Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Crédit Mutuel de Bretagne SAINT BRIEUC VILLAGES qui ce trouve au 76 Rue Théodule Ribot, 22000 Saint-Brieuc (22)..
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Accueil parfait. Merci
Même si je n’aime pas le crédit mutuel de Bretagne en général je trouve que les conseillers ici sont très bien. Ils sont disponibles, facilement joignables, agréables au téléphone, patients et prompt à m’aider quand j’en ai besoin. Top.
Très bon accueil à l'agence
Agence top, super sympa .Bien conseillée. 😘
Très agréable conseil bien
Très agréable comme conseillère et très très gentil
Super accueil et efficace.
Agence catastrophique..n'aide pas leurs clients dans leurs démarches , on a l'impression de déranger , nous laisse à la porte sans venir nous parler . Les conseillers sont hautains avec les clients , à fuir !!
Très bien reçue,personne très compétente et aimable
À pris son temps et a été efficace La personne de l’accueil
Très bon accueil personnel à l écoute merci
Très bon
Ayant eu un entretient avec ma conseillère du CMB tout s'est très bien passé. Elle a su me conseiller et répondre à toutes mes questions. Très contente du CMB
Comment dire… très compliqué pour être mis en relation avec notre conseillère… envoi de mail, appel… mais pas de réponse… On a l’impression parfois qu’elle est inexistante… le slogan du crédit mutuel n’est du tout ce que cela reflète. Je demande à être rappelé… c’est si compliqué ? Au vu des nombreux commentaires, visiblement, la communication n’est pas le fort du crédit mutuel
Agence bancaire
Agence catastrophique, personnel en tension, erreurs récurrentes sans reconnaissance, pas de relation client, absence de bienveillance, compréhension et empathie. Ils sont de plus très difficiles à joindre. Ce qui m a le plus frappé c est la récurrence des critiques, jugements, débordements de lieux communs, interprétations de la part du personnel de l agence. Une directrice s est plainte des nombreux arrêts de travail, succession de conseillers (4 en 1 mois et demi) sur mon dossier de crédit ( avec aucune communication entre eux!). J' ai tenté pendant 3 mois de joindre la directrice de caisse , mon contrat protection juridique a été clôturé par erreur etc etc... L agence est sans aucun doute en difficulté, au vue du comportement du personnel ! La dernière conseillère au carrément dit que je n avais qu à changer de banque au lieu de reconnaître ses erreurs... Je n ai eu aucune excuse pour ces mots ni les différents dysfonctionnements répétés. Le slogan du CMB n' est pas du tout respecté, c est une honte. Je vais me tourner vers une vraie banque, avec un service client, un accueil, un sourire, une volonté de trouver des solutions et qui respecte ses clients, leur accorde de l attention .🤗
devenu un désastre cette agence, de moins en moins d'heure d'ouverture et la galère pour avoir son conseiller qui change trop souvent
J'ai tenté en vain de déposer un chèque ce matin, j'ai interpellé les personnes à l'agence, personne n'est sortie se déplacer pour m'aider. Je suis reparti avec mon chèque que j'irai déposer au centre ville où je n'ai jamais rencontré de problème.
Des voleurs , ils se permettent des prélèvements à tout va
INCOMPÉTENT J’ai essayé de joindre ma conseillère durant 3 semaines pour fermer un LIVRET A, avec plus de 6 appels, 2 mails… Cette dernière a été incapable de me rappeler où ne serai-ce que laisser un message. Un responsable d’agence IRRESPONSABLE, même chose ce dernier ne prend pas la peine de rappeler les clients insatisfaits qui demande à être recontacté. Obliger de se déplacer sur place, là encore un manque de professionnalisme avéré, personne pour nous accueillir, à peine un bonjour… En clair, service client 0, une honte au secteur bancaire ! Si vous souhaitez vous prendre la tête, collaborer avec des incompétents alors c’est l’agence qu’il vous faut . A contrario, je vous conseille l’agence CMB de Saint-Brieuc centre ville nettement plus professionnels .
Je viens dans cette agence a 8h55, 2 personnes passent devant moi sans un bonjour n'y même m'adresser la parole, a 9h05 toujours personnes.... la je décide d'appeler l'agence(tout en étant dedans...) la un conseiller viens enfin me voir au bout de 10 min... Je trouve cela déplorable....