SCHMIDT Cambrai Prestataire de réaménagement de cuisine

Enseigne à fuir Nouvelle cuisine en 2021 Électroménagers neufs Garantie 5 ans géré par Schmidt excellence Four en panne création dossier le 12/03 Au 03/04 aucunes nouvelles M Moreau Thierry

très beau showroom, des concepteur à votre écoute

Nous avons contracté avec Schmidt pour une cuisine dans le cadre d'une construction d'une maison à venir à 18 mois. Nous avons dû annuler cette construction suite à un problème de terrain et donc annuler la commande, ils n ont pas hésiter à garder 5% du montant de l acompte malgré la confiance que nous avions mis dans cette enseigne alors que la livraison était à plus d une année de cette commande. Méfiez vous de cette enseigne, préservez vous en n hésitant pas à mettre des conditions suspensives à l exécution de votre commande. Ils ne font pas de cadeaux. Je ne recommande pas!

Excellente marque après installation cuisine il y a 7ans je reviens vers eux pour aménagement coin salon télé

Le vendeur initial du projet (qui ne fait plus parti de l'entreprise aujourd'hui) se permettait certaines réflexions du genre je commence à 10h, vous avez appelé à 9h ou je ne vais pas venir toutes les semaines, monsieur ... (je lui demandais de vérifier si le chantier de préparation de travaux avait été bien réalisé). Il avait donné son numéro de portable (ce qui est déconseillé par ses supérieurs). Cependant, son accueil a toujours été cordial et il était professionnel avant la signature du devis ... Concernant l'installation, le poseur a été très professionnel. On sentait qu'il était très expérimenté, il a juste oublié d'éliminer tous les cartons ou chutes de découpe. Quant à la livraison, il manquait le four et micro-onde. Au bout d'un mois, on me propose un autre électroménager visiblement moins onéreux. Je dois encore voir avec le responsable du magasin (c'est lui qui a repris le dossier puisque le vendeur initial n'est plus là) A noter aussi des difficultés techniques pour les signatures électroniques. Globalement, nous sommes plutôt satisfait de notre cuisine. Ces quelques petits couacs font que nous pourrions de nouveau faire appel à Schmidt mais en comparant avec la concurrence. Dans le cas où nous travaillions de nouveau ensemble et que ces couacs se répètent, nous serions déçus.

Reçu sans rendez-vous préalable et pour autant le vendeur a pris le temps pour configurer notre projet ravie Juillet 2024 projet réalisé et je suis ravie même si j’ai du patienter un certain temps pour ma hôte

Acquisition faite sur notre construction nous avons fait appel au service de Schmidt afin de réaliser nos projets intérieur cuisine salle de bain chambre parentale et salon un très gros projet a nos yeux . le résultat est a la hauteur de nos attentes la réalisation est d'une beauté 🤩 je félicite particulièrement Romain Brassart pour son investissement et l'écoute apporté a notre demande ainsi que l'agence de Cambrai pour le suivi et la disponibilité. Je recommande sans aucune hésitation l'agence de Cambrai.

Contente de la pose de ma salle de bains Par contre , très mécontente du service après vente J'ai contacté Schmidt en mars 2024pour un souci avec un tiroir de salle de bains, à ce jour, mai 2024, aucunes nouvelles De plus, j'avais demandé un devis en mai 2023 pour un autre meuble salle de bains , toujours pas de nouvelles Quand c'est un gros projet, ils vont beaucoup plus vite!!!! A l'avenir, si j'ai un projet cuisine ou salle de bains, j'irai ailleurs

J'adore ma cuisine!!! Un grand Merci à Hugo pour son professionalisme, sa patience et son écoute. Je recommande à 100% Schmidt Cambrai pour le produit, la qualité, le design et sans oublier le service pose, au top...Merci!

Mars 2024. Projet à long terme : Installation de la cuisine en février 2024 dans ma maison près de Perpignan. Après septembre 2022, la commerciale qui s'occupait de mon projet ne travaille plus chez eux. Prise en charge par un nouveau commercial. Plusieurs rendez-vous pour prise de contact et revoir le projet et pour effectuer des changements. Toussaint 2023 : prise des mesures sur le terrain par le patron pour éviter les malentendus. Très bien. Signature définitive du projet avec lancement de la fabrication et dates de livraison et pose des meubles. Février 2024 : Livraison des meubles : appel téléphonique du transporteur pour confirmer le jour et l'heure. Impeccable ! Installation par un monteur venant de Montpellier (2h de route), à l'heure dite. Il a mis 1 journée pour tout poser et c'est parfait. Il s'est même aperçu que l'évier était fissuré. Cela ne se voyait pas à l’œil nu. Réactivité, nouvel évier sera livré et posé dans les semaines qui suivent. Il manquait une planche à découper. Leur fournisseur ne la faisait plus. Cuisine Schmidt Cambrai me rembourse par chèque. Pour conclure, Cuisines SCHMIDT CAMBRAI est une entreprise TRÈS sérieuse. Vous discutez, vous réfléchissez, vous négociez et vous signez en connaissance de causes. JE RECOMMANDE ! En septembre 2022. Super accueil, 1er rendez-vous pour le projet d’une cuisine. Je recommande

Un grand merci à Schmidt et à Gaëlle Briatte pour la confection et la réalisation de notre cuisine. La pose réalisée par Monsieur Lechef s’est très bien déroulée et a été très soigneuse.

Produits de qualité, sur mesure, pratiques, modernes et déco à la fois. Je recommande les produits Schmidt. Cependant, il s’agit de notre deuxième cuisine avec le magasin de Cambrai et a deux reprises il y a eu des soucis dans les projets cuisines. La relation commerciale avec la direction de Cambrai n’est pas optimale. Nous avons fait une seconde cuisine chez Schmidt pour la qualité des produits de la marque et non pas pour la qualité du service commercial et relationnel de la direction. Nous ne renouvellerons pas l’expérience avec ce magasin malgré des projets à venir.

Dès la 1ère visite nous avons été très bien reçus par notre concepteur vendeur. Hugo a fait preuve d'une écoute très attentive à nos désirs et souhaits. A la présentation de son projet nous avons été séduits et conquis, il était allé au-delà de ce que nous espérions pour l'aménagement de notre petit espace. Ensuite, il s'est toujours montré aimable et disponible à chaque fois que nous l'avons sollicité. Tout s'est déroulé conformément au contrat signé. Nous sommes entièrement satisfaits du magasin et particulièrement de notre vendeur très professionnel, à l'écoute du client qui se sent accompagné du début du projet jusqu'au contrôle de sa bonne réalisation.

Sommes très satisfaits de notre rencontre avec Gaëlle pour une conception de dressing. La livraison et la pose sont également à la hauteur. Merci à l'équipe Schmidt Cambrai pour son travail.

Nous sommes ravis de notre cuisine. Gaelle a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de disponibilité. Le service client est exceptionnel (avant la pose, pendant et après !). Merci !!

Nous avons choisi Schmidt Cambrai pour la conception de notre nouvelle cuisine et nous sommes ravis du résultat! Romain a été d'excellents conseils et a su répondre à nos attentes sur tous les points. Il nous a proposé un projet qui nous correspondait pleinement! La pose a été gérée d'une main de maître par Christian, qui a réalisé un travail d'une grande qualité, avec beaucoup de minutie! Un très grand Merci à lui!!! A bientôt pour de futurs projets!

Romain Brassard nous a pleinement rassuré et conseillé pour la rénovation de notre cuisine , déjà conçue et posée par Schmidt Cambrai en 2000. Il a su donner de la modernité et plus de fonctionnalité à ce que nous avions tout en restant dans le budget imparti et nous accompagner dans nos doutes. Un grand merci aussi au professionnalisme et à la qualité du travail des poseurs , Gérard et Catherine .

Super expérience avec schmidt cambrai Hugo le commercial super pro et accessible. Le monteur une perle Résultat à la hauteur de nos attentes

Très bon conseils en magasin, merci à Armel pour sa patience et son professionnalisme. Les meubles sont de bonnes qualités et nous apprécions les nombreux rangements. La pose a été réalisée avec minutie par Christian.

Un grand merci à Romain pour nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine, nous avions un beau projet d’implantation et Romain l’a rendu possible en y ajoutant des axes d’amélioration, le produit est magnifique, les livreurs extrêmement sympathiques et mention spéciale pour Christian notre poseur, une belle rencontre, ma magnifique cuisine est posée à la perfection et pourtant il y avait du chalenge.

Rien à dire sur la conception et la qualité de notre cuisine qui a été conforme à nos attentes ! La pose elle aussi s’est très bien passée et le poseur était très professionnel et courtois, En revanche, nous sommes un peu mitigés sur le service après-vente qui n’est à première vue pas à la hauteur de ce que l’on attend de Schmidt, Un soucis d’électroménager défaillant dès la livraison a nécessité presque un mois d’attente avant d’être résolu et nous avons été étonnés de devoir faire nous même toutes les démarches auprès de la marque concernée pour une intervention de leur SAV, Divers petits soucis de finition qui j’espère seront résolus rapidement mais moins dérangeants, Nous espérons que la suite nous donnera plus confiance de choisir Schmidt pour de futurs projets.

Nous avons choisi SCHMIDT pour notre projet cuisine. De la conception, par M. Brassard, à la réalisation tout correspond à nos attentes. Merci à M. Brassard pour son accompagnement, sa disponibilité tout au long du projet et son professionnalisme à toutes les étapes .

Nous avons acheté des meubles pour relooker notre intérieur. Table, chaises, canapés…. Nous avions vu leur gamme sur internet mais nous ne regrettons pas d’avoir pousser les portes du magasin de Cambrai. Plein d’idées, de bon conseils et un accueil top

Nous avons choisi Schmidt Cambrai pour la réalisation de notre cuisine. Un grand merci à Romain BRASSARD pour la conception, les conseils et l'écoute de nos besoins. Nous sommes ravis et apprécions tous les jours la qualité des matériaux.

Bonjour, Je vous résume la situation J’ai passé commande d’une cuisine de presque 20K€ en décembre 2022, prise de cotes du technicien le 30/12 pour la commande de celle ci prévue dernière semaine de février pour une installation débutant le 6 Mars. Or, pas de nouvelle de ma commande à mi février car la prise de cote paraissait trop aléatoire car il n’y avait que les rails… je suis une personne compréhensive je peux tout entendre cependant pourquoi personne ne m’a prévenue et qu’il a fallu que je m’inquiète pour savoir ça? J’aurai pu palier à la situation et demander à mon entrepreneur de mettre des placos provisoires.. Donc reprise de coté fin février, premier rdv pour celle ci manqué avec 2 excuses différentes entre le technicien et le responsable, ensuite réclamation des plans techniques également car non respect des délais annoncés par téléphone. Et depuis j’appelle désespérément pour avoir la date de réception et de pose de ma cuisine sans succès.. Parce que tout le monde prend les messages mais personne ne rappelle. Sachant que je dois déménager fin avril dans une maison où la rénovation sera finie complètement mais sans cuisine.. Vous comprendrez donc mon mécontentement, il y a ai une personne compétente qui a fait son boulot au moment de me prise de décision etc.. mais derrière le suivi est catastrophique. Je pense honnêtement que vous avez une cliente patiente, qui vous a fait confiance et qui n’a jamais râlé mais qui est excédée par ce manque de considération. Je tiens à préciser suite à la réponse que les métrés ont été faits dans l’état en décembre, que vous n’avez en aucun cas prévenu que ça ne vous convenait pas et que si je ne me serai pas inquiétée en février, la cuisine ne serait toujours pas commandée.. car votre technicien est parti comme si c’était bon et que vous non plus n’avait pas pris la peine de m’alerter.. je tiens à préciser quand même étant donné que personne ne prend ses responsabilités.. sachez tout de même que la semaine du 6 mars j’avais posé des congés et que je serais encore en train d’attendre chez moi si je n’avais pas pris l’initiative de vous appeler…

Merci à M.Brassard pour son professionnalisme. Il connaît parfaitement son métier et ce fut un agréable moment passé avec lui. Réactif, expert dans le conception de la cuisine et le choix des produits, rien à redire. N'a pas à hésité à prendre du temps pour moi quand j'en avais besoin. Je reviendrais pour travailler pour d'autres projets. Bonne journée à toute l'équipe.

Très beau travail , rapide et efficace. Un design au poil et une installation faite dans les temps et très propre. Romain Brassard a parfaitement compris et modéliser mes besoins. Il m'a accompagné tout au long du projet , un grand merci à lui

De la conception du projet (cuisine, séjour, salle d eau, toilettes) jusqu à la réception des travaux tout à été parfait: planning respecté, travail soigné et propre (merci Catherine et Gerard!) ; nous sommes très satisfaits de notre nouveau cadre de vie et remercions tout particulièrement Mathieu!

Nous avons apprécié le professionnalisme, les compétences et le sérieux de Marlène Rasmont. Nous avons bénéficié d'un réel accompagnement pour la conception de notre cuisine .Elle a fait preuve de patience, et nous a bien conseillés. Nous sommes satisfaits du résultat .Notre cuisine est belle, agréable, fonctionnelle et de qualité. La coordination avec le monteur Eddy ROBERT a été parfaite . Monsieur ROBERT a également effectué un travail sérieux et de qualité. Leur conscience professionnelle nous a rassurés. Nous recommandons l'établissement SCHMIDT à CAMBRAI

Équipe très prtofessionnelle, matériaux de qualité, pose très rapide et précise, réactivité aux demandes de réajustement, respect du budget. Merci à Romain BRASSART de nous avoir accompagné tout au long de notre projet, depuis l'analyse de nos besoins, au choix des produits, à la réception du chantier. Bravo à Frédéric, le poseur, pour son exigence et adaptabilité aux contraintes de la cuisine. Le partenariat et la recommandation d'artisans pour les travaux de préparation serait un plus. Notre artisan, M. DUCORNET, de la société ÉCOUTE CONSEIL RENOV de Caudry, a abandonné le chantier sans le finir. Je vous le décommande. Heureusement que la cuisine en elle même est à la hauteur de nos espérances.

Nous recommandons Schmidt Cambrai sans hésitation! Nous venons de recevoir notre nouvelle cuisine et elle est comme nous la rêvions! Merci à toute l’équipe de Schmidt Cambrai ainsi qu’aux poseurs Gérard et Catherine qui ont fait un travail soigné et propre! Un grand merci plus particulier à Madame Charlotte Jacquemart notre formidable conceptrice qui a été à notre écoute, nous a conseillé et a été présente tout au long de notre projet. Nous ne pouvons qu’apprécier sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance, notre collaboration s’est passée à merveille, nous ne regrettons absolument pas notre choix bien au contraire nous en sommes très heureux!

Nous avons choisi notre cuisine chez schmidt Cambrai (très beau magasin et accueil chaleureux ) Un grand merci à Charlotte Jacquemart qui a conçu et réalisé la cuisine de nos rêves avec beaucoup d'attention, de gentillesse et de disponibilité. Et merci aussi aux poseurs Gérard et Catherine qui ont fait un travail de précision ! Nous sommes totalement satisfaits

Suite à l'achat d'une nouvelle maison nous avions besoin d'une nouvelle cuisine, après nous être renseignés auprès de plusieurs cuisinistes nous avons choisi Schmidt Cambrai. Pourquoi ? Parce qu'ils ont une très bonne qualité de meuble, une personnalisation totale du caisson avec beaucoup de choix de couleurs et le sérieux de l'équipe en général, plus particulièrement Romain B. qui s'est occupé de nous et qui nous a suivi du début à la fin du chantier ! Nous les recommandons vivement et même si vous trouvez moins cher ailleurs, comparez l'ensemble des produits/services et je suis sur que vous aussi vous ferez le même choix que nous.

Notre projet cuisine et salle de bain a été réalisé par Romain BRASSARD que nous remercions pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa patience. Nous tenons également à remercier le poseur, Eddy ROBERT, pour son travail soigné et de qualité. Nous sommes très satisfaits de SCHMIDT CAMBRAI que nous recommandons. Nathalie et Didier GRAVE

Je félicite Kevin pour sa conception, sa patience et sa réactivité ! Grâce à son sérieux nous avons pu obtenir une cuisine au top, fidèle à ce que nous recherchions... Merci aussi à Malory pour sa démarche par rapport à notre financement sans quoi nous n aurions pu accéder à ce projet très vite avec un délai très court de livraison Merci à nos 2 poseurs Raymond et Loic si sympathiques et très minutieux...nous sommes satisfaits à 100% Un projet réussi... félicitations à vous tous ! À recommander absolument 💪👍

L'un des plus beau magasin Schmidt du coin ! Accueil au top, avec des concepteurs souriants. J'ai découvert le magasin dans le cadre d'un projet de rénovation de la salle de bain de mes parents, beaucoup de choix de couleurs, de matières et de possibilité. La conseillère à su me proposer un projet correspondant aux besoins de mes parents, et des habitudes de vie de toute la famille ! Schmidt propose de véritable solution de rangement sans perte de place. Je vais même me laisser tenter pour un meuble de séjour pour chez moi ! Merci à l'équipe pour le suivi, dans l'attente du résultat final 👍

Après une visite en juillet dernier (2021 ) , puis un lancement de projet répondant au mieux à nos attentes, nous avons enfin réalisé notre rêve aujourd'hui! Une superbe cuisine équipée très belle mais surtout très fonctionnelle! Malgré un changement de vendeur concepteur au tout début de notre projet, et donc d' une légère crainte quant au suivi de celui ci, tout s'est finalement bien déroulé. Nous avons travaillé avec Kévin qui a répondu à toutes nos attentes. D'un très grand professionnalisme, il a su être disponible, à l'écoute du client tout en apportant son savoir dans le domaine , à chaque fois que nous avions besoin de réponses à certains questionnements. Un investissement certain est à souligner! Toute l'équipe Schmidt de Cambrai s'est montrée facilement abordable et joignable que ce soit par téléphone ou lors de nos différents passages au magasin. Notre poseur Eddy a été excellent! Très professionnel et surtout très avenant avec les clients. La réception du chantier est récente et nous espérons que nos demandes formulées ce jour là seront prises en compte dans un laps de temps raisonnable. Au vu de notre très grande satisfaction aujourd'hui, cela serait étonnant d'être déçus du service après vente . Nous conseillons sans hésitations SCHMIDT!

Nous sommes passés par Schmidt Cambrai pour la réalisation de notre cuisine. Je recommande tout particulièrement Monsieur Brassard Romain pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute, sa bienveillance, et sa sympathie. Il a su réaliser la cuisine de nos rêves, en respectant nos envies et surtout en nous donnant de très belles idées. Le montage s’est parfaitement déroulé, pas de retard, pas de casse, bref ils méritent le label : excellence ! N’hésitez pas à me contacter, pour que je vous parraine 😉

Très satisfait de notre cuisine. Merci à Romain Brassard pour ses conseils et son professionnalisme Je recommande

Nous sommes très contents de notre cuisine. Le projet réalisé par Charlotte Jacquemart qui s'est pleinement investie, très professionnelle et à toujours été à l'écoute pour réaliser la cuisine que nous souhaitons. Nous recommandons cet établissement. Mme Hazebrouck

Très bonne expérience chez schmidt Cambrai. Suite à un premier rendez vous nos attentes ont été très bien comprises et Romain à tout de suite cerné notre demande et nos souhaits. Malgré un emploi du temps surchargé pour nous, planification de rendez vous sérieuse et rapide. Rendu confirme à la projection. Nous recommandons bien évidemment de pousser la porte et de se faire surprendre...

Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre cuisine. Kevin est très professionnel, réactif à l'écoute de ses clients ...il a su répondre à toutes nos attentes...tout est respecté les matériaux sont de bonnes qualités et à la hauteur de ce qu'on espéré. Hugo le poseur est très professionnel également consciencieux ..il à finalisé ce beau projet. Nous recommandons Schmidt les yeux fermés.

Nous avons fait poser un dressing sous escalier et nous en somme très comptent nous avons eu affaire à Romain brassard comme commercial c'est une personne agréable et qui explique bien le poseur qui et venu cher nous pareille très satisfait sympathique très bon travaille malgré l'escalier et le sol pas droit le jour où nous ferons la cuisine nous voudrons les mêmes personnes .

Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre cuisine. Une conseillère, Marlène, qui a su cerner nos besoins, très professionnelle. Elle a parfaitement intégré la cuisine dans notre environnement. Elle nous a donné de bons conseils d'aménagement de placards et de déco. Livraison et pose par Christian, rien à redire. Bref une réalisation au top et efficace à recommander.

Magnifique réalisation!!! Romain brassard est une personne à l’écoute qui a compris immédiatement nos désirs de projet cuisine . Réalisation , montage ,et suivi très satisfaisant ! Merci pour tout Je recommande ! À bientôt pour de nos futurs projets

Magasin au top. Nous avons eu affaire à Romain qui nous a super bien conseillé pour notre bibliothèque dans notre nouvelle maison. Il a su nous conseiller des matériaux, des couleurs et une disposition magnifique. Nous recommandons Romain à 100% pour le travail qu'il a fourni. Il est également à l'écoute et très sympathique. Le poseur a également été d'un professionnalisme hors pair. Malgré tout le travail, il a été rapide et efficace.

Lieu très accueillant. La première fois, la conseillère propose une découverte du magasin sans aucune pression et se met ensuite à notre disposition pour discuter du projet. Nous concernant, il s'agissait d'un renouvellement complet de la cuisine. Nous avons été très satisfaits de la qualité des éléments et du professionnalisme du poseur. Nous recommandons vivement cette enseigne !

Nous sommes très satisfaits de la prestation des Cuisines SCHMIDT à Cambrai. Nous avons été accueillis, écoutés et renseignés par Julia. Son professionnalisme, son dynamisme et sa gentillesse nous ont convaincu que nous avions fait le bon choix en venant nous renseigner. Et nous ne le regrettons pas : respect du délai de livraison, installation de la cuisine au top, qualité des matériaux.

Nous avons été conseillé et accompagné par Julia tout le long de notre projet pour notre cuisine. Une personne à l'écoute et attentive de nos attentes, disponible, souriante et dynamique. Très professionnelle tout en nous mettant à l'aise avec elle. Nos rendez vous se sont toujours passés dans de très bonnes conditions. Charlotte a également été présente à nos côtés et à su répondre à nos besoins également. Nous recommandons Schmitd Cambrai et nous attendons notre cuisine avec impatience.

Très professionnel, de la conception à la pose, tout a été parfait Ecoute, conseils et produits top ! Vous pouvez y aller en toute confiance.