Cuisine Concept Bonnet Cuisiniste

De la salle de bain au salon, en passant par la cuisine, depuis 4 ans nous avons transformé notre maison nantaise grâce aux bonnes idées d'Anaïs, toujours à l'écoute de nos propres idées et en adaptant le projet 3D en fonction de nos remarques et discussions... Service après-vente toujours présent, quant on signale un soucis, quelqu'un vient constater et chercher une solution, ce fut le cas entre autre pour les spots défectueux qui ont nécessité une dépose des meubles cuisine pour leur remplacement, j'en ai eu pitié pour Jérémy.... il y aurait encore d'autres projet, mais nos finances et d'autres travaux nécessaires nous obligent à attendre un peu... Si un changement dans mon activité professionnelle ne fera plus passer devant le hall d'exposition, je n'oublierai pas l'adresse lors de nos prochains aménagements d'intérieur...

Très bien conseillé lors de notre premier rdv. Nous avions déjà des idées pour notre cuisine mais Madame Fonseca nous a proposé plusieurs concepts dont un complètement différent de ce que nous avions imaginé. C'est finalement celui que nous avons choisi et nous ne le regrettons pas. Service après-vente nickel pour quelques retouches minimes. Les matériaux sont de qualité avec des prix compétitifs (voire moins chers) comparés aux grands cuisinistes, le tout sans avoir à subir des techniques de ventes agressives datant d'un autre âge.

Nous sommes ravis du travail accompli et du résultat de la collaboration avec Cuisine Concept à Bouaye. Notre conseillère Anaïs ainsi que les propriétaires de l'entreprise ont fait preuve d'une flexibilité et d'une patience exceptionnelles. Ils ont été prêts à rechercher des solutions créatives et nouvelles pour répondre à nos souhaits par rapport à l’habillement d'un mur avec un rangement sur mesure. Nous sommes satisfaites à 100 %.

Très satisfaite de ma cuisine. Merci à Mr Kerjouan pour son écoute et son professionnalisme, ainsi que son accompagnement dans ce beau projet.

Modernisation de notre salle de bain et grâce a cuisine concept, un projet réalisé avec succès. Merci a Anaïs et a tous les artisans qui ont fait un travail formidable. A très vite pour un futur projet :)

Nous avons fait appel à Cuisine Concept pour notre salle de bain, l'équipe a été très agréable avec nous, ils nous ont guidé dans nos choix. Le résultat est tout simplement parfait : claire, pratique, moderne. Merci à toute l'équipe

Très bon accueil, très professionnel, nous avons été très bien accompagnés dans notre projet cuisine, le design et le montage fait par un professionnel compétent . Je recommande vivement.

Équipe de vente pro et experte. Choix electro haut de gamme. Qualité et services au rdv.

Cuisine avec meubles de qualité mais suivi du SAVS des différents électro ménagés mal suivi par cuisine concept avec un manque d'information pour les clients

Cuisine installée il y a 1 an. Nous en sommes très satisfaits. Les plus : -Une visite à notre domicile afin de nous faire 4 / 5 propositions d’installation. Ce qui nous a beaucoup aidé et fait choisir ce cuisiniste. -Installation par un poseur indépendant très performant et mise en relation avec des artisans pour d’éventuel travaux annexes. Merci à Anaïs de nous avoir conseiller. Nous recommandons sans hésiter Cuisine Bonnet.

Voici la réponse d'UFC-Que choisir M. BONNET Ces meubles sont couverts par la garantie légale de conformité (article L 217-3 du Code de la consommation), et c'est au professionnel de faire la preuve que le défaut est provoqué par le client (il ne peut pas se contenter de l'affirmer : il faudrait pour cela une expertise indépendante à ses frais). Vive la liberté d'expression. A éviter cuisine installée depuis 5 mois et les problèmes commencent déjà. De mauvaise foi, cherchant toutes les excuses pour éviter de remplir leurs obligations. On demande le remplacement de problèmes mais il nous renvoie vers nos assurances. Vraiment à éviter, fuyez.

J'ai choisi Cuis'in Concept, SARL Bonnet de Bouaye, pour aménager ma pièce à vivre (cuisine, salle à manger et salon). Je suis RAVIE du résultat. Anaïs, commerciale - architecte d'intérieur, a éccouté, compris et respecté mes besoins. Son professionnaliste, sa compétence, ses conseils avérés, sa disponiblité, sa gentillessse ainsi que les trois propositions en 3D ont été des atouts importants pour mon choix final. Du début à la fin de ce beau projet, installation comprise, les relations ont été excellentes. Je recommande, vous serez comme moi, conquis -:)

Nous avons fait poser une cuisine équipée par cette équipe et pouvons donner un vrai avis : - tout d'abord l'aide à la conception avec Anaïs mérite plus que 5 étoiles!!! - la cuisine est fabriquée en Vendée (You) et est de qualité, rien à dire - la pose est effectuée par des tacherons indépendants, nous en avons eu 2 avec des méthodes de travail différentes, mais le travail a été fait correctement dans l'ensemble. Finalement, ayant eu besoin du SAV pour une petite modif, nous avons eu quelques explications vis à vis de nos incertitudes : il s'agit d'une société artisanale, à faible effectif. Donc les délais peuvent être un peu long pour une intervention, mais le relationnel est de grande qualité. Vous pouvez donc y aller en toute confiance!

Nous avons été ravie de l’accueil qui nous a été réservé lorsque nous sommes rentres dans ce magasin pour la création d’une cuisine. Disponibilité d’Anais, conseils pro jusqu’au choix final et à la signature. Et après …..et bien une fois que vous avez signé et payé hé bien, plus trop d’efforts ! Plus de contact avec Anais, c’est M Bonnet qui s’occupe du « SAV » (façon de parler). M Bonnet n’a aucune empathie, il est très hautain au tel et à toujours un ton supérieur (insupportable). C’est simple, jamais ça faute ! Aucune aptitude commerciale. Bref c’est à cause lui que je met juste la moyenne (autrement la cuisine est conforme à notre souhait « encore heureux », à voir l’évolution dans le temps). Je précise que nous sommes de vrais clients et que ces propos ne sont pas diffamatoires juste réalistes. Un avis, qu’il soit bon ou mauvais, reste un avis. Donc M Bonnet pas besoin de répliquer avec votre ton supérieur !

Une exposition bien

Personnelle très accueillant, je vous remercie de m'avoir dépanner ce matin pendant mon heure de conduite, vous l'avez rendue encore meilleur en me permettant de la finir dans de meilleures conditions 😁

Superbe cuisine et salle de bains réalisée par Anaïs, très pro et adorable, suivi pendant les travaux aux top, et artisan irréprochable ! Le résultat est magnifique et donne envie à mon entourage :-)

J'espère qu'ils ont changé car nous n avons eu à l époque que des ennuis et cela continue puisque nous avons décidé de refaire notre douche à l italienne qui a toujours eu des fuites. Cette entreprise avait choisi des artisans qui étaient en dessous de tout . Faience posée de travers, douche non étanche, meubles avec point de rouille, lampes qui grillent régulièrement, etc etc... Expert et contre expert et artisan qui ne se présente jamais et qui dépose le bilan.10 000 euros il y a 7 ans et nous sommes obligés de refaire la moitié de la salle de bain aujourd hui. Nous n irons plus jamais chez cuisine concept. En réponse à M. Bonnet, vous nous avez fournis les meubles et ce sont les artisans avec lesquels vous travaillez à l'époque qui nous ont installé la salle de bains ( plombier, électricien). Quand nous avons eu tous ces problèmes, vous nous avez indiqué qu'il fallait qu on se retourne contre les artisans et il a fallu qu' on se débrouille seul. Quand aux points de rouille sur un tiroir de meuble au bout de deux ans, ( j ai encore le mail que je vous ai envoyé), vous nous l avez changé mais il a fallu que je me débrouille pour le démonter et le remonter moi même. Super le service après vente.

Magasin à éviter à tout prix !!! En 2003, nous avons changé toute notre salle de bain. Depuis, les surprises ont toujours été au rendez-vous : mitigeur à changer au bout de 4 ans, porte de cabine de douche qui fermait de manière aléatoire (obligé de bricoler nous-mêmes la fermeture car sav inexistant), charnières des meubles ne fonctionnant plus... et maintenant, un dégât des eaux!!! ... inévitable à priori car les flexibles avaient été écrasés lors du montage !!! Bien sûr, nous les avons contacté et là, le summum de l'incompétence !!! Ils n'ont jamais voulu nous communiquer leur attestation d'assurance !! Simplement vu un vendeur (façon de dire) présomptueux et suffisant ne nous écoutant même pas. Bref, allez faire votre projet ailleurs, vous serez toujours mieux servi !

Pour notre part un projet qui a mûri (1 an) mais sans regret Merci à Anais pour sa patience son professionnalisme et ses excellents conseils... Pour la pose nous avons eu un poseur efficace et discret Nous sommes ravis de la qualité de la cuisine...

Bon accueil et de très bons conseils. les produits sont corrects. Nous venons tout juste de finaliser nos choix éléments de cuisine, électroménager et concept. A voir dans quelques mois au moment de la pose....

Très agréable de très bons conseils et un très bon rapport qualité-prix

Vendeur très compétent et très à l'écoute

Déçue! Je ne partage pas du tout ,mais alors pas du tout, l' avis précédent!

Une excellente entreprise. Les projets proposés sont toujours conformes aux attentes des clients. Excellente réactivité. Nous avons fait refaire salle de bains, cuisine, mais aussi carrelage et peintures. Nous sommes ravis... nouveau projet pour le dressing... Nous recommandons vivement cette entreprise, et pas seulement pour une cuisine ou une salle de bains. Super équipe, notamment Yann Kerjouan pour ses super projets et Mickael Loisel qui suit les travaux.