances pour augmenter un plafond de virement, j'ai été obligée de faire appel au service client réclamation pour avoir une suite à ma demande. En bref ils ne répondent jamais aux mails, aux appels et vous laissent en galère.

L' agence est à l'écoute depuis que la direction a changé à l'arrivée de Monsieur Valin. Je remercie ma conseillère Madame Ferrad en particulier pour sa disponibilité ses conseils et son accompagnement. L'agence et son accueil physique et téléphonique au top toujours disponible pour les informations sur les opérations du quotidien .

Merci, Mme Pham. Directrice adjointe au top. S'est démené pour qu'on ait notre prêt à temps. toujours disponible, très professionnelle à l'écoute du client et du besoin. Merci de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier, d'avoir réalisé notre rêve. A très bientôt...

5 ans toujours au top, une agence à l'écoute de ses clients, je remercie ma conseillère en particulier pour son dévouement, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de nos projets. A chaque fois que je suis arrivé sans rendez-vous, le personnel s'est toujours rendu disponible pour m'aider sur les opérations du quotidien !

Visite dans l'agence aujourd'hui: Très agréablement surpris par le professionnalisme et la patience de la personne présente dans l'entrée (tatouage dissimulé sur l'avant-bras). Plusieurs clients sont entrés en même temps que moi, elle a su nous aiguiller presque en même temps, puis nous a tous accompagnés dans nos démarches sur les automates. Comme quoi les qualités humaines, relationnelles et professionnelles ne sont pas perdues partout.... Merci Madame.

Je quitte leur agence , ma conseillère que j’ai pu voir qu’une fois ( une grande dame peut être antillaise ? Ce n’est pas la question d’ailleurs peut importe ces origines, j’espère que vous ne tomberez jamais sur elle. ) en plus d’être incompétente, irrespectueuse, jamais disponible. Je ne ferai pas une généralité car certaines agences C.A sont très bien. Je pense que je suis tombée sur la mauvaise personne. Mon dieu avec tout ces gens qui cherchent du boulot. Faites le ménage dans cette agence cette dame n’a aucune qualité pour être banquière. Je ne connais même pas son nom , mais vous la reconnaîtrez très vite par son incompétence et son manque de professionnalisme

Nous venons d’acheter une maison avec ma femme , pendant le COVID . Et nous avons eu un excellent suivi de dossier , beaucoup d’aide sur différents sujets ! Le directeur d’agence et notre conseillère ont été plus que présents et très humains.... je ne suis pas d’accord avec les différents commentaires ! C’est une agence avec beaucoup de disponibilités de compétences et un personnel très humain et professionnel !

Cliente depuis 2 ans, ça a bien commencé avec le directeur d'agence, puis changement inopiné de conseillère, très incompétente. Après plusieurs tentatives d'arrangements infructueuses pendant près de 6 mois, nous avons fait appel au service client et là, rebondissement, on nous a enfin attribué une conseillère compétente et a notre écoute ! N'hésitez pas a faire appel au service client (coordonnées sur le site de la banque) et/ou menacez de saisir le médiateur : ce sont des mots magiques pour se faire entendre :) Au delà de ça, les DAB sont régulièrement en panne ou vide... Et on nous facture des frais quand on retire ailleurs... 😒