Crédit Agricole LAVAUR Banque

Je tiens à partager mon expérience avec cette banque qui est vraiment au top ! Leur réactivité et leur efficacité m'ont impressionné. De plus, l'équipe est super sympathique et a toujours été à l'écoute de mes besoins. On se sent vraiment pris en charge, et leur disponibilité est vraiment un plus. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui cherchent un service de qualité !

Je recommande cette agence j’ai échangé avec une conseillère pour un contrat d’assurance j’ai obtenu des réponses claires et mon dossier a été traité avec rapidité et efficacité. Merci

Ce matin, à l'ouverture de l'Agence Crédit Agricole de Lavaur: une douzaine de clients , dont beaucoup de personnes âgées, entassés dans le hall d'entrée. Longue attente ( seulement 2 hôtesses à l'accueil) Nous sommes reçus dans une sorte de cabine téléphonique , debout, sans aucune confidentialité . Honteux et méprisant. Cette très mauvaise expérience donne clairement envie de changer de banque.....

Incompétence , lenteur et je m'en foutisme sont les trois mots clés de cette agence . Et les faux avis déposés par les copains-copines des conseillers n'y changeront rien .

Cet avis juste pour partager ma satisfaction d'avoir pour conseiller bancaire M. Erwan Duclos.

Incompétence complet. Je dois retirer un gros montant d'urgence, il aura fallut plus de 2 semaines... à fuir

Satisfaite de cette banque Tout particulièrement de madame Philippe Camille conseillère très réactive disponible agréable et surtout à écoute de la clientèle très rare de nos jours

Je conseille Monsieur Erwan Duclos pour son excellent service en tant que conseiller financier. En tant que jeune, j'ai trouvé en lui un conseiller extrêmement compétent et bienveillant. Sa compréhension approfondie des besoins des jeunes et ses conseils judicieux m'ont grandement aidé à prendre des décisions financières éclairées. Je recommande vivement Monsieur Erwan Duclos à tous ceux qui recherchent un conseiller financier de confiance.

Au top ! Mon Banquier était absent pour une demande spéciale, ses collègues ont pris le relai et ont été très efficaces.

Très bonne agence Le conseiller Laurent Duffort tres efficace très bon contact avec le client.

Je suis arrivé dans cet agence pas le biais d’une connaissance qu’il me le recommandé pour mon prêt Immo Qui a était d’une rapidité incroyable mieux que notre banque de base (banque pop) notre conseillère était topissime malheureusement elle a quitté l’agence nous avons eu par la suite une autre conseillère voilà pourquoi il non pas la cinquième étoile de ma part car elle a fait preuve d’une incompétence pour notre part aucun écoute il nous a fallu 3 mois après son arrivé pour la rencontrer elle nous rappeler jamais 👎 très mauvaise expérience par la suite nous avons rencontré Mr Duffort qui est juste pour moi un des piliers de cet agence on l’avait aperçus plusieurs fois à l’agence toujours bienveillant à l’écoute il nous a clairement sauvée après un couac administratif Je recommande cet agence car elle est pas pire qu’une autre les service sont là ! Cela reste une des agences ouvert le samedi à lavaur ce qui et très bien, il faut juste avoir le bon banquier Et j’espère que Mr Duffort ne va pas partir comme notre première banquière Car on le regretterai fortement (Ps: il est dommage que quand on appelé on tombe sur plusieurs agence du Tarn il manque la proximité avec les clients direct )

J'ai atteri dans cette agence pour un crédit par le biais de mon courtier car le taux était très bon. Par contre, pour ce qui est du suivi des comptes, c'est juste une catastrophe : communication 0, pas de rappel de la part des conseillers, on est un numéro, aucune considération... par contre pour prendre des frais à tout va, pas de problème ! Si vous avez le choix, évitez cette agence !!!

Bonjour, Savez-vous que l'éclairage des commerces est interdit par la loi après 1h du matin (et entre la fermeture du magasin et 1h, ce n'est sûrement pas très utile non plus, voire cela peut avoir un impact négatif en donnant une mauvaise image de votre enseigne à vos clients attentifs). Je passe régulièrement devant votre établissement dont l'enseigne reste allumée bien après la fermeture (contrairement aux autres banques de Lavaur). Alors qu'en France un français sur cinq a froid dans son logement, alors même que nous vivons une crise écologique, climatique et énergétique sans précédent... il semble important que chacun fasse un effort pour contribuer à réduire sa consommation. Pensez-vous pouvoir faire quelque chose pour éviter cette situation ? Merci d'avance. Olivier C.

Personnel très aimable

Excellent accueil conseiller à l'écoute

Accueil chaleureux et courtois . Réactivité dans le traitement de mes demandes . Merci

Il ne mérite même pas une étoile. Déjà en 2 ans j’ai eu 6 conseillères différentes, la dernière une catastrophe incompétente 2 préjudices se sont produits : - une avec l’assurance de ma carte je me suis faites voler de l’argent je n’ai même pas était remboursée - l’autre j’ai déposé un chèque de + de 10 K, ils ne l’ont même pas vérifié, le chèque a était mal signé, ils ont encaissé les sous auprès de l’émmèteur mais moi je n’ai même pas reçu mes sous ! Ou sont donc passé mes ** 000 € ? VOLEURS Je déconseille cette banque a tout ceux qui souhaite épargner !!!!!!!!!

Passée dans cette agence pour demander un simple étui de carte bleue, le mien étant endommagé, j'ai trouvé une queue d'une quinzaine de personnes, debout dans l'escalier et la rampe d'accès aux PMR, (dont une personne avec une béquille), en 20mn je n'ai vu aucun conseiller venir voir les clients, j'ai du renoncer !...

Nous avons nos comptes personnels ainsi que nos comptes professionnels à Lavaur et tout se passe très bien. Suivis, conseils, gestion, sérieux, amabilité, respect et compréhension sont au rendez-vous !

Personnel très accueillant et disponible pour ses clients.

Personnel très professionnel et attentif aux clients. Je recommande.

Superbe agence, le personnel est très agréable et présent dans l’accompagnement des projets. Merci surtout à Madame Arjona pour son professionnalisme.

Je suis très satisfait de ma banque. Merci plus particulièrement pour l’amabilité de Mme LOIRE qui est au top 👌

Équipe très accueillante et professionnel 💪

J’ai voulu joindre l’agence de saint Paul Cap de joux et je tombe sur l’agence de Lavaur, au bout du fil une dame désagréable, désintéressée. Heureusement que je ne suis pas dans votre agence, je comprends les commentaires négatifs.

Très bien reçu par l'ensemble de l'équipe. Un grand bravo pour le professionnalisme de Madame Loire. Accompagnement et conseils sont au RDV. Merci.

Dommage que les horaires d'ouverture aux publics ne soient que le matin, cela oblige à faire les opérations dans ces plages horaires car les après-midi sont réservés aux rendez-vous. Sinon le personnel est très serviable et à votre écoute homme où femme ils sont tous très chouette.

L’agence de Lavaur est un ben endroit. Le personnel est agréable et professionnel.

Banque honteuse, frais réguliers sans possibilité d'arrangement, prélèvements abusifs, à fuir !!!!

Personnel désagréable ; après un soucis de carte bleue je me suis rendu à la banque pour faire un retrait on m'a envoyé balader et sans argent. Une honte!

Equipe très professionnelle.

Décidément c'est du n'importe quoi Suite à un soucis de carte bancaire j'ai demandé une carte de retrait, une dame m'as envoyé balader parce que c'est sois disant fermer résultats on m'as laisser sans argent . Une banque est censé aide et pas enfoncé Je pense aller voir ailleurs !!

Les commentaires négatifs sont complètement légitimes et justifiés ! Banque à fuir absolument, notamment quand on est jeune, qu'on souhaite se détacher des parents et qu'on n'a pas l'expérience suffisante pour bien analyser ce qu'on nous propose !!! Ce ne sont pas des conseillers mais des machines à fric ! Ils font tout pour faire acheter/ouvrir n'importe quoi, quitte à mentir ou à oublier de mentionner certaines informations essentielles ! De vrais charognards ! De plus, ils ne font pas confiance à leurs clients : ma mère a demandé 3000€ pour acheter une voiture, qui est son principal outils de travail, et ils lui ont refusés... après avoir attendu 2 mois pour avoir une réponse claire. Autant dire qu'ils sont incompétents, inhumains et pas du tout dans l'empathie !!! Je déconseille fortement cette banque, et notamment l'agence de Lavaur ! Je vais d'ailleurs commencer les démarches pour changer de banque.

Assez mécontente de cette banque pour en avoir connu d'autre c'est mieux ailleurs, les autres commentaire négatifs résument assez bien la situation dans cette agence... si on fait pas de forcing et de vérifications derrière eux on obtient pas grand chose .

Je souhaiterais plutôt ne mettre aucune étoile pour cette banque..... Impossible de fermé un compte joint sans utilité aujourd'hui. Incompétence car il manque toujours une pièce pour clôturer le compte, désintérêt total et irrespect pour le client qui souhaite partir. Début de la demande de fermeture décembre 2019 toujours pas réglé à ce jour, ce pourquoi ras le bol, je fais appel à un médiateur.

Catastrophique !!!! Le C.A de Lavaur . En plus ils profitent du manque de maturité des jeunes pour leurs faire ouvrir n'importe quoi. Tout est bon pour faire du fric !!!!! Cette banque est à bannir . Avis à tous les jeunes et moins jeunes si vous souhaitez intégrer une nouvelle banque pour vos comptes ou crédit passé votre chemin et courrez sur d'autres enseignes bien plus respectueuses comme le Crédit mutuel ou la banque populaire .

C'est à Lavaur et nulle part ailleurs... Les locaux sont magnifiques, mais au détriment de la formation en gestion clientèle! On vous change d'agence sans votre consentement et pire, sans même vous en informer, on vous fait poiroter 25 minutes pour apposer 2 signatures sur un contrat. A chaque interlocuteur, vous aurez droit à une réponse différente... Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients Magnifique phrase qui n'a aucun rapport avec votre gestion clientèle! une étoile... parce qu'on ne peut pas noter en négatif! Une certitude : une cliente en moins! Suite à votre réponse, je répète : une cliente en moins! des banques à Lavaur, ce n'est pas ce qui manque et certaines ont un sens de la clientèle bien différent du votre!

La pire agence de France se trouve bien ici à Lavaur. Toute la formation et l'éducation des conseillers est à revoir... Une simple démarche, comme le renouvellement d'une CB se transforme en parcours du combattant...AUCUNE ÉCOUTE, (il me semble que c'est la base de la Communication...), perte des papiers, des allers et retours pour rien...Ça brasse du vent, ça se fou de la gueule des clients... Quand on aime pas la relation humaine on change de métier ou on peut se promener chez Pôle. La relation client est morte et enterrée dans cette agence. À fuir, mais pas besoin de courir, vu qu'il n'en branle pas une il ne risque pas de vous rattraper.

Venu pour retirer un chéquier : 1/2h d'attente !!! En plein soleil !!! Allez, encore un peu et on sera au niveau de la poste !!!

Traitement des demandes à l'accueil rapide et efficace. Les conseillers sont à l'ecoute des clients. Je recommande fortement !

Personnel accueillant et prestations de qualité. Je recommande

Conseillère à l'écoute. Je recommande !

Une banque réactive, efficace et disponible ! Je recommande.

Ne surtout pas faire de crédit immobilier à lavaur en 2 mois manquer toujours des papiers .... Du coup vu que c’était la fin de l’année b faut tout refaire je vais allez voir ailleurs !!!! Même dès papier qui on déjà était donné on nous les redemander sans arrête il arrive pas à se faire passer les documents !!! Désormais je serrai qu’il ne faut jamais faire de crédit dans cette banque j’irai plutôt le faire avec des coutiez qui eu en 2 semaine mon fait le crédit !

La pire expérience bancaire de notre vie! Banque a fuir! L'agence a une très mauvaise réputation sur Lavaur, et je comprends pourquoi! Les conseillers ne sont en aucun cas là pour vous conseiller mais pour vous vendre le plus de produits et services bancaires possibles, tout en ayant 0 notions en commerce. Il y a un sacré manque de compétences également sur certains sujets purement financiers. Et si vous avez le malheur de poser des questions, chercher a comprendre ou négocier, vous deviendrez vite la persona non grata de l'agence. Ne vous fiez pas aux offres et taux alléchants car vous pouvez être sur que derrière, on vous les fera payer double avec les services annexes. Et je ne parle pas de l'expérience humaine...le service client est juste inexistant. Les clients sont traités comme des usagers et on n'hésite pas d'aller jusqu'au chantage pour vous faire accepter les choses. De quoi vous rendre allergique aux banquiers pour toujours...

Agencement un peu atypique de l'accueil des clients mais l'agence est moderne et fonctionelle. Rien de spécial à lui reprocher.

Sérieusement la pire des banques de Lavaur. Ils perdent les documents. Et tu peux faire l envoi par mail, deposer a l acceuil, rien a faire. Les rois de l organisation...tu fais des demandes par e-mail, il te réponde que tu peux passer mais rien n est Ok. Il te zappe tes rendez vous sans te prévenir. Le top quoi

Pas de place à l'intérieur lorsqu'il y a du monde (tous ces travaux pour ça ... bravo l'architecte d'intérieur). Personnel hautain. Du coup mes comptes pro et perso sont dans une autre agence du CA. À éviter !!!!

Si vous voulez perdre du temps sur vos démarche, ou avoir des réflexions désobligeantes sur vos opérations, c'est alors le bon endroit, si ce n'est pas le cas, agence désastreuse.

Jamais de place pour s'y garer