CtrSols sols en résine moquette de marbre béton ciré Travaux généraux

Après un rendez-vous technique avec Damien début avril 2024 concernant la faisabilité de mon projet pour une rénovation de terrasse autour d’une piscine, j’ai décidé de signer la proposition de CTRSOLS. Damien m’a semblée très professionnel et m’a apportée de bons conseils niveau couleurs de la résine et concernant la rénovation. Je suis partie confiante… Cependant, suite à leurs délais et la météo, les travaux n’ont pu commencer que fin septembre 2024. La pose de la résine a bien été faite, les travaux m’ont paru satisfaisants sauf une petite salamandre qui aurait pu être améliorée au niveau du design mais rien de grave, j’étais enfin ravie d’avoir ma terrasse propre et moderne. MAIS…Tout se complique courant février 2025, les tubes enterrés dans le sol qui tenaient l’ancienne protection rigide autour de la piscine sont pratiquement tous sortis avec le gel…catastrophe visuelle…et danger pour les pieds...Le tour de la piscine est complètement impacté. Grosse déception….Je contacte Damien qui me dit qu’il va voir avec son patron Monsieur Mohammed Zendagui et que ce dernier me recontactera rapidement. Le patron m’a appelée un mois après…pour fixer un rdv. Mais… je n’ai pas encore eu de chance le jour du rdv car le patron n’est pas venu il m’avait oubliée…Niveau professionnalisme, c’est moyen mais je me dis que ça peut arriver…Il s’est excusé et m’a redonnée 3 semaines après un nouveau rdv. Le 2 avril il est enfin venu à la maison pour constater les gros soucis. Il m’a dit qu’il allait contacter son assurance et qu’il reviendrait vers moi pour ce SAV. Aujourd’hui nous sommes le 06 juin, il s’est passé deux mois depuis sa visite et je n’ai plus de nouvelles malheureusement…J’ai envoyé plusieurs mails mais 0 réponse ! J’ai pu revoir Damien à la foire de la Roche le mois dernier, il a écrit au patron devant moi pour essayer de faire bouger les choses mais j’attends toujours. Je suis en grande attente avec cette société, je trouve qu’il y a un manque de professionnalisme. C’est bien de signer des contrats et d’encaisser mais il faut aussi suivre les clients existants. Pouvez-vous SVP me contacter rapidement pour traiter mon SAV ? Ca devient long, vous pouvez comprendre ma frustration d’arriver sur l’été et de ne pas pouvoir profiter de ma terrasse (projet qui frôle les 14 000 €)… PS : Je modifierai l'avis suivant les futurs éléments. Madame Humbert

De notre 1ere rencontre à la foire de la Roche sur Foron jusqu’à la réalisation des travaux, tout a été parfait malgré les aléas de la météo. Grand professionnalisme aussi bien au niveau du commercial que des ouvriers, un rendu au delà de nos espérances, nous sommes très satisfait d’avoir choisi CTR Sol pour la métamorphose de nos extérieurs. Merci à tous.

Bonjour, je tenais à remercier Ionut, Vladu et Bodri, équipe de CTRSOLS’ pour leur excellent travail pour la pose de moquette de pierre sur notre terrasse. Leur travail a été effectué avec un très grand professionnalisme et le rendu est au-delà de nos attentes. Ci-joint quelques photos

Très contente de la prestation et de la communication avec cette entreprise. Je recommande les yeux fermés

Super travail ! Très bonne relation avec toute l'équipe CTR Sols. Je recommande !

J'ai fait appel à cet artisan pour la réalisation d'un béton ciré à mon domicile en Décembre 2023. Depuis cette date : - J'ai perdu plusieurs milliers d'euros en faisant appel à CTR Sols. - Mon béton ciré s'est décollé en de multiples endroits. - Un huissier de justice ainsi qu'un expert sont venus constater de nombreuses malfaçons. - Le fabricant du béton ciré a constaté que son produit n'avait pas été appliqué dans les règles de l'art. - 3 artisans spécialisés en béton ciré sont parvenus aux mêmes conclusions : CTR Sols excellence dans l'incompétence. Mais pour cette entreprise, aucun problème. Il suffit de ne répondre ni aux emails, ni aux appels téléphoniques, ni aux courriers. Sur ce, je laisse à chacun le soin de se faire son propre avis sur CTR Sols.

Travail très satisfaisant, équipe sérieuse et compétente et encore merci aux poseurs pour la qualité du travail 👍

Un grand merci pour le professionnalisme et l’écoute de toute l’équipe de CtrSols avec une mention spéciale pour l’équipe de pose qui à réalisé un travail de toute beauté.

Entreprise très sérieuse . Travail soigné. Encore merci pour le travail réalisé et aux poseurs.

Bonjour, Nous recommandons vivement Ctr sol. Nous avons réalisé une grande terrasse et plage piscine. La qualité est au top 👌 et l’équipe qui est intervenue est très professionnelle et perfectionniste. Le résultat est impeccable et le rendu magnifique. Merci ☺️ à recommander en toute confiance.

Nul Zéro Obligée de faire intervenir protection juridique pour finition après 3 mois de combat Durant ces mois, appel tous les 10 jours pour intervention et non venue sans prévenir Toujours une bonne excuse : intempéries alors que temps correct, personnel absent, personnel malade, pas de camion etc Temps de séchage béton drainant= 4 jrs à la signature devis et au final 3 semaines à la pose... Mais compensation négociée Tout de même très beau travail fait par les artisans qui sont vraiment compétents et professionnels Conclusion : petit chantier s'abstenir et si finitions dites esthétiques (tâches ou petite maçonnerie) faites intervenir votre protection juridique Soudainement les fins de chantier se résolvent en 10 jrs après 3 mois d'attente NON Recommandé

Je ne connaissait pas le système de moquette de marbre avant de faire appel à CTR sols. Je recommande fortement cette société. J'ai eu un contact très agréable avec le commercial compétent et efficace. Il a fallu réajuster une vieille terrasse béton de 30 ans. (Maçons au top) Un peu de délais (dus au temps capricieux) mais tout le monde s'est efforcé de terminer dans les délais pour la réception de ma famille nombreuse en août. Les ouvriers qui sont intervenus pour me faire une terrasse de rêve étaient très professionnels et de bons conseils. Résultat très réussi. Plusieurs amis m'ont déjà commenté magnifique. Merci à tous et je n'hésiterais pas à recommander autour de moi CTR sols.

Ce granulat de marbre est magnifique, nous venons de le faire poser, l'équipe est vraiment professionnelle en allant du vendeur bien agréable et accessible aux poseurs qui sont forts, qui expliquent également très clairement leurs différentes étapes de travail et qui enfin font un travail magnifique, merci tout simplement.

Une pépite dans tous les domaines. Du devis à la réalisation tout à était parfait . Une équipe de feu des échanges humains et efficaces. Je recommande les yeux fermé. Merci énormément

Nous étions très indécis : en effet, comment réhabiliter nos terrasses extérieures et escaliers ainsi que le pourtour de la piscine, le tout vieillissant. Remplacement de la terrasse bois bien abimée, par quoi ? récupération des niveaux entre terrasses, comment ? reprise des extérieurs de piscine, faible épaisseur disponible ? escaliers, marches à égaliser ? Parmi les sociétés contactées, CTR Sols nous a proposé une solution globale, où l’ensemble de l’extérieur pourrait être uniformément repris et mis à niveau, y compris le pourtour de la piscine, avec une finition uniforme bi couleur en « moquette de pierre », solution que nous ne connaissions pas mais qui nous a convaincu. Des premiers travaux de remise à niveaux des terrasses extérieures eurent lieu à la sortie de l’hiver. Malgré ce printemps pluvieux, le doublement des équipes de poses et leurs journées à rallonge ont permis de finir le travail dans un délai très court en profitant des quelques jours sans pluie. Le rendu est superbe, nous sommes totalement satisfaits du résultat et les quelques amis qui nous ont visités ce week-end ont trouvé notre maison complètement changée. Nous remercions le commercial pour son expertise et son suivi du chantier, mais aussi les équipes de pose pour leur professionnalisme et sérieux, permettant par leurs efforts de finir notre chantier à temps avant la pluie annoncée. Merci

J'ai refait toute ma terrasse qui était en carrelage et dalle de ciment. J'ai opté pour de la moquette de marbre avec résine et le rendu est vraiment parfait, c'est super joli. Le technicien commercial qui vient chez vous lors de la première visite est très sympa et surtout très professionnel. Les ouvriers eux sont parfaits également et très efficaces. En un mot CTR SOL c'est TOP, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Nous avons fait appel à CTR sols pour notre cuisine/salon (béton ciré). Le rendu final est très beau et l'équipe est très professionnelle et sympathique . Merci Damien pour votre réactivité!

Une équipe de pros qui a réalisé dans les meilleurs délais notre projet. Le résultat est top. Très bon travail. Merci

Nul, archi nul.... 10 appels pour ne jamais être recontacte par le dirigeant(commercial) afin d'obtenir un rdv et un devis sur un sol à effectuer à mon domicile. Lorsque j'obtiens enfin son téléphone personnel, la discussion est sans surprise.... Une personne courtoise mais décevante, aucun intérêt vis a vis du chantier, aucune excuses pour les semaines d'attente de rappel, ne fais plus de résine alors que son site Web l'indique, et aucune motivation dans le discours plat et monotone. Encore un artisan qui n'a pas besoin de travailler comme une grande partie dans notre région...vivement la crise 😉, ça va remettre la faim à certain...!

Le revêtement de sol a un joli rendu. Nous verrons avec le temps si cela tient. Par contre nous sommes très déçus par rapport à la communication avec l'entreprise, le sav, les délais. Les travaux se sont finis bien plus tard que prévu et il a fallu relancer de nombreuses fois l'entreprise car nous n'avions jamais de retour. Beaucoup de promesses...nous viendrons la semaine prochaine et au final jamais de nouvelles... Et puis apres relance toujours une excuse : trop de chantier en cours, pas assez de personnel, blessure d'un membre de l'equipe... Bref les travaux se sont quand même achevés avec des mois de retard. Malheureusement le macon mandaté par l'entreprise pour crepir le muret autour de notre nouvelle terrasse a sali le revêtement (nombreuses tâches de colle et de crepi) que nous n'avons pas réussi à enlever. Après plusieurs demandes à l'entreprise pour venir nettoyer le revêtement, et après de nombreuses promesses de leur part, les mois ont passé et nous n'avons plus aucune nouvelle d'eux. Nous avons donc une jolie terrasse dans laquelle toutes nos économies sont passées, toute tachée... petit goût amer quand même.

Du Travail très bien réalisé , une douceur Optimale pour la Vision et le confort du contact , une très belle réalisation , que j'ai partagé déjà sur Facebook ! Nous sommes enchantés du résultat !

Ils sont intervenus pour notre terrasse l équipe de Ricardo est super sympa très professionnel excellent résultat un grand merci Jean Christophe Berneau

Entreprise très sérieuse avec du travail de qualité. (Ponctualité, réactivité et professionnalisme) Les finitions sont impeccables R.D Cervens

Super job !!!! Je suis ravie de mon sol !!! Merci beaucoup à cette entreprise et toute l'équipe !!!!

Un travail très professionnel , le rendu du sol de notre piscine est juste magnifique et de grande qualité , merci !

Entreprise sérieuse , dans les délais et les prix Travail propre , ma terrasse est bien finie avec ce type de granulats

Très bonne entreprise et très serieuse

J’ai fait appel à cette société pour ma terrasse en résine et je suis plus que ravie du résultat. Employés très sympathiques et efficaces. Délais respectés. Conseils d’entretien… le résultat est au delà de nos espérances. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son travail et son professionnalisme. Merci encore pour votre travail

Ne surtout pas contacter, sol en epoxy sur 70m2 un an et demi de travaux et résultats nul, ne répond jamais et abandonne le projet car incapable de faire un travail satisfaisant

Équipe professionnelle et sérieuse les délais sont respecté, le rendu et magnifique pour notre terrasse en granulat de marbre je recommande ctr sol.

Le travail annoncé a été réalisé de très belle manière et dans les délais annoncés. Le rendu est magnifique!! Merci CTRSOLS!!

Entièrement satisfait de ma terrasse.La matière (résine) est top et les prestations de l entreprise ont été à la hauteur de mes espérances.

Des artisans ponctuels et respectueux du chantier. Le résultat final est conforme à mes attentes je remercie et recommande CTR SOLS

Très professionnel allez faire un tour

Bonjour, nous tenons à remercier la société CtrSols, pour l'excellent travail effectué sur notre terrasse. Le revêtement posé est vraiment extraordinaire, pas salissant, un aspect impeccable, on ne regrette pas d'avoir enlevés notre terrasse en teck. Les techniciens ont fait un très beau travail, très professionnels. encore merci, on le recommande vivement à nos connaissances. L.Vellut

Entreprise très sérieuse, réalisation des travaux dans les temps. Je recommande !

Travaux en résine intérieur effectué dans mon garage , vraiment top !!! Je recommande équipes au top ☺!

Rénovation d'une cuisine professionnelle. Un sol en résine parfaitement posé. Je recommande.

Je déconseille fortement cette entreprise nous avons commander 60m² de béton ciré le rendu final ressemble plus à un sol en résine sans nuances les défauts de mise en oeuvre sont légion ( vague le long des murs, rayures au centre des pieces de petites pointes un peu partout fort desagreable pour les pieds) quand a la résine de protection on voit encore les traces de rouleaux sans compter des gouttes un peu partout et des poils incrustés dedans aucune finition le long des murs ou des meubles cette entreprise manque de maîtrise technique ou a décidé de bâcler le travail pour se concentrer sur d'autres chantier à éviter absolument

Je tiens a feliciter ctr sols pour la qualité du travail, le serieux et l excellent rapport qualité prix. Je conseille ctr sols pour vosbtravaux de sols

J'ai fait appel à la société ctr sols pour une rénovation de terrasse, le patron ma très bien conseiller sur un revêtement drainant en résine et marbre le travail a été effectué avec beaucoup de sérieux et le rendu de ma terrasse et super-joli, vraiment je les conseille.

Notre chantier réalisé depuis six mois. Nous avons de gros problèmes avec cette entreprise qui ne répond jamais au téléphone il était bien là pour vendre Impossible de les joindre nous pensons qu’il nous fuit. À fuir et n’a pas recommandé

Equipe très professionnelle, avec un suivi commercial très appréciable : jours d'intervention, et horaires respectés. Nous sommes très satisfait du rendu.

Les délais sont respectés, le travail est soigné, nous sommes très satisfaits de cette entreprise.

Equipe souriante, bon prix pour la qualité du travail et surtout une entreprise local du chablais !!