Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Le top !!! De l'accueil en magasin par Mélissa qui a su en deux heure nous faire valider notre projet cuisine !!! Sans regret !!! Exactement ce que nous recherchions. Au patron qui est venu prendre les mesures très gentil et tout les deux à l' écoute. Les délais de livraison respectés avec une pose très soignée par EC Menuiserie. Merci encore je vous recommande avec grand plaisir !!

Magasin au top, j’ai été très bien accueilli, le personnel est aimable et a su me conseiller au mieux. J’ai pu traiter avec Mélanie, qui est d’un professionnalisme irréprochable.

Comme convenu, puisque on m’indique que les clients insatisfaits il y en aura toujours, que c’est comme ça on fait partie de cette moyenne, mais en aucun cas on nous considère ou trouve une solution suite à une incompétence globale, je laisse mes avis. Je ne recommande toujours pas cuisinella !

Pas d’amabilité, associer gérante prénommée Mélissa qui aurait besoin d’une formation gestion du conflit car rentre dans ses clients qui veulent se renseigner en agence pour une incompréhension par mail. Dit haut et fort que des clients mécontents il y en aura toujours qu’on fait parti de ce pourcentage et qu’elle s’en conte fiche. Je n’ai jamais traité le physiquement avec cette dame, insolente et désagréable, manquant clairement de respect. Son de cloche différent avec les 2 responsables. N’assume pas les fautes du commercial qui a omis de noter des informations importantes dans le bon de commande . Si vous n’avez rien signé vous êtes sauvés ! Je n’attend aucune réponse de la part du magasin qui voudra toujours mettre en avant sa bonne foi sur les avis pour sauver les meubles , mais inexistante en réalité !

Je suis extrêmement ravi du service Cuisinella, et tout particulièrement du plan aménagé par les soins de Jérôme, cuisine fonctionnelle et un cellier créé qui était inexistant ! Au top merci ☺️

Un grand merci a Jérôme , une personne à l écoute, très professionnel nous somme plus heureux de notre cuisine elle est magnifique est très fonctionnelle. Encore un grand merci a toute l' équipe 😊

Une très bonne écoute dès le début équipe attentionnée face à nos besoins spécifiques d'aménagement. Bon suivi par la suite avec une disponibilité de nos interlocuteurs très appréciables. De plus, la cuisine, jolie et fonctionnelle nous plaît beaucoup!

Après avoir contacté plusieurs professionnels notre choix s'est arrêté sur Cuisinella. Notre décision a été motivé par la volonté de Jérôme et Mélanie d'écouter nos souhaits, de les planifier et de les mettre en pratique. Nous considérons ce cuisiniste comme le meilleur compromis pour acquérir une cuisine de qualité dans un délai de temps raisonnable pour un budget raisonné.

Très satisfait, j’ai été accompagné par Mélissa et son l’équipe durant tout mon projet de cuisine. Avec un devis adapté à mon budget, ils sont à l'écoute, tout en conseillant pour créer une cuisine à mon image. De plus, un suivie du projet jusqu'à la pose. Je recommande!

Un grand merci à Cuisinella, mention particulière à Mélissa, pour son professionnalisme et son écoute.

Equipe à l’écoute, conciliante et réactive Cuisine au top! Merci pour votre professionnalisme

Je suis allé au magasin Cuisinella de Mont de Marsan et l' accueil et les conseils sont toujours top !! Nous avons fait notre cuisine chez eux il y a 10 ans et c' est sans aucun doute que nous allons renouveller notre achat. Merci á Melissa!!!

Merci á Mélanie, Mélissa et Gérôme pour leur accueil bienveillant, leur professionnalisme. Je recommande vivement le magasin de Cuisinella Mont de Marsan. Allez-y les yeux fermés. A bientôt.

Par où commencer…. Du premier devis au deuxième proposé pour descendre un peu le prix … on m’aurait clairement expliqué qu’on me livrerai une cuisine premier prix pour la différence de prix , j’aurai compris et pris une cuisine en kit ailleurs. De plus, ayant un statut handicapé , je précise la hauteur du plan de travail à 90 maxi avec le vendeur en magasin à cause de mes problèmes de santé. J’ai insisté sur ce point important pour moi. On me dit pas de problèmes. je découvre en rentrant du travail une cuisine pour géants à 95 cm après mesure. On m’explique que le plan de travail a été choisi pour être solide, sans prendre en compte ce qui m’importait le plus clairement . Cependant, cuisine quasiment inutilisable, pour une dame qui est passionnée de cuisine et d’1m58 avec un handicap moteur invisible. Merci pour votre professionnalisme , sans réponse apportée de la part du magasin depuis la pose fin octobre pour cette hauteur. Je passerai sur le fait que les poignées livrées n’étaient pas les bonnes (toutefois elles vont être changées par le magasin suite à ma demande, sur un mot il était notifié que si je ne voyais rien, il fallait laisser les toutes petites poignées qui n’étaient pas les bonnes) et qu’un gentil mot visible sur le plan de travail oublié par les poseurs me manquant clairement de respect de la part de la responsable, photo à l’appui. J’oubliai , j’ai demandé à 3 reprises une facture de paiement du chèque de plus de 3500 euros que j’ai fourni au livreur, pour débloquer les fonds à la banque sur un prêt travaux . On s’est gentiment foutu de moi, en encaissant le chèque sans même m’envoyer la facture . À fuir, aucun professionnalisme ni acquis de conscience. Fuyez tant qu’il en est encore temps si vous n’avez rien signé.

Un énorme Merci à toute une équipe dynamique accueillante professionnelle et à l'écoute qui nous a accompagnés dans la conception de notre nouvelle cuisine. Nous n'oublions pas notre super poseur qui se reconnaîtra. Sommes ravis de tout le travail effectué et avons enfin une cuisine de qualité fonctionnelle et à notre goût. Félicitations à Mélanie et Mélissa pour leur investissement et leur passion pour leur travail. Sans hésitation, nous recommandons Cuisinella Mont-de-Marsan. Régine et Jean-François

Je suis passé faite un devis dans ce magasin. Très belle écoute et une proposition adaptée à mes besoin Jérôme a été honnête et tout aussi compétent ! Je le recommande !

Cuisine installée en Août 2024. Un grand merci à Jérôme et à Mélanie qui ont été au top du top. Ils ont su nous rassurer du début à la fin et nous diriger quant au choix des différents éléments ainsi que sur la pose. Concernant celle-ci, nous avons eu un poseur exceptionnel Laurent, un boulot quasi militaire (propre, rapide, minutieux), un grand merci à lui pour ces précieux conseils d'utilisation et d'entretien à la fin de la pose. Nous avons maintenant une cuisine telle que nous l'avons imaginée. Bravo à la team CUISINELLA. Fab et Nath HERRERO

Superbe cuisine , meubles de sdb et dressings. Merci Cuisinella Mont de Marsan !

Satisfaits en tous points par la qualité de la cuisine et celle du personnel (accueil, conception et pose). Que du bon! Bravo.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu chez Cuisinella, grâce à l'expertise et au dévouement de Mélissa. Son professionnalisme et sa passion pour son travail sont remarquables. Mélissa a su comprendre mes besoins et me guider avec des conseils personnalisés pour trouver la cuisine parfaite. La qualité des produits et le souci du détail dans les finitions sont irréprochables. Je recommande vivement Cuisinella à tous ceux qui recherchent des solutions de cuisine innovantes et un service client de premier ordre. Un grand merci à Mélissa pour son accompagnement et son engagement !

Merci à toute l équipe pour son accompagnement et son professionnalisme depuis notre première visite pour la conception jusqu'à la pose. Accueil, réactivité. suivi et produits de qualité ont été au au rendez-vous. Je recommande fortement. Martin

Une équipe au top, un accueil chaleureux et très professionnel ! De très bons conseils et à l’écoute. Merci infiniment pour la superbe cuisine ! Je recommande ++

Notre cuisine est installée depuis décembre 2023. C'est Jérôme qui c'est occupé de nous. Cela a été que du bonheur du début à la fin. Nous avons eu confiance en lui dès la première visite. Bien sûr nous avons été voir d'autres cuisinistes mais nous sommes revenus vers lui sans hésitation. Il a su nous guider et nous conseiller à la perfection dans notre projet. Il a été super disponible à nos appels et nos attentes et a tout de suite su quel projet nous voulions et nous a guider à la perfection. Ensuite c'est Laurent le poseur qui nous a installé la cuisine. Alors là !!!! La crème de la crème. On ne pouvait pas avoir meilleur poseur. Tout simplement GÉNIAL. Ponctuel, soigneux, méticuleux, sympathique, enfin parfait comme on aime. Si vous souhaitez la perfection vous pouvez compter sur cette super équipe cuisinella mont de marsan.

C'est naturellement que nous avons à nouveau poussé la porte de chez vous pour notre deuxième projet...!!! De la conception avec Melissa aux poseurs le tout coordonné de main de maître par Joseph....merci merci....!!! On adore notre cuisine, sa fonctionnalité, ses finitions et son rendu...!!! On vous recommande sans hésiter...!!! Bonne continuité aux filles et plein de belles nouvelles aventures au chef...!!! Isabelle et Nicolas

Contact humain exceptionnel, en plus bien sûr de la prestation, conception, livraison, qualité du matériel et pose qui ont été irréprochables. Mélanie a su répondre à nos attentes en créant une cuisine hyper esthétique et fonctionnelle ! Un grand merci à toute l'équipe. Nous recommandons sans hésitation. Christine et Yvan

Grand manque de professionnalisme la personne qui est venu pour le devis avait des réactions pas du tout commercial . Nous n'avons reçu aucun retour de leur part après plus de deux mois. Trop compliqué pour eux!

Tout s’est bien déroulé de la conception en passant par la livraison jusqu’à la pose. Super suivi de votre responsable. Nous souhaitons vous remercier tout particulièrement pour votre accueil la qualité de vos conseils et votre savoir faire pour comprendre les attentes précises des clients Nous avions une bonne idée mais vous avez su encore améliorer notre projet En plus c’est agréable de voir toute l’équipe aussi attentive et impliquée le tout dans la bonne humeur! Nous recommandons vivement l’équipe CUISINELLA de Mont de Marsan.

Déjà 13 ans que Cuisinella a créé et installé la cuisine de mes rêves ! Un petit décollement d'un champs du plan travail, un appel à l'équipe et le petit dépannage va être exécuté. Un service client efficace... Merci à Monsieur Terren.

Nous sommes ravis de notre cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Un grand merci à toute l'équipe qui a été très professionnelle de la conception du projet avec Mélissa, la prise des mesures avec Mélanie, Mickaël le poseur, et merci au patron qui a été là du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié qu'il se déplace deux fois durant la pose pour vérifier que tout se passait bien. Une équipe au top, nous ne pouvons que recommander CUISINELLA à MONT DE MARSAN.

Projet conforme à mon besoin, avec un budget respecté et des matériaux de qualité ! Une équipe dynamique qui a toujours le sourire, efficace, et grâce aux conseils de Melissa qui a de suite compris mes attentes ! Professionnalisme, rigueur sont à souligner pour le gérant et son poseur Emile. Merciiiiii

Un grand merci à Cuisenella pour la réalisation de notre projet. Ils ont toujours été à l’écoute arrangeant et très réactif. Nous sommes entièrement satisfaits de cette dernière qui remplit pleinement nos attentes. Un grand merci à Mélanie ainsi que le Patron.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine, un grand merci à Mélanie qui nous a parfaitement accompagné et conseillé sur notre projet du 1er jour où l'on est rentrés dans leur magasin jusqu'au jour de l'installation, toujours disponible et réactive, un grand merci également à Joseph pour son professionnalisme. Voici une équipe de professionnels passionnés et pour lesquels la satisfaction clients a vraiment un sens ! Je recommande à 100% !

Très bon accueil, une équipe très compétente et un excellent monteur

Un grand merci à cuisinella Mont de marsan, et notamment à Mélanie qui s'est occupée de notre projet cuisine. Gentille, souriante, de bon conseil, à l'écoute et toujours disponible ce fût un plaisir de travailler avec elle! De plus la livraison s'est passée dans de bonnes conditions et la pose de la cuisine effectuée par des professionnels minutieux et efficaces ! Nous les conseillons vivement !

Je remercie l'équipe de Mont de Marsan très sympathique, disponible et professionnelle ( Mélissa et Joseph) qui nous ont permis de concrétiser nos projets de cuisine et dressing. A souligner l'excellent travail de l'installateur des meubles . Je recommande ce cuisiniste . Christine et Jacques de HERRÉ

Excellente expérience du début du projet jusqu’à sa réalisation. Le société est très sérieuse et a assuré la conception, le suivi et l’après vente de manière extrêmement professionnelle. Nous sommes plus que satisfaits de la prestation dans sont ensemble. Merci à Mélissa pour sa patience et a M. TERREN sa présence. Mme et M. DUSSABY

Superbe expérience, merci beaucoup. Conception des plans avec Mélissa qui à su comprendre exactement ce que nous voulions. Arrivée des caissons le fin novembre et pose le 5 et 6 Décembre par EC menuiserie que nous recommandons vivement pour son professionnalisme, sa rapidité et son travail très soigné. Cuisinella Mont de Marsan est une agence en qui ont peu avoir confiance de part l'engagement de Joseph le responsable et c'est très agréable. Alors merci à tous

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. L’équipe a été à notre écoute et professionnelle. Tout s’est très bien passé. Les délais ont été respectés. Pour notre confort, la livraison des éléments et l’installation totale de la cuisine ont été fait le jour même. Nous l’avons fortement apprécié. Sagi MB et A

Un grand MERCI à toute l'équipe Cuisinella, et plus particulièrement à Mélissa qui s'est occupée de notre projet et qui a toujours été notre écoute. Nous sommes ravis du résultat ! La cuisine est superbe ! Nous recommandons vivement cette enseigne !

Equipe au top, à l'écoute et disponible. EC Menuiserie s'est occupé du montage. Très pro, très sympa. Rien à redire.

Quelle belle aventure !!!! C'est tellement facile de dire que l'on est pas content des services de telle ou telle entreprise à laquelle nous avons fait appel, et c'est bien normal par ailleurs !!! Mais il faut aussi savoir remercier ceux qui font tout pour vous rendre heureux de leur service, et Cuisinella à Mont de Marsan font partie de ces expériences que l'on ne peut que souhaiter à tout le monde. Pour notre part nous avons eu le bonheur de faire la connaissance de Mélissa, qui nous a écouté et bien compris nos attentes qu'elles a su aisément dépasser en faisant passer notre projet d'une belle cuisine à une cuisine de rêve tout 3n respectant notre budget qui lui, pour sa part, n'avait rien extraordinaire 😁. Je tiens remercier au nom de mon épouse et moi-même, toute l'équipe de Cuisinella Mont de Marsan qui a toujours répondu présent même lorsque Mélissa notre conseillère n'était pas présente, et bien entendu, nous tenons à vous adresser toute notre gratitude pour toute l'énergie, vos compétences,votre gentillesse, bien entendu sourire et bonne humeur dont vous nous avez innondé Mélissa. Nous espérons vous revoir très vite pour un autre projet, À très bientôt !!!

Bravo à Mélanie pour ses conseils et son professionnalisme. Le rendu est magnifique avec une mention très bien aux monteurs. Tout le monde la trouve d’une apparence agréable et jolie avec sa superbe table à rallonge. Les produits sont de qualité et je participe, de ce fait, à une publicité bien méritée. Encore merci à Mélanie et son chef pour tout, bonne continuation à vous.

Sommes très contents de notre cuisine. Très bonne qualité et bon équipement. Grand professionnalisme de la part du Patron ainsi que de Mélanie qui s'est occupée de nous. Venons de passer une nouvelle commande, cette fois pour un dressing. Ça dit tout!

Accueil très pro et très chaleureux de Mélanie, qui a pris le temps de nous recevoir bien que nous n'ayons pas rendez-vous. A l'écoute pour nous accompagner dans notre projet, toutes nos demandes ont été respectées. Mélanie a su trouvé des astuces de rangement auxquelles nous n'avions pas pensées. Pose effectuée début Mars 2022 par une équipe de professionnels sympathiques et consciencieux. Le responsable, Joseph, a suivi la pose et a été très réactif dès qu'il y avait besoin d'intervenir. 4 mois après utilisation, nous sommes ravis : Cuisinella a su répondre à nos attentes et même au-delà !

Notre cuisine était un super challenge : petite, biscornue et avec beaucoup de contraintes techniques. Nous sommes enchantés du résultat ! Conception, pose vraiment au top et suivi du chantier, tout est impec. La cuisine est très jolie, tout le monde la trouve super. On est ravis !

Equipe professionnelle. Prestation de qualité Merci à Mr Terren qui contribue grandement à l’excellente image de cuisinella mont de marsan. Je souhaite à toute les entreprises d’avoir un « MrTerren » à leur tete! Je recommande sans reserve.

Accueil chaleureux et sympathique! Nous sommes ravis de notre cuisine. Le budget a été respecté tout en prenant en compte nos remarques. Merci à toute l’équipe de Cuisinella pour son professionnalisme !

Cette note est largement méritée vu le professionnalisme de la vendeuse ainsi que de son chef de service qui ont été totalement à notre écoute notamment en tenant compte de nos remarques tout au long de la réalisation du projet, de la conception jusqu'à la livraison. Ils ont a parfaitement tenu compte des contraintes techniques et financières liées à notre projet et ont su y apporter des réponses pertinentes. Les plans techniques en 3D sont un plus qui donne une vision très proche de la réalité. Nous les remercions vivement tous les deux !

Nous venons de faire construire notre maison, et bien évidemment il a fallu que nous choisissons notre cuisine, après avoir fais le tour des cusinistes de Mont de Marsan, notre choix s'est porté sur Cuisinella où nous avons rencontrés Mélissa qui nous a reçu en famille. Elle nous a accueilli, écoutée et conseillée, notre cuisine répond parfaitement à nos attentes. Mais ça ne s'arrête pas là, Mélissa n'est pas la seule intervenante que nous avons rencontrés à Cuisinella, il y a aussi Mélanie et Mr TERREN. Vraiment ils sont supers, et ça se voit que c'est une très bonne équipe, on s'est senti très à l'aise dès le début sans aucune pression. De plus, leur sous traitant (pour la pose de la cuisine) était super, très pro et efficace 👍 Vraiment je les recommande tous à 100%, nous sommes heureux dans notre nouvelle maison et surtout dans notre cuisine ❤ merci à tous

Après avoir visité plusieurs cuisinistes, nous nous sommes rendus chez Cuisinella à Mont de Marsan. Nous avons rencontré une équipe conviviale à notre écoute ......enfin... et de bons conseils. Pour cette raison nous avons commandé notre cuisine dans cette enseigne. Du jour de la commande jusqu’à la livraison nous avons toujours eu des réponses à nos questions soit lorsque nous nous rendions au magasin ou par téléphone. La pose de la cuisine a été faite en tant et en heure par un professionnel extrêmement compétent avec toujours le contrôle du responsable de Cuisinella. C’est notre 3eme maison et notre 3eme cuisine et nous n’avions jamais eu un service aussi professionnel, efficace et toujours avec autant de sympathie. Merci Joseph et Melissa. Des clients supers satisfaits.