Crédit Agricole de Saint-Cloud Banque

EXCELLENT CONSEILLER pour présenter les meilleurs produits financiers et nous faire garder la confiance en Crédit Agricole Saint-Cloud

Une équipe à l’écoute de ses clients et très sympathique ! Je recommande vivement cette agence !

Quelle Banque... ! Quel Accueil ! Quelle efficacité ! Ca change de celle du trottoir en face !!! Suite à son changement de nom c'était encore pire que tout. Les intéressés se reconnaîtront. 20 ans avec des services médiocres et avec des gens souriants comme des portes de prison. Faites de même ! Traversez la rue vous verrez. CA St-Cloud : Professionnels et efficaces. Merci Baptiste entre autre. Et Claudia.

Problème de personnel et problème d'écoute... Mme. Carvalho a récemment remplacé M. Crespo Farges (qui, je tiens à le préciser, été un très bon conseiller). J'ai effectué 3 RDV dont 2 à sa demande. J'ai pu constater qu'elle a beaucoup de bonne volonté mais peu de compétences bancaires et de profesionalisme (elle s'est engagée a revenir vers moi suite à une simulation de capacité d'emprunt, malheursement même à l'heure actuelle je ne l'ai pas reçu). Au final j'ai pu trouvé ma réponse en effectuant moi même ma simulation sur mon espace personnel. Conclusion, j'ai commencé a clôturer une majorité de mes produits détenus au CA et j'envisage prochainement de changer de banque. Elle est très efficace pour clôturer des assurances-vie et des assurances mais aucune envie de vendre de nouveaux services. A titre comparatif, M. Crespo Farges m'avait très bien accueil, il était à l'écoute et en plus de ça il avait instauré une relation de confiance (pour vous dire j'avais accepté de résilier mon ancien contrat de protection juridique pour en prendre un nouveau au CA, mais aussi ouvrir des produits d'épargne et une assurance habitation). C'est dommange mais cette relation de confiance a été rompu par l'arrivé de Mme. Carvalho et son manque d'écoute ainsi que par le non respect des engangements qu'elle prend envers ses clients. Lorsque je m'engage à venir à un RDV sur la demande d'un conseiller, je le fais. Donc personnellement, j'attends un retour lorsque le conseiller s'engage a m'apporter une réponse sur un sujet donné. Merci de votre compréhension !

Je recommande l'agence de Saint cloud car tous le personnels est très sympa souriant aimable.Ma conseillère madame Guillot est très réactif pour tout les problèmes

Client de longue date, j'ai eu l'occasion de passer dans les nouveaux locaux de l'agence. Equipe très courtoise et conseillère à l'écoute !

Ouverture de compte en décembre 2023 avec Madame A. La carte bancaire de notre compte joint est plafonnée à 20 euros, ne pouvait-elle pas anticiper cette limite ? Au lieu de cela, il a fallu plusieurs situations gênantes aux caisses de supermarché pour réaliser que le plafond de la carte bancaire était effectivement limité à 20 euros (même ajusté par la conseillère, cela revenait parfois à une limite de 20 euros... un vrai mystère) ! Initialement, elle avait indiqué que l'on ne pouvait pas ajuster nous mêmes le plafond via l'application mobile, pour indiquer que c'était finalement possible. A ne rien y comprendre ! 3 mois plus tard, un changement de conseillère bancaire avec Madame G. qui nous indique que l'on doit tout refaire dans le cadre de notre demande de prêt immobilier. On lui explique que notre situation n'a pas changé, par conséquent rien ne justifie de reconstituer le même dossier avec les mêmes documents. Madame a le dernier mot, nous communiquons alors à nouveau les mêmes documents, sauf que celle-ci affirme en 30 ans de carrière, je n'ai jamais vu des clients obtenir un prêt immobilier sans les 10% d'apport (pourtant ce n'est pas ce qu'affirme la communication du site internet de votre banque). Suite à cela, un vrai parcours du combattant pour obtenir des simulations de financement dans le cadre de nos offres d'achat. Il fallait au minimum une semaine pour obtenir une simulation de financement appuyant notre offre, dans le cadre d'un marché immobilier recherché où les biens partaient en 3 jours. Après avoir constaté que des opportunités intéressantes nous passaient sous le nez, faute de produire des simulations de financement dans des délais courts, elle nous informe plusieurs mois plus tard qu'elle nous accorde un accès pour pouvoir réaliser ces simulations nous-mêmes. Celles-ci n'ayant aucune valeurs contractuelles pour la banque, nous n'avons pas compris pourquoi il a fallu tout ce temps pour nous proposer cette solution. Du stress, des relances, des objections ( l'agent immobilier n'a pas à vous demander de simulation de financement ), tout cela pour rien ! 3 mois plus tard, un nouveau changement de conseiller bancaire avec Monsieur B. (oui 3 conseillers en 9 mois). Madame G. ne se donne même pas la peine de nous contacter par téléphone pour nous informer de ce changement. Ce jeune conseiller bancaire pleins de bonne volonté, a un accès limité aux outils à sa disposition. Il doit passer par ses collègues à la moindre demande, y compris pour réaliser une simulation de financement dont l'accès n'était finalement que temporaire (Madame G. avait visiblement oublié ce petit détail). Retour à la case de départ. Impossible de réaliser nous-même les simulations de financement dans le cadre de nos offres d'achat immobilier, et nous nous retrouvons à relancer un conseiller qui doit lui-même relancer ses collègues pour pouvoir obtenir le fameux Sésame. Jusqu'au jour où nous avons reçu l'appel téléphonique de Monsieur Gautier qui nous a incendié au téléphone, en indiquant que si nous n'avons pas les 10% d'apport, inutile de les embêter avec nos demandes de simulation de financement car nous n'obtiendrons JAMAIS notre prêt immobilier. Suite à cet appel téléphonique, nous avons compris qu'il était inutile de rester les clients d'une banque qui nous dénigre. Quelques mètres plus loin, une banque concurrente nous ouvre les bras en nous proposant un taux d’intérêt préférentiel. Une simulation de financement réalisée dans l'heure, de la bienveillance, de l'accompagnement, de l'écoute et des conseils... nous avons pu formulé notre offre d'achat dans des délais records, et avons réussi à aller au bout de notre projet d'achat immobilier. Ce que nous avons réalisé en une semaine chez notre nouvelle banque, nous n'avons pas pu le réaliser en presque une année chez le Crédit Agricole. Lorsque nous avons demandé la fermeture de nos comptes bancaires, nous n'avons eu aucun appel téléphonique pour connaître le motif de notre changement de domiciliation bancaire, cela en dit long !

Très mécontent de cette agence ! Manque de professionnalisme, accompagnement et service client médiocre pour ne pas dire inexistant … Non respect de la loi de la mobilité bancaire et prélèvement de cotisation indu Demandé effectuée en novembre, aucune action effectué a la fin janvier À fuir !

Une Banque extrêmement agréable de par son lieu ainsi que de son équipe extraordinaire en particulier, Madame Guillot, Madame Pereira, ainsi que Madame Achour et plein d’autre encore… Une rapidité et une efficacité remarquable, une ecoute de la clientèle, juste extraordinaire. je conseille fortement

Belle expérience merci Yasmin et Nicolas

Très satisfait du traitement express de ma demande de financement par Mr GAUTIER ! Professionnel et efficace. Je recommande les yeux fermés.

j'ai rencontré mon banquier privé trés compétent super sympa et efficace qui connaît bien son métier et qui sait de quoi il parle.

Nous recommandons cette agence et Monsieur Gautier qui nous a très bien accompagné dans le financement de notre projet avec beaucoup de professionnalisme et de conseils et a su se rendre disponible à chaque fois que cela a été nécessaire. Très bons conseils et accompagnement également de Madame Achour pour le transfert de mon compte pro dans l’agence.

Mme Guillot est tres competente et gentille.

Pas joignable, pas de réponse aux mails ou tardif, ne rappellent pas alors qu’il s’y engagent, Demandent des justificatifs pour des virements disproportionnés. Personne qui a la délégation absente . Je vais quitter cette agence des que possible

Je précise tout d’abord que cet avis est publié sous pseudonyme. Depuis l’ouverture de notre compte commun avec ma compagne en juin 2023 dans cette agence j’y ai toujours été bien reçu. Mention spéciale à l’égard de Sebastien GAUTIER conseiller au sein de l’agence qui a fait le nécessaire avec une grande efficacité dans le cadre d’une opération que j’ai pu mener à bien en très peu de temps après notre premier rdv à ce sujet. Je tiens également à souligner la réactivité sans failles de monsieur GAUTIER à chacun de nos récents échanges. Bien cordialement.

Entière satisfaction avec cette agence et notre conseillère Madame Guillot que nous suis depuis plus de 20 ans. Nous apprécions son professionnalisme et la relation de confiance qu'elle a su créer.

Banque de confiance, les conseillers sont disponibles et réactifs dès que besoins. Je recommande 👍

Mon expérience avec Mme Ramos a été très satisfaisante. Je vous recommande vivement de travailler avec elle et l’agence de Saint Cloud, une super équipe !

Très grand professionnalisme, avec disponibilité et réactivité. Encore un grand merci.

Agence sérieuse et toujours disponible pour répondre à nos demandes. Je recommande

Ma banque depuis plus de 20 ans. Bien qu’ayant plusieurs fois déménagé j’ai conservé la même agence. Mon dernier conseiller ( Sebastien) sait se rendre disponible , répond rapidement aux messages et m’a fort bien conseillé ! Très courtois et à l’écoute. Sa prédécesseure Priscilla que je salue ici était aussi très bien et réactive. À bientôt 😃 Un bémol pour la banque et pas l’agence : ne va pas au devant du client pour lui proposer des solutions de réduction de frais qui existent quand on s’y intéresse !!!

Ravi de l'accueil. Ouverture de compte et ouverture de comptes épargne réalisés en quelques minutes. Conseiller agréable et sympathique. Je recommande cette agence !

Excellent accueil en général. Mr Crespo-Farges est toujours disponible avec des conseils toujours judicieux.

Ai découvert ce jour ma nouvelle conseillère Laurence Guillot qui en plus de sa sympathie communicative a répondu brillamment à toutes mes demandes Ai retrouvé à nouveau Laurence Guillot avec ses judicieux conseils qui m ont prouvé une fois de plus,que je peux faire confiance à cette banque Helene Sahuc

Suite à la fermeture de ma banque usuelle et une comparaison des établissements bancaires locaux, mon choix s'est porté sur le Crédit Agricole en raison de l'accueil agréable et la réactivité des conseillers. Mme Guillot s'est toujours montrée disponible et réactive pour effectuer les nombreuses démarches liées au fastidieux parcours d'un changement de banque, et Mme Achour a été également très efficace pour l'ouverture d'un compte pro. Je recommande vivement cette agence, tant pour son professionnalisme que la qualité des relations à l'image des valeurs du Crédit Agricole.

Nous sommes au Crédit Agricole depuis plus de 20 ans avec toujours la même satisfaction. Notre conseillère Laurence Guillot est professionnelle, à l'écoute et toujours de très bons conseils. L'accueil dans cette agence est toujours très agréable et nous ne pouvons que recommander.

J’ai étais très mal accueilli a fuir totalement accueille 0 sur 1000 !!!!!! Ya une agence a Garches L’accueil est très bien très chaleureux il sous-estime pas Leurs clients on est tous égaux pour eux . L’équipe est très sympa à GRACHES Saint cloud a fuir vous allez être très déçu ! Eh j’en suis sûr que les bon commentaires c les personnes l’agence qui on demander à leur famille de mettre des étoiles jusqu’à 5 et des Et des bon avis . Car elle agence vraiment a fuir Allée à Garches c’est à côté !!!!!!

Merci à Madame Guillot pour son professionnalisme et sa disponibilité pour le montage de notre projet immo ! Nous sommes très satisfaits et nous pouvons que recommander cette agence :)

L'agence crédit Agricole de St Cloud est topissime Accueil chaleureux L'ouverture de compte s'est très bien passée Un grand merci à Mme Laurence Guillot excellente conseillère, très professionnelle,très souriante et très réactive

Je suis extrêmement satisfaite de mon agence bancaire et plus particulièrement de mon conseiller Anthony, je le remercie pour ses competences, sa disponibilité et sa grande efficacité et toujours avec le sourire Brigitte Jungmann

Desireux de changer de banque et prèt à apporter des fonds pas négligeables à la nouvelle , j'ai pris 3 fois contact avec cette agence , demandant un RV à son directeur ou à un chargé de clientèle pouvant discuter avec moi les conditions de transfert. Reçu par une standardiste ou un stagiaire et ayant laissé des messages précis avec totues mes ccoordonnées, je n'ai jamais été recontacté. Conclusion , c'est bon , assez perdu de temps , je vais ailleurs . C'est sans doute cela leur définition du sens commercial et du service client.

Je recommande Yasmine ACHOUR a tous ceux qui recherche un accompagnement personnalisé et de qualité dans leurs besoins bancaire professionnel. Son professionnalisme, sa réactivité et son dévouement en font une conseillère exceptionnel.

Nous avons changé de banque et sommes ravis. Locaux et services modernes. Notre conseillère Madame Yasmine Achour est top ! Disponible, à l’écoute, souriante, et très professionnelle !

Tres competent mon conseiller est tres. Serviable toujours gentil accueillant et commprtent

Accueil et conseils très satisfaisants. Conseillers très professionnels et avenants, expertises bancaires de premier ordre. Je conseille vivement et fortement le CA et en particulier l'agence de Saint cloud. Un grand merci à Anthony et Madame Ramos pour leur confiance dans tous mes projets personnels et professionnels.

Excellent accueil, disponibilité, compétence. Totalement satisfait du service rendu par Madame Jehannet.

J'ai découvert cette agence il y a 2 ans. L'accompagnement sans faille et les conseils pro actifs et judicieux de ma conseillère Mme Jehannet m'ont réconciliée avec la banque traditionnelle.

Efficace et serviable. Malgré mes disponibilités limitées et une requête de dernière minute, Anthony Crespo-Farges a su expliquer clairement les exigeances liées à ma demande et tout s'est déroulé sans surprise et très rapidement.

Satisfaite de l'accueil chaleureux et ma conseillère est toujours de bons conseils. Mon achat immobilier s'est très bien passé.

Je viens d'être aidée par une gentille conseillère...et qui m'a cordialement acceuillie...c'est toujours un plaisir de venir....Merci très bon week-end

Je remercie M Crespo-Fargues qui a été très à l'écoute de mon problème. Et très reactif dans le traitement de mon dossier.

Agence très accueillante et je remercie mon conseiller Anthony Crespo-Farges pour sa disponibilité, sa réactivité. et le suivi. Cliente fidèle du Crédit Agricole, je vous recommande cette agence.

Nous tenons à féliciter et à remercier toute l'agence pour leur réactivité et leur professionnalisme. Nous recommandons cette agence pour tous vos projets.

En quelques jours,Mr Crespo Farges a gere un dossier urgent avec efficacite et professionnalisme.Son ecoute et sa patience accompagnent sa grande competence.

Nous sommes clients du crédit agricole depuis plus de 20 ans, sans aucun regret. Professionnalisme, disponibilité et conseil sont toujours au rendez vous. Notre conseillère Laurence Guillaud est toujours à l'écoute et malgré les conditions sanitaires compliquées est toujours restée disponible et professionnelle. Toute la famille est adhérente au Crédit agricole de l'agence de Saint Cloud et mérite toute notre recommandation.Continuez ainsi !!!! et merci encore pour toute votre efficacité, disponibilité et professionnalisme.

Je suis cliente credit agricole depuis toujours. Après avoir quittée la caisse régionale Picardie pour la déception de la relation client/conseiller et du suivi. C'est un réel plaisir d'avoir découvert une conseillère comme Mme Moulie qui m'a grandement aidé et accompagné lors de mon projet immobilier. Un acceuil toujours très agréable, un suivi et des conseils de qualité efficace et performant. J'en suis très contente.

Voilà plusieurs années que je suis client du CA. Une attention particulière à ma conseillère Mathilde MOULIER. Je ne taris quasiment jamais d’éloge , mais ma conseillère mérite ma gratitude sans faille . Toujours à l’écoute, réactive, professionnelle, quelque que soit les aléas de la vie . Elle a toujours su répondre à mes attentes tout en me conseillant au plus juste . Continuez comme ça Mlle MOULIER, je vous suivrai quoiqu’il advienne. 🤗

Je suis client professionnel et personnel de cette agence depuis près de 30 ans , je n'ai jamais été déçu et encore moins lors de cette période difficile de confinement pendant laquelle ma conseillère professionnelle Amandine Monteil a été très réactive et a débloqué en un temps record le prêt de l'état. Les équipes changent , ne se ressemblent pas, mais savent toujours garder le sens de la relation client, aujourd'hui Monsieur Ribeaudeau a une excellent équipe aimable et disponible que je recommande vivement.

Une conseillère professionnelle comme on ne fait plus. Attentitive, souriante et réactive. Très agréable et efficace en pro. Un directeur accessible et performant. 👍