Croq' A Dom Magasin d'articles pour animaux

Commerçante au top. On ne peut pas blâmer un commerçant pour les soucis de fournisseur ou livreur. Je recommande à 1000%

EN COLÈRE : commande passée il y a 10 jours (et le paiement accepté). Aucune nouvelle depuis et le téléphone sonne dans le vide ! Plus de stock pour opérer une transition douce vers une nouvelle marque ; ça va être compliqué pour mes matous... N'ayant jamais reçu de réponse à 2 mails envoyés il y a 2 mois (posant des questions précises sur les ingrédients), j'avais décidé que ce serait probablement ma dernière commande chez ce commerçant peu professionnel et peu fiable (ruptures de stock de plus en plus fréquentes, mépris de la clientèle). Et bien là : c'était ma dernière commande (en espérant qu'il n'ait pas déposé le bilan...). Je DÉCONSEILLE fortement Croq' A Dom !!!

Cliente depuis fort longtemps, je suis très déçue car j’ai passé ma commande il y a 12 jours. Aucune nouvelle depuis, aucune réponse au téléphone. Par contre le paiement a bien été encaissé ! Malheureusement pour mes chats car ce sont de très bonnes croquettes, mais ce sera ma dernière commande chez ce commerçant peu fiable

Commande passée il y a 10 jours, toujours rien reçu ! J'ai essayé de contacter la boutique par téléphone, emails et directement sur le formulaire de contact du site et je n'ai aucune réponse. Service client inexistant, téléphone qui sonne dans le vide et personne pour répondre. À fuir de toute urgence !!!

Des années que l'on commande, mais voilà plus le temps passe et le plus le service laisse à désirer. Croquettes trop souvent en rupture, délai de livraison bien loin des 48h (ce n'était pas le cas au début). Nous attendons notre commande depuis 5 jours, pas de nouvelles. la ligne sonne dans le vide et ils ne répondent pas par emails. Je déconseille de passer par ce commerçant, les croquettes par contre sont de très bonnes qualité.

Bonnes croquettes mais delais de livraison catastrophiques, 2 fois que je tombe en panne. Plus de 10 jours entre ma commande et la livraison. Et ce 2 fois de suite! Et cet été c'est l'apothéose 2 mois de rupture ... Impossible de continuer à conseiller à mes clients (en tant qu'éleveur) ces croquettes ! de plus on fait des messages et pas de réponse tout cela est vraiment très regrettable...

1ère commande très bien et mes bb adorent ces croquettes Annamaet sans céréales et sans ajout mais 2 ème commande au Secours Pas de réponse aux mails et pas de possibilité de les appeler la ligne n'est pas branchée dixit Stéphanie J'attends une livraison de 3 sacs de croquettes depuis le 17 JUILLET on est le 25... Loin des 48h en délais J'ai dû racheter un paquet d'autres croquettes pour faire patienter mes chats Je crois que je ne vais pas hésiter à basculer sur d'autres croquettes hélas

Delais de livraison longs. Sur le site il est indiqué 24h avec GLS, mieux vaut prévoir 1 semaine! Vous feriez mieux de revoir vos partenaires de livraison car ça n'encourage pas a recommander chez vous.

Service client au top

Commande passée sur internet, une galère pour être livré, aucun suivis, aucune notification de dépôt du colis. Et une mauvaise foi du sav ( Stéphanie ). Je ne recommande pas.

Croquettes d'excellente qualité ,pour mes 2 chiens . Livraison très rapide . Je recommande vivement ce site

Accueil en boutique excellent et convivial, produits très qualitatifs À recommander vivement

Livraison tres rapide, produits top Je recommande !

Je me suis aventurée dans cette boutique il y a plusieurs mois cherchant des croquettes sans céréales pour mon chat. Je n'ai pas été déçue, j'ai trouvé le produit parfait et j'y reviens à chaque fois depuis. D'autant plus que l'accueil est assez exceptionnel ! J'y passe à chaque fois une bonne heure à échanger autour du bien être des chat, de nourritures, de soins, des bonnes pratiques etc... N'hésitez pas à vous rendre sur place rien que pour cela :)

Je suis allée chez CROQ' A DAM pour acheter des croquettes ANNAMAET que je souhaite essayer (en mixte avec pâtée) pour mon chaton de 3 mois et 1/2. Accueil convivial, personne très agréable, donnant de très bons conseils et partageant ses infos pour le bien être de nos petits félins :)

Super site et croquettes d'excellente qualité. Annameat grain free formula sans céréales. Elles sont composées d'aliments de qualité et rapport phosphocalcique (calcium, phosphore) relativement bien équilibré. Nos chats sont absolument ravis. Nous avons eu un petit souci de livraison qui a été réglé par Stéphanie avec beaucoup de professionnalisme. Vous pouvez acheter les aliments pour vos animaux en toute confiance.

Une passionnée aux commandes.

Plusieurs commandes déjà effectuées, livraison très rapide, service clientèle de qualité, gérante sympathique, toujours un plaisir de faire affaire avec cette structure! :).

Très très bon site ! Proposant de très bonnes croquettes (j'en commande pour mes deux chats) de bonne qualité. Facilité de navigation et de commande. Un service très rapide pour la livraison des commandes, mais aussi pour répondre aux questions adressées par mails, c'est très appréciable. Je recommande fortement ce site !

Site internet fiable et rapide, je suis cliente depuis plusieurs années sans souci, et j'ai eu de bons conseils par téléphone. Produits de qualité, je recommande.

Très bon site qui propose des produits de qualité à un prix très correct,la livraison est rapide,et mes chats aussi sont ravis! De plus la personne est très agréable et professionnelle,et de très bon conseil...et elle répond au téléphone! Je recommande!

Livraison rapide. Bons conseils

Client depuis de nombreuses années j'achète des croquettes pour mes chats de race uniquement chez croqadom étant certain d'avoir la qualité requise.Actuellement je donne les croquettes ANNAMAET avec succès.,elles sont trés bien adaptées à la race que j'élève !!!!

Pour votre animal des croquettes de très bonne qualité, pour vous un service de livraison rapide et fiable. La fidélité du client est le signe de la satisfaction.

Site avec croquettes de qualité et envoie très rapide

Seul site ou je peux trouver la marque FROMM FAMILY, très bonne gamme de produits de bonne qualité et délais de livraison toujours respectés. Continuez ainsi.

Des croquettes de qualité et un contact internet efficace, réactif et agréable ! Je recommande sans hésiter.

Enfin un fournisseur de croquettes (que je cherchais depuis très longtemps)et qui nous apporte de excellence dans le domaine de l' alimentation pour nos compagnons et que l'on ne trouve nul part ailleurs.

super contact, rapidité, services et conseils, tout y est, je conseille vraiment ce site

service de grande qualité, produits de grande qualité, accueil parfait