Crédit Mutuel Banque

Une agence qui me tiens à cœur, j'ai grandi, j'ai déménagé et je les ai toujours gardé avec moi. Malgré la distance et ils ont su m'accompagner dans mes projets de vie. Une gestion dématérialisée au top! Une agence et ses collaborateurs qui ont toujours été très pragmatique et de bon conseil avec moi! Ils savent dire non quand c'est risqué mais savent surtout conseillé et accompagné quand les choses sont viables. Agence que j'apprécie ! collaborateur(s) que j'estime ! Soyer vrai et ordonné avec eux, leurs conseils valent votre tranquillité.

Une nouvelle fois, j'ai été fort mal accueilli (janvier 2025) dans cette banque. Je venais déposer sur le compte de ma mère de 95 ans un chèque des impots. Cette dernière avait complété l'extrait qu'elle avait extrait de son cc. J'ai attendu 5 bonnes mn devant le comptoir prévu à l'accueil qui était déserté. Comme personne n'arrivait, j'ai sollicité une jeune dame à un autre comptoir. La réponse trés sèche a été Ah non, on ne prend pas les chèques Ne perdant pas patience, je réponds que si la banque ne prend pas les chèques, qui les prendra? Cette dernière, avec un air pincé, me rétorque : vous devez les déposer avec votre carte. Je lui explique à nouveau que je viens de la part de ma maman qui ne se déplace que trés peu (cliente depuis 1969 dans la même banque) et que donc, je n'ai pas sa carte. La réponse sans formule de politesse car je dois déranger est : vous avez une procuration et une carte d'identité ? Il a fallu fournir ces pièces, puis cette charmante dame (!) m'a fait une carte provisoire pour que j'atteigne la boîte électronique qui a avalé le chèque ! C'est la procédure m'a t'elle rappelé sur son ton agressif. Ce n'est pas la 1ere fois que je suis trés mal accueilli et je le regrette... Ce n'est pas l'idée que je me fais d'une banque familiale située dans une petite ville comme Valdoie

Je suis extrêmement contente de ma banque et surtout de mon conseiller . Je reste fidèle au crédit mutuel depuis plus de 10ans pour ce conseiller qui connaît ses clients, qui est professionnel, disponible et de bon conseil . Je viens de contracter un prêt immobilier pour ces 20 prochaines années et ce projet de vie qui se concrétise c’est aussi grâce à mon. conseiller . Merci à vous .

Nous avons un conseiller qui est au top, bienveillant, très sympa et surtout très réactif 👍

Le crédit mutuel de Valdoie est une banque compétente, sérieuse, efficace, à l’écoute et très réactive ! Un grand merci à notre conseiller Mr PETIT de nous avoir accompagné dans notre premier projet immobilier. Nous recommandons cette banque !

Le Crédit mutuel de Valdoie est une banque à votre écoute. J ai testé plusieurs banques et le crédit mutuel reste la banque la plus proche de ses clients, disponibilité et célérité sont sans pareils. Merci beaucoup à Mr JOBARD pour ses conseils avisés et sa réactivité. 20 ans de fidélité mérite un tel compliment. Merci à tous. Ada

Bravo à mon conseiller qui a été félicité par un jury pour ses compétences professionnelles. Bien mérité.

Je suis actuellement demandeur d'emploi depuis près de 1 an. Je rencontre forcément quelques difficultés financières et j'ai donc contacté ma conseillère pour lui demander s'il était possible de suspendre mes crédits immobiliers. Le retour à été très simple : la direction refuse car les suspensions de crédits étaient mis en place en période de COVID. Aujourd'hui je vis seul avec mon fils de 9 ans et je n'arrive pas à payer toutes mes factures je suis obligé d'emprunter auprès de mon entourage. Je vais quitter la banque pour leur soutien négatif. Je suis en création d'entreprise en tant que Diagnostiqueur immobilier, j'ai donc demandé une suspension de crédit de 6 mois le temps de lancer mon affaire qui a été refusée. Merci pour leur soutien négatif. Banque et assurance et banque qui ne vous soutiens surtout pas dans vos projets.

Étant depuis des années au crédit mutuel, je trouve inadmissible qu on ne peut pas trouver 3mn au téléphone a un client pour donner une réponse à une question qui était importante. Après, il faut pas chercher pourquoi on change de banque. C'est quand on a besoin, qu il n'y a plus personne.

Efficacité , réactivité client depuis un bon moment je suis très satisfait de service et surtout de mon conseiller Monsieur PETiT je vous le recommande vivement !!

Confiance, professionnalisme, efficacité, réactivité, rigueur, sens de l'écoute sont les mots qui me viennent à l'esprit pour décrire noter conseiller, Mr Petit. 20 ans qu'il nous accompagne dans tous nos projets et ça n'est pas prêt de s'arrêter. Allez y les yeux fermés !!!

Client depuis un moment au crédit mutuel à valdoie et toujours satisfait des services. Un grand merci à mon conseiller Mr PETIT qui répond toujours rapidement au service demander et accomplie dans la foulée. Un grand merci à Mr PETIT pour tout, agréable et à l'écoute c'est toujours un plaisir de traiter avec. Bonne journée

Banque et ses conseillers super réactifs , merci Mr PETIT !!!

Client au Crédit Mutuel depuis plus de 10 ans, je suis très satisfait de leurs services et de la relation que j'ai avec cette banque. Ils sont compétents, réactifs, sérieux, rapides, à l'écoute. J'ai aussi eu des comptes bancaires dans d'autres banques, et pour moi il n'y a pas photo, à tout point de vue.

Je recommande a 100% , banque à l'écoute de ces clients et donne des très bon conseil. Moi je remercie mon conseiller Mr Petit 😉 un conseiller vraiment top et très réactif.

Banque et conseiller très réactif et efficace, à l'écoute des projets.

Je recommande vivement cette agence à Valdoie ! MERCI à Mr Petit pour son professionnalisme ! Un plaisir d’avoir un banquier à l'écoute ! Un grand 5 étoiles !

Accueil sympathique conseiller à l’écoute rien à redire 😊

Merci encore a mon conseiller Mr Joo pour sa réactivité,ses bons conseils,sa gentillesse,sa franchise pour la mise en place d un leasing véhicule et aussi pour toutes les autres actions.

Je recommande à 💯/💯 une banque exceptionnelle qui est à votre écoute, disponible, réactive. Un grand merci à Mr PETIT très professionnelle. Sans oublier le personnel de l'accueil également. Nathalie

Un grand merci à monsieur joo le meilleur conseiller 👍👍

J'ai eu un rendez-vous avec m'a conseillère aujourd'hui tout était parfait rien à dire. J'espère que mon problème va être résolu avec m'a nouvelle carte bancaire.

J’ai le même conseillé depuis des années et il connaît mes habitudes. C’est un plaisir d’avoir un véritable professionnel en face de chacune de mes demandes

Super banque ! Ayant moins de 25ans j'ai toujours eu des conseils de qualités pour épargner correctement. Mon conseillé Mr Petit est toujours à l'écoute et disponible.

Notre conseiller M.JOO Y est une personne disponible très professionnel très compétent. Trouvé des solutions👍👍

Très bonne banque. Je ne veux surtout pas en changer et de conseiller non plus. Réactif et de bon conseil, toujours disponible, perle rare aujourd'hui !

Je suis au crédit mutuel depuis longtemps et je suis très satisfait en particulier de mon conseiller Simon BEPOIS que je remercie encore de sa réactivité et de ses bons conseils et de sa bonne humeur !! Au plaisir

Après Mrs Abenante , Magnin , Mathey comme conseillers Mr Fontes et dans la lignée , très sympa , poli , a l'écoute et réactif MERCI

Une très bonne banque ! Nous remercions particulièrement Monsieur PETIT pour son professionnalisme. Il est toujours très réactif et à l'écoute, c'est ce qui rend cette agence exceptionnelle. Une confiance absolue.

Dommage à distribuer l argent souvent en panne est souvent aussi pour relevé de compte je leur reproche souvent ça dommage

Nous avions un projet complexe et urgent, une personne de notre entourage nous a recommandé M.Petit. Nous avons eu une écoute, une disponibilité et une réactivité qui est juste exceptionnelle pour un conseiller bancaire. Il a su mobiliser les différents acteurs de son agence et tout le monde a été au rendez-vous. Nous sommes ravis de lui avoir fait confiance. Un grand merci !

Cliente de cette agence depuis 2005, je ne les ai jamais quitté!! Cette agence est humaine, organisée, à l'écoute et les conseillers clientèles réactifs!! Mention spéciale pour le mien Mr Joo!! Avec lequel tout est fluide et transparent et surtout sans prise de tête...malgré les hauts et les bas de ma vie financière ils ne m'ont jamais abandonné! Aussi les prix sont très attractifs,les conseillers s'adaptent vraiment à vos besoins et envies....même en ayant déménagé en Île de France j'ai souhaité rester dans mon agence de Valdoie du coup je vous garantie que même à distance ils gèrent!! Je recommande!!

Très bonne agence. Conseillers compétents, réactifs et a l'écoute des clients. Je recommande !

Cliente au Crédit Mutuel depuis toujours, j'y suis maintenant avec toute ma famille ! Notre conseiller est toujours disponible, réactif, agréable et professionnel. Il nous accompagne depuis plusieurs années dans nos projets de vie. Nous avons déjà conseillé notre banque à plusieurs personnes de notre entourage et ils n'ont pas été déçu, au contraire ! Un suivi de qualité et rapide. 5 étoiles supplémentaires pour Mr PETIT qui est au top !

Disponibilité, rapidité et implication sont les maîtres mots de mon expérience au Crédit Mutuel de Valdoie, un conseiller super agréable de plus.

Du personnel à l'écoute, des compétences irréprochables en matière de banque ET d'assurance, toujours de bons conseils et un excellent suivi. Cela fait plus de 50 ans que notre association travaille en partenariat avec le Crédit Mutuel (anciennement CMDP pour les plus anciens d'entre nous! ;-) ) Merci surtout à Caroline, notre conseillère qui répond toujours présente dès que nous avons besoin !

Je recommande cette banque et surtout Monsieur Fontes

Vous ne savez pas où aller pour avoir un vrai suivi? Hésitez sur une banque fiable et à l’écoute ? Appréhendez de donner une confiance aveugle à votre banquier ? Vous êtes à la bonne adresse !!! Le crédit mutuel est une banque dans laquelle je me reconnais et qui est toujours proche de mes besoins. Je ne pensais vraiment pas recommander une banque un jour et depuis toutes ces années où je suis suivie par cette banque et surtout par le meilleur banquier Mr Fontes !!! Je peux, aveuglement, vous affirmer que c’est ici qu’il faut foncer 😊 Un énorme merci à cette banque et particulièrement à Monsieur Fontes, pour sa gentillesse, sa réactivité, sa volonté de toujours vouloir trouver des solutions et pour la confiance que je peux lui apporter …

Je recommande vivement le credit mutuel Valdoie. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme, leur écoute et leur disponibilité. Leur équipe et en particulier Monsieur PETIT, sont toujours présents à vous accompagner aussi bien dans vos projets que dans les moments difficiles . C’est une équipe humaine ! Merci

Très beau cadeau de Noel de la part du Crédit Mutuel pour la suppression de la sure taxe assurance habitation. Je n'en manquerai pas d'(en faire part à mon entourage et mes amis. Merci au Crédit Mutuel.

Dans le cadre d'un projet immobilier, nos proches nous ont conseillé le Crédit Mutuel de Valdoie. Nous avons été agréablement surpris, la relation client que nous recherchions et que nous n'avions pas dans nos banques respectives, est ici au RDV. Notre conseiller Christophe s'est montré disponible, à l'écoute et a rapidement su nous rassurer et nous proposer des produits répondant à nos besoins. A ce jour, nous ne regrettons pas notre choix et sommes confiants pour nos projets futurs. Merci pour l'accompagnement sur notre dossier ainsi que pour la réactivité et la bienveillance des équipes de l'agence. Nous recommanderons avec plaisir le Crédit Mutuel de Valdoie !

Clients depuis peu après recommandation d'un couple d'amis, nous sommes totalement satisfaits de notre choix. Un accompagnement sans faille dans notre projet, des contacts réguliers, une compréhension des besoins, des propositions compétitives répondant à nos attentes le tout dans la bonne humeur. Nous n'hésiterons pas une seule seconde a recommander nos proches. Merci beaucoup à Christophe pour sa patience ;) et sa bienveillance.

Un proche m'a conseillé de quitter ma banque concurrente pour le Crédit Mutuel et particulièrement pour cette agence et j'en suis très satisfaite. Le personnel est très aimable et compétent surtout mon super conseiller Monsieur Petit, sans oublier Monsieur Joo qui sont très professionnels et réactifs. Habitant en Alsace, je tiens à préciser que le service à distance est au top ce qui permet de ne pas forcément se déplacer. Je vous recommande vivement cette agence

Je suis très satisfait du Crédit Mutuel, en particulier l'agence de Valdoie qui s'occupe de toute notre famille depuis des années. Le personnel est compétent et très réactif (petit clin d'œil à notre conseiller Christophe qui est au top du top 👍) Traitement à distance, peut importe le sujet, la réponse est très rapide. C'est vraiment appréciable et un des nombreux points fort de l'agence. Merci à vous

Je traite à distance avec mon conseiller pour tout type d'opération (mail, appel téléphonique). Je dois dire que malgré la distance, je suis très satisfait des services qui me sont rendus. Notre conseiller (en particulier) a su répondre à nos attentes dans nombreuses situations et s'est montré très efficace à chacune de nos sollicitations. Nos précédents conseillers dans cette agence (dans laquelle nous avons nos comptes et assurances depuis + de 25 ans) ont également jusqu'ici tous été efficaces et de très bon conseil. Merci à l'équipe et en particulier à Mr Christophe P.

Équipe pro très sympathique et toujours prêt à rendre service !

Pas du tout professionnel, pas du tout amicale, conseillère très hautaine

Une banque proche de ses clients, conseillers disponibles, accueil agréable! J'aime ma banque :)

Depuis plus de 15 ans que je suis au credit mutuel, les conseillers sont sympatique, merci à m'a conseillère qui est toujours la quand il le faus et de plus et très rapide par contact mail! 👌👍👍

Conseillère superbe sympa et prend le temps de t explique..à recommande