Crédit Mutuel de Bretagne PLEUMELEUC Banque

Très bon accueil, conseillère à l'écoute

Mon conjoint et moi même sommes très satisfait de l’accompagnement que nous avons eu avec Mme Pasdelou pour l’obtention d’un prêt immobilier. Elle reste toujours disponible et réactive dès que nécessaire.

Ma conseillère est très bien, elle est réactive et très agréable et surtout à l' écoute . Elle est parfaite , merci Madame Gilbert ne changez pas .

1 ans plus tard , votre distri est toujours HS (le 19/02/25 )Distributeur de billet HS , et impossible de rentrer à l’intérieur pour effectuer un retrait . Il y a bien une sonnette mais personne ne vous ouvre . Pas commerçant

Très bonne réactivité sur les demandes et problèmes rencontrés. L’accompagnement est très satisfaisant.

Clients du Cmb de pleumeleuc nous sommes très satisfaits des conseils et suivi de notre dossier par notre conseiller.

Nous sommes clients depuis des années au CMB et je vous remercie Mr RIVIERE kévin, pour votre professionnalisme, l'écoute . C'est un plaisir a chaque fois de travailler avec vous ,en espérant vous garder très longtemps . Mme AUBAUD liliane

Très bonne banque de proximité ! Mon conseiller est toujours à l'écoute et réactif. Je recommande.

Client du Crédit Mutuel de Bretagne depuis plusieurs années, je tiens à souligner l'excellent service de proximité offert par cette banque. Mon expérience a été grandement enrichie par ma conseillère dédiée, qui est toujours à l'écoute et très professionnelle. Elle prend le temps de comprendre ma situation personnelle et mes projets, ce qui me donne confiance dans les solutions qu'elle propose. J'apprécie également la dimension humaine de cette banque : on se sent réellement accompagné, avec un suivi régulier et une réelle volonté d'aider. Que ce soit pour un crédit immobilier, une assurance ou simplement des conseils, je sais que je peux compter sur elle et sur l'équipe en agence.

Service inexistant... Impossible de joindre quelqu'un depuis 3 jours, plusieurs appels à différents moments de la journée, aucune réponse... Chèque avalé et blocage de l'automate, non enregistré sur le compte. Ai fait de nombreux signalements à la plate-forme générale qui ne peut rien faire.... Aucune nouvelle de l'agence de Pleumeleuc, même après signalements de leur plate-forme générale et mail via [email protected]...... Une catastrophe quand vos horaires de travail correspondent aux leurs et que par conséquent agence fermée quand vous y allez....

Accueil déplorable et service client médiocre. Sans parler de leur comportement très désagréable. Après avoir passé un coup de fils, la personne au téléphone m'a très clairement dit de ne plus les déranger pour si peu car ça devenait du harcèlement ( je tiens a préciser que j'avais fais que deux essais, sans réponse, juste avant ). De plus, le temps de réactivité à répondre aux appels, à nous conseiller, ou répondre aux messages etc est extrêmement lent. Je vais changer de centre de ce pas ! PS : ça ne mérite même pas une étoile !

conseillère vraiment désagréable. nous rentrons de vacances aillant perdu notre carte et nos papiers nous demandons juste une carte de secours pour des courses pour notre enfant etc. regards désagréables, prise de haut. aucune aide. ne travaillez pas dans le sociable , vraiment.

Banque jamais ouverte car uniquement sur RDV. Distributeur toujours en panne....

Une banque qui n'en a rien à faire de vous... Des conseillers à la limite du robot : ils vous lisent des conditions d'utilisation au téléphone sans même chercher à comprendre votre situation. Des frais d'intervention par ci par là alors que vous n'y êtes pour rien... avec en explication au téléphone désolé mais ce n'était pas moi... Au téléphone aucune personnalisation, toutes les semaines un conseiller nouveau qui n'y est pour rien (c'est jamais personne quand ça ne va pas, d'où l'intérêt de changer régulièrement de conseiller) En clair débrouillez vous et... Nos conseillers font leur possible pour se rendre disponibles, toutefois, si ce n'est pas le cas, vous pouvez... Merci monsieur le robot ! Je file sur une banque en ligne même eux sont plus humains

Nous recommandons la branche professionnelle du CMB de Pleumeleuc ! Merci pour votre accompagnement !

Au téléphone j’ai pu avoir madame Pochard, très gentille et très à l’écoute ! Parfait

ça reste une banque sur rdv, les conseiller répondent relativement vite à mes message via mon applications. Les guichets dehors permettent de retirer et déposer de l'argent. On est reste dans une ville de 3200 habitants, je comprend qu'il n'y es pas d'accueil.

Que ce soit le côté particulier ou professionnel, les conseillers sont injoignable, on laisse des messages qui reste sans retour, les mails de même... Pour une banque qui appartient à ses clients, je trouve ça dommage de ne pas avoir de secrétariat pour accueillir ces même clients...

Un accompagnement et un suivi pro au top ! Pour répondre à d’autres avis, il s’agit ici d’une agence annexe à celle de Montfort sur Meu qui a pour vocation d’accompagner la clientèle professionnelle du secteur d’où la notion d’accueil sur RDV, elle n’est pas une agence indépendante vis à vis de cette dernière. En ce qui concerne notre expérience nous tenons à remercier une nouvelle fois l’équipe sur place qui a su répondre très efficacement à notre recherche mais qui a également su être pro-active et de bons conseils et c’est réellement la clé pour fidéliser sa nouvelle clientèle. Belle continuation A&J

La sulution changer de banque sy ses pour avoire personnes a qui parler !

Banque de proximité, à vos côtés, nous nous engageons dans la vie locale. Voilà l'accroche publicitaire du CMB Bretagne dans la réalité c'est bien autre chose le CMB ,de Pleumeleuc pour ne pas le citer, n'est ouvert que sur rendez-vous quelle étrangeté pour une banque qui se dit proche de ses clients...! Donc si vous voulez retirer un chéquier ou une carte bancaire ou simplement un agenda 2022 il faut prendre rendez-vous... autant créer une banque en ligne ce sera exactement la même chose .Quel dommage ce changement de cap !!!

Peu concernés, en général injoignable et lorsque présents, débrouillez vous

Tres déçu de cette banque de plus en plus je songe a partir elle est ouverte que le mardi,mercredi,jeudi,vendredi et samedi matin toute les après-midi son fermé (on ce demande comment il font leurs 35h. Il faut qu'il fasse attention la flemingite sa s'atrappe vite ) et pas très aimable . Le guichet ne fonctionnait pas lundi matin on ne pouvait pas retiré mais mais faire d'autre opération ojourd'hui on pouvait retiré mais rien d'autre et le gas dans la banque ne pouvais pas m'aider je déconseille fortement