Crédit Mutuel du Sud Ouest MERIGNAC Banque coopérative

Je suis passé à ma banque et j'ai été bien accueilli par Mme chauvel ma nouvelle conseillère.merci

Très bon accueil et confiance avec notre conseillère pour l'ouverture du compte de notre association.

Conseiller efficace appliqué et réactif. Il a su répondre a toutes nos demandes.

Excellent conseil et très bonne banque. M Koufou est un conseiller appliqué, réactif et l'écoute. Je recommande

Super accompagnement et conseils. Service client très réactif et sécurité bancaire très performante. On recommande vivement!

une seule phrase pour résumer ma satisfaction: Tout est parfait: accueil, conseil et très grand professionalisme de mon conseiller.

Excellent travail de Madame DUBERNET Emilie qui a su gérer de manière très professionnelle et avec rigueur le dossier de mes clients pour l'acquisition de leur résidence principale via un pret relais, A recommandé sans hésitation Au plaisir de retravailler ensemble Franck Gianfermi

J’ai été très bien reçu ce matin dans les nouveaux locaux. Mr Guinot Emmanuel est très professionnel et agréable.

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Echezarreta et M. Halloo pour leur accompagnement tout au long de mes démarches, tant pour le prêt immobilier que pour l’ouverture de mon compte. Ils ont fait preuve d’une grande écoute et ont toujours été disponibles pour répondre à toutes mes questions. Les quelques petits soucis rencontrés ont été rapidement résolus grâce à leur efficacité et leur professionnalisme.

RDV effectué aux bonnes horaires. Notre conseillère nous a reçu avec le sourire et a répondu à toutes nos interrogations. Nous sommes dans l'agence depuis 2017 et on en est toujours satisfait.

Très satisfaite de cette banque , depuis déjà plus de 10 an que je suis fidèle. Toujours de très bon conseiller que soit en pro ou en particulier. Merci à vous :)

Satisfaite pour l'accueil et le professionnalisme de l'agence. Conseillers toujours à l'écoute et réactifs. L'accueil est toujours très agréable. Néanmoins je regrette de ne pas être informée du changement de conseiller en tant qu'ancienne cliente.

L’accompagnement de Mme ETCHEZARETTA, sur les récents dossiers est sérieux, professionnel c’est très agréable d’avoir un conseiller expérimenté , à l’écoute et disponible.

Parfait, Killian Lastennet est à l’écoute et très efficace, heureuse d’avoir changer pour le Crédit Mutuel.

Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller qui m’a accompagnée avec professionnalisme, patience et une vraie qualité d’écoute. Grâce à lui, une situation complexe s’est dénouée avec respect et efficacité. Un grand merci pour ce soutien humain, qui a toute son importance lorsqu’on traverse des moments délicats.

Conseillère a l'écoute et très professionnelle . Très bon accueil avec le café et les petits chocolat .

En ce jour extraordinaire pour moi M. Koudou je viens remercier Mme Marie et M. Koufou pour avoir été disponibles et avoir solutionné mon problème de connexion aussi prompt et professionnels qu’ils ont été. C’étais un plaisir. Bravo

Nous avons eu à faire à Mr GELIN pour notre premier prêt immobilier, il est devenu notre conseiller. Nous avons apprécié sa clarté ainsi que sa disponibilité lors de nos rendez-vous d’ouverture de comptes. Même pendant ses congés, notre dossier a été repris par Mr GUINOT qui a su prendre le relais et tenir les délai. Nous sommes très satisfait de l’agence ainsi que des conseils auxquels nous avons eu droit à faire.

Le rendez-vous s’est très bien passé, comme à son habitude… Beaucoup d’écoute… Une réelle relation de confiance… Et Des conseils très professionnels …

Je viens de souscrire un prêt immobilier dans cet agence bancaire et je suis très satisfait du professionnalisme de ma conseillère. Excellent relationnel, très bon suivi des dossiers ainsi qu’une très bonne réactivité et disponibilité dans nos échanges (mail, téléphone). Je recommande.

Nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je suis ravie du traitement de mon dossier de prêt immobilier. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Toute l'agence est à disposition pour répondre à vos demandes.

Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.

Un grand merci à mon conseiller pour son accompagnement et sa disponibilité dans un moment compliqué de ma vie. Un grand merci pour m'avoir permis de concrétiser mon projet (Achat immobilier). Je recommande.

Accueil très agréable et avec le sourire. Mon conseiller M. Boudon a été très professionnel et a pris le temps de bien m'expliquer de façon à ce que je comprenne tout. Je suis au CMSO depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue.

Bonne banque à l'ecoute de ses clients. Je remercie Mr Koufou pour son implication sur mon dossier. A très vite

Cela fait maintenant plus d'un an que je suis cliente dans cette agence suite à un changement de banque, et je ne le regrette pas : bien qu'ayant un conseiller attitré, lui et ses collègues sont tous aussi compétents, réactifs, arrangeants et force de proposition. Ils se relaient pour reprendre les dossiers en l'absence des uns et des autres, ce qui évite les délais d'attente supplémentaires ou une interruption pure et simple de vos démarches. Ils ne mettent pas des jours pour vous répondre non plus quand vous envoyez un mail ou laissez un message, et vous arrivez quasiment toujours à avoir quelqu'un au téléphone (qui saura systématiquement vous conseiller ou vous informer, chose importante), et ce sans attente interminable. Les établissements bancaires aussi investis dans la relation client se font rares de nos jours, et je tenais donc à le souligner ; j'espère que ça va durer !

J'avais rendez-vous ce matin avec ma conseillère et cela s'est très bien passé car il était à l'écoute. Elle m'a expliqué les différentes modifications que je devais faire ainsi que certaines opportunités à saisir. En résumé je suis très content de mon rendez-vous.

J'ai eu l'occasion de me faire accompagner pour l'acquisition de mon prêt immobilier par Mr Sadoux N. il y a quelques années et aujourd'hui dans la clôture de mon prêt, part Mme Aurousseau J. Ces deux personnes ont été très charmantes, accueillantes, à l'écoute et efficaces dans mes attentes et mes besoins. J'ai toujours étais ravie de mes interlocuteurs chez le crédit mutuel de mérignac et vous en remercie !

Expérience très positive avec l'agence CMSO de Mérignac. Monsieur GUINOT est un grand professionnel, à l'écoute des besoins du client et toujours de bon conseil. Je recommande vivement cette agence bancaire pour son sérieux et sa disponibilité.

Je suis venu pour procéder à l' ouverture d'un compte bancaire avec l'aide de Madame DUBERNET. Toutes les explications ont été claires et concises. De très bons conseils et une écoute attentive. De plus une véritable efficacité. Merci beaucoup pour votre professionnalisme plein d' humanité. Cordialement

Madame Dubernet a instruit mon dossier de prêt immobilier de façon parfaite et en un temps record, dans une écoute permanente de mes attentes.

Agence accessible au pied du tram avec un espace d'attente agréable et toujours qqun pour vous accueillir. Bureaux confidentiels avec rdv rapide. Ils prennent le temps et c'est agréable.

Je suis ravie d'avoir récupéré mon conseiller Monsieur Mossion Nicolas qui est très compétent, professionnel, disponible et efficace. Ayant déménagée en Guadeloupe je n'ai aucun souci avec Monsieur Mossion, toutes mes opérations se font très rapidement et avec efficacité. Le directeur Monsieur Guinot s'est toujours rendu disponible en l'absence de mon conseiller. Chose rare dans une banque. Mon conseiller Monsieur Mossion fait toujours preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité. Je recommande.

Mon agence de Capeyron a fusionné avec celle de Mérignac Centre, aucun problème. Mon conseiller a suivi. J'ai déménagé en Guadeloupe, aucun problème. J'ai pu gardé ma banque tout se fait normalement et facilement. Mon conseiller Monsieur Mossion est toujours à l'écoute et facilite tout même loin. C'est reposant. Tout est gérable à distance en toute confiance. Toutes les transactions sont sécurisées. Le directeur de l'agence est vraiment exceptionnel comparé aux autres banques du secteur. Disponible bienveillant et répondant toujours à nos préoccupations. De plus en l'absence de mon conseiller référent son binôme intervient rapidement. Excellente banque et excellent conseiller.

Agence où il est un peu compliqué de venir en voiture. Cependant, l'accueil est agréable et fort sympathique, et le 1er contact avec ma conseillère reste à l'image que j'apprécie fortement chez CMSO : au top !! Cliente depuis des années, comme toujours, je recommande vivement !

Toujours très bien accueilli, et des échanges très qualitatifs avec les conseillers du CMSO de Mérignac. Pour l'instant, très satisfaite de mes échanges et des services proposés.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction de ma nouvelle conseillère Mme. Mathiere qui a été à l'écoute lors de notre échange, très claire dans ses explications, et a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme.

Très satisfaite du CMSO depuis de nombreuses années. Et particulièrement de l'agence 557 de Mérignac centre, où j'ai toujours eu à faire à des conseillers accueillants et très professionnels. Une réactivité à toutes mes sollicitations a instaurer une relation de confiance. Je recommande cet établissement qui reste fidèle à mes valeurs.

Je tenais à vous adresser un sincère merci pour votre accompagnement dans l’obtention de mon crédit. Votre réactivité, vos conseils avisés et votre professionnalisme ont vraiment fait la différence tout au long de ce projet. Merci à Monsieur Sicet Jean Marc pour son travail rapide et efficace. Bien cordialement, Guillaume Robin et Delphine Zin

Crédit mutuel Merignac centre-ville Je suis un client de cette agence du centre ville et je n'ai jamais eu de si bon services clients parmi la 1/2 douzaine de banques que j'ai pu avoir jusqu'à présent ! Le suivi et le conseil client sont excellents et je recommande vivement cette agence auprès de toutes personnes recherchant des conseils et suivis clients de grande qualité !

Très bon accueil de la part des équipes en agence lors de mes visites. Un suivi sérieux de la part de ma conseillère. Un point faible de l'agence : la difficulté de certaines démarches qui sont à la base très simple, que ce soit pour un compte associatif ou un compte privé. Mais l'avenir est là pour avancer et évoluer !

RDV ce jour à l'agence et toujours un très bon accueil, très agréable d'échanger avec mon conseiller Mr Guinot toujours à l'écoute et très réactif merci

En rdv( premier rdv) avec mr guinot et mr koufou pour un projet professionnel, je dois souligner la réactivité et la clarté des propos dans un langage commun. J'espère que le projet aboutira et qu'il sera le début d'une longue collaboration. Merci à eux deux

Le directeur de l'agence est à l'écoute des clients et recherche les solutions adaptées à vos problèmes. personnellement résolution rapide d'un litige d'épargne je recommande cette agence

Je suis au CMSO depuis près de 40 ans et je n'ai jamais eu de soucis, mes conseillers on toujours été très professionnels. Mais j'avoue que ma dernière conseillère est parfaite de gentillesse, de patience, d'ouverture d'esprit et de compréhension !

Conseiller à l'écoute. Explications claires sur les différents choix qui permettent de s'engager sur des projets en toute confiance. Echanges agréables

Je n’ai jamais été aussi bien accueilli dans une banque, que ce soit par mon conseiller ou par un de ses collègues. Vraiment très agréable d’avoir une banque plus « humaine »

Accueil chaleureux et très professionnel et pédagogique pour me conseiller dans mes choix Des conseils très pertinents adaptés à ma situation, à l'écoute de mes demandes je suis très satisfaite de la gestion de mes comptes et de mon épargne.

Le personnel de cette agence est toujours à l'écoute de nos besoins en tant qu'association c'est un réel plaisir de que de travailler avec eux !

Un accueil à la fois professionnel, attentif et attentionné. Notre conseiller est toujours à l'écoute, proposant ensuite plusieurs options et solutions adaptées à notre situation. L'agence est un lieu lumineux, où les bureaux s'ouvrent sur des collaborateurs souriants et prévenante. Excellent.