Crédit Agricole Vertou Banque

Bonjour, j'aime beaucoup me rendre dans mon agence quand j'ai besoin de conseils, d'aide dans mes démarches, et bien évidemment pour le contact humain que cela apporte. Mon conseiller Me Pelletier n'étant pas disponible ce jour-là, j'ai été reçu par Mr Bonnet, car j'avais de nombreux points à voir.. Eh bien, quelle déception ! Autant dans l'accueil, la compréhension, et le fait que je n'ai même pas pu aborder tous les détails pour lesquels j'étais venu.. Le fait qu'il tapotait du pied sans arrêt, que chaque point a été bâclé et terminé par un vous avez bien compris ?, qu'il m'a fait faire une procédure entièrement sur mon téléphone, comme pour me faire comprendre que ce n'était pas la peine de venir à l'agence pour ça.. Et enfin, cerise sur le gâteau, pendant que je réfléchissais pour voir si je n'avais rien d'autre à lui demander, le je vais vous laisser, car j'ai d'autres clients qui m'attendent !!! Entre le désagréable sentiment de mal à l'aise pendant tout l'entretien, et le fait qu'il y a finalement des opérations que je n'ai pas pu aborder avec lui, je vais donc devoir repasser à l'agence.. mais je vais bien évidemment appeler avant, et faire en sorte que ce ne soit pas lui qui s'occupe de moi.. Ce qui n'enlève en rien la compréhension et l'écoute dont font preuve les différents conseillers que j'ai pu voir jusqu'à Mr Bonnet.. et qui fait que je continuerai à toujours autant apprécier de venir à mon agence de Vertou. Cordialement. Christophe Le Pautremat.

Trés bon accueil et conseils

Merci Crédit depuis l’ouverture de mon compte jusqu’à nos jours jamais eu de problème pour l’instant donc je recommande 100%

Sans rendez-vous, après seulement quelques minutes d'attente, j'ai pu exposer ma situation et régler un souci et mettre en place un complément de service afin d'éviter une situation similaire dans l'avenir.

Relation parfaite avec Monsieur ALIYEV. Une personne de confiance et je lui recommande sans hésitation.

Je suis très satisfait de l'accueil, de la relation de suivi des comptes gérés par la caisse du Crédit Agricole de VERTOU

Suite à notre rendez-vous de ce jour avec Augustin Aliyev, nous avons apprécié la qualité de ses conseils, une personne très agréable et consciencieux dans son travail. Je le recommande à 100 %.

Dans l'accompagnement et l'optimisation de ma gestion financière depuis trois ans, je remercie Madame Nadège NOBLET, pour son professionnalisme, ses analyses, son écoute, et son amabilité, lors de nos échanges réguliers.

Excellent service auprès de ses clients. Toujours disponible. Information claire. Une banque à visage humain.

Suite à un désagrément sur un DAB au CA de Jonzac, je remercie Mr LHERMITE Hugo pour sa réactivité et l'efficacité de son travail pour résoudre et satisfaire ma demande.

L’accueil a été chaleureux et la conseillère a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et professionnelle. J’ai apprécié sa disponibilité et ses explications détaillées, ce qui m’a permis de mieux comprendre les options qui s'offraient à moi.

Merci à M. VIALA pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils Je recommande à 100% mon conseiller.

Rendez-vous pour faire le point sur ma situation: M. Viala a su me conseiller et répondre à mes interrogations. Je recommande cette agence !

M. Aliyev Augustin est très efficace et surtout respectueux. Merci pour ce RV. M. Jollivet

Mme PADIOLLEAU,conseillère a été parfaite. Un grand merci pour son professionnalisme.

Réussir à financer un projet qui nous tient à cœur, c'est un moment de vie. C'est aussi un moment de rencontres. Tous mes remerciements à Charlotte Suptille et à Valentin Bonnet pour avoir été à l'écoute, avoir compris, et avoir ouvert la voie jusqu'à la porte de ma nouvelle maison.

Merci à Monsieur BONNET Valentin pour son accompagnement dans mon projet d'achat immobilier. Il a su être à mon écoute et réactif lors de mes demandes et interrogations. Je le recommande vivement. Bien cordialement Sylvie LEMASSON DUPAS

Une bonne prise en charge !! En vous remerciant des services cordialement

Excellent suivi. Écoute, rapidité, efficacité. Et toujours là pour nous aider. Que demander de plus ? Merci à Monsieur Péré et ses collaborateurs.

Sabrina Limousin du siège du crédit agricole a répondu immédiatement à ma demande concernant ma carte bancaire. Agréable, explicite, entretien téléphonique parfait Merci sabrina PS Trois appels à l agence de Vertou avec message ,aucun retour

Toujours bien accueilli madame cormerais a l'écoute des clients et bonne conseillère

Agence très accueillante. Interlocuteurs à l’écoute et qui favorisent toujours la proximité au client. Prêt immobilier et assurances souscrits dans un climat de confiance et de collaboration totale. Le tout avec professionnalisme et disponibilité sans failles !!! En route pour l’avenir grâce à vous !.. Un grand MERCI à M BONNET et M COUROUSSE pour leur accueil et leur compétences. Continuez !!! et encore merci…

Je fais régulièrement appel à ma conseillère Madame Unvoas Virginie, pour tout ce qui est lié au budget, celle-ci me propose toujours des solutions adaptées à mes contraintes. Madame Unvoas est une personne très à notre écoute, tout en restant très professionnelle.

Ma conseillère Virginie Unvoas est toujours à notre écoute. Nous avons, à chaque interrogation des réponses claires et précises, dans un délai très court, un bon accompagnement de manière générale dans les étapes de notre vie.

Un grand merci à cette agence pour le traitement de mon prêt immobilier en un temps record ! En particulier à Aurore et Meggy ☺️

Mr Valentin Bonnet a géré avec un grand professionnalisme notre dossier prêt Et nous le remercions vivement Nous connaissions l’efficacité de Richard Martin cela nous réconforte de confier nos avoirs au Crédit Agricole

Monsieur BONNET a pris en charge mon dossier avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme ! De plus, j’ai vraiment apprécié nos échanges téléphoniques, en plus de son professionnalisme il a fait preuve d’énormément d’empathie et d’un suivi de dossier très rigoureux. Avec mes sincères remerciements. Bien à vous.

RDV pris pour une ouverture de compte pour mon fils. Monsieur Augustin ALIYEV a pris le temps de lui expliquer les différentes utilisations de la carte et de l'application Mobile. Très bon accueil.

Un crédit agricole moderne avec un bon emplacement sur Vertou. Les points négatifs : - Parking parfait si vous n’avez pas peur pour votre carrosserie - Machine pour déposer les chèques indisponible 90% du temps. S’il n’y a pas une personne pour vider la machine à chaque fois qu’il y a 3 chèques elle est indisponible.

Accueil, conseil et explications au top. Merci à notre conseillère Meggy Cormerais.

Le rendez-vous avec M Martin s’est très bien passé. Nos échanges ont été très enrichissants, ses explications sont très compréhensibles.

Suite aux très bons retours de mon conjoint, j'ai décidé de prendre rendez-vous également pour faire une ouverture de compte et mettre en place des épargnes. Et bien en effet, tres bon accueil et des conseils bien éclairés. Merci à Richard MARTIN et Augustin ALIYEV Pour leur amabilité et leurs explications. De belles perspectives pour l'avenir, C'est tout ce que j'attend de ma banque! Anna Jalain et Boris PIERRON.

Bonjour Je pouvais pas retiré ni payer avec ma carte j'ai donc appelé l'agence et messieurs à pas pris le temps d'écouter donc il m'a raccrocher au nez C'est pas très professionnel Et pas à l'écoute des clients aujourd'hui je trouve que on est mal reçu on nous parle comme des chien et quand on est dans le rouge on nous appelle alors vous avez une solution pour boucher le découvert

Très bon accueil ponctuel et a l'écoute donne de bon conseil et nous accompagne dans nos démarches très satisfait

Rendez-vous très constructif, Augustin et Richard ont été à l’écoute et de bon conseil. C’est aussi pour ces échanges que je reste fidèle au CA.

Nous avons été très bien guidés par monsieur MARTIN lors d'un achat en ligne qui nous posait problème.

Prise en charge rapide , le conseiller était à l’écoute et agréable , c’est validé👍

Bonjour le 27 janvier on va avoir notre maison . Un GRAND MERCI A CAMILLE PADIOLLEAU qui a tout fait pour que notre projet aboutisse . Elle nous a suivit du début a la fin et elle a répondu à toutes nos interrogations. Merci beaucoup Delphine et Erick le Saux

La conseillère Charlotte Suptille est vraiment sympathique et humaine, ce qui n'est pas le cas de tous les conseillers que j'ai pu avoir au téléphone (ça changait tout le temps à un moment), certains vous parlent littéralement comme à des gosses.

Ravie de mes échanges avec M. Richard MARTIN. Explications claires et fort utiles pour une bonne prise de décision. Merci

Très bien accueilli, agence très agréable qui répond parfaitement aux attentes grâce aux compétences et à l'ambiance agréable de l'équipe relayée auprès des clients.

M Viala, mon nouveau conseiller, a été très aimable durant notre premier entretien. Ses explications sont claires et il est à l'écoute de mes questionnements. Personne très sympathique également.

Un accueil agréable à chaque passage au crédit agricole Vertou Notre conseiller est très réactif et sait se rendre disponible Très professionnel et sérieux nous sommes plus que satisfait du suivi

La banque a l’air sympa (je n’ai pas mes conseillers dans cette agence) mais svp.. cela fait 3 fois que je me déplace exprès (le lundi) et que l’automate de remise de chèque est HS.. Je repars donc sans déposer mes chèques car l’accueil est fermée le lundi. Il serait peut être temps de le changer ou le faire réparer !

Toujours bien accueilli et conseillé ! Je recommande cette banque ! 27/05 Rendez-vous avec Kevin Brou pour changer ma carte et faire un point sur ma situation

Très mauvais accueil. Personnel hautain et peu à l écoute alors que je voulais juste un rdv. A éviter !!

Un accueil téléphonique déplorable qui vous parle mal, et vous raccroche au nez. Un conseiller financier qui début avec vous, qui tombe malade, une personne le remplace puis s'en va au bout de 15 jours et une nouvelle conseillère qui vous fait reprendre le dossier à 0 'parce qu'il n'y a pas de trace (Elle fait de son mieux néanmoins et est très agréable). Un conseiller vous mets des frais, pas l'autre, votre prêt est accepté PAR ECRIT mais vous êtes rappelé car il y a une erreur........ Tout les désagréments d'une banque 100% en ligne mais en proximité !

Après un très bon premier contact j'ouvre mon compte pro dans cette agence. Mon accueil lors du RDV physique c'est très bien déroulé tant pas la personne de la sécurité, la conseillère à l'accueil que part mon nouveau conseiller. Le CA est l'une des rares banque à avoir pensé aux auto-entrepreneurs dans leur tarification, les autres banques (hormis banque en ligne) nous incluent dans les sociétés, ce en quoi mon autoentreprise se transformera peut-être un jour. Si la situation évolue, je mettrai à jour ce commentaire. Pour le moment tout est parfait. Merci.

Mon conseiller ma vendu une assurance blessure et à menti sur les close du contrat pour me faire signé, ils m'ont également menti sur les delai d'obtention d'un crédit et à chaque rendez vous ils rajoutait de nouvelle conditions sortis de je ne sais pas où.. Grosse arnaque et abus garantie crédit Agricole !

Agence refaite à neuf, très joli. Un système remis au goût du jour pour ne pas trop attendre et un personnel réactif et à votre écoute.