Crédit Agricole des Savoie Banque

Très bonne réactivité

J’ai téléphoné à l’agence, une dame m’a promis de transmettre mon message Ce monsieur ne m’a pas appelé Je me déplace à à l’agence pour savoir pourquoi ce monsieur ne m’a pas rappelé ( sa réponse je vais lui dire de vous rappeler Conclusion soit cette dame se moque de moi, soit ce monsieur m’a négligé Je veux juste savoir si ces prétendus conseillers prennent leur client au sérieux

Loic o top c est ma bànique et franchement je vous la conseille moi en tout cas je chànge pas

Bonne agence une conseillère à l écoute Mme cadou prend temps de écoute du client conseil et orientation et projets RAS

Top top ! Merci à Loïc !

Le 24/01/2025 Mr Le Responsable d'agence, En effet notre conseillère à bien tenté de nous joindre, mais au vu du message laissé sur mon répondeur, je n'ai pas rappelé. Je vous confirme que votre action auprès de votre filiale n'a rien donné de concret. Tout comme nos courriers recommandés ainsi que l'action de notre protection juridique que nous avons malheureusement souscrite aussi chez PACIFICA. Oui, la remise en état de mon véhicule accidenté incombe au cabinet BCA Expertise et à la carrosserie MENDES, entreprises missionnées et agrées par votre filiale. Dîtes moi si je me trompe? Mais le donneur d'ordre et payeur reste PACIFICA, qui quand les délais dérapent autant peut agir... J'ai déjà laissé des avis auprès des professionnels de l'automobile, par contre je maintiens ma note auprès de votre agence concernant le volet assurance. En effet, c'est bien notre conseiller en agence, qui a réaliser un devis et vanté les avantages de votre contrat en comparaison de la concurrence. Pour au final, avoir une banale assurance en ligne, très difficile à joindre et qui n'assume pas ses responsabilités. Cordialement. Frédéric HENRY Bonjour, Avis qui concerne le contrat automobile de la filiale PACIFICA souscrit sur les conseils de l'agence bancaire de BASSENS. Si vous avez un véhicule électrique, je ne peux que vous conseiller de fuir cet assureur et de voir ailleurs. Mon fils a eu accident responsable seul avec mon VE fin 08/2023 (+ 1 sinistre grêle en 07/2023). Le gros du problème, c'est que cet assureur missionne le cabinet BCA expertise (à priori tout le temps), qui n'est pas très compétent dans son domaine, c'est le moins que je puisse dire (le montant des réparations dépasse de 10 000 € la valeur du véhicule). Et comme la gestionnaire de mon sinistre chez PACIFICA laisse faire ou ne suis pas le dossier, je me retrouve toujours au 17/01/2025 sans voiture et sans date de restitution. Et quand, on demande un soutient auprès de notre conseillère bancaire pour faire pression auprès de PACIFICA, elle ne peut rien faire... Par contre, nous payons depuis + de 16 mois notre crédit et les cotisations d'assurance pour rien. La seule chose que j'ai obtenu, c'est un remboursement de 100 € sur les cotisations d'assurance car j'ai demandé à baisser les garanties qu'en mai 2024 et que cette prise en compte soit effective à la date de l'accident. Et dernièrement, après 2 LR avec AR, on m'offre généreusement la valeur d'une franchise. Par contre le véhicule, toujours en réparation ? Je ne sais pas. Et il me demande de toujours leur accorder ma confiance. Fantastique. Frédéric HENRY

Bonjour, Tout d'abord merci au Crédit agricole, Mais je tiens à remercier et féliciter tout particulièrement M PEREIRA Valentin, pour son sérieux, son professionnalisme et sa rapidité à traiter les contrats 👍 Très pro !! Je lui souhaite une bonne réussite dans sa carrière . Je recommande !! Encore merci. Bien cordialement.

Super agence avec de très bons conseillers notamment Mr Barbosa, très à l’écoute et professionnel. Je recommande !

Bonjour, je tiens à remercier ma conseillère Madame Chinal pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Elle m'a beaucoup aidé et je lui suis reconnaissante. Elle fait très bien son travail. Merci beaucoup

Très satisfaite de la banque crédit agricole des savoie ( BASSENS) et bonne continuation.

Agence de Bassens particulièrement pratique aux personnels disponibles et accueillants , notamment notre conseillère clientèle.

Très contents de notre conseillère, Mme Mayer, très efficace. En plus l’accueil était là. Je recommande fortement.

M. GARERI : conseiller toujours à l'écoute L'agence de bassens : bonne accueil

Le Libre service n'est plus accessible la nuit, uniquement de 6h à 22h. Très pratique quand on travail de nuit pour y passer après ou avant le boulot.

Bonne équipe dans l'ensemble et réactive Conseillère à l'écoute claire dans ses explications et de valeur sûre

Très bien reçu par l’accueil et par Mr Gareri avec sont très grand professionnalisme

Toujours très réactifs et agréables. Un grand merci particulièrement à AURORE à l'accueil , véritable couteau suisse(!) et Mr Pereira Valentin.

Je suis extrêmement déçu du service que j'ai reçu par votre banque. Lors de mon processus d'achat immobilier, le 26/04/2024, j'ai rencontré M. Barbosa pour discuter de mon prêt immobilier. J'ai expliqué clairement ma situation financière et le montant dont j'avais besoin pour acheter le bien immobilier. M. Barbosa m'a assuré une réponse rapide pour donné le feu vert ou non au promoteur. Malheureusement, je suis toujours dans l’attente d’une réponse (28/05/2024) après de nombreuses relances. Cela m'a fait perdre l'opportunité d'acheter le bien immobilier que je voulais. Je suis convaincu que si M. Barbosa m'avait fourni les informations précises et en temps opportun, j'aurais pu acheter le bien immobilier ! Je suis très mécontent du manque de communication et de soutien de la part de la banque. Je déconseille fortement le crédit agricole de Bassens à quiconque envisage d'acheter un bien immobilier.

Agence avec personnel accueillant. Merci à Laurence Mayer ma conseillère qui est au top ! Très réactive, patiente et sympathique. Elle a répondu avec beaucoup bienveillance à toute mes questions, excellent accompagnement !!

Très content d'être au credit agricole de Bassens 73000, avec Madame Mayer Laurence, qui m'a accompagné dans toutes mes démarches pour l'ouverture de mes comptes, avec des explications claires, à l'écoute de mes besoins. Très patiente, et très impliquée dans son travail, toujours souriante et sympathique. Merci Laurence Mayer.

Excellent accompagnement au cours de mes démarches. Contact très facile avec ma conseillère, Madame Schneider, je recommande !

Surprise au départ mais la procédure est très performante le fait de se trouver dans un bureau à l abri des regards et exposer son cas en toute tranquillité est positif le conseiller Valentin Péreira au top Dora Gassani

Agence avec personnel accueillant le parking est appréciable. Quelques places seraient le bienvenue Merci a Aurore de me servira rapidement a l accueil et toujours avec le sourire Mon conseiller Mr gareri est réactif présent et également toujours souriant et disponible

Ma banque depuis toujours, l'accueil est toujours agréable. Mr Pereira m'apporte toujours de bons conseils et un super accompagnement dans mes démarches. C'est l'un de mes meilleurs conseiller commercial que j'ai pus avoir. Très instruit, on sent qu'il aime ce qu'il fait. Cordialement SEGURA Valentin

Très déçue par cette agence. - Mauvais horaires affichés sur Google - Jamais disponible au téléphone lorsqu’on les appels sur BASSENS. - Erreur émise sur des opérations bancaires

L’agence est conviviale et le personnel est disponible. Mon conseiller, Valentin Pereira, est à l’écoute de mes besoins et a su répondre à toutes mes attentes. Il est toujours disponible et très professionnel.

Bonne localisation , bon accueil. Mr Gareri = conseiller très professionnel qui maîtrise sa charge de travail.

Agence bien située, monsieur Garerie est sympa bien à l’écoute, répond à toutes questions.

Très bon accueil à l agence de bassens toujours bien accueilli par le personne de l accueil. 50 ans que je suis au crédit agricole. Merci à mr Gareri pour ses conseils et sa disponibilité.

Très bonne agence qui m’accompagne dans tous mes projets depuis plusieurs années, notamment Mme MAHIOUS qui est très réactive et toujours disponible

Je suis client depuis de très nombreuses années et tout se passe bien. Nous sommes aussi assuré chez Pacifica par le biais de notre conseillé qui est très réactif et cela fait plaisir.

Encore un bon contact ce matin . Je loue le professionnalisme de ma conseillère qui après une écoute attentive , m a indiqué plusieurs orientations pour gérer au mieux mes affaires familiales .

J'ai trouvé une banque et un personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients. Employés très réactif, apportant toujours la solution aux problèmes.Même si les conseillers se renouvelle le suivi du client est toujours respecté

L’agence est très bien située, parking juste en face très pratique. L’accueil est toujours au top, et on est bien renseigné !! Petit + pour Mr Gareri très professionnel et toujours disponible!!!

Trop bien comme Agence super gentille ma conseillère qui est madame tiphaine feugier j'espère qu'elle restera longtemps au crédit agricole

L'accueil est très agréable. On a pu répondre à toutes mes questions. Mon conseillé Monsieur GARERI est à l' écoute de mes attentes.

Très bonne accueil .Merci MR Gareri pour ses conseils et sa réactivité.

Très bonne agence ouverte l’après midi contrairement à l’agence de la ravoire. Mon conseiller est toujours à l’écoute et toujours disponible et réactif quand je lui fait un mail. A recommander 👌🏻

Service à l’accueil très efficace et accueillant ! Et concernant mon conseiller Monsieur GARERI bon feeling et très dispo !! Je recommande..

Accueil sympathique des filles de l'accueil. Mon conseiller Mr Gareri est toujours disponible pour moi notamment le mardi matin sans rdv ce qui est très appréciable. Merci

Conseillés disponibles, dossiers montés facilement et rapidement. Content d'avoir une agence et d'avoir quelqu'un à notre écoute!

Très satisfaite de la réactivité de Mr Gareri à nos demandes. Toujours disponible pour nous répondre par mail ou au téléphone assez rapidement ! De plus l'agence de Bassens a su nous accompagner pour mener à bien l'achat de notre maison! Je recommande !

Satisfait par la prise en compte rapide de mes demandes et les précieux conseils que j'ai pu avoir. J'ai pu grâce au Crédit Agricole réaliser le projet de ma vie: acheter ma résidence principale. En plus d'avoir senti une vrai prise en compte de ma demande et mon besoin nous avons pu tout réaliser à distance! A la fois pratique, qui s'adapte et efficace, je recommande! Avec une mention spéciale au conseiller M.Gareri pour son travail accompli!

Nous sommes ravis d’être au crédit agricole de Bassens, toujours bien suivis et conseillé.

Très satisfaite. Prêt économie d’énergie finalisé très rapidement, notre conseiller (M. Gareri) s’est occupé de toutes les formalités. Je recommande pour l’écoute, les conseils et la réactivité.

Nous sommes ravies, d’autant que notre conseiller Mr GARERI s’investît auprès de ces clients, il apporte conseille et bienveillance. Nous ne sommes pas prêt d’aller voir ailleurs !

Accueil toujours agréable,le personnel très disponible. Mon conseiller très disponible également.

Je remercie Mr Gareri pour son accompagnement et son écoute toujours très précieux. L'équipe de l'accueil est toujours très disponible et le sourire présent en permanence.

Conseillère et accueil au top. Toujours des réponses claire et précise que ce soit pour la gestion des comptes ou les projets immobiliers Je recommande cette agence les yeux fermés !

Un grand merci aux deux dames présentes a l’accueil qui ont solutionnées un problème très rapidement ce que mon agence n’a pas su faire par manque de compétence.. grâce a elles je ne quitterais pas le crédit agricole. Merci d’avoir pris le temps pour mon problème et de vous y être intéressé. Bravo pour votre professionnalisme et votre rapidité.