Crédit Agricole Valence - Hugo Banque

Une conseillère vraiment agréable, Florence Bonnet, qui explique parfaitement toutes les manipulations à faire pour la création du compte. Je recommande vivement la caisse sud Rhone Alpes pour leur accueil et leur professionnalisme.

Très bon accueil au Crédit Agricole, merci à Nour pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J’ai eu rendez-vous avec Florence Bonnet suite à un déménagement et un changement de conseillère et tout s’est très bien passé. Elle a été à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Je me suis sentie tout de suite en confiance. Merci pour cet accompagnement de qualité ! Merci aussi à la dame à l’accueil, qui a été très gentille.

Je suis très satisfait de ma conseiller Mme florance Bonnet, qui m'a accompagné dans mes démarches . Je la remercie

Je veux remercier l'accueil toujours excellent! Mais, aussi féliciter ma conseillère Mme BONNET, une excellente professionnelle et surtout une bonne personne. Toujours à l'écoute, réactive et avec le conseil précis à ce que je le demande. Aujourd'hui ponctuellement on a fait l'ouverture du compte pour ma petite, avec un projet d'épargne adapté aux projets et budget familial. C'est génial d'être accompagné pour quelqu'un comme elle ✌🏾

Je tiens à remercier Nour à l’accueil du Crédit Agricole pour son accueil chaleureux. Elle est très agréable, à l’écoute, douce et bienveillante. C’est toujours un plaisir d’échanger avec elle. Un vrai atout pour l’agence ! Soukaina

Je suis satisfaite des services de NUR

Cela fait plusieurs années que je suis cliente au sein de cette agence. Et j'en suis très satisfaite. Ma conseillère Delphine ORY est toujours très réactive, professionnelle et prend le temps de m'accompagner dans toutes mes démarches (banques, assurance, crédit). Un énorme merci à elle et à l'ensemble de l'équipe!

On se sent bien quand on est en agence. L'accueil personnalisé est excellent et tout marche bien à cette agence. Ça fait moins de 1 mois que je suis client chez crédit agricole et je suis vraiment content avec ce choix. Bravo l'équipe.

Nur à été excellente, vite et efficace

Le Crédit Agricole une banque à résonance humaine.. «Une entreprise vaut ce que valent les hommes qui la composent » J’ai trouvé en Delphine Oury toutes les compétences que j’attends d’un banquier. L’écoute, la compréhension et le savoir conseiller. Des valeurs qui font d’elle une excellente professionnelle.

Ma conseillère Mme BONNET a été très accueillante et a su m’expliquer toutes les modalités pour mon ouverture de compte. Très disponible et à l’écoute. Merci à elle.

Je suis passé à crédit agricole pour quelques renseignements. Très bien accueilli, par Nur, et repartie avec toutes les réponses à mes questions. Merci !

Agréable personne à l'accueil, je vous remercie Nour.

Merci au crédit agricole Valence Hugo et tout particulièrement à Vanessa Garde qui donne d'excellents conseils

Merci à Vanessa et Mour, pour l’accueil et les renseignements donnés.

Très bien accueilli par Nur qui m'a dépanné rapidement

Je suis allé au Crédit Agricole pour me renseigner sur l’ouverture d’un compte professionnel, et j’ai été super bien accueilli. Nur a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec bienveillance et professionnalisme. Merci pour cet accompagnement de qualité !

Superbe accueil de la part de Nure, une simple visite à la banque s’est révélée être un bon moment! Je recommande

Superbe accueil au guichet par Vanessa. Merci pour tout !

Je recommande Mr BÉRARD Jérémie. Il saura vous accompagner dans toutes vos démarches avec professionnalisme et écoute attentive.

Conseillère extraordinaire expliquant très très bien les choses

Moi il y a dix ans j'avais des conseiller qui était des vendeur qui mon vendu plein de truk de force crédit revolving ect en plus sais même conseiller passer leur temps a friquoter heureusement que j'ai pu trouver des gens sérieux dans d'autre agence puisque la légende dis que l'on rentrer dans cette agence en passant sous le bureaux d'un gros monsieur

Suivis par Mme COGER depuis début décembre pour la simulation d'un prêt immobilier. Elle a su être à l'écoute et nous a permis mon mari et moi de quitter nos banques respectives pour rejoindre le crédit agricole, pour notre prêt immobilier. Madame Coger est toujours à l'écoute et c'est vrai plus, merci beaucoup à elle! Mme Bonvin

Madame Monet très accueillant professionnel personnellement . Je vous recommande vivement. Merci beaucoup

Bonjour Ce petit message pour remercier vivement et chaleureusement Mme Delphine Ory pour ses conseils, son professionnalisme et son accompagnement. On ne rencontre que trop peu de conseillers aussi sympathique et à l’écoute. Mr et Mme Dubesset

Ça fait plusieurs années que je suis cliente de cette agence, et je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère Florence Bonnet. Elle m’a récemment aidée à obtenir un prêt pour financer ma première voiture. Habitant loin de l’agence, je ne pouvais pas me déplacer, mais elle a tout géré à distance de façon fluide et efficace. Son professionnalisme et son engagement ont vraiment fait la différence. Un grand merci à elle !

Très bon suivi et très bonne écoute peu importe le moment. Mon conseillé M. BERARD est au petit soins. je recommande fortement

Pour rien au monde je ne changerai de conseillère, Mme Bonne est une très bonne conseillère sur les choix et possibilités que nous pouvons avoir à la banque. C’est une personne très humaine qui trouve toujours une solution aux problèmes, très réactive et s’adapte parfaitement à mes besoins.

Relationnel client au top ! Je vous conseille Mme Bonnet qui est très à l'écoute et réactive 😊

Pour rien au monde je ne changerai de conseillère, Delphine ory est une très bonne conseillère sur les choix et possibilités que nous pouvons avoir à la banque. C est une personne très humaine et qui trouve toujours une solution aux problèmes.

Banque et conseiller très à l’écoute et humain. L’application Ma Banque et aussi très pratique .

Je me suis créée un compte il y a quelques mois maintenant et je n'ai rien à redire. Ma conseillère, Mme Bonnet, est très réactive et s'adapte parfaitement aux besoins de ses client.e.s. Je suis confiante et curieuse de voir comment cette relation bancaire pourra répondre à mes attentes à l’avenir.

Delphine Ory conseillère au TOP !! Si besoin d’une conseillère c’est elle qui vous faut 🥰

Nous avons contracté un prêt pour l’acquisition de notre maison en 2020, le conseiller nous a imposés du souscrire à l’assurance habitation Pacifica afin de pouvoir contractualiser. Nous lui avions transmis l’ensemble des documents demandés. Au printemps 2024, nous avions appelé l’assurance habitation pour un complément d’information et nous sommes restés sans réponse. A l’automne 2024, nous avons de nouveau contacté l’assurance habitation pour demander l’attestation de responsabilité civile et nous avons appris que l’assurance nous avait résiliés depuis 1 mois et qu’elle nous avait envoyé un recommandé pendant nos congés (pas d’appel ou de mail au préalable pour nous avertir). Nous avons dû nous assurer dans la précipitation. Nous avons simplement demandé une résiliation à l’amiable auprès de notre conseillère Madame Coger et le directeur qui nous ont répondus négativement. Aujourd’hui, nous payions ce préjudice qui n’est pas de notre responsabilité. Cette agence ne fait pas son devoir de conseil et de communication. A quoi bon payer des frais bancaires ????

Je tiens à remercier Mme coger audrey infiniment prise en charge, réactivité et professionnalisme!!! 6/11rendez-vous+ dépôt de dossier de prêt immobilier, avec un super taux😉 8/11 accord sur principe 19/11 offre éditée!! Une conseillère exceptionnelle à l'écoute, disponibilité pour toutes informations où questions soit par mail où téléphone, elle connaît parfaitement son boulot et c'est ce qu'elle fait!! Une experte, nous sommes trés contents d'avoir une conseillère Comme vous 🙂!! Un coup de remerciements aussi au directeur de l'agence crédit agricole sud rhône alpes Victor Hugo et toute l'équipe 🍀🍀🍀🍀 Je recommande cette agence et Mme coger. Cordialement . À trés vite

Accueil chaleureux, réactive, écoute attentive, conseils pertinents, explications claires et précises, ma conseillère Delphine Ory est au top. Avoir affaire avec une personne de confiance est tout simplement essentiel dans ce domaine.

Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour le soutien et les conseils que vous m’avez apportés . Grâce à votre expertise et à votre suivi attentif, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Votre capacité à comprendre mes besoins et à y répondre avec des solutions adaptées témoigne de vos compétences exceptionnelles dans votre domaine. Votre professionnalisme et votre écoute ont été des éléments clés qui ont grandement facilité mes démarches. Je suis ravi de bénéficier d’un tel accompagnement, et je tenais à vous en remercier chaleureusement et tout particulièrement M Bérard.

Client depuis de nombreuses années, je suis vraiment satisfait de l’accueil de mon agence ainsi que de ma conseillère Mme COGER qui est à l’écoute de mes projets et réactive !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant aux services fournis par ma banquière . Elle fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, est toujours à l'écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions, même les plus difficiles. Grâce à ses conseils avisés et à sa réaction, j'ai pu gérer mes finances en toute confiance et prendre de bonnes décisions pour mes futures entreprises. Sa gentillesse et sa compréhension sont des atouts précieux qui rendent chaque interaction agréable. Je recommande donc fortement la conseillère Audrey Coger.

Chaque rendez-vous est une aventure où les taux d'intérêt/assurance ne sont pas les seuls à me faire sourire. Merci delphine de rendre nos rendez-vous moins ennuyeux, plus interessant et d’apporter une véritable expertise et service client !

Service toujours au top, réactivité y compris par mail. Si besoin d'un RDV physique les délais sont plus que corrects. Une conseillère (Delphine O.) toujours présente si besoin, de bons conseils et pragmatique. Je recommande vivement !

Depuis 6 ans, je suis suivie par cette banque avec une conseillère au Top (Delphine Ory), sa disponibilité et ses conseils avisés me permettent depuis, d'avoir un suivi personnalisé. En cas d'absence de sa part, une super reprise de suivi avec Mr Clement Ventura. Merci à tous ces agents pour vos services d'écoute et d'accueil

Ravie de mes expériences avec cette agence bancaire notamment avec ma conseillère Delphine qui est à l’écoute et me conseille parfaitement en fonction de mes besoins. Ils sont rapide, efficace et bienveillant. Continuez comme ça.

Seule banque avec un système informatique toujours défaillant. Cette banque annule l’accès à vos comptes sans vous prévenir. Maltraite les personnes handicapées ou fragilisées sans aucune honte. Impossible de déclarer une fraude par manque de visibilité.

Bonjour ! Vraiment une bonne banque, c'est à l'heure d'aujourd'hui ma 2eme banque avec le C.M et j'avoue être très ravi de cette agence. Un accueil compétent, des conseillers qui connaissent leurs métiers (Monsieur Berard pour ma part.) Très réactif et surtout ce n'est pas une galère de les avoirs via la hotline/d'avoir son conseiller au téléphone. De même je n'oublie pas les autres conseillers de l'agence que j'ai pu avoir au téléphone dont je ne connais pas le nom, qui sont eux aussi très sympathiques et compétents. Cordialement, Lucas

Bonjour, c’est rare de tomber sur une agence bancaire avec des conseillers aussi compétents et qui soient dans une telle qualité d'écoute . Encore plus rare de les avoir près de nous dans les bons comme dans les mauvais moments… Merci en particulier à mon conseiller (Mr Berard) toujours à l’écoute de nos projets.

A fuir! Malgré un accueil sympathique de la conseillère, aucune solutions n’a pu m’être proposé pour un simple échange de monnaie. Ma carte ne fonctionne pas au distributeur de monnaie. Sachez que je suis client crédit agricole depuis des années (en Normandie) et que je peux être client chez vous si je déménage. La banque est censée proposer un service à tous les clients . Nous sommes là pour le Tour auto dans votre ville. Sachez que cela donne une mauvaise image des commerçants d’ici ! Inadmissible de pouvoir dépanner des clients crédit agricole! Changez vos procédures ! Ou bien essayez d’être un peu plus proche des clients ! Ou bien changez de métier !

A FUIR ! Je me suis rendue dans cette agence aujourd'hui en debut d'après-midi et j'ai vraiment été reçu de la pire des manières. Personne désagréable, hautaine et irrespectueuse ! Pour m'entendre dire a la fin de la conversation :si vous n'êtes pas contente, vous n'avez qu'à changer de banque! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme... Je me suis donc rendue à l'agence de Bourg les Valence où j'ai été reçu par un homme charmant qui m'a lui écouté et a pu régler mon souci en moins de 5 minutes. Je reste vraiment choquée par ce manque de respect flagrant.

Très bonne agence. Un personnel ultra compétent, à l’écoute. Ma conseillère bancaire est toujours là en cas de besoin, pas du tout dans la vente forcée comme on peut le voir dans certaine banque. Pour la partie immobilier la conseillère qui s’occupe de mon prêt est top, super accompagnement tout du long de notre construction. Vraiment rien a redire, je recommande !