Crédit Agricole Plaintel Banque

Nouveau conseiller très sympathique, consciencieux et à l'écoute.

Excellent accueil et conseillère très agréable Toujours a demandé si je vais bien c'est très sympa

Tres bon echange constructif

Je suis suivi par Monsieur Duchemann Ruffin depuis environ cinq mois, jusque-là, je n’ai rien à dire très professionnel très à l’écoute de sa clientèle. Toujours de bon conseil et surtout très réactif.

Mme Diguerher est une conseillère sympathique, compétente et efficace.

Très satisfait des conseils apporté par mon conseiller.

Très professionnel

Ma demande a été traitée de façon très efficace et avec une grande réactivité. Ma conseillère a bien compris mon besoin et y a exactement répondu

Pierre-Emmanuel à l'accueil très sympathique malgré son rôle pas facile. Il a su rester calme et respectueux malgré des clients qui ne l'étaient pas du tout. Bravo à lui...

Très bonne professionnelle.

RDV en visio conférence

Conseillère toujours à l'écoute et règle en direct au téléphone lorsqu'on doit effectuer la validation envoyée par sécurité pour confirmer un changement d'adresse mail demandé au préalable par message écrit sur l'application.

Amabilité

Très bon accueil et suivi de ma conseillère. Je ne suis parfaitement satisfaite !

Nous avons été, moi et mon conjoint reçus par Mme Aurélie Fremaux. Les conseils sont justes et avisés. Mme Fremaux est très pédagogue ce qui permet des échanges très enrichissants. Très bonne connaissance de son métier. Une conseillère à recommander.

Incompétence

J'ai eu un excellent contact avec ma conseillère Aurélie FREMAUX à l'agence du Crédit Agricole de Plaintel. Elle a été très professionnelle et très compétente. Une écoute du client en faisant toujours les meilleures propositions de services bancaires. Je recommande vivement l'agence.

Nous avons la même conseillère depuis des années (Nolwenn) et nous en sommes plus que satisfaits ! C'est une conseillère au top, très réactive et qui a toujours été là dans le meilleur comme le moins bon.

Bonjour. Ma carte bancaire bancaire est avalée par l'automate qui était en maintenance et absence d'indication en maintenance sur l'écran. Après quelques minutes d'attente, dans le hall de l'agence, restitution de la carte, sans formalité particulière. Aucune excuse de la part de l'intervenant ni du personnel au guichet vous avez forcé pour mettre votre carte. Je dois donc déduire que c'est de ma faute. Quel respect pour le client !!! Un peu de savoir vivre: une erreur est possible mais il faut la reconnaître et l'assumer. Un usagé mécontent.

Pas vraiment d avis positif quant à notre discussion avec la directrice pour l ouverture du compte de ma maman. Beaucoup trop de procédures mais c'est la France à croire que ce pays ne fait pas partie de l Europe

Très bien reçu malgré mon retard .conseillère ( Nolwenn) très à l écoute de mes attentes .

Banque super conseillère bon enfant proche de ses clients compétentes professionnelle heureuse d être dans son portefeuille client

Notre avons eu un entretien avec notre conseillère Aurelie Fremaux. Nous tenons à souligner son professionnalisme, sa compétence, sa gentillesse. Explications claires, climat de confiance, personne à l'écoute de nos projets facilitant ainsi les échanges. Grande satisfaction de ce rendez-vous.

Personnel super agréable nous avons une très gentille conseillère Aurélie Fromont merci

Un service client catastrophique, des conseillés absents, des rendez vous qui ne sont pas honorés, une écoute inexistante... bref une banque qui a beaucoup de travail à faire question relation client...

Depuis le départ de l'ancienne directrice d'agence, on a eu plusieurs conseillers (dont certains même pas connus) et là on attend depuis plus de 2 mois la résiliation d'une assurance voiture pour vente... Ils n'ont visiblement pas la main pour résilier un contrat en agence (la blague, sachant qu'ils l'ont bien pour les souscrire). Et comme notre nouvelle conseillère n'avait pas fait le nécessaire à réception des documents, 2 mois dans la vue, 2 prélèvements également, et malgré les docs envoyés en urgence au siège, 8 jours après la résiliation n'est toujours pas effectuée... Niveau service par rapport aux frais que vous prenez, j'ai décidé de tenter le pas et de prendre une banque en ligne, merci à vous. Dommage car vos produits d'assurances sont bons (pour avoir bosser dans les sinistres je le sais).

très bon accueil avec le monsieur qui se trouve a l'accueil.il informe bien et s'il dit qu'il nous appelle, il rappelle.

Banque vraiment catastrophique et mal honnête