Crédit Agricole Nord de France Banque

Bonjour , Tout d’abord , Mon ancien conseiller me répond vulgairement (« tu me prend pour un con ») , Quand je lui demande de retirer une certaine somme d’argent en espèces, Malheureusement au début tout était bien mais ce cette banque là est à fuir je suis parti me plaindre au directeur mais sans suite ( ils se protège tous réunis) En 2024 je trouve ça grave que l’on vous parle mal par rapport à VOTRE argent .

Une banque à qui je peux faire confiance , un conseiller qui gère trés bien mes comptes et qui donne d'excellents conseils . Malgres un conflit avec PACIFICA ( assurances du credit agricole ) tout c'est bien terminé pour moi ,pourtant je n'y croyais pas , mais la banque m'a fait confiance et je les remercient et recommande vivement l'agence de Denain ,tout particulièrement Mr De Sousa qui a gagné mon entière confiance.

Ayant souvent eu des soucie avec le crédit agricole de denain j’allais changer de banque mais ma nouvelle conseillère Madame Taverne a tout changé très réactive et a l’écoute ça change et ça fait du bien je reste une bonne conseillère peux tout changer 😊

Je suis dans cette banque depuis des années je n’ai jamais eu de soucis. Ils sont à l’écoute , cherche des solutions si y’a besoin. Ils jugent personne , ils sont souriant. J’ai eu plusieurs conseillères depuis 2018 elles sont toutes exceptionnelles. La meilleure banque vraiment je recommande !

Je vous déconseille fortement d ouvrir un compte dans cette agence. Des employés négligents, des erreurs récurrentes, des promesses non tenues... Voilà ce que représente le crédit agricole de Denain. Transfert des flux non effectué suite à une ouverture de compte, carte de crédit envoyée à la mauvaise adresse, offre de parrainage non effectuée, pas de réponse aux courriels, courrier pour changement de conseiller non transmis.... Et j en passe la liste est longue.

très mauvaise expérience !! vraiment désagréable!

Très mauvaise expérience avec pacifica pourtant recommande par un conseiller moi et mon mari allons tout résilier assurance et compte chez eux et partir ailleurs juste bon à payer autant aller ailleurs et payer moin cher à fuir !!!

Je vous déconseille cette agence ,J’ai eu affaire à Mme Meli qui a était de extrêmement désagréable et pas pro du tout j’ai cru que j était dans un comissariat de police tellement l ambiance était odieuse

Une bonne banque et surtout Mr henon un excellent conseiller , très professionnel , très réactif, merci à lui de nous accompagner dans nos projet pro ou particulier.

Je recommande , le personnel est professionnel et à l écoute . Merci à Eva et à sa collègue .😉

j'ai ouvert un compte pro en janvier 2022, pas de PB, depuis plus de son plus d'image! le conseillé pro ne rappelle jamais, les (multiples) mails restés sans réponses... je déconseille fortement le credit agricole pour les comptes pro, il y a 0 suivi! En revanche j'ai un compte perso depuis de nombreuses année et je n'ai aucun pb, bien au contraire!

Un conseiller professionnel, à l'écoute et efficace, une équipe très disponible +++++++++

Très bien accueilli

Toujours disponible, rapide et efficace!

Personnel vraiment agréable je recommande

Très bon rapport avec le personnel acceuil agréable et très a l écoute

Tres satisfait

Le personnel n’est pas disponible et n’est pas agréable. Aucun accueil dans cette agence. Vous attendez toute seule devant le gichet alors que le personnel est dans la salle juste à côté entrain de ricaner. A fuir.

Bonjour Cela fait 4fois que je me déplace à l agence de Denain pour déposer du liquide impossible depuis 1semaine machine indisponible ce jour je me déplace à l agence de Valenciennes et la à ma grande surprise le même problème j'essaie de voir un conseiller et là impossible d'avoir une réponse heureusement que je ne suis pas à découvert Merci au crédit agricole pour les déplacements au prix des carburants et pour la pollution à nos jours je trouve cela pas professionnel

Une banque et des conseillers incompétents ( Mme B ) je ne peux pas mettre zéro c est dommage ça les mérite j étais client depuis plus de 20 ans au crédit agricole avec des comptes jamais à découvert et de l épargne , j ai voulu faire un prêt Immo les problèmes ont commencé suite à leur incompétence et à leur absence impossible d’obtenir un rdv , personne à l’accueil vous êtes reçus par une borne !!! pas de réponses au mail. J ai donc voulu passer par un courtier les démarches on prie 3 mois pour me dire nous ne serons pas dans les délais j ai donc failli perdre beaucoup à cause de (MME B )qui n a jamais prie le temps de me contacter impossible de rencontrer le directeur j ai donc était au cic mon dossier a été traité en 48 hr ! Avec des conditions plus interessantes, le crédit agricole de Denain n’avez rien fait en 3 mois je suis très heureux d’avoir quitté totalement cette banque et ce personnel incompétent et absent réfléchissez bien avant d y mettre les pieds !! Et surtout votre argent

Conseiller très agréable à l ecoute des mes attentes je suis très satisfaite

Alors là c'est vraiment innaceptable ! Le 26 juin on retire 20€ dans le distributeur rien de plus normal pour une banque sauf que la machine avale le billet en me distribuent un reçu qui confirme que j'ai bien retirer 20€ ! Je contacte l'agence qui me dit que ça arrive ! Mouais !! Depuis je n'ai aucun retour de leur part et impossible d'avoir une personne compétente au téléphone ! Pour nous prendre des intérêts ou des frais ils savent faire mais lorsque c'est eux qui sont en faute la il y a aucun recours ?????? Faites attention a ne pas retirer d'argent dans cette banque le soir sinon c'est a vos risques et périls Ah oui apparemment selon les agents de cette banque les problèmes liés à cela sont légion 🤦🏼‍♀️ c'est rassurant

Je déconseilles vivement cette agence ! Personnel d'accueil très désagréable et peu compétent. En 3 ans , nous avons eu 3 conseillers différents.. les changements de conseillers ne sont même pas informés . Aberrant ! Chance quasi nulle d'avoir en ligne quelqu'un.. toujours sur répondeur ( rappel 1 semaine plus tard car la conseillère est en télétravail, la blague ! ) Demande de crédit à la consommation pour achat d'une voiture prise à la légère la conseillère ne nous rappelle pas ( alors qu il était convenu qu elle nous appelle dans les 48 h ) , je cites j'ai d autres clients et beaucoup de dossier à traiter Appel téléphonique ( par miracle ils rappelent après un mail mais dans un délai incertain ) à 12h28 alors que l agence ferme à 12h30 .. le conseiller ( directeur d agence ) me signale qu il ne me reste que 2 minutes pour expliquer ma situation parce qu après il a fini sa matinée. Demande de chéquier, avec frais si envoi à domicile ! Aucun geste commercial de la conseillère. Non ! Il faut absolument se rendre en agence . Vraiment honteux ! Je penses qu il y a des agences beaucoup plus compétente, du moins je l'espère !

rien a redire bonne accueille

Incompétents.desagreables.ne servent à rien

conseiller a l'ecoute

Je suis très satisfaite de l'agence de Denain. Mon conseiller est très professionnel, à l'écoute de ses clients, souriant et très réactif. La note actuelle sur Google n'est pas méritée. Le CA de Denain est une très bonne agence à taille humaine où les clients ne sont pas traités comme des numéros de compte. Les besoins sont toujours entendus et traités avec rapidité.

A fuir !!! Ventes forcées, aucun dialogue, refus de remboursement, manœuvres et prélèvements abusifs.

Pour accéder à mon compte en ligne. J'attends plus q'une heure sans rien rece voir. Comment voulez vous que je contacte mon conseiller et moi j'ai pas accéder à mon compte, j'ai pas son numéro. J'ai cherché le numéro de l'agence en internet. Malgré que j'ai répondu à toutes leurs questions qui on épuisé mon solde j'ai rien reçus. En fin je dois laisser mon nom prénom et numéro de téléphone pour qu'il me contacte, sans résultat jusqu'à ce moment.

Agence à fuir, ne répond jamais au téléphone, mails... (3 semaines que j’appelle laisse des messages envoie des mails et aucun retour) Aucun suivi client! Même sur place on constate que le personnel ne répond pas au téléphone alors qu’ils sont entrain de discuter entre eux! Aucun respect!

Personnel très incompétent, désagréable tant au niveau des employés que de la direction.. Banque à éviter !!!

Je n'ai jamais vu de personnel aussi incompétent surtout la blonde qui se prend pour je ne sais qui. Une banque à fuir !!

Personnelle nul de chez nul pas detou agréable Ils parlent méchamment au client grave pour des employeur de banque ( je parle de employeur d'accueil ) Ils ce croient que ces gratuits qui ne rende service !!!!!

Nul.aucune entente entre services ,aucune empathie de certains employés lors du décès d un co titulaire de compte.on dirait que c est leur argent par contre pour se sucrer sur le solde.. pas de problème il y a eu aussi du forcing pour vendreauprès de personnes âgées dépassées par les évolutions. . .. .

5 fois que j'appelle aujourd'hui , 30min d'attente et pas de reponses ! Au bout d'un moment faut pas abuser quoi ! Vous êtes payés à faire quoi sérieux ?? Après venez pas râler sur les clients !!

3 appel de 20 minute toujours rien ...

Il serai peut être nécessaire de répondre au appel de vos clients. Par ce que quand on a besoin de vous il y a personne par contre quand il y a de la tune sur le compte vous êtes les premiers a nous appeler pour faire des placements ! SERVICE CLIENT ZERO !!!

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