Cuir Center Magasin de meubles

Je viens d acheter un canapé et j ai trouvé dans le magasin en plus d'un beau canapé de qualité a prix très compétitif deux personnes employées super sympas Alors ne changez rien les Maries car c leur prénom je recommande.

A fuir !!! Ils pratiquent le hameçons comme dans les salons et vous font croire à une grosse remise, ne respecte pas le délai de livraison et ils vous disent que la caution versé leur reste due malgré le non respect du bon de commande. Ne vous faite pas avoir, allez ailleurs X.D.

Service client inexistant – expérience inadmissible Nous avons acheté un canapé chez Cuir Center en novembre 2024. À la livraison en décembre, la méridienne était montée du mauvais côté, ne correspondant pas du tout à notre commande. Le magasin nous a assuré que le canapé complet serait remplacé. Finalement, après plusieurs semaines, les livreurs sont repassés… avec seulement des mousses, totalement inutiles pour corriger le problème. Depuis, plus aucune nouvelle malgré nos nombreuses relances. Aucune solution, aucun suivi, aucun dédommagement, aucune excuse. Une fois la vente faite, absence totale de considération pour le client malgré une dépense de plusieurs milliers d’euros Nous sommes extrêmement mécontents de cette enseigne dont le service après-vente est inefficace, méprisant et désengagé

SAV fantôme Canapé en cuir acheté en septembre 2020 d’une valeur de 5000 euros et déjà usure au niveau de l’assise toute la couleur est passée. Injoignables le téléphone sonne dans le vide … appelé une nouvelle fois le 29 mars 2025 . Je leur ai fait confiance et je trouve déplorable le fait qu’on nous vende un produit qui ne dure pas dans le temps au bout de 4 ans quand même !! Et évidemment plus de garantie ! 😔 Seule solution payer une remise en état par un spécialiste (env.350 euros). Adieu Cuir Center !

Nous sommes venus fin Janvier, très bon accueil et très bon conseils. Le Canapé livré début mars (en avance par rapport au prévisions c’est rare 😉). Nous sommes ravis.

Nous recommandons le magasin cuir center de Metz, le responsable du magasin Monsieur Henin est très sympathique et a été à notre écoute afin de nous proposer le modèle répondant au mieux à notre besoin. Nous avons pu échanger avec mon conjoint avant d'acheter sans aucune pression ce qui devient rare. Merci pour ce bon moment et vos conseils. Plus qu'à attendre notre beau canapé pour le mois de juin.

Nous avons été chaleureusement accueillis par Florian, qui a été de très bons conseils et a pris le temps de nous montrer plusieurs modèles et tissus, de nous préciser les différentes assises et structures de canapé. Nous attendons maintenant la livraison de notre superbe modèle Toscane 😊 Merci encore à Florian et son responsable !

Nous avons acheté un canapé chez cuir center Metz (Augny) au mois de juillet 2020 et livré en novembre 2020. Premiers déboires la toile en dessous est déchirée et la canapé bancale ( une patte ne touche pas terre). Malgré nos diverses réclamations jamais rien n a été fait pour solutionner cela. Depuis maintenant plus d un an toutes les coutures des coussins s enlèvent, des fils dépassent du canapé et se décousent de jours en jours. Inadmissible par rapport au prix payé!! La qualité est loin d être au rendez vous !! Et quand on fait un mail de réclamation on nous dis en 3 lignes qu on peut rien faire et que c’est presque normal !!! Je vous déconseille donc d acheter dans ce magasin car les proposés sont beaucoup trop élevé par rapport à la qualité proposée. Si cela peut aider d’autres personnes afin d éviter de se faire avoir comme nous… Suite à la réponse du responsable qui apparemment ne sait pas compter cela fait 4 ans (novembre 2020, novembre 2024), on peut donc conclure que cela est normal d avoir un canapé dans cet état au bout de 4 ans??? Donc la durée de vie d un canapé cuir center est de 4 ans ?!? Fuyez fuyez …..

Après plusieurs recherches dans différentes enseignes, je suis venue par hasard chez cuir center à Augny. J’ai été agréablement surprise par la différence de qualité d’assise avec d’autres marques dans le même ordre de prix. J’ai été conseillée par Florian qui s’est montré à l’écoute et a répondu à toutes mes questions pendant plus d’une heure. Il a littéralement retourné le magasin pour me montrer les différentes options du canapé modulable qui m’intéressait. Hâte de le recevoir !

Je viens d’acheter un canapé dans cette enseigne, un grand merci à Florian qui a pris le temps de nous montrer et configurer le modèle qui nous a le mieux convenu. Je recommande grandement cuir center pour l’achat de votre canapé!

Très satisfaite de l'accueil et de l'écoute dont j'ai bénéficié pour l'achat de mon canapé et fauteuils chez Cuir center. Mr Hénin à été attentif à mes attentes, et disponible. Je recommande vivement cette enseigne , et ce magasin, pour le choix, la qualité des matériaux et la disponibilité du personnel.

Un super accueil , le personnel a prit le temps de nous renseigner sur chaque modèle et texture . Pour ensuite fondre sur un modèle idéal pour notre chez nous à 80km d’ici …. Merci à l’équipe et recommande vivement le magasin. Alexandra

Très bon accueil, achat immédiat car très bon rapport qualité prix

J ai commandé un canapé aujourd'hui j ai eu en conseillère Jeanne qui été de très bons conseils ensuite le directeur est également très professionnel et je recommande ce magasin les yeux fermés. Sympathie, professionalisme, qualité.

Très bon accueil dans ce magasin. Très bien conseillé par Frédéric, je vous le recommande.👍

Vendeur super compétent, le canapé acheté est de très, bonne qualité, confortable, la livraison prévue à été respectée. Je suis très satisfaite de cet achat et ne manquerai pas de passer par ce magasin pour mon prochain achat. D autant plus que j ai perdu 820,50 euros en octobre 2022, achat d un canapé chez mr meuble Augny, qui a fermé boutique et adieu canapé et acompte. Ma confiance est chez cuir center. Les livreurs ok et respectueux.

Très satisfait de mon achat. Le canapé est de grande qualité et conforme à mes attentes. J'ai rencontré un petit litige lors de la livraison, mais M. Henin a géré la situation de manière exemplaire. Encore merci.

Un grand merci à monsieur Henin, pour avoir solutionné notre problème, choix d'un nouveau canapé, il n'y a plus qu'à attendre la livraison. On à hâte. Encore merci de vous être investi c'est ce qu'on attendait. M François.

Énormément d'investissement de la part de Dorian, pour trouver une solution aux différentes contraintes que j'avais par rapport à l'achat de mon canapé. Au final, nous avons trouvé une solution ensemble. C'est tellement rare d'avoir un vendeur qui s'investit autant dans un projet, merci Dorian!!!

Très bon accueil et de bon conseil pour le choix de notre futur canapé, je recommande. Nous attendons avec impatience la livraison

Merci à Billal pour son professionnalisme Il a su prendre du temps pour nous accompagner dans notre achat et le responsable du magasin sympathique, serviable et très professionnel.

Très bien accueillie, Dorian, notre vendeur, ainsi que le responsable étaient très sympathiques. Plus qu’à attendre notre canapé ! Je recommande 👍🏼

Un très bon accueil et des renseignements de qualité. Billal a pris son temps pour tout nous expliquer et nous faire tester les produits pour faire notre choix et s'assurer d'avoir ce que nous souhaitions. Nous recommandons.

Très très déçue, et dégoûté d’avoir dépensé autant d’argents dans un canapé, qui niveau rapport qualité prix ne les vaut pas ! A peine arrivé déjà défectueux, et le pire c’est de devoir toujours attendre des mois et des mois pour que le soucie soit réglé.. en attendant on perd notre temps à essayer de joindre le service après vente et des jours sur place que l’expert et le technicien passe comment dire « rafistoler » notre canapé. En bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas . Comme quoi mettre le prix ne veut pas dire avoir de la qualité.. à méditer . Caroline

Au départ, c’est le premier magasin où nous nous rendions pour notre projet canapé. Nous avons reçu un accueil très agréable. Dorian est d’excellent conseil, de haute compétence et très respectueux envers les clients . Ducoup nous sommes repartis avec la commande effectuée d’un canapé comme nous en rêvions. Un grand grand Merci à Dorian et son collègue. Ne changez rien vous êtes parfaits. Bien évidemment, magasin que je recommande ++++++++++++++.

Désirant changer de salon, nous nous sommes rendus chez Cuir Center où nous avons trouvé notre bonheur. Avons été reçus par M. Gaylor Hénin (très sympathique) qui nous a fait découvrir toute la gamme. M. Gaylor Hénin nous a très bien orienté et a été de très bons conseils pour nous guider dans notre choix. Il nous reste à patienter jusqu'en Janvier. Merci pour votre très bon accueil, votre professionnalisme. Magasin à recommander++++ A bientôt

Contact et accueil très sympa et professionnel. Billal nous a reçu comme des clients confirmés et a trouvé la meilleure solution pour nous contenter. Magasin à recommander.

Après avoir visité plusieurs magasins, ce fut le dernier où je suis reparti avec la commande d un canapé . J ai eu le coup de coeur ❤️ J ai eu la chance , d avoir été servi par mr Hénin Gaylord, qui nous a très bien renseigné, servi . Et tous le personnel étaient très sympathique. Vous êtes au top !!! Je recommande.

Partis pour acheter un canapé,avec l'intention de faire plusieurs magasins, notre 1er et dernier magasin Cuir Center. Car nous trouvez notre bonheur dans la couleur parfaite !!! Responsable compétent, professionnel et très aimable. A recommander sans aucun problème. +++++

Accueil et conseils au top! Venus pour jeter un œil et partis avec une commande. Ravis.... Merci Billal et Dorian

Canapé d'angle en cuir acheté et livré en 2022. Seulement un retard à la livraison, mais un geste commercial a été fait en nous offrant un kit de nettoyage. Après plusieurs mois, nous avons pu apprécier notre nouveau canapé et le confort est au rendez-vous. La qualité de la structure, le cuir et le confort. Très content de cet achat pour les années futures. Un très bon accueil, de très bons conseils. Je recommande vivement. Une qualité vraiment supérieure à d'autres enseignes.

Personnels très agréables et qui prends bien le temps pour nous conseiller. Étant très indécise j'avais beaucoup de questions notamment sur la matière de mon futur canapé.. Je voulais de la qualité à un prix correct. Tout à été respecté c'est pour cela que je partage mon expérience positive. Merci à l'équipe!

Achat de mon canapé en décembre 2019, j’en suis satisfaite. Le service après vente lors des éventuels soucis est: rapide, efficace, concilient et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande !

Une équipe au top. Ils ont été extrêmement accueillant et super professionnel. Les vendeurs ont pris le temps d écouter mes critères (notamment un passage très étroit dans un escalier) et ont su répondre à mes besoins en me proposant un modèle parfait pour moi. Top du début à la fin jusqu'à la prise de rendez vous avec les livreurs. Je vous recommande vivement ce magasin, vous ne pouvez pas être déçu.

Partis pour voir simplement les modèles, nous sommes repartis finalement avec une commande de canapé + fauteuil!😄 Et sans regret!! Livrés en 4mois, comme ce qui avait été annoncé à la commande, nous sommes plus que satisfaits! Niveau prix, avec les remises accordées (😉), nous étions à 100€ de plus seulement que chez But... La qualité et le conseil Cuir Center ont vraiment été au rendez-vous. Bref, n'hésitez plus!

Malgré un manque de communication sur les retards de délai, 5 mois plus tard nous avons bien reçu notre canapé et notre fauteuil et nous en sommes très satisfait

Canapé d'angle livré en temps voulu. Les livreurs très gentils et pro ont aidé à la livraison dans la maison et à l'installation alors qu'il tombait des cordes dehors. Un grand merci aux commerciaux et aux livreurs pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Beau, propre, avec beaucoup de choix ! On est accueilli avec un sourire franc et tous les vendeurs sont très sympathiques. Un bon moment à passer pour trouver ENFIN un bon canapé. Je recommande ce magasin !

J'ai beaucoup tourné pour trouver notre nouveau canapé et c'est pour cette raison que je peux affirmer qu'il y a cuir center et les autres. Après avoir réussi à m'échapper des enseignes vous faisant croire à l'affaire du siècle en pratiquant des rabais de 60% et après avoir vite compris que celles qui affichent des prix alléchants le font au détriment de la qualité, je suis entré chez cuir center déjà passablement désabusé et las. La sympathie et l'accueil de l'équipe a pourtant su me faire retrouver le sourire, a plus forte raison que ce magasin propose un choix de canapés et une diversité de tailles, de matières,de couleurs et d'options peu communs. J'ai été agréablement surpris de constater qu'avant de me vendre un produit, ces vendeurs avaient à cœur de m'orienter pour s'assurer que je choisirai un modèle qui me plaîrait et qui serait aussi en harmonie avec notre intérieur esthétiquement et techniquement. On voit que leur démarche est bien différente de autres magasins: ils connaissent leurs produits et savent les mettre en avant. Ils ne vendent pas un prix, mais de la qualité et celà les différencie beaucoup de leurs concurrents. Leurs prix sont peut être un peu au- dessus de la moyenne mais la qualité a un prix et nous sommes tombés d'accord sur un tarif plus que compétitif au regard du temps que je vais pouvoir conserver mon canapé. J'ai pu comprendre qu'il s'agit d'un magasin entièrement refait à neuf et qu'à cette occasion, l'équipe à été remaniée. Aussi, si des avis négatifs ont pu être donnés par le passé, ils ne concernent pas les personnes qui s'y trouvent aujourd'hui, et qui j'en suis sûr feront bientôt flirter les nouvelles notations avec les 5 étoiles! Je ne peux que recommander.

Nous avons acheté deux canapés (2 places et 3 places) qui nous semblaient confortables en magasin. Lorsque nous avons reçu nos canapés, nous constatons qu'ils sont inconfortables, BEAUCOUP TROP FERMES. Après m'être déplacé au magasin pour essayer de trouver un arrangement et avoir téléphoné plusieurs fois (responsable toujours absente), j'attends toujours de leurs nouvelles. Cela fait 3 mois que nous avons les canapés mais nous ne nous y faisons pas, en plus le cuir plisse déjà au niveau des assises ! Sans parler des patins en plastique sous les pieds du canapé que l'on doit remettre tous les 3 jours car ils glissent sur les côtés. Bref déçus de la qualité et du service pour le prix.

Je recommande vivement ce magasin, avec un grand choix de canapés en cuir de qualité supérieure. Une équipe très sympathique avec un vrai sens du service +++ la gérante est adorable a l écoute de ses clients même en cas de soucis, elle met tout en œuvre pour leurs donner satisfaction. Merci pour votre engagement et votre professionnalisme.

Si vous cherchez LE CANAPÉ, ne perdez pas de temps ni votre argent. C’est L’ADRESSE INCONTOURNABLE, pour vous comblez de bonheur. Tout d’abord l’accueil de cette jeune équipe exquise en tout point de vue, qui sait avant tout accueillir en vous proposant un VRAI CAFÉ 😉 mais surtout vous conseillez par rapport à votre budget , vos besoins et envies, sans à aucun moment vous forcez à l’achat. Canapé reçu dans les délais annoncés dans un excellent conditionnement avec des livreurs professionnels et attentionnés. Un grand MERCI à JOCELYNE à qui nous pensons systématiquement en nous installant dans notre canapé d’un confort 5 ÉTOILES....... 👍👍👍👍 L

Je recommande vivement ce magasin ! Nous étions désespérés de trouver un canapé qui nous fasse craquer et directement en entrant dans le showroom, nous avons eu un coup de coeur. Les vendeurs sont très avenants et professionnels. Nous n'aurions pas pu être mieux accueilli et conseillé que chez Cuir Center. Un tout grand merci à l'équipe.

Nous étions partis à la recherche d'un canapé avec ma femme pour la journée. Nous sommes rentré en premier chez Cuir Centre et finalement nous avons acheté un canapé chez eux sans même allez voir la concurrence. Les fauteuils et canapés sont de bonnes qualités et surtout surtout le personnel est très agréable et très arrangeant et cela change tout . Nous avons passé un bon moment avec Rob et Jocelyne, le personnel est simple tt en restant professionnel. Merci à eux. Nous sommes très heureux de notre achat et conseillons ce magasin qui est de loin le meilleur de Metz.

Si vous cherchez un canapé confortable, beau et durable, ne perdez pas votre temps aller directement chez Cuir Center :p L'équipe du magasin est très accueillante et dynamique.

. Une équipe agréable nous avons été super bien accueilli par le vendeur gaylor . Il a su nous orienter vers le canapé en tissu que nous recherchions nous lui avons fait confiance aussi bien sur la qualité du tissu et sur la couleur. Le rendu est encore plus beau que nous l avons imaginez. Enseigne chaleureuse et professionnelle.

Super bien accueilli, la conseillère très agréable, très très bien reçu et conseillée, je recommande à 100% et j'ai hâte d'avoir mon beau canapé qui est de très bonne qualité. J'ai reçu mon canapé abîmé dans un premier temps... J'ai du rattendre quelques mois pour en avoir un autre, finalement ils m ont livré le même, mais avec des assise qui ne sont pas aligné ou le tissus n épouse pas la forme de la mousse... Sa fait pas très beau et je cour après eux depuis des mois pour qu'un technicien vienne voir, car le responsable m'a confirmé que ça ne devait pas être comme ça, j'attends encore, très très déçu, je ne recommande plus. Moi c'est terminé. Mes voisin on eu le même problème 5 ans après il attende encore.

Superbe accueil avec des personnes très souriantes et dynamiques. J’ai été chanceux d’être conseillé par une Jeune femme qui se nomme Elise, une vendeuse qui ferme les yeux et qui sait s’imaginer dans votre immense salon après description et photos pour pouvoir vous conseiller sur les meilleurs produits selon l’espace à disposition, la décoration d’intérieur, les couleurs, les hauts plafonds, les lumières du jour etc... Un modèle de professionnalisme pour une personne qui sort sans doute des études. Je vous la recommande et ne regrette nullement le résultat final qui a suscité beaucoup d’applaudissements et de respect de la part de mon entourage venu dans ma demeure.

Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour un renseignement. Avons été très bien accueilli par un sympathique et professionnel vendeur qui se prénomme Maxime. Nous avons acheter un magnifique canapé qui vient d’arriver dans notre salon Maxime nous a aidé pour le choix des couleurs par rapport à notre décoration et en effet il a été de très bon conseil. A recommander

Équipe dynamique, professionnelle, jeune et sympa, de bons conseils, la preuve nous avons acheté un superbe canapé dans les prix qu'on s'était fixé. Le délai peut paraître long (achat le 03/10 pour livraison fin janvier) mais tous les autres magasins ont aussi de longs délais !