Crédit Agricole Franche Comté - Agence Besancon Cusenier Banque

Toujours excellent accueil et conseils pertinents ! Bravo à la disponibilité et à la compétence de mon conseiller.

Un grand merci à Mr Bernard pour son professionnalisme! Il est à l’écoute et de bons conseils ! Je recommande

Cliente depuis 22 ans à l'agence de Cusenier je suis satisfaite de l'ecoute et de toutes les attentions de mes conseillers. Le CA est vraiment une banque qui est à l'ecoute et au service de ces sociétaires et je la recommande vivement

Prise en charge client Excellent. Réponse aux attentes Immédiate.

J'ai été reçue par Éric Monceau, qui a su se montrer très clair et professionnel. Il m'a parfaitement accompagnée dans mes démarches, ce qui a grandement facilité les choses. Je recommande vivement !

Mon entretien avec l’agent de CA s’était bien passé car la dame était à l’écoute des tous mes questions. Je recommande vivement CA à tout mes collègues et mon entourage. Merci

Mon conseiller a bien analysé ma demande et m'a fait des propositions cohérentes et réfléchies. Ses conseils m'ont été d'une aide à la décision. Je recommande vivement l'agence Besançon Cusenier qui m'apporte satisfaction depuis de nombreuses années.

Excellente relation avec cette agence depuis 40 ans. Conseiller ( plusieurs, bien sûr depuis tout ce temps ) facile à joindre et toujours à l'écoute. Je n'habite pourtant pas à côté de Besançon, et je suis allé très rarement à l'agence. Mais tout se règle parfaitement par téléphone et par mail. Agence à recommander.

Très bon conseiller sérieux qui s'est bien occupé de mon dossier je vous recommande Ronan et en plus il a beaucoup d'humour

Un grand merci à Lucas qui a traité très rapidement ma demande et m'a donné de précieux conseils. Conseiller efficace et sympathique 👍

Merci à M. Monceaux qui a su bien me conseiller par rapport à ma situation. Il a été à l'écoute, efficace et bienveillant.

Je félicite la conseillère Valentine Venne qui est au crédit agricole de cusenier de Besançon c'est une très bonne conseillère

Eric Monceaux est toujours disponible, de bons conseils, professionnel et arrangeant. C'est toujours agréable d'avoir un rdv avec lui. Les personnes à l'accueil de l'agence sont également au top!

Un grand merci à Valentine de l'agence Crédit Agricole Cusenier pour son professionnalisme et son accompagnement. Elle est toujours à l'écoute, réactive, et sait répondre à mes demandes avec efficacité. Service client au top, je recommande vivement !

Redoutables! Une efficacité redoutable! Il est très rare que les réponses à nos questions ou le traitement des besoins soient traités plus de quelques dizaines de minutes maximum après en avoir fait la demande! J'ai cru beaucoup perdre en changeant de conseiller, mais force est de constater que tous sont aussi efficaces, professionnels, à l'écoute et infiniment humains. Pour ma part la palme d'or revient à Lucas B. (que je ne ménage pas), mais pour être aussi bon, c'est sans doute que toute la structure l'est. Merci le Crédit Agricole

Je suis très satisfaite par rapport aux services du Crédit Agricole Cusenier, en particulier grâce à ma conseillère, Madame Valentine VENNE. Elle a fait preuve d'une grande disponibilité et d’un grand professionnalisme à chaque fois. Elle est très attentive aux besoins de ses clients et très réactive. Merci !

Aujourd'hui, en entretien téléphonique avec ma conseillère bancaire Mme Duarte. Professionnelle, à l écoute et agréable, j ai été très bien informé. Je suis pleinement satisfait des services bancaires et des assurances proposés. Une banque agréable et pertinente.

Je suis très satisfaite de l agence crédit agricole cusenier, notamment depuis que mon conseiller bancaire, est Mr Monceau ..il est accueillant, de bon conseil, disponible , à l écoute en cas de difficulté ou de questionnement et il agit vraiment dans l interet de son/sa cliente.. il fait preuve d un grand professionnalisme.. Je remercie sincèrement Mr Monceau , et je recommande la banque du credit agricole de cusenier sans problème .

Mon conseiller m’a indiqué un financement avec assurance sans me démunir de mon épargne vu mon âge c’était important. Merci mr Monceau pour vos conseils

Très satisfaite de mon conseiller qui est très professionnel et connaît bien son métier, je remercie Eric MONCEAUX pour sa disponibilité, son accueil et professionnalisme

Mon conseiller est Mr Monceau, chaque RV très bon accueil, conseils entourés et accompagnements chaleureux. Je suis très satisfait.

Très satisfait du service du crédit agricole en générale ! Surtout de mon conseiller Mr Monceau . Je suis partie en vacances , j’ai eu un problème de carte mon conseiller à su régler le problème très rapidement donc très satisfait par ses conseille , reste joignable , et rapide en cas de problème , très fluide ! Merci beaucoup .

Je suis très satisfait par rapport aux services du Crédit Agricole Cusenier, en particulier grâce à ma conseillère. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme en m'aidant à choisir la meilleure option pour mon épargne. Elle a également rectifié certains détails de mon compte que le téléconseiller n'avait pas mentionnés pendant l'ouverture du compte. Son service a été impeccable et je recommande vivement le Crédit Agricole Cusenier grâce à des conseillers aussi compétents et attentifs. Merci !

Proximité? Soutien? Des responsables qui n’en sont pas, des conseillers qui n’en sont plus. Des réponses dilatoires lorsque vous êtes face à une fraude bancaire. Sachez que le crédit agricole ne rembourse pas des clients fidèles! Pire vous soupçonne de négligence mais apporter la preuve.

Accueil professionnel, bonne relation avec le client, efficacité de traitement dans les demandes, sécurité assurée avec réactivité (sms + appel téléphonique + blocage virement) en cas de fraude sur compte bancaire. Une mention spéciale pour M. Monceaux qui conseille avec professionnalisme et assure un suivi efficace de mes demandes.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant au professionnalisme et à l'efficacité de Monsieur Éric Monceaux. Très à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Il est également d’une grande gentillesse.

Suite un mon rendez vous avec mon nouveau conseiller, monsieur Monceaux, je suis pleinement satisfaite de sa disponibilité, des conseils et explications donnés. Il a su m'éclairer et être à l'écoute de mes demandes et besoins.

Suite à mon changement de banque pour cette agence je n'ai rien à redire. Les prix et taux pour mes crédits sont attracifs ; j'ai de très bons échanges avec mon conseiller, qui me rappelle très vite lors de mails et qui répond à mes questions toujours avec bienveillance ; et je suis très contente de toutes les petites choses quotidienne de gestion de compte que je n'avais pas avec mon ancienne banque (virement instantané, paiement via mobile...). Je recommande cette agence

Ce jour, 24 août 2023, j'ai contacté l'agence Crédit Agricole Cusenier pour l'établissement d'un devis d'assurance habitation. J'ai eu un entretien téléphonique avec Monsieur Lucas Bernard. Je tiens à remercier, sincèrement, ce conseiller pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Avec une grande amabilité et beaucoup de patience, il m'a renseigné et a répondu à chacune de mes questions. Merci Monsieur Bernard.

Le Crédit Agricole a su donner vie à mon projet immobilier. Je suis extrêmement satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse de Mme Gaiffe pour le crédit habitat et de M. Monceaux pour l aspect clientèle et suivi des comptes. Une banque que je recommande vivement et comme il en existe peu actuellement. Cette agence est parfaite.

Nous sommes très très satisfaits de notre premier rdv avec Mr Eric Monceaux. D'un professionnalisme remarquable il a su nous orienter dans nos décisions en nous donnant d'excellents conseils. Avec lui nous sommes vraiment en confiance. Merci

Très contente et très très satisfaite des services rendu par mon cher conseiller Mr Éric Monceaux, très réactif et très efficace en matière de conseils et trouver immédiatement une solution ! Cliente depuis plusieurs années, j ai été toujours satisfaite!!

Agence du crédit agricole dont nous sommes pleinement satisfaits. Notre conseiller, M. Monceaux a su nous guider avec pertinence et efficacité tout au long de notre projet d'acquisition.

Accueil très sympathique je n'ai jamais eu de Rdv à la banque comme celui-ci ma conseillère est très à l'écoute. J'appréhendais le RDV mais j'en suis ressortie avec le sourire

Très satisfait de l'entretien avec notre conseiller ce jour. Pertinence et clarté des mises au point Conseils et propositions judicieux et adaptés à nos besoins. En fait le fait majeur est la qualité de l'accompagnement pour les meilleurs choix à faire dans le difficile contexte financier actuel. Un travail de compagnonnage qui mérite d'être salué

Fidèles clients depuis 1968, bien qu'ayant déménagé nous sommes resté à l'agence Cusenier. M. Monceaux notre nouveau conseiller a su nous convaincre et éviter que nous fassions une erreur en clôturant nos contrats Garantie Obsèques. Merci pour son professionnalisme.

Une très bonne agence, un Grand Merci a notre nouveau conseiller Lucas B, à l'ecoute de son client, trés serieux, professionnel et réactif. Depuis plus de 20 ans au CA, ils accompagnent nos projets. Encore Merci.

J'ai été ravie de l'entretien que j'ai eu lundi avec un conseiller du CA pour l'ouverture d'un compte. Il a été agréable et sympathique et a pu répondre à toutes mes questions. Merci à lui.

Très satisfait de l'entretien de ce jour avec notre conseiller. Pragmatisme dans les propositions, précision dans les avis, grande pédagogie dans les mises au point et conseils. Bref : entretien efficace qui a réellement servi nos intérets

Premier rendez-vous avec mon conseiller Eric Manceau. Excellent accueil, conseils avisés, et parfaite réactivité par rapport aux problèmes rencontrés. Totalement satisfait de ce contact.

Je suis très satisfaite de l'accompagnement de M. MONCEAUX. Il fait toujours preuve de professionnalisme, de compréhension et de réactivité à travers mes demandes. Je recommande cette agence flambant neuve à l'écoute de ses clients.

J’ai vraiment été très satisfait par la rapidité de mon conseiller, ses conseils et l’efficacité de celui-ci pour la mise en place de ma demande de prêt qui a été accordé à un très bon taux ! Je recommande vivement cette banque

Ma conseillère, Madame Romane DUARTE est exceptionnelle ! Agréable et souriante, elle est toujours de bon conseil et sait être réactive. Un profil rare chez les banquiers de nos jours. Je recommande !!!

Très mal reçu par l'accueil, je suis pourtant resté poli et courtois. J'ai décidé de me rendre dans cette agence car mon banquier et mes assureurs sont injoignables depuis des semaines. La seul réponse que l'on m'a donné pour mes problèmes c'est contacter votre agence et contacter l'assurance nickel...

Client du Crédit agricole de FC depuis près de 45 ans ,j'ai pu mesurer durant toutes ces années (en la comparant ponctuellement à la concurrence...) la compétence et l'efficacité des conseillers de l'agence Cusenier dans l'accompagnement qu'ils proposent à leurs clients sans jamais leur mettre la pression commerciale. Une reconnaissance particulière à M. Monceau pour sa disponibilité, son sens de la pédagogie (les produits proposés par la banque et leur contexte ne sont pas toujours faciles à comprendre...) et ses précieux conseils. Je recommande à 100 % !

Très bon accueil dans cette agence. Mon conseiller est professionnel et donne de bons conseils qui sont bien expliqués. Je suis très satisfaite de cette agence et la recommande !

Une agence que nous recommandons les yeux fermés. Nos conseillers (Mme Guibelin auparavant, puis actuellement M Monceaux) sont d'une réactivité exemplaire et d'un professionnalisme à toute épreuve. Conseil et écoute sont toujours au rendez vous ainsi qu'une dynamique toujours orientée solution.

Je suis à cette agence depuis maintenant bientôt 10 ans et je n'ai absolument rien à redire. Les deux conseillers qui se sont occupés de moi (Mme Guibelin et Mr Monceau) sont très réactifs et de bon conseil.

Très satisfaite de l'agence CAFC Cusenier, j'ai notamment récemment contracté un prêt immobilier avec prêt relais et tout s'est très bien déroulé. Cela m'a permis de réaliser mon achat immobilier en toute sérénité. Mon conseiller a été à l'écoute, professionnel et de très bon conseil. Je recommande vivement!

Est ce que le message n’était pas assez claire ? Les places de charges rapides monopolisées depuis plusieurs semaines dont le DIMANCHE. L’égoïsme est bien un de vos principes. Très déçu —————————————————————— Avis prit en compte, la voiture a modifié son stationnement. Merci beaucoup ! —————————————————————— Monopolise les places électriques charge rapide du parking des Beaux-arts pendant des jours sans même utiliser les prises des fois. Leur slogan « toute une banque pour eux » devrait plutôt être « toute une banque pour soit », égoïste. (info déjà remontée par le parking et par plusieurs personnes, sans changement) Merci de changer votre habitude.