Crédit Mutuel Banque

Clients depuis plusieurs années, nous avons toujours été très bien accompagnés. Récemment, un incident est survenu, et notre conseillère, Madame Malossane, a été d’un grand soutien. Nous apprécions particulièrement la confiance réciproque, qui est, à nos yeux, essentielle.

Nous sommes très satisfaits des services proposés par l'agence de Chabeuil. Notre conseillère Mme Reynaud a toujours été très à l'écoute et disponible. Nous sommes également ravis de la réactivité dans la gestion de notre prêt immobilier. Merci.

Client de longue date, je ne peux que saluer la réactivité et l'amabilité reçue à chaque visite ou contact avec cette agence. Ma conseillère Florence est une personne à l'écoute et très compréhensive. Elle est même pro-active quand à mes besoins et ceux de ma famille. Une banque proche de moi et de mes besoins.

Accueil agréable. Très a l'écoute et réactif ! Je recommande. Encore merci pour tout.

Accueil, compétence et sourire sont au rendez-vous. Mais surtout une conseillère rapide dans le traitement des dossiers (Mme L.C.) encore merci.

Nous sommes client de l'agence Crédit Mutuel de Chabeuil, depuis de nombreuses années. Notre conseillère, qui est la même depuis toujours, disponible et professionnelle, nous apporte la sérénité d'un suivi personnalisé. Les rapports de confiance établis au fil du temps confortent notre choix et nous rassurent de la bonne gestion de nos valeurs. C'est une petite agence bancaire qui n'a rien à envier aux grandes, bien au contraire. L'équipe qui la compose est très professionnelle et facilite les échanges. Elle prend à cœur d'apporter une réponse ou une solution à nos questionnements. Si vous êtes en recherche d'une nouvelle banque, vous l'avez trouvée.

Bonjour, Toujours un accueil sympathique. Efficacité, professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Pour compte personnel et associations. Je recommande car une telle qualité de service devient rare .

Nous sommes clients depuis 2018 et remercions grandement Mme FM notre conseillère, toujours à l'écoute, de bons conseils, très réactive avec un suivi personnalisé et une aide précieuse dans la réalisation de tous nos projets. Nous avons également souscrit à plusieurs services proposés par le CM (crédit, assurances, mobile,...) et sommes très satisfaits de tous les services proposés.

Tres bien reçu, nous avons réussi à faire se que nous avons souhaité, personne calme qui expliquent bien et qui nous a accompagné jusqu'à la fin. Bravo et merci

Un conseiller à l'écoute et un accueil souriant le comité de Chabeuil du Souvenir Français se félicite d'avoir changé de banque malgré les tracas administratifs

Merci à notre conseiller M.LR de nous avoir fait confiance et nous avoir suivi à plusieurs reprises dans nos projets tant professionnel que personnel. Très efficace et toujours à l'écoute. Avant lui, Mme C. a toujours été également efficace et notre écoute. Cliente depuis 2012 dans cette agence.

Un service client catastrophique, le personnel n’est ni accueillant ni à l’écoute. À fuir

Accueil exceptionnel à la caisse du crédit mutuel de Chabeuil ce matin pour répondre à mon besoin. Un conseil que je n’avais plus retrouver depuis longtemps dans une banque. Merci !

Personnel aimable et compétent MAIS ACCUEIL très dégradé du à un manque de personnel !!!!

Je suis extrêmement déçue par la qualité du service dans cette banque. Dès l'entrée, les employés ne prennent même pas la peine de dire bonjour, ce qui donne immédiatement une impression de désintérêt. Pire encore, lorsqu'on demande de l'aide, ils semblent plus préoccupés à discuter entre eux, accoudés au comptoir, plutôt que d'assister les clients. De plus, il arrive souvent qu'il n'y ait personne à l'accueil, même en plein milieu des heures d'ouverture. Ajoutez à cela que les services proposés sont de piètre qualité. On a l'impression que le client doit tout faire lui-même, sans aucun soutien de la part du personnel. Un manque total de professionnalisme et de considération pour les clients. Je ne recommande absolument pas cette agence, d’autant plus si vous recherchez un service client digne de ce nom.

Maintenant, pour deposer de l argent en liquide, il vous en coutera 9€ Les banques en ligne ont de l’avenir !

Je suis venue déposer mon chèque de banque, les bornes aillant changées, je suis allée demander conseil auprès de la personne à l’accueil. Une personne aillant le « look » d’une stagiaire s’y trouvait. Je lui demande alors des renseignements sur le nouveau système de dépôt, celle-ci m’a répondu d’un air désinvolte « déposez là-bas » sans plus de précisions. Elle a ensuite tourné les talons. J’ai donc dû attendre l’arrivée d’un autre conseiller pour m’indiquer les étapes à suivre. Très déçue de mon expérience, surtout en tant que cliente depuis déjà plus de 3 ans.

Mon fils cycliste de 10 ans, accidenté de la route en juin, attend impatiemment que la situation se débloque concernant un dossier d'indemnisation d'assurances qui traîne depuis 4 mois et 1/2! Pourtant, on ne parle que de quelques centaines d'euros dans le meilleur des cas... Je trouve cela inadmissible et je plains les assurés victimes de sinistres importants, je ne recommande évidemment pas les Assurances du Crédit Mutuel.

Nous étions plusieurs à attendre l ouverture ce samedi 15 juillet....personne ! Il eut été bon de le signaler sur la porte. Merci

Agence à valeurs humaines et équipe fort sympathique, je les remercie.

Je suis très content d'avoir fait appel à cette banque pour la création de mon entreprise dans le bâtiment qui propose beaucoup services ( assurance décennale, assurance automobile, financement, prévoyance ect...). Un conseiller professionnel à l'écoute, avec de très bons conseils et avec une très bonne disponible même juste pour des questions bêtes.

Mon conseiller Mr L. m'a réconcilié avec les banques. Des conseils, une disponibilité, une écoute! Je le recommande d'ailleurs à chacun de mes clients qui ont besoin d'une banque pour leur projet. Merci.

C’est agréable qu’il y ai encore des banques ou les conseillers ne joue pas aux chaises musicales avec leurs clients… J’apprécie vraiment d’être suivi depuis toutes ces années par le même conseiller.

Client depuis 2018, j’ai l’impression d’avoir une conseillère qui me connait vraiment et qui sait être à l’écoute. Un accompagnement humain, parfait, très accessible et répond très vite aux questions. Je recommande cette agence.

Une agence et une équipe qui accompagne vraiment ses actionnaires. Un grand merci à ma conseillère FM... pour son accueil, son accompagnement financier, ses conseils qui sont toujours bienveillant même dans les difficultés. Merci

Un Crédit Mutuel comme un autre avec la politesse en moins!.. .

Merci pour votre aide

Toujours dispo, toujours agréable et de bons conseils. Client de l'agence depuis 8 ans.

Clientèle gentille et serviable 😊