Crédit Agricole de Saint-Gratien Banque

Excellent conseiller, toujours disponible. Je suis ravi de mon agence. Je recommande fortement Chi

Super agence très pro ! Et Mr Chalcou est un conseillé aux petits soins !

Expérience positive. Depuis plus d’un an avec différentes conseillères, je n’ai eu que de bonnes impression sur cette banque. Merci pour l’accompagnement.

Je tiens à féliciter ma conseillère de l'agence de Saint Gratien madame Andrea Quilgars pour les informations et conseils. C'était utile pour ma compréhension de gestion de mes comptes et placements.

Bonjour Mr je remercie tout le personnel car je suis une personne très difficile mais vous arrivez à me géré et me comprendre peu importe mes caprices je vous remercie je regrette pas d avoir changé de banque je dois même parrainer d autre personne merci infiniment Mr chea.

Un grand merci à M.Chea pour vos aides constant! Vous êtes un conseiller vraiment agréable, attentif et à l’écoute. C’est un plaisir d’échanger avec vous. Votre professionnalisme et votre bienveillance font toute la différence !

Accueil chaleureux sans rendez-vous avec M. Maximilien Chea

Bonjour, je suis très satisfaite d'accueil des conseillers.Ils mon toujours aussi dépanné des problèmes que j'ai eu. Merci beaucoup. Mme Longchamps de Berier

Personne à l'accueil très sympathique et très professionnel

Tout c'est très bien passée...le conseiller explique très bien et donne de très bon conseil..je recommande cette banque..

Un grand merci à mon conseiller bancaire pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa clarté. Il prend le temps d’expliquer chaque démarche, même les plus techniques, avec beaucoup de patience. Toujours à l’écoute, il trouve des solutions adaptées à ma situation et pour la qualité de son accompagnement. Il fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une disponibilité remarquable. Ses explications sont toujours claires, précises et adaptées à ma situation, ce qui me permet de prendre mes décisions en toute confiance. C’est rassurant de pouvoir compter sur un conseiller aussi rigoureux et investi. Un service irréprochable que je recommande sans hésitation. Un vrai accompagnement de qualité, avec le sourire en bonus. Encore merci M. Hugo Kabinaya SASISAN

Très bonne expérience avec Monsieur CHALCOU. Je recommande cette agence

Je tiens à remercier Mr Chea et Mr De Oliveira de m'avoir reçu et écouté lors de mes rendez-vous. Je conseille fortement ces conseillers qui ont répondu à mes demandes. Ils sont formidables et ils m'ont mise à l'aise et je leurs fais totalement confiance.

Super agence. Merci à M. Ami de m'avoir conseillé sur différents comptes épargne

Très bon conseiller très à l’écoute de ses clients et je suis très content car il m’a permis de réaliser mon premier crédit bancaire avec succès. Je suis très satisfait de ses services !

Une agence conforme à mes attentes. Je suis client depuis 2006 et j’en suis très content. Une agence a l’écoute. Je remercie mon conseiller MR CHALCOU, toujours à l’écoute, sympathique, très professionnel, qui a su trouver toutes les solutions à mes problèmes financiers et qui m’a Beaucoup aider pour toutes mes démarches administratives et trouver chez pacifica des assurances qui couvrent toutes ma familles et voitures etc…à un super prix. Merci encore et je suis très heureux d’être client au credit agricole Je ne changerai pas de banque et je resterai fidèle à l’état d’esprit de cette équipe formidable et encore un grand merci et surtout aussi à mon conseiller M CHALCOU

Une très belle équipe au grand coeur ! Je remercie énormément M. Chea, M. De Oliveira, M. Chalcou et Mme Ribeiro qui m'ont beaucoup aidé et écouté lors des moments difficiles et ils ont su adapter les solutions à mes problèmes. 💖

Très bonne expérience avec Mr CHALCOU qui a su être à mon écoute et prendre du temps pour mon dossier !

Très satisfait merci beaucoup pour votre accueil

Soisy le 26 décembre 2024 Pour info : J’ai déposé un chèque de banque le 17/12/2024 à l’agence du crédit agricole de Saint-Gratien, émis de mon compte livret A de la caisse d’épargne de Soisy sous Montmorency, pour l’achat d’un bien immobilier avec un acte authentique le 06/01/2025. Le CA m’a confirmé que l’argent était sur mon compte mais en attente de validation auprès de la caisse d’épargne. La directrice m’a dit qu’elle avait envoyé à 2 reprises un « avis de sort » à la Caisse d’épargne, que j’ai appelée et qui affirme ne rien avoir reçu à ce jour. Je ne peux toujours pas disposer des fonds pour valider mon achat immobilier et risque de devoir reporter la date de l’acte authentique. PS : ne pouvant avoir gain de cause auprès de la directrice de cette agence, je compte me rapprocher du médiateur du crédit Agricole. B. Dequesne. Soisy le 27/12/204 Bonjour Marion, Ma réponse. Je me permets de préciser que l’affirmation de la directrice de l’agence de Saint Gratien n’est pas fondée vous pourrez vérifier auprès de votre contrôle interne…. A savoir la remise d’un chèque de banque de la caisse d’épargne valeur 17/12/2024 a été suivi d’un ordre de virement de 23000€ le 19/12/2024 annulé le jour même, motif : régul. annul. virt externe. En effet la directrice de l’agence m’a affirmé à plusieurs reprises qu’elle avait envoyé un avis de « sort « ce qui n’a jamais était transmis à la caisse d’épargne de Soisy. J’ai contacté la caisse d’épargne de Soisy le 26/12/2024 qui m’a confirmé n’avoir jamais reçu «l’avis de sort». Ma conseillère de la caisse d’épargne a appelé ce jour. Après discussion avec votre directrice, elle a validé instantanément « l’avis de sort «. Suite à l’intervention de ma conseillère de la caisse d’épargne j’ai été appelé par un commercial de l’agence du CA ce jour pour valider le virement sur mon compte bancaire. J’espère que vous pendrez en compte mes revendications, il me semble que la directrice d’agence habilitée par le Crédit Agricole de l’Ile de France ne mérite pas sa fonction. Cordialement. Bertrand Dequesne PS : Soisy le 27/12/2024, Je tiens à remercier Madame Doman qui a débloqué le problème que j’ai rencontré suite à un dépôt de chèque de banque, en provenance d’un livret A de la caisse d’épargne vers l’agence du Crédit Agricole de Saint Gratien, déposé le 17/12/2024, et non disponible au 26/12/2024. Sans son intervention j’aurais dû reporter l’achat d’un bien immobilier prévu le 06/01/2025. Un grand merci pour sa réactivité. Cordialement. Pour info. Je vois que mes nous avez pas Répondu à mon dernier courriel. J'ai saisis le Service : Médiation de Bercy, Ministères économiques et financiers Adresse postale : BP 60153 14010 - CAEN CEDEX 1 Email de contact : [email protected] De plus suite à la position de votre directrice et son obstination a gérer mon dossier, dans des conditions qui correspondes à l'étiques de votre banque. je tiens à vous préciser que je faire vais faire dans les plus brefs délai une démarche. Auprès de la CPRE ainsi que L'AFB. Suite aux disfonctionnement dans cette agence. Cordialement.

Hugo De Oliveira est un conseiller exceptionnel : professionnel, réactif et toujours à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes attentes avec une grande clarté et efficacité. Son accompagnement est précieux, et il fait preuve d’un vrai sens du service. Je le recommande sans hésitation !

Je suis énervée et déçue par cette banque de Saint Gratien. A Sannois, ils sont plus sérieux ! Je m'explique je devais utiliser une des bornes automatiques à l'intérieur qui doit être fermé à 22h normalement, arrivée à 20h45 c'était déjà fermé ! Pas du tout sérieux ! Heureusement que je pouvais compter encore une fois sur le crédit agricole de Sannois...

Un accueil chaleureux de la part du conseiller ( De Oliveira ) Il est professionnel et réactif.

Je ne peux ni encenser cette agence ni l'accabler de critiques, par contre il est regrettable voire indigne de refuser l'ouverture d'un simple compte bancaire sous prétexte que l'on ne dispose pas d'un titre de séjour définitif . Ni le récépissé de demande de TDS ni le passeport ne sont acceptés, ce qui laisse quand même un arrière goût de discrimination. Évidemment, la banque n'est pas tenue d'ouvrir un compte à tout le monde et est libre de ne pas le faire sous un prétexte ou un autre ; mais j'espère que vous reverrez cette condition aberrante qui, à mon humble avis, ne reflète pas l'image d'une grande banque comme CA. Je doute bien que vous ayez vos raisons, mais en 2024 ces raisons sont stupides, quelles qu'elles soient. Avec un peu de rancune, mais cordialement - quand même.

Un grand merci à Monsieur De Oliveira pour son accompagnement, réactivité, confiance et disponibilité tout au long de mon projet.

Toujours bien accueilli par l’agence de saint gratien vous pouvez y aller les yeux fermés madame C***** tjs souriante et avenante essaye de trouver des solutions quand c’est possible. je ne regrette pas mon changement de la B**

Mr Chea a été très réactif et très professionnel. Grand merci à toute l'agence de St Gratien.

Très satisfait de la manière dont j’ai été aidé par mon conseiller Monsieur Chalcou, il a une attitude vraiment positive, étant rassurant et souriant.

Je remercie particulièrement Mme Abdalla pour son écoute et son grand professionnalisme. Elle fait un très bon travail.

Nous avons fait une demande de prêt récemment, je remercie particulièrement la Conseillère Mme ABDALAH pour son écoute ses conseils et son professionnalisme, c’est une chance de vous avoir autant que conseillère je vous la recommande sans hésitation. Bonne continuation à vous ..

Je note que cette agence est particulièrement réactive et apport des solutions en cas de besoin. Je remercie les conseillers pour leurs services,disponibilités et prise en compte du client! en particulier Mr: CHEA! Merci.

Accueil chaleureux professionnel surtout en ce qui concerne Mr Chalcou qui suit mes dossiers avec beaucoup d’attention et de rigueur et toujours avec beaucoup d’humanité chose rare en ce monde . Mme Chafik

Cela fait quelques mois que je suis dans cette agence,j’ai la chance d’avoir un très bon conseiller Monsieur Chalcou. Très professionnel,à l’écoute toujours souriant et très agréable .merci pour tout

Bonjour, Nous avons ouvert un compte pour mon Fils pour avoir un prêt étudiant . Notre conseillère nous très bien expliqué les différentes clauses. Pour info notre prêt étudiant le taux d'intérêt est de 2%. Je vous conseille cet agence.

Les conseillers sont loin d'être patients, on vous paye pour quoi en fait ? Ça ne m'étonne même pas de tous ces avis négatifs...

Excellent accueil, personnel souriant, agréable et à l'écoute de ses clients. Je suis satisfait de cette agence et surtout de ma conseillère, très humain, disponible et qui m’accompagne vraiment. Je lui fais confiance et je recommande vraiment cet agence.

Cliente depuis près de 8 ans je n’ai jamais été déçu. Écoute, bienveillance et surtout accompagnement. Ma conseillère Mme. Abdalla m’a accompagnée dans mon projet de A a Z c’est la meilleure !

Les requêtes sont traitées rapidement, agence réactives qui aide aussi dans toutes nos démarches et propose des solutions. Spéciale remerciements à Myriam SEID qui est très pro. Cdlt. Nadia BOULIL.

Je suis très satisfaite de mon agence, l'équipe est au top, toujours réactive et de bons conseils, un accueil au top, je recommande à 1000%.

Très déçu de crédit agricole, j'ai demandé un transfert de mes comptes dans cette établissement,vue que je résidait sur Paris au paravent,on n' a pas voulu me le faire dans l'immédiat?la conseillère m'explique, que la directrice me contactera pour convenir d'un rendez-vous. Très belle incompétence de sa part,sa fait trois semaines que j'attends...

ça fait plus de 4 ans que je suis au Crédit Agricole de Saint-Gratien. Je suis satisfait de leurs services, de leurs écoutes et de leurs conseils apportés notamment par M. Masson et M. Chalcou. Merci.

Concerne Me.Virginie CEIA J'ai toujours apprécié ses qualités :Employée Responsable -Accueil chaleureux -Efficacité et réactivité sans pareil Cliente au C.A. depuis 40 ans, Me. CEIA est une personne que je ne suis pas prête d'oublier. Je lui souhaite bonne chance pour l'avenir Racheline Guetta

Etant en province, j'ai du contacter en urgence l'agence de Saint-Gratien suite à un problème (jamais) rencontré avec ma CB. Comme interlocuteur, j'ai eu M. Chalcou dont j'ai apprécié son professionnalisme, sa patience et sa courtoisie.

Je suis dans cette agence depuis bientôt 3 ans, j’ai décidé de changer de banque suite à un entretien avec Mme G…. pour un prêt auto (somme relativement minime) qui n’a pas été professionnelle et à manqué de politesse à mon égard: - proposition d’acheter une trottinette ou un vélo plutôt qu’une voiture puisque « l’essence est cher » - proposition de payer un crédit consommation plutôt qu’un prêt auto alors que ce sont deux services distincts avec proposition de remboursement sur 4 ans pour une somme de 3000€ - haussement de sourcils permanents et agacement absolument pas masqué de sa part (je le dérangeais clairement) avec une condescendance sans nom - 1:30 de rdv avec problème d’imprimante ce n’est pas le problème mais faire des réflexions sur la fiche de paie, « je comprends rien » etc n’est pas une attitude convenable - en CDI depuis 3 ans elle me fait clairement comprendre que ma demande sera étudiée par le siège mais ne pense pas qu’elle sera acceptée En bref, j’ai eu le sentiment d’être un client de seconde zone alors que je n’ai ni crédit ni découvert ni soucis particulier avec cette banque, je n’ai pas eu ce soucis avec d’autres conseillers que j’ai pu voir auparavant pour d’autres demandes mais je ne pense pas que cette dame ai un quelconque respect pour les personnes qu’elle reçoit … chez une autre banque vous serez sûrement mieux traité ou dans une autre agence que celle de saint gratien

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais franchement c’est abuser de me faire autant galérer pour une fermeture de compte j’ai fais tout se que vous m’avez dit et je vous appelle je me déplace rien ne se passe . Virement bloquer je peut même pas transférer mon argent à ma nouvel banque . Vraiment éviter d’aller à ce crédit agricole la . Madame Ghenem très sympa mais la gestion l’administration derrière est incompréhensible . Au téléphone quand je fais ma demande on me met en attente + de 15 minute et on ne reviens plus jusqu’à ce que la communication soit perdu . J’ai vraiment hâte d’en finir avec vous !

Cela fait quelques mois que j'ai changer de banque pour aller au crédit agricole de saint gratien et très sincèrement je ne le regrette pas, avant j'étais à la bnp et c'est le jour et la nuit. Je suis tombé sur des gens très compétant et à l'écoute. Je pense très sincèrement que ça va être un tournant dans ma vie.

Service à la clientèle lamentable. 3 semaines pour répondre a un mail. Un geste commercial demandé en 2 ans qui s'est vu refusé par la directrice d'établissement de façon arbitraire. J'ai souscrit a plusieurs contrats (prêt immo, assurance habitation, protection juridique, compte courant, livret A) dans cette agence et lui suis resté fidèle depuis 5 ans mais force est de constater que la directrice ne sait pas cultiver une relation d'affaire. Je tairai son nom par soucis de confidentialité mais, madame, si vous où votre hiérarchie me lisez, il serait peut-être judicieux de quitter l'entreprise afin de ne pas ternir davantage son image de marque.

Cela fait des années que je suis au CA de St-Gratien, Toujours reçu avec le sourire. Mention spéciale à Mme Ghanem ( ma conseillère) Qui est toujours de bons conseils,dispo et emphatique. Merci Mme Tiruel Merci pour vos conseils

Je suis super heureuse d’être à cette banque depuis 2018 maintenant, ma conseillère est top toujours disponible, à l’écoute et me propose des produits adapter à mon quotidien. Je vous conseille de prendre rendez-vous avec elle ! Merci Madame V.Ceia ! :)

Bonjour, Je voulais remettre un chèque mais la machine ne l'acceptait pas (chèque de banque). J'ai été pris en charge immédiatement vers 15h un vendredi (heures creuses j'imagine en terme d'affluence). C'était réglé en 10 minutes, et mes deux interlocuteurs ont été aimables. Bonne expérience. Précision : je suis client du CA d'une autre région.