Crédit Mutuel du Sud Ouest PESSAC ALOUETTE Banque

Accueil, charme, efficacité. Merci.

Ma conseillère a bien répondu à mes demandes. Très clair et bien expliquer Très bon accueil de son collaborateur

Très professionnelle et très agréable !

Accueil efficace avec de l empathie

La personne qui m'attend reçu a éte patiente et sympa malgré l'heure un peu tardive

Equipe toujours à L écoute, disponible et avec une connaissance quasi parfait des soucis ou problèmes rencontrés. Bon Feeling avec tous les conseillers et conseillères dont la mienne . Merci à eux et plus particulièrement à elle...

C est toujours un plaisir de revoir notre conseillère et nous avons pu également échanger avec ses collaborateurs. Accueil très convivial avec viennoiseries et boissons chaudes. Expérience à reproduire !

Équipe motivée et à l'écoute. Et ce n'est certainement pas facile avec les contraintes techniques qui leur sont imposées. Il serait ainsi judicieux de revoir les outils informatiques et de clarifier les organisations.

Cela fait maintenant six mois que j’essaie de fermer mon compte au Crédit Mutuel, et je n’ai toujours pas réussi. À chaque fois que je contacte la banque, les réponses sont floues et aucune solution n’est trouvée. C’est très compliqué pour obtenir un service simple. Très déçu par le manque de réactivité et de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Une agence très accueillante et ma conseillère très à l écoute. J apprécie beaucoup l agence.

Très bon accueil. Conseillère très professionnelle Efficace bon conseil

Nickel

Agence top ! J’y suis depuis 5 ans maintenant et c’est un plaisir d’avoir des conseillers à l’écoute et compétent ! Je recommande vivement

Banque a fuire vire de la banque sans aucun motif. Madame Victorine : ne sais pas faire sont travaille correctement une directrice d'agence ou un directeur d'agence qui ne rappel jamais quand ons demande à être rappelé service clients a fuire. Une banque qui appartien a ses clients ? Ses plutôt : une banque qui en n'a rien a fo... de ses clients Franchement je comprend les gents qui préfère les banque en ligne sincèrement Bien dommage car ons aimer bien cette banque mes la ses grave d'avoire des banquiers ou banquière comme sa sincèrement

On critique souvent, mais lorsque tout se passe bien, on ne dit rien. De mon point de vue de jeune, depuis plusieurs années, je n'ai rien trouvé à redire quant aux services proposés par CMSO. - Quand j'ai eu besoin d'aide pour mes études à l'étranger avec ma carte qui ne fonctionnait pas, ma conseillère était dispo pour analyser la situation et trouver l'origine du problème (en fait le problème n'était pas la carte) - Quand j'ai eu besoin d'un chèque de banque pour acheter ma première voiture, j'ai pu compter sur mon conseiller pour me fournir tous les documents (crédit, cheque de banque) en 2 jours seulement pour que je reste prioritaire sur l'achat de la voiture (plusieurs personnes étaient positionnées dessus) - Et plus récemment, lorsque j'ai eu besoin de mettre à jour mon plafond de virement, et souscrire à une assurance habitation en une seule journée (visite acceptée, bail à signer 2j après avec une assurance habitation que je n'avais pas), j'ai pu encore compter sur mon conseiller qui m'a rappelé dans la journée pour faire tous les documents nécessaires Je ne me rappelle plus le nom de mes autres conseillers, mais en tout cas, merci à Teddy H. qui fait un super taff On est toujours bien reçu et ça fait plaisir PS: Mon seul regret vis-à-vis de CMSO c'est qu'on soit obligés d'utiliser Paylib pour le paiement par téléphone android. J'aimerais tellement utiliser Google Pay pour avoir un historique en temps réel de mes dépenses

Je conseille sarah franchement elle trouve toute les solutions possible, crédit mutuelle au top

Je recommande cette agence. Lassana a été très réactif sur une situation que je voulais résoudre dans la journée. Il a résolu mon souci en 2 heures. Je recommande !

Comportement inexplicable de directeur d'agence (?) Accueil désagréable Discours :loin d'être un commercial

Directeur d'agence Mr Carrasco peu scrupuleux, se permet d'appeler ses clients chez eux le soir pour faire des caprices, donne de mauvaises informations. Fuyez cette agence !!!

Je recommande le crédit mutuel de Pessac Alouette. De vrais professionnels qui sont sympathiques, agréable, très à l écoute et surtout disponible à tout moment.

après un contact avec l'agence de Pamiers, après le décès de mon père titulaire chez eux..... compassion ...0 mais c'est pas leurs métier, relation client N°1....en partant de la fin ou pas loin, la banque qui appartient a ces client, mais comme leur client c’était mon père et qu'il est décédé, forcement, j'aurais des renseignements un autre jour !!! même pas réussi a parlé a son conseillé.... je suppose donc que la caisse régionale est de la même qualité, on ne change pas une équipe qui se fout du monde.

impossible a joindre

Si vous avez besoin de rien c'est parfait ! J'ai eu un compte entreprise là bas - aucun service - jamais disponible au téléphone !