Crédit Mutuel de Bretagne ROSPORDEN Banque

Je suis satisfaite du cmb de Rosporden

Je remercie Mme Lhermitte pour son accompagnement lors de ma demande de prêt auto. C’était une première pour moi, et elle a su tout m’expliquer clairement, avec patience et professionnalisme. Grâce à son aide, tout s’est bien passé du début à la fin. Je suis très satisfaite du suivi et du service.

Très bonne expérience avec le CMB dans le cadre de mon prêt immobilier. L’accompagnement a été professionnel et personnalisé du début à la fin. Ma conseillère, Mme L’hermitte a su être réactive, disponible et à l’écoute de mon projet. Les démarches ont été rapide et bien expliquées. Je recommande vivement le CMB pour un projet immobilier.

Bon établissement, Conseiller/conseillère au top Rien à redire

Très bel échange avec Mme Lhermitte, de bons conseils

très satisfait de ma conseillère Mme L'HERMITTE Toujours impliquée et de très bon conseils

Très satisfait de l'agence du CMB de Rosporden. Un grand merci à Mme L'hermitte pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils toujours pertinents. Une conseillère réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande !

Le CMB de Rosporden est de bon conseil, réactif et compétant. Je conseille fortement.

Étonnée de lire les retours négatifs suivants. J'apprécie beaucoup le professionnalisme des conseillers bancaires de cette agence, en particulier de Madame Refloch, à la personnalité affable et chaleureuse.

Très bon soutient et conseils pour le développement de notre activité. Nous recommandons l'agence de Rosporden.

Ma Conseillère Mme Refloch est disponible, à l'écoute et son professionnalisme m'a été de bon conseil. Je ne comprends pas tous les avis négatifs vis à vis de cette agence.

Très bon échange avec ma conseillère Mme LHERMITTE aujourd'hui. À l'écoute de mes demandes, et de bonnes propositions à terme. Je suis sortie du rdv plus sereine. Merci

Depuis quelques mois j'ai changé de conseillé. Je suis passée d'une conseillère à M Chartier. Merci à lui pour ses conseils et son empathie. Un vrai professionnel qui prodigue du conseil.

Très bon accueil ! Conseillère (Mme L'Hermite) très sympathique avec de bon conseils et un bon suivi de dossiers.

Je suis très satisfait de la prestation de la banque et de ma conseillère Madame Lhermitte très à l'écoute et empathique...Merci.Je recommande vraiment...

Expérience en déclin triste de voir une banque ayant pignon sur rue n'étant pas suffisamment compétente pour garder et satisfaire ses clients ,je change de banque également, manque de réactivité et de serieux quelque élement sorte du lot mais malheureusement pas suffisant ,service en dessous de ce qu'on attend d'une agence bancaire l'agence était mieux tenue il ya quelque années cordialement Mr le breton

Très satisfaite, conseillère à l'écoute et très sympathique, je conseille Mme L'Hermitte. Je vous remercie pour cette accompagnement.

Très satisfaite depuis quelque années maintenant toujours à l’écoute! Merci

Je trouve dommage que la banque ne puisse accueillir ces CLIENTS sans rdv que le matin... c'est vraiment pas pratique je me pose des questions pour changer de banque....

Je change de banque ! Moi et mon conjoint sommes venus cette après-midi (sans rendez-vous) pour que l’ont puis me sortir 3 photocopies importantes . La dame soulé a concrètement refusé de nous les données . Depuis quand ont dois prendre rdv pour des morceaux de papiers ? C’est du grand n’importe quoi ! En plus elle a réagi comme si c’était notre faute de pas avoir de photocopieuse. BRAVO peu être que si j’avais été millionnaire j’aurais puis les avoir avec le petit café en cadeau

A fuir. Conseiller changé régulièrement, et impossible a joindre. Vous prenez des renseignements sur certaines prestations et hop on vous fait le dossier sans votre autorisation ni signature ensuite à vous de vous démener pour le faire annuler, ensuite on vous fait comprendre c'est à vous de savoir gérer votre argent alors que l'erreur vient de chez eux... des soucis avec cette banque sont réguliers et toutes les personnes que je connais ont eu ou ont des soucis et peut importe si vous êtes nouveaux clients ou anciens clients, on s'attend à un échange avec son banquier pas une porte fermée

A fuir absolument il et incroyable d'avoir des incompétents à ce niveau et irrespectueux de ses clients , quant à la direction n'en parlons pas ça fait peur. Dommage que la note minimum est 1 . Vous avez le pouvoir de la connotation bancaire afin de prévoir la pluie et le beau temps mais nous sommes bien d'accord sur les commentaires publiés. Vous êtes un sketch. Inutile de me répondre et surtout avec vos réponse toute faite .

Vos ne trouverez jamais pire que cet établissement. Les conseillers toujours absents, l'accueil est déplorable et les mails (quand ils sont pris en compte) ne sont pas répondus avant plusieurs semaines. Une clarification des frais ne serait du luxe non plus ! Bref, fuyez,c'est forcément mieux ailleurs !

Je suis inscrite chez CMB depuis 7 ans mtn, une conseillère qu’on ne peut avoir en communication. Cela fait maintenant 2 ans que j’essais de la joindre. Aucun renseignement, les collègues ne donnent pas non plus de renseignements. Une banque tôt mais un service plus que réduit sur Rosporden. Je déconseille

très bonne expérience personnel réactif merci a eux (je ne comprend pas les avis négatifs)

Banque à fuir, conseiller jamais là, impossible de l’avoir au téléphone. Pour une même question on me donne 3 réponses différentes. Des frais sortis de nulle part et jamais d’explications. Et surtout ne jamais faire de paiement à l’étranger avec votre compte sinon on vous prend des frais bancaires astronomiques et on vous accuse de faire de l’évasion fiscale. Adieu CMB

Dommage,on ne peut pas pas mettre zéro étoile. Cet établissement est une catastrophe. Conseiller régulièrement absent, accueil déplorable. Il faut vous débrouiller seul si vous avez un problème. Par contre, comptez sur eux pour les frais.... Frais bancaires obscurs par ailleurs. A FUIR

Personnel très sympathique et à l’écoute. Je les remercie pour leur accompagnement et leur réactivité envers nos différents projets. Ils nous ont toujours était de très bons conseils. Nous sommes fidèles à cette agence depuis de nombreuses années et nous le resterons.

Ma femme a laissé un commentaire il y a plus d'un mois ( le service client devait la contacter ce qui évidemment n'a jamais été fait). Figurez vous que notre épargne est toujours bloqué...pourquoi? On ne sait pas puisque personne ne nous donne de réponse ni par téléphone ni par mail. Plus de 2mois que nous attendons que notre conseillère fasse sont travail ! Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable que dans cette agence.

Cmb de rosporden à fuir! Depuis mon prêt immobilier et déblocage sur facture nombreuses factures à renvoyer en double puisque conseillère absente très très régulièrement. Il y a 3 semaines demande de débloquer mon épargne (doit passer en commission et être sur mon compte depuis 1 semaine) et là ma conseillère m'ignore totalement, quand elle travaille.J'ai laissé 2 messages pour le directeur... silence radio. Cette banque est une véritable catastrophe. (Sur 6ans environ) fuyez, vraiment

J'ai rarement été aussi peu satisfaite d'un service. Cela a commencé il y a quelques mois quand ma mère, en fin de vie, m’a demandé de mettre en place une procuration. Une personne du CMB Rosporden m'a répondu que si elle ne pouvait pas se déplacer on ne pouvait rien faire. La réponse a été brutale mais aussi la tonalité sur laquelle elle a été donnée, c’est-à-dire sans aucune note de compréhension ni d’empathie. Ma mère ne comprenait vraiment pas comment une banque pouvait refuser de lui rendre ce service après autant d'années d'ancienneté. Cette fin de non-recevoir me semblait vraiment inacceptable. J’ai demandé à la chargée de clientèle de se renseigner auprès de son service juridique pour obtenir des solutions alternatives. Cela n’a pas été proposé spontanément. Par la suite j’ai dû souscrire une assurance pour la maison dont ma mère était usufruitière. La mise en place a été laborieuse. La chargée de clientèle semblait pourtant de bonne volonté… quand les héritiers se sont manifestés, j’ai transmis la preuve que la maison était désormais assurée pour leurs soins pour pouvoir arrêter de payer. Malgré tous les prélèvements n’ont pas été suspendus et personne ne m'a prévenue que les informations sur cette attestation n'étaient pas suffisantes. J’ai dû relancer 3 fois par mail et 5 par téléphone pour obtenir un remboursement deux mois après et j’attends à ce jour toujours le décompte pour vérifier. Pour clôturer le tout le CMB facture 550€ d'ouverture de frais de succession auxquels se rajoutent des frais annexes diverses et variés. J'ai failli m'étouffer en lisant ce montant. Personne ne m'avait prévenue il paraît que c'est conforme aux conditions tarifaires en pratique. J’ai cherché ce tarif sur le site du CMB, mais je n’ai rien trouvé. Je pourrais écrire un courrier plus long, ce que j'ai d'ailleurs fait auprès du directeur de cette agence CMB de Rosporden pour exprimer mon mécontentement. Il m'a répondu par une lettre très impersonnelle, sans reconnaître mon niveau d’insatisfaction, et pire encore, en se trompant sur le prénom de ma mère. C’est tout juste affligeant.

Conseiller absent. Défaut de conseil pendant 7 ans mais ils n oublient pas de prélever les frais de gestion pour autant. Décevant.

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs, personnellement je n'ai jamais de problème pour les joindre au téléphone et je trouve le personnel sympathique et compétent

Arnaque totale. A éviter .

en un mot ces Bagdad conseiller jamais présent mêmes en ayant un rendez vous, personnel hors conseiller incapable de faire quoique ce soit obliger de passer par le conseiller qui est rarement la.

Nouvel accueil plus dynamique et adapté.