Crédit Agricole Nord de France Banque

Aujourd'hui j'ai eu affaire à madame Leconte t conseillers de qualité, dynamique, sympathique, qui s'adapte aux demandes et qui explique les choses dans un vocabulaire simple et compréhensible je recommande l'agence de wavrin .

Merci et bonne continuation à mr D…

Bonjour Je suis conviens que nous devons augmenter la sécurité informatique contre les piratages mais vu la galère pour effectuer des opérations de virement que nous devons faire nous même sinon c est ENCORE un service payant, la moindre des chose est d'avoir par téléphone un accueil respectueux. J ai appelé à 8h30 et malheureusement la banque n'ouvre qu'à 8h45 j'ai donc appelé à 8h45 de suite le message disait que tous les conseillers était déjà en ligne. J'ai appelé sur autre numéro demandant si c'est pour qu'elle service que vous appellez en sélectionnant le numéro de réponse correspondant j ai fini par avoir une personne à l'accueil de la banque de Wavrin. D'un air hautain ce Mr m'explique qu'il n'est que 8h49 et que pour l'instant il ne pouvait pas me passer mon conseillers. Il fallait lui laisser le temps de consulter ses mails. J'ai juste demandé de me le passer afin qu'il puisse traiter mon mail en urgence car oui j'ai envoyé un mail en mettant de justificatif notarial de la demande mais ce Mr a l'accueil est très irrespectueux de ses clients et il ne devrait pas oublier par quel moyen son salaire est versé... Bref je pense sérieusement à reprendrez tout mon argent de cette banque pour qu il ne bénéficie pas à ce genre de personne qui ne sert à rien.

Reçu par mr Herlem Jovanel qui est a l’écoute , réactif et très professionnel. Merci à lui ainsi qu’à sa collègue qui est également bienveillante.

Partenaire du Gym Club Wavrin

Reçu par monsieur HERLEM JOVANEL Très bon conseiller à l’écoute

Un RdV durant lequel le Conseiller était à l' écoute de mes demandes et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme je ne peux que recommander

Agence de Wavrin = top service

Bonne accueil , a l'écoute, dynamique...

Toujours difficile de déposer des chèques... Automate défectueux.. De moins en moins de rapport humain,ce n'est plus le bon sens près de chez vous.j'ai sauté le pas de la Banque en ligne et j'en suis satisfait.

Toujours à l'écoute et prêt à aider.

Disponible et à l'écoute Courtoisie et amabilité

Grand professionnalisme et très bonne réactivité de la part de Monsieur Duriez et de la part de Monsieur Richard Lesaffre, son directeur.

Quelle perte de temps... Où est l'affichage pour prévenir que le dépôt d'espèces n'est pas possible ? Ça n'est pas la première fois... Y a toujours un soucis sur cet automate soit il est non fonctionnel soit le dépôt d'espèces est impossible et j'en passe... Pourtant il m'a l'air tout neuf. C'est bien beau de nous diriger vers d'autres agences sauf quelles ne sont pas si proches que ça...

échanges cordiaux et réactifs ,rapidité et efficacité de la responsable malgré un emploi du temps chargé et des délai très court , très bien secondé

Efficace et très gentil

Agence que je vais finir par quitter. Depuis le premier confinement, agence plus souvent fermée qu'ouverte. Confinement puis travaux puis reconfinement alors que toutes les autres agences étaient ouvertes, et maintenant ils ferment aussi le jeudi en plus du lundi....Au final toujours obligée d'aller sur Annoeullin. Fermer l'agence quarrément, ca évitera les clients frustrés

Un excellent accueil..Une disponibilité des conseillers dans une très belle agence rénovée

Nous sommes clients de cette agence depuis 1991 et nous avons toujours eu d'excellents services pendant ces années. Aujourd'hui nous avons quitté la région pour nous installer en Haute Savoie et ils nous ont accompagné super efficacement pour l'obtention d'un prêt immobilier .

Il faut mieux passer votre chemin si vous êtes au CA de wavrin Quelque soit le ''personnel'' ils sont toujours désagréables et ne peuvent rien pour vous !!!! La nouvelle chargée de clientèle -derrière son bureau- est particulièrement désagréable !!! Prenez une banque en ligne plus d'avantages et pas de contact

Contente de l'accueil de cette petite agence, taille humaine, à l'écoute, serviable...

N ayez pas de soucis,sinon vous mesurerez le manque d énergie, manque d écoute ,d attention et de recherches de solutions à vos problèmes.Ca vaut pour l ancienne comme la nouvelle direction...Les banques peuvent tout...sauf celle ci...