Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Dans le cadre de mon projet d'une cuisine équipée et d'une chambre à coucher j'ai fait appel à Stéphane ROUL chez Cuisinella à Mutzig, j'ai été plus que satisfaite tant par son professionnalisme, son écoute et sa sympathie , je le recommande vivement.

Cuisine à la hauteur de nos attentes. Très bon SAV qui est intervenu à leur frais même période hors garantie.

Merci au commercial Stephane pour notre nouvelle cuisine. Nous sommes satisfaits elle a été très bien pensée et fonctionnelle.

Accueil tout à fait agréable Quant à la pose un désastre Éclats dans les façades suite à la pose et au perçage pour les poignées et autres Eclats dans la structure Et j en passe

J'adore ma nouvelle cuisine!!! Pratique, belle et solide ! Un grand merci à Ophélie pour son accueil et ses conseils. Je vous la recommande à 100%! Nous lui avons laissé carte blanche pour notre projet et nous ne regrettons pas! Pour votre cuisine poussez la porte de Cuisinella Mutzig, vous ne serez pas déçu 🙂

Un projet très bien mené et co-construit avec notre vendeur, Stéphane ROUL. Tout s'est très bien passé de la conception à la pose en passant par la livraison. Nous avons été très bien accompagnés et conseillés. Stéphane ROUL a su construire une cuisine et des meubles sur-mesures esthétiques, fonctionnels et à notre image.

Dans l'optique de refaire ma cuisine , je suis venue prendre conseil auprès de Cuisinella à Mutzig . Ophélie a su répondre à mes attentes , je la remercie vivement pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire . Je vous la recommande vivement !

Avons fait un achat chez Cuisinella à Mutzig et avons été agréablement reçu de manière très professionnelle par la commerciale Anaïs ! Elle est exactement comme on aime quand on a des besoins spécifiques en matière d’aménagement d’une cuisine ! Merci beaucoup ! Nous vous recommanderons !

Un tout grand merci à Ophélie pour sa disponibilité et son écoute qui ont permis la conception d'une cuisine me correspondant au mieux ! Je recommande vivement !!

Nous sommes extrêmement satisfait de notre nouvelle cuisine tant pour sa fonctionnalité, les matériaux utilisés et le rendu des couleurs. Ophélie, notre conseillère a parfaitement cerné nos attentes lors de sa conception et a répondu de manière réactive à toutes nos questions. Également, un grand professionnalisme de la part des équipes de Cuisinella pour l'accompagnement durant toute la période entre la mise en place de projet et la réalisation de celui-ci. Que ce soit pour les échanges afin d'optimiser l'aspect logistique de la livraison, l'équipe de livreurs (très sympathique) et bien évidemment le poseur, à l'écoute et d'une grande efficacité !

Nous sommes très contents de notre cuisine ainsi que de notre meuble de salle de bain pris chez Cuisinella Mutzig. Ils ont été très réactifs et ce sont adaptés à nos envies et besoins ! Nous avons visités plusieurs cuisinistes avant de prendre chez eux, et c’était le meilleur rapport qualité prix.

Installation d'une cuisine dans un appartement neuf. J'ai mis 4* car la cuisine globalement est belle et pratique mais la relation clientèle est médiocre... peut-être parce que nous n'avons pas eu de chance : notre conseillère initiale aurait quitté le magasin en cours de projet... aucune communication, pas de relais par la suite, plus de suivi... Le néant... c'est dommage !

Du début jusqu'à la fin de notre projet nous avons été très bien suivis et accompagnés par Ophélie qui a d'ailleurs fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. Tout a été fait dans les délais et notre poseur Ludo a été très efficace, de très bons conseils, parfait! Expérience positive, nous sommes ravis du rendu final.

Dans le cadre de notre projet de construction de notre maison, nous avions décidé de réaliser nos projets d'ameublement cuisine, salle de bain, salle d'eau et dressing par cuisinella Mutzig. Ophélie a été de très bons conseils sur le choix des matériaux et de l'aménagement des meubles dans nos pièces, ce qui nous à permis de nous projeter dans notre nouvelle maison. Tout s'est très bien passé de la commande à la pose. Les poseurs sont très pro et efficace ! Il n'y a pas eu de retards de livraison ou de pose, les dates annoncées ont toujours été respectées, ce qui est de plus en plus rare ... Je tiens à remercier Ophélie, notre interlocutrice, qui a été très professionnelle, toujours à l'écoute et arrangeante lorsqu'il le fallait. Nous ne pouvons que recommander le professionnalisme de nos interlocuteurs et la qualité des meubles.

Nous avons été très bien conseillé par Ophélie, concernant le choix de notre cuisine, des matériaux, du futur agencement. Très bonne communication avec toutes les différentes personnes (logistique, livraison, pose) Merci à l’équipe de pose, très arrangeants et très sympathiques. N’hésitez pas !

Très satisfait de la prestation, Ophélie a su nous accompagner et comprendre nos besoins. La cuisine est vraiment comme nous l'avons imaginé. Les poseurs étaient très sympathiques et le suivi de qualité.

Je recommande cuisinella Une équipe au top ! Un large choix qui correspond à tout les attentes J’avais peur que le budjer que j avais ne suffisais pas mais au contraire il m’on proposer des bêtes de choix! Le vendeur Mr Stéphane a était très patient et a l écoute et nous a conseiller du début jusqu’à la fin ! Nous sommes amoureux de notre cuisine et tout les personnes qui la voient la trouve magnifique !

La prestation de pose d'une cuisine dans une habitation en rénovation a été de qualité et le résultat correspond en tout point à ce qu'on attendait. Bonne prise en compte de nos souhaits et besoins. Les équipes de pose qui sont intervenues sont très professionnelles. Cela pourrait être parfait si la souplesse de fabrication et de pose, en cas de petite modification dûe à Cuisinella, pouvait être améliorée.

Je suis allée chez Cuisinella sur les recommandations de ma mère qui en était déjà très satisfaite. J’ai été prise en charge par M. Fichtlscherrer, qui a su créer la cuisine parfaite pour mon appartement. Du début à la fin, tout a été parfait : professionnalisme, sympathie, expertise, écoute, tout était top. Je suis ravie de ma cuisine, qui en plus d’être visuellement très jolie, est parfaitement fonctionnelle et pratique. Je ne saurais que trop vous recommander de rencontrer Alexis pour la conception de votre cuisine !

J'ai apprécié le professionnalisme, la patience et la pertinence de la conceptrice qui m'a reçue pour étudier l'implantation de ma future cuisine, Ophelie Weiss. Je suis tout à fait satisfaite de la variété des produits et combinaisons proposées. J'ai signé un bon de commande rapidement et j'ai hâte de voir le résultat.

Suite à l’achat de notre cuisine et de notre salle de bain nous sommes extrêmement heureuse! Le professionnalisme et les très bons conseils de notre conseillère nous ont entièrement satisfaits! Elle a su nous écouter et trouver notre bonheur ! Même par la suite après le montage nous sommes suivis. Très réactif, professionnel et sincère je conseille à 100%!

Un Grand MERCI à Alexis Mon projet pour la salle de bain n’était pas simple, mais Alexis, qui, par son professionnalisme, sa patience, était toujours disponible et réactif, il a su s’adapter et trouver les solutions à mes demandes spécifiques. Non seulement mes meubles sont pratiques mais j’ai aussi gagné de la place en rangements. Merci également aux livreurs très précautionneux et à Eric le poseur qui a fait un travail formidable. Je recommande avec confiance à mes proches Cuisinella Mutzig.

Un grand merci a Stéphane ROUL qui a su m'accompagner dans mon projet. Tout a été parfaitement respecté. Les livreurs très précautionneux, les monteurs au top !!! Ma cuisine est parfaitement réussie. Bravo à toute l'équipe …

Notre interlocutrice Ophélie -très sympathique commerciale de l’agence de Mutzig- qui nous a accompagnés avec soin dans notre projet et ceci de manière très professionnelle, réactive, efficace, très aimable et d’une grande rigueur, mérite un immense MERCI. Je tiens à préciser que nous ne laissons pas souvent de commentaires online mais vu son caractère bienveillant, son expertise et exceptionnelle implication, nous tenions à souligner cette rareté -combler de louanges cette pépite- qui a assuré, suivi et prodigué de très bons conseils quant aux propositions d’aménagement d’éléments, avec rapidité et professionnalisme. Elle a parfaitement su évaluer les contraintes esthétiques et techniques que nous lui avions soumises et a répondu avec patience et grand sérieux à nos différentes demandes d’ajustements et de re-calculs de dimensionnements. Satisfaction totale : ah, si seulement tous les commerciaux dans d’autres domaines étaient comme-ça ! Nous la remercions pour son excellent accueil et sa conception du projet et ne pouvons faire que des éloges la concernant : prévenante, souriante, toujours disponible pour des questions ou améliorations sur le projet. Elle a su nous proposer de très bonnes idées (que ce soit en design, en matières, en positionnements ou autres). Nous recommandons vivement Ophélie pour sa précision et sa gentillesse : c’est une personne dynamique et très avenante qui comprend parfaitement bien, dès le début, ce que le client souhaite, car toujours à l'écoute mais également particulièrement compétente. Elle nous a fait un projet cousu-main formidable. Bref, une commerciale hors pair et technicienne au top. Bravo à elle.

Remplacement d'une charnière de placard datant d'une pose de 2002, la qualité du mobilier n'est pas à démontrer 😊 Malgré l'ancienneté de la cuisine, une charnière m'a gentiment été donnée à titre gracieux pour son remplacement. Je tiens à remercier l'équipe pour son écoute et son professionnalisme, Bien à vous

Cuisine magnifique ! Nous sommes ravis de notre cuisine, nous remercions vivement Stéphane ROUL pour la conception de notre cuisine et tous ces précieux conseils. Il a été à l’écoute de notre projet pour le rendre réel tout en prenant en compte notre budget. De plus il a toujours été très réactif lors de nos différentes questions tout au long de notre projet et s’est adapté aux modifications inopinées durant notre rénovation. La pose a été rapide et a été faite avec un très grand professionnalisme. Du début à la fin nous avons été très bien accompagné. Nous recommandons vivement Cuisinella Mutzig pour tous vos projets.

Ravie de ma nouvelle cuisine !! Au top! Rien a redire ! Un grand merci à la vendeuse Ophélie qui a réussi à me proposer une cuisine comme je l'avais demander, elle a su respecter tous mes critères ! Bravo! Et merci aussi au technicien qui a poser la cuisine, un vrai travail de pro! Impeccable! Je recommande fortement Cuisinella et Ophélie pour son professionnalisme et sa gentillesse !

l'équipe de Cuisinella à MUTZIG répond avec qualité , bienveillance et grand sérieux pour l'achat de notre cuisine, avec la commerciale Ophélie, qui fut une très bonne conseillère mais aussi très technique sur l'implantation de la cuisine. Elle accompagne le projet avec soin , rapidité et professionnalisme

Très satisfait du début à la fin de notre expérience avec Cuisinella Mutzig. Nous avions fait 7 cuisinistes pour notre projet, mais c'est auprès de Monsieur Stéphane ROUL que notre confiance s'est tournée au vue de son professionnalisme et sa technicité. Le résultat est que nous avons une cuisine depuis le mois de Juillet 2022 qui réponds en tout point à nos attentes. Des délais et une qualité pour la livraison et la pose respectés. L'agencement et la qualité des meubles sont top. Après la pose, comme nous en avions parlé, M. ROUL est resté disponible et réactif pour les ajustements nécessaire.

D'une manière générale, nous ne laissons que très rarement des commentaires , mais à la vue de l'engagement de notre interlocutrice, il nous semble judicieux de faire part de notre expérience. Notre projet de cuisine a été pris en charge par Marina qui l'a piloté avec grand professionnalisme, une compétence de premier plan, le tout avec disponibilité et gentillesse. Tout au long de nos échanges, Marina a introduit beaucoup de bonnes idées qui ont donné un réel plus à notre cuisine. Marina est une véritable pro que nous nous permettons de recommander chaleureusement tant pour son expérience que sens du contact humain.

Quel bonheur de découvrir sa cuisine posée chez soi. Elle est magnifique 🤩🤩🤩 Merci à notre conseillère Ophélie pour ses conseils, sa réactivité et sa disponibilité. Super équipe de livreurs et un binôme efficace et sympathique pour la pose. Je recommande sans soucis ce magasin !

Nous avons confié à Cuisinella Mutzig la conception et la pose d'une cuisine équipée et d'un dressing dans le cadre de la rénovation d'une vieille maison alsacienne. Stéphane nous a accompagné dans cette démarche avec efficacité et réactivité. Grand merci à lui et à l'équipe de pose. Les installateurs ont fait un travail formidable, les finitions sont soignées. Nous sommes très satisfaits du résultat et nous les recommandons chaleureusement. Philippe et Mylène Stotzheim

Parfaitement accompagnés du début jusqu'à l'achèvement de notre projet de cuisine, nous sommes au final très satisfaits des prestations fournies. Bravo à toutes les équipes qui se sont succédées. Excellent accueil au magasin. Prise en compte de nos besoins et demandes. Bon suivi de la commande. Contacts fréquents avec notre interlocutrice privilégiée madame WEISS très avenante toujours à l'écoute mais également particulièrement compétente. Malgré quelques petites difficultés liées aux créneaux horaires, la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions. Equipe très sympathique. Que dire de l'équipe qui a procédé à l'installation. Deux personnes sympatiques, ayant fait preuve de tact et déployant un très grand professionnalisme. La cuisine a été posée dans des délais rapides. Un grand bravo. Le rendu nous satisfait pleinement et nous ne regrettons pas notre achat. Nous recommdons cuisinella sans réserve.

Très bons conseils et à l'écoute de nos projets ! Le délai de livraison a été rapide et totalement respecté. Pose en une demie journée. Les meubles sont de qualité avec de belles finitions ! Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine!!

On recommande ! Très bon suivi et conseils du début à la fin du projet par notre conseillère Mme Weiss, très professionnelle et sympathique! Très content de notre cuisine (délai, pose, qualité), nous retravaillerons certainement avec eux.

Encore un grand merci à Ophélie ! Nous sommes très satisfaits de notre cuisine 😍 Charline Normand et Stephen Ustic

Enseigne très sérieuse : accompagnement complet, livraison et pose très rapide et professionnelle. suivi assuré et de très bons conseils quant à l'aménagement des meubles. Je recommande vivement.

Une très belle cuisine. Un grand merci à Ophélie qui est très professionnelle, à l'écoute et donne de bons conseils. La pose a été parfaite. Je peux que vous proposez Cuisinella, vous ne serez pas déçu.

J'ai essayé, j'ai adoré ! Les vendeurs ont tous le sourire, savent être patient et à l'écoute. De vrais professionnels et des cuisine de bonne qualité. Même le poseur à fait un travail formidable. Un grand merci à Mr Baumert pour sa réactivité et son expertise. Édit de 2021 : j'ai craqué pour une deuxième cuisine encore plus belle que la première

Avec cuisinella nous avons trouvé notre bonheur, grâce à Stéphane qui a cerné directement nos attentes et nos exigences, il a été très aimable et a su nous conseillé pour un résultat au top, il a un excellent rapport clientèle et nous avons apprécié qu’il fasse d’abord notre cuisine avant de nous demandez notre budget il a su par après l’adapter sans nous décevoir. Le résultat final est juste magnifique. On adore je vous le recommande a 100%

Une cuisine magnifique ! merci à Ophélie pour son professionnalisme , très à l’écoute et de bons conseils au moment où nous avons choisi notre cuisine La pose a été parfaite malgré les murs de notre maison pas très droits 😁 Nous recommandons vivement !

Sur les conseils de mon frère également client de Cuisinella Mutzig, j’ai fais appel à M. Stéphane ROUL pour la conception de ma cuisine en totale rénovation. Très à l’écoute, chaleureux et professionnel, il m’a proposé un projet qui répondait en tous points à mes attentes. Ma cuisine est très belle et fonctionnelle, et c’est un plaisir d’y cuisiner. Etant ravie de ma collaboration avec M. ROUL, j’ai refais appel à son expertise pour créer la partie buanderie de ma petite salle d’eau. Comme pour ma cuisine, il a su répondre parfaitement aux contraintes techniques et esthétiques que je lui avais soumises pour mon projet. La pause à chaque fois était réalisée dans les délais et avec soin. Un sans faute pour mon plus grand plaisir ! Un grand merci M. ROUL pour votre gentillesse, votre expertise, votre patience et votre implication à chaque étape du projet. Je recommande avec confiance les services de Cuisinella Mutzig à mes proches, et n’hésiterai pas à solliciter à nouveau M. ROUL si l’occasion se présente à l’avenir.

Je souhaite remercier Ophélie car grâce à elle j'ai une magnifique cuisine. Les livreurs sont top et les poseurs de la cuisine super pro. Je suis très satisfaite et je recommande Cuisinella

Très bonne expérience client avec Cuisinella !nous sommes amplement satisfaits du commercial Alexis, il a su être à l'écoute de nos besoins et nous a proposé le projet adapté à nos attentes. La livraison et la pose se sont très bien déroulées également avec des personnes compétentes, respectueuses et professionnelles. Merci à toute l'équipe

5/5 pour Quentin, très à l'écoute, rapide et commercial, on a eu une super expérience de conception de cuisine contrairement à d'autres cuisinistes. Le magasin et le reste de l'équipe sont eux aussi très accueillants. Par contre 2/5 pour le prestataire de pose, une pose d'amateurs qui m'ont avoué que la pose de cuisine n'est pas leur cœur d'activité. Une grosse partie des soucis ont été corrigés lors des deux SAV qui ont suivis mais malheureusement la cuisine porte toujours quelques stigmates de la première pose. Rien de grave mais au prix de la cuisine et de la pose j'attendais un résultat parfait. Un plan de travail remonte un peu et donne l'impression que rien n'est droit (cf photo) et une jonction entre deux plans de travail est un peu brouillon. La dernière équipe de pose était au top, ils ont fait ce qu'ils ont pu avec l'existant et m'ont demandé si ça me convenait sinon ils seraient revenus avec 3 nouveaux plans de travail pour avoir un résultat parfait. On en avait assez et on souhaitait en finir avec tout cela donc on s'est contenté du résultat. Dommage qu'on ai pas eu une équipe de pose digne de ce nom dès le début ça nous aurait évité bien des galères.

Je remercie Ophélie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande vraiment. Et petite mention supplémentaire pour le poseur qui a su s'adapter aux contraintes techniques. Ma cuisine est magnifique!

Accueillis par Quentin, nous avons été très bien conseillés. Les entrevues étaient professionnelles et efficaces, nos questions et souhaits particuliers ont été entendus et pris en compte. Le résultat est une cuisine où il fait bon vivre et dont nous sommes pleinement satisfaits.

Très bien conseillé par Quentin, qui était à l'écoute de nos attentes concernant notre cuisine . Nous avions une confiance aveugle envers lui concernant la création de notre espace et nous sommes complètement satisfait !! L'équipe de pose était très efficace et très sympathique. Nous ne regrettons pas notre projet et nous recommandons toute l'équipe de Cuisinella Mutzig :)

Visite chez Cuisinella pour un devis d'installation de cuisine dans un appartement neuf. Très bon accueil et élaboration de notre projet avec compétence, rapidité et efficacité malgré notre demande spéciale : tout doit être aux normes pour personnes handicapées. Réception dès le lendemain du projet avec dessin et devis détaillé. Avons choisi celui-ci après comparaison de 2 autres devis pour le meilleur rapport qualité / prix. Je recommande !

Très satisfait de notre cuisine installée en mai 2018 prix très compétitifs et qualité du travail au top. Vendeur du magasin qui donne de bon renseignements et qui prend la peine de se déplacer sur chantier.