Crédit Agricole de Vincennes Banque

Depuis que j'étais dans cette banque, j'ai toujours eu de bons contacts. Suite à deux lettres recues d'incident avec l'émission d'un chèque suite à mon changement de banque (même enseigne, dans un autre departement), et après avoir rétabli la situation a mon niveau, il est compliqué de savoir si elle est rétablie de leur côté, car soit on me dit qu'ils ne voient aucun problème (2 lettres reçues tp8t de même), dpit ils ne répondent pas aux autres sollicitations. Voilà le traitement quand on quitte leur établissement... Lamentable.

J'ai eu rdv avec mon conseiller, Monsieur Alexandre Butrak le 09 mai 2025. L'entretien m'a permis de faire un bilan sur mes placements, Monsieur Butrak a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer ce qui était un peu flou pour moi avec beaucoup de pédagogie et d'amabilité.

Accueil téléphonique déplorable. Un monsieur répond, je prononce quelques mots me raccroche au nez, quand je rappelle , j’attends encore 10min en restant sur le répondeur d’attente , il me réponds de nouveau et ment en me disant que ce n’est pas lui que je viens d’avoir … alors que je reconnais sa voix et généralement il n’y a qu’une personne qui répond à l’accueil d’une banque … aucune excuse, ton condescendant… aucun professionnalisme. Il me dit qu’il me rappellera demain pour convenir d’un rdv mais ne le fait pas. Si vous faites un métier de service et que vous êtes frustré H24 changer de branche monsieur. Autant l’entretien avec madame Wicker s’est bien passé mais avec lui… compliqué. Je ne laisse jamais d’avis mais j’ai horreur du manque de respect. Je déconseille donc cette banque.

Je suis très satisfait de votre accompagnement. Merci Salutations

Nous sommes satisfaits du travail effectué par Mr Alexandre Butrak dans le cadre du montage de notre prêt immobilier. Son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité nous ont permis d’aborder ce projet avec sérénité et en tenant les délais!

Très satisfaite de la réactivité et de l’accompagnement de ma banquière pour un prêt immobilier, je recommande cette agence.

Très satisfait du travail effectué par cette agence qui gère mon compte professionnel depuis 4 ans. Excellent suivi et beaucoup de réactivité de la part de Mme Barache et de M Sejers. Merci à eux.

Depuis plus de 20 ans au Crédit Agricole ainsi que de nombreuses années à l’agence de Vincennes, très satisfait du mode de fonctionnement de la Banque, son engagement auprès des clients, les services rendus tels que l’application Web, téléphone, l’accueil en agence. Je ne peux que recommander CA et plus particulièrement l’agence de Vincennes. Nous sommes actuellement accompagnés par Mme HERRY Marie adam sur notre projet immobilier d’acquisition de résidence principale, nos contrats d’assurance. Je cite par exemple PACIFICA qui mérite d’être regardé, impressionnant en réactivité, accompagnement, remboursement… Pour terminer nous tenons particulièrement à remercier Mme HERRY pour sa réactivité, ses conseils et actions rapide dans les moments importants…

Choquée par les pratiques de cette agence. Refuse de réaliser les opérations simples que je demande tant que je ne retire pas mon avis négatif. M'appelle constamment sur mon lieu de travail alors que je leur ai dit que je n'étais pas joignable. C'est honteux

Excellent accueil et prise en charge de la part de Mme Marie Adam Herry. J’ai passé un très agréable entretien avec plusieurs souscriptions d’assurance à la clef . Très bon accompagnement et explications . Merci beaucoup .

Nous tenons à remercier chaleureusement monsieur Kerluen pour son sérieux et sa finesse ; il a su monter et suivre un dossier de crédit immobilier de façon ajustée parce qu'il a compris notre projet dans son ensemble ; cette façon de travailler nous semble aussi précieuse que rare ; aussi, nous ne pouvons que recommander fortement notre conseiller financier, l'agence, et le crédit agricole dans son ensemble.

très bonne agence et de bons conseillers qui sont à l’écoute de vos demandes, en particulier mme Tran et mme Moloke que je remercie profondément pour leur professionnalisme !

J’ai été reçu par Jessie. Elle a été à l’écoute et très bienveillante envers ma situation. Je la remercie pour son accueil.

Vraiment Très bonne expérience avec Mme Jessie Tran. Elle a su répondre à nos questions. Très gentille et à l’écoute elle a su également être patiente. Incroyable merci beaucoup à elle🤩

Un grand merci à Monsieur Segers pour son professionnalisme et son parfait suivi de notre dossier, nous sommes ravis de venir dans cette banque qui a parfaitement compris nos besoins.

L'ensemble du personnel est très accueillant, très humain, et très sympathique ! Mon conseillé Mr Le G. est un excellent guide rassurant, prévenant, avenant, très serviable, et rigoureux ! Bien sûr il est aussi très soucieux du confort et du bien être des personnes ! Sait parfaitement détendre l'atmosphère ambiance chaleureuse et familiale, fort sympathique il est très humain ! Hyper compétent donne de des bons conseils avec explications claires et précises également aux réponses des questions qu'ont lui pose ! Nous sommes sincèrement heureux de l'avoir rencontré, et nous sommes très satisfaits de toutes ses prestations ! Un grand bravo pour cette équipe du tonnerre qui est super bien, continuez comme ça j'adore, avec des encouragements bien sûr ! Mes Amitié à toutes l'équipe, bien cordialement.

Ravis d’avoir rejoins cette agence ! Première fois que je change de banque et mon conseiller, Alexandre Butrak a su me rassurer et me conseiller pour le mieux !

Devenant complètement fous avec la banque postale qui a atteint un tel niveau d'incurie que cela susciterait presque l'admiration, mon mari et moi-même avons pris rendez-vous avec cette agence du Crédit Agricole. Depuis le premier contact par téléphone avec Madame TRAN, jusqu'à notre rendez-vous en agence, tout a été absolument parfait, que ce soit l'accueil aimable, l'écoute, les renseignements, la réactivité, l'interaction efficace avec ses collègues qui assurent le suivi client en cas d'absence du conseiller sans oublier l'accueil courtois du responsable d'agence. Nous sommes absolument ravis de cette agence que je conseille vivement.

J'ai eu un RDV avec mon nouveau conseiller mr Le Gallic qui s'est montré compétent et à l'écoute. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est la transparence tout au long du processus. Le conseiller m'a expliqué en détail les différentes options disponibles, les avantages et les éventuels inconvénients, ce qui m'a permis de prendre les meilleurs décisions.

Réactivité et professionnalisme rare dans cette industrie surtout au regard du nombre de demandes que nous avons transmises...avec un traitement en moins de 24h..Un Grand merci à Monsieur Hugo Le Gallic pour son savoir faire et sa posture de vrai professionnel du secteur! Au top! ça change des bras cassés qui sont légions dans les établissements concurrents et avec lesquels nous avons eu à traiter péniblement.

Je suis vraiment ravie de l'accompagnement que m'a offert Mr. Alexandre Butrak et de ses précieux conseils. Grand merci à Crédit Agricole, banque que je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits d’être au Crédit Agricole, qui plus est depuis que l’on a changé de département. J’ai rarement vu une banque aussi accueillante et disponible. Notre conseiller M. Butrak est toujours de bons conseils et nous permet d’avancer dans nos projets en nous éclairant de façon honnête. Merci à Monsieur Butrak.

Mme Foulon et Mr Butrak nous ont offert un accueil très chaleureux. Ils ont su prendre en considération l’intégralité de nos demandes et répondre à chacune de nos attentes avec beaucoup de professionnalisme. C’est avec plaisir qu’ils nous accompagneront dans nos futurs projets.

Expérience client au top ! Borne d’accueil qui prévient le conseiller sans que vous ayez à faire la queue, petit café de bienvenue. On est vraiment content d’aller dans son agence :-)

Un réel suivi de leur client. Je suis arrivé pour un rendez-vous pour savoir quoi faire de mon argent et M. LE GALLIC m'a tout de suite très bien conseillé, avec des services qui sont en adéquation avec mon profil. Je recommande fortement.

Un service de grande qualité !! je recommande à 100% Je me suis retrouvé victime d'une fraude, l'équipe m'a tout de suite écouté et accompagné pour ces démarches. Ils ont investi beaucoup d'effort et ont insisté auprès des assurances pour obtenir gain de cause. Au final j'ai bel et bien été totalement dédommagé, grâce à l'investissement de cette formidable équipe. Je tiens tout particulièrement à remercier Madame Isabelle Courtois, directrice d'agence, pour son dévouement à mener des prestations de grande qualité ainsi que pour la gestion exemplaire de son équipe. Je tiens également à remercier Monsieur Hugo Legallic pour avoir été à l'écoute et m'avoir accompagné à merveille au cours de ces démarches.

L’agence de Vincennes sait créer des conditions idéales pour vous recevoir et vous accompagner dans vos projets. L’accueil y est chaleureux et les conseillers sont d’une nature souriante en plus d’être professionnels. Et il y a Laetitia Foulon LA Conseillère dont on ne peut parler sans s’engager dans une flopée d’éloges et de superlatifs : d’une sympathie rarissime, drôle, pédagogue, bienveillante, patiente, rassurante, disponible, impliquée, drôle… probablement la meilleure !

Depuis mon arrivée sur l’agence de Vincennes, lorsque j’ai rencontré Madame Tran Jessie. J’ai pu apercevoir sa gentille et son aide auprès des autres clients dans la zone de distributeur. Je suis très satisfaite de son service, son sourire et son accueil. Je vous la recommande vivement.

Depuis l'ouverture de notre compte à ce Crédit Agricole rue de Montreuil à Vincennes nous sommes très satisfaits de tous les contacts que nous avons eu, tout le monde nous reçoit aimablement et nous conseille très bien. La reprise de notre compte de la Banque de France c'est extrêmement bien passée rapidement et efficacement. Le dernier contact que nous avons eu avec M.LE GALLIC, un nouveau dans cette agence s'est passé au mieux . Nous espérons qu'il y restera.

Je sors à l’instant de mon rendez vous avec monsieur BUTRAK, et je suis très satisfait du rendez-vous. Conseiller à l’écoute et qui met tout en œuvre pour proposer des services en adéquation avec votre profil. Le rendez s’est extrêmement bien passé et c’est bien la première fois que je sors d’un rendez vous aussi transparent et pour lequel je n’ai aucune questions. Merci beaucoup !

Une note de 5 étoiles ne suffit pas à définir ma satisfaction d'avoir rejoint le crédit agricole de Vincennes, un conseiller a votre écoute et disponible en la personne de Monsieur BUTRAK. Que de bon conseil jusqu'alors, toujours un petit café lorsque l'on est reçu et un accompagnement éclairé et judicieux sur la situation des comptes et des projets à venir. On ressort de cette agence avec le sourire même si les poches sont vides... et pour ça mille mercis. Plaisanterie a part, très satisfait du suivi, de l'écoute et de la réactivité dont fait preuve le personnel de cette agence, ne changeait rien et a très vite !

Très bonne agence bancaire ! Équipe sérieuse et rigoureuse. Tres bonne réactivité et assiduité dans le suivi des dossiers traités par Mme Foulon. De plus, on est toujours bien reçu et avec le sourire ! Je recommande très fortement.

Client depuis plusieurs années, j'ai eu besoin d'ouvrir un compte professionnel en urgence pour mon activité libérale. Conseillère réactive à mes messages qui m'a permis d'ouvrir mon compte rapidement en une semaine. Merci madame FOULON pour votre aide et votre travail de qualité.

Bonjour, Je tiens à remercier vivement Madame FOULON pour son accueil toujours souriant, sa disponibilité, sa gentillesse, sa réactivité et ses précieux conseils. De plus, il est bien agréable d'avoir une personne de confiance qui répond à toutes vos demandes. Agréable accueil du personnel de cette agence. Cordialement.

Je me suis tourné vers le crédit agricole pour des raisons financières et en dépit des ces raisons le service est bien meilleur que chez ma banque précédente à part avec l'application qui peut être améliorée. Je suis client chez eux depuis le début de l'année et pour l'instant je n'ai rien à redire. Tout se passe très bien je suis bien conseillé par M. Butrak, l'équipe est réactive et bienveillante. Je recommande cette agence.

Nous avons contracté notre prêt immobilier en 2018 dans cette agence sur recommandation de notre courtière et sommes ravis du conseiller qui nous a été attribué. Malgré des changements de conseillers, il y a toujours eu un très bon suivi de notre dossier. Récemment, j'ai eu à faire plusieurs demandes diverses et Sabrina a toujours été très réactive à mes demandes: réponses complètes, claires et rapides, un accompagnement tout au long du dossier et même le rappel de certaines échéances à tenir. Un grand merci Sabrina !! Je recommande vivement!

Une vraie rencontre professionnelle avec la Conseillère Mme Foulon, de l'écoute, du conseil réfléchi, des solutions adaptées à ma situation. Enfin une banque où l'on se parle en êtres humains, et non avec des robots... Et les quelques autres conseillers que j'ai pu croiser ont cette même culture de respect et d'écoute envers leurs clients. Mes futurs projets, immobiliers et autres, seront surement montés avec ce partenaire, eu égard à l'excellence de nos échanges. Merci beaucoup, Laetitia ! :)

Bonjour, Je tiens à dire à Monsieur KAPALA Johan que j’ai été touchée de son départ de l’Agence de Vincennes. Je lui suis reconnaissante de son travail depuis 2017 lors de mon acquisition de mon prêt immobilier. Je le remercie d’avoir su par ses compétences et son sérieux résoudre mes demandes au cours de ces années. Il a toujours été dévoué, chaleureux, confiant et réactif. C’est une belle personne et je lui souhaite une TRÈS grande réussite dans ses nouveaux projets et le meilleure pour l’avenir ! Mme SAHNOUN.

Une très bonne agence, accueil chaleureux. Un grand merci à notre conseiller, Monsieur Kapala. Merci pour l’accompagnement et les conseils. Nous avons contracté deux prêts immobiliers, les réponses étaient rapides (paroles des notaires qui nous ont accompagnés dans nos projets ! ) et le suivi assuré. Très pro !

Je suis plus que satisfaite de cette banque d'un point de vue accueil, conseil, réactivité, disponibilité, humanité. Un Grand merci à Me Chu pour le travail qu'elle accomplie, sa gentillesse, sa persévérance. Elle est extrêmement pro. Je vous conseille vivement cette banque vous ne le regretterez pas. Lamia Boulaabi

Venant d'emménager à Vincennes, je me suis tourné vers cette agence pour me prendre en charge. Quel bonne décision. Appelé le matin, j'ai un rendez vous l'après midi. Un arrivée chaleureuse. La directrice est adorable. Ma conseillère Madame Foulon m'a accueilli les bras ouverts, elle est à l'écoute, a de très bon conseils. Elle a su me mettre en confiance, et je le suis pleinement. Monsieur Alexandre m'a également accueilli un jour où ma conseillère ne pouvait pas, et rien à redire, il est très compétent, il est professionnel. Il m'a beaucoup aidé. Un tout grand merci à tous.

Un très grand merci à Madame Foulon pour sa disponibilité, ses précieux conseils, sa réactivité, son suivi personnalisé et son dynamisme. Egalement très bon accueil de la Directrice d'agence et toute son équipe. Un réel bonheur de se déplacer à l'agence du Crédit Agricole de Vincennes. Merci à toutes et à tous, vous êtes géniaux !

Excellente expérience auprès de cette banque composée de professionnels non seulement compétents mais également à l’écoute !!! J’ai eu à faire à madame Foulon pour la demande d’un prêt bancaire pro et tout s’est merveilleusement bien passé. Même en cas d’absence d’une personne pour formation ou congés, il y a toujours un collaborateur pour suivre votre dossier ! Cette banque est tellement parfaite que j’ai rapatrié tout mes comptes chez eux!

Client depuis de nombreuses années, j'y ai toujours reçu un très bon accueil. L'accompagnement de la part de madame Élodie Chu est excellent et ses explications pédagogiques. Celle-ci m'a également toujours apporté des conseils très pertinents dans mes différents projets. Je recommande.

Suite à notre projet immobilier au crédit agricole à l agence de Vincennes, mon époux et moi sommes très satisfaits de l accueil, l écoute et les précieux conseils de madame Caroline Blanc et de madame Laetitia Foulon. Nous avons pu accomplir avec leurs aides un prêt de qualité avec de très bonnes conditions financières. Enfin des conseillers qui conseillent efficacement ! Nous recommandons vivement cette banque.

Cliente depuis peu, j’ai été excellemment bien accueillie dans cette agence que je conseille vivement. Je tiens à remercier aussi mon conseiller Monsieur Rey qui est très compétent ainsi que très agréable. Je recommande fortement cette agence ainsi que son équipe !

Ils m'ont réconcilié avec les banques traditionnelles. Super accueil, disponible, à l'écoute de mes besoins, très réactif en bref très efficace. Je recommande cette agence. Super équipe et en particulier ma conseillère Anne Sophie Capot .

Merci à notre chargé de clientèle Mme Foulon, qui nous a accompagné sur le montage et l'obtention de notre PGE, nous permettant ainsi de mieux appréhender cette rentrée. Bien supporté également par la Directrice d'Agence Mme Courtois, qui relevant l'ancien directeur, a su nous faire confiance et nous permettre de consolider notre attachement à cette agence. A recommander fortement.

J ai changé de banque dernièrement car mon ancienne conseillère etait un fantome. J ai eu le plaisir de tomber sur Mme Galleze qui m a convaincu de faire une mobilité bancaire au CA. Elle a prit le temps de tout m expliquer, dynamique, motivé et proactive. Durant ses congés j' ai été pris en charge par ses collègues, tous super réactif. Vraiment une super équipe.

Je suis très surprise de certains des commentaires négatifs. Pour ma part, je peux dire que c'est de loin la meilleure banque que j'ai eu depuis des années! Outre la gentillesse de l'équipe de l'agence, j'ai été très bien accompagnée lorsque j'ai demandé mon prêt immobilier. D'ailleurs c'est grâce au professionnalisme, à la réactivité, à la disponibilité, à l'écoute et surtout à la gentillesse de M. Caroline Blanc que je suis heureuse de l'acquisition de ma maison. Un clin d'œil également à M. Kapala qui est un conseiller fort sympathique et très à l'écoute de ses clients. Mon conjoint et mon frère (depuis peu) ont un compte dans cette agence et sont aussi ravis que moi! Nous avons déménagé depuis et nous n'avons pas voulu changer d'agence et ne changerions pour rien au monde. Je serais même prête à suivre ma conseillère si un jour elle devait changer d'agence. Encore merci à toute l'équipe!