Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Des conseils avisés, une pose parfaite et dans les délais annoncés lors du projet ! Nous recommandons vivement Cuisinella Auxerre avec Céline pour la conception du projet cuisine et Nicolas en poseur Un grand MERCI !

Un grand merci à Julien qui a suivi nos trois projets. Résultat à la hauteur de nos attentes et matériaux solides. Nous ne manquerons pas de faire appel à Cuisinella et à Julien pour nos prochains chantiers !

Très contente de ma cuisine ! Un service impeccable, des conseils avisés et une pose parfaite. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande vivement

J'ai commandé un nouveau plan de travail, prix correct par rapport aux concurrents, personnel agréable et serviable. La qualité du produit est très bonne.

Un grand merci à Céline de cuisinella auxerre je suis très satisfaite de votre travail ma cuisine est tellement belle

Un grand merci à Céline, qui a compris mes attentes , de la conception à la pause tout était parfait 😉

Je suis ravi de mon achat de cuisine auprès de Céline. Service impeccable, qualité exceptionnelle et conseils avisés. Je recommande vivement !

Satisfait de la démarche initiale de la vente du prix et de la qualité de la cuisine en revanche le service après-vente laisse à désirer . Lors de la visite de contrôle après livraison un problème de poignée avait été identifié. Un réparateur devait se déplacer ce qui n'a pas été le cas . Quelques mois plus tard un vendeur de Cuisinella reviens chez moi pour faire un devis pour un dressing nous reparlons du problème de poignée , il nous indique qu'un réparateur va venir, un an plus tard toujours rien....

Des erreurs dans la commande et dans le métrage du plan de travail en quartz dont la couleur est décevante par rapport à celle que j'avais vue au magasin.

Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nos goûts pour une cuisine sur mesure qui correspond totalement à nos attentes. Disponible et réactive. Nous recommandons vivement Julie !!

Pas sérieux,cuisine inachevée depuis juin 2024. Veuillez suivre vos dossiers crédence inachevée, étagère ceintre, micro onde Whirlpool has, plan de travail non fixé photos pouvant être fourni.Et pour répondre à votre pris hors pose, sacher que j'ai pris pose comprise car je n'avais pas l'intention de la montée moi même

Très déçue par le service chez Cuisinella Je me suis rendue chez Cuisinella il y a 15 jours avec les plans de ma cuisine faits par une autre enseigne, car on m'avait recommandé leurs gammes comme étant plus abordables. Après ma première visite, je suis retournée 15 jours plus tard pour récupérer un devis, mais l'accueil a été très décevant. La conseillère m'a expliqué qu'elle ne pouvait pas passer du temps gratuitement sur un devis sans que je sois présente, je lui explique que mon emploi du temps ne me permet pas de me libérer deux heures en journée. De plus, elle a indiqué que son responsable lui avait interdit d'envoyer des devis par mail, ce qui limite la transparence et la possibilité de comparer les offres. le devis n'avait même pas été préparé malgré les photocopie des plans fait par un confrère toujours sur l'ordre de son responsable. En résumé, un manque flagrant de considération pour le temps des clients et une politique interne qui dissuade les comparaisons de prix. Je suis très déçue et déconseille fortement cette enseigne.

Ravie de la pose de ma cuisine et Nicolas très soigneux .... les dates de livraison et de pose sont respectées

J'ai été bien reçu dès le départ (merci Céline pour l'accueil et le projet), qui malgré notre budget serré avec ma conjointe a pu respecter celui-ci et nous proposer une cuisine au plus proche de nos demandes. Malgré une petite incompréhension sur le paiement de l'accompte, l'équipe à été à l'écoute amet reactive. Steve (super poseur) à été très claire dans ces explications. Et la pose à été faite en 2 jours comme convenue. Désolé du message un peu long 😆 Jeremy.

Très bon accueil et conseils professionnels, Julie a été à l'écoute de nos besoins et nous a proposé une cuisine sur mesure. L'installation a été réalisée par Daniel, compétence et un travail soigné au RDV. Un petit problème est survenu lors de l'installation, Julien est intervenu le jour même pour le résoudre. En conclusion, une équipe sympathique et professionnelle, avec une super réactivité face au problème rencontré. Je recommande sans hésitation. Eric M.

Au résultat, une très belle cuisine : des matériaux solides et chaleureux, un espace ergonomique qui donne envie de cuisiner, et tout cela grâce à la très bonne écoute, des bons conseils et disponibilité de ma conseillère, Céline Stefen. Je recommande à 100%, n'hésitez pas à la contacter chez Cuisinella Auxerre.

j'ai conçu ma cuisine avec l'aide formidable de CHLOE SANCHEZ, je l'a félicite pour son accueil, ses conseils professionnels elle cerne très rapidement nos attentes, et concrétise notre projet toujours avec le sourire et sa spontanéité. Je suis impatiente de l'installation; j'espère que tout se passera aussi bien que les démarches effectuées avec cette personne que je recommande vivement

Jolie expo au magasin Nous avons eu le plaisir d’être accueilli dans ce magasin par Julien D. Vendeur au top du début à la fin Il a su répondre à toutes nos questions . Et nous aider à réaliser le projet qui nous correspondait le mieux Bonne gestion d’un petit S.A.V. Vendeur au top .

Excellent contact avec cette société par le biais d'une vendeuse pétillante et pleine de pep's Chloé Sanchez. De bons conseils pour aménager une petite cuisine et réussir à la faire paraître plus grande. Une très bonne réactivité pour le service après vente. Si bien que dans mon quartier on est déjà 3 foyers à avoir pris nos cuisine auprès de la petite Chloé! Très satisfaite de ma cuisine et de l'expérience de son achat, je recommande l'enseigne ET la commerciale!

Pose d’une cuisine suite à construction . Tout s’est très bien passé du premier rdv en magasin avec Chloé jusqu’à la pose qui a été faite de manière impeccable . Nous sommes content du choix et des produits qui sont de qualité. Très bon suivi et très bonne communication avec Chloé . Merci à vous

Extrêmement satisfait du travail de notre conseillère Céline ! De la conception à l’installation, je n’ai rien à redire. Les délais ont été respectés et c’était ma seule exigence ! Du sur mesure comme ma femme le voulait ! Je recommande tout simplement ! Merci beaucoup

Nous avons eu une excellente expérience avec Céline de chez Cuisinella. Professionnelle et à l'écoute, elle nous a offert des conseils avisés et créatifs pour l'aménagement de notre cuisine. Grâce à son suivi impeccable et à sa communication fluide, notre projet s'est déroulé sans accroc. Nous recommandons vivement Céline pour son service de qualité et ses solutions sur mesure. Merci à elle et à toute l'équipe de Cuisinella !

Très bon accueil, conseils professionnels, adaptés, personnalisés. Céline a su comprendre nos besoins, elle a été très à l'écoute et nous a proposé de nouvelles perspectives auxquelles nous n'aurions jamais pensé. Nous sommes ravis de cet échange. Merci pour tout, on se sent vraiment bien dans notre nouvelle cuisine

Très satisfait de Cuisinella et de Celine avec qui le courant est très bien passé : bonne humeur, bons conseils, bonne communication... Elle a su me proposer quelque chose de très satisfaisant pour ma cuisine en prenant en compte les contraintes imposées. Je recommande vivement Céline et cette agence.

Je recommande vivement Cuisinella Auxerre et remercie particulièrement Julien. Je tiens à exprimer ma satisfaction, travail et professionnalisme de qualité. Ils ont su répondre à toutes mes attentes et réalisés un travail impeccable dans les délais convenus. N’hésitez pas

Un projet sans aucune fausse note, du début à la fin. Julien a été à l'écoute, m'a conseillée et guidée pour que la cuisine soit la plus fonctionnelle possible. Toujours disponible pour répondre à mes questions, il a été très professionnel, jusqu'aux conseils d'entretien une fois les travaux finis. Le livreur a été super : respect des horaires de livraison, conseils pour l'entrepôt des cartons. Un exemple Yoann, le poseur, a travaillé vite et bien, toujours avec minutie. Très professionnel également, beaucoup de sérieux. Il s'est montré très arrangeant, la cuisine est très bien posée. Au top! Je recommande à 100 %, et si c'était à refaire, je referai exactement la même chose. Merci à toute l'équipe !

Un grand merci à Céline pour son professionnalisme et son sourire, c'est d'autant plus appréciable d'échanger avec une personne compétente et agréable. Un projet qui prend forme, à bientôt !

Merci à Céline Stefen pour son professionnalisme. Elle a su m'ecouter, repondre à mes attentes, pointer les details auxquels je n'avais pas penser et me créer une cuisine fonctionnelle parfaite pour ma vie de famille. Elle a réussi grace à sa créativité a me creer un espace fonctionnel, pratique et esthétique. Je recommande vivement Céline chez Cuisinella Auxerre pour son excellent travail.

Après avoir fait plusieurs devis, je suis allée chez Cuisinella où j'ai eu rendez-vous avec Céline. C'est une personne très à l'écoute et qui comprend très rapidement ce qu'on recherche. Une véritable professionnelle ! Et compte tenu de la configuration particulière de mon espace, je ne m'attendais pas à un aussi beau rendu. Je suis ravie du résultat. Je remercie vivement Céline pour son accompagnement et son professionnalisme. Un conseil...demandez Céline !

Merci à Céline pour son professionnalisme et son expérience. Elle a su me créer une cuisine fonctionnelle et esthétique, en accord avec mes attentes. Sa créativité et son souci du détail ont véritablement transformé mon espace. Je recommande vivement Céline et Cuisinella pour leur excellent travail et leur service impeccable.

Nous avons choisi de réaliser un projet très complet avec Cuisinella comprenant cuisine, deux salles de bain, un dressing, un placard d’entrée, un bureau et un meuble à chaussures. Autant dire un beau projet dans tous les sens du terme ! Au départ, bel accueil et très bonne collaboration. Aujourd’hui, nous sommes très déçus suite à de nombreux problèmes lors de la pose sans oublier qu’il manque beaucoup d’éléments. De ce fait, nous avons une cuisine avec des plans de travail manquants, et d’autres qui ne sont pas conformes aux plans techniques et des façades abîmées. Une salle de bain avec un tiroir manquant et des miroirs qui ne sont pas posés comme convenu ( impossible de les changer puisque la faïence est percée). Un placard non terminé également suite à une tablette à changer. Sans oublier les nombreuses interventions de notre part pour rectifier les erreurs de pose… notamment avec une table en granite qui a failli virer à la catastrophe ! Petite cerise sur le gâteau : les trois lavabo et l’évier sont mal raccordés et sommes obligés de mettre des récipients pour les fuites dans l’attente de l’intervention… Quel dommage qu’un si beau projet puisse être parasité par autant de problèmes et d’erreurs… Nous attendons avec impatience cette fin de travaux car ça devient lourd !!!

Depuis presque 1 mois, nous avons eu notre cuisine, un projet avec mon mari. Notre conseillère de Cuisinella à su créé la cuisine de nos rêves, ils sont à l'écoute du client. Pour la pose de notre cuisine deux poseurs sont venu et ont fait un boulot remarquable.

Cuisine achetée il y a 6 ans, un service après-vente excellent qui a pris en compte ma demande après garantie (5 ans sur robinetterie), une cuisine qui vieillit très bien, vraiment aucun regret sur cet achat. Chloé a été remarquable dans le traitement du dossier SAV.

Merci à Céline pour la réalisation de ma nouvelle cuisine. Elle correspond à ce que je souhaitais, très jolie et très fonctionnelle. Merci aussi à toute l équipe.

Une superbe expérience pour ma première cuisine chez Cuisinella. L'équipe a été à l'écoute de mes demandes. Ils ont tout fait pour que mes attentes passent dans mon budget. Je suis enchantée de ma cuisine terminée que je trouve magnifique. Ils ont été très réactifs dès que nous avions une demande pour la pose. Un merci spécial à Julien, très pro! En bref je vous conseille vivement de leur faire confiance pour votre projet. Merci.

De la conception à la pose, tout a été parfait ! Des interlocuteurs professionnels, des délais respectés et un résultat des plus satisfaisants ! A recommander sans hésitation

avant tout, merci à céline qui a été de tres bons conseils, et qui a su parfaitement répondre à mes attentes; livrée et posée dans les temps prévus, tout a été parfait; et merci aussi à yoann et son collègue qui ont posé parfaitement cette cuisine.

Cuisine commandée à Auxerre. Très bon accueil et conseil. Julien a été à l'écoute et force de proposition. Cuisine livrée dans les délais annoncés, et très bien installée par Steve. Très satisfaite de ma nouvelle cuisine. N'hésitez pas.

Merci à Anthony de nous avoir accompagné dans notre projet de rénovation. Il a su nous proposer une cuisine respectant parfaitement nos envies et notre budget. La pose a été plus compliquée mais avec le suivi et la SAV les problèmes ont été résolus.

Nous avons confié pour la seconde fois notre projet de cuisine à Chloé, qui nous a bien accompagnés, je recommande ses compétences et son professionnalisme. Les poseurs Cuisinella étaient très compétents , sympathiques et pro. Je recommande l’enseigne de Auxerre.

De la conception de notre projet par Charlène en passant par la parfaite livraison et le montage très pro réalisé par Steve,notre expérience s'avère réussie dans l'ensemble. Juste un petit problème de dimensions d'un meuble constaté sur place par Charlène et réglé aussitôt. Une mention spéciale à notre poseur Steve que nous avons apprécié pour sa ponctualité,sa gentillesse et son écoute. En SAV, pose ce jour de la poubelle par Steve. Toujours impeccable 👍

Nous avons été très bien accompagné par Julien, qui a su nous mettre en confiance et répondre à nos besoins. Il a été très agréable et professionnel. L’installation de la cuisine a été faite conscieusement et efficacement. Nous sommes plus que ravi de notre cuisine !

Vendeur et poseur au top. SAV réactif suite à un souci de mitigeur. Satisfait de notre projet. Merci Cuisinella

Du rêve à la réalité choisissez Cuisinella Auxerre. Un grand merci à l'équipe de choc Julien, Anthony et au poseur Yoan, pour la réalisation de notre projet. De la conception à la pose de notre cuisine, tout a été parfaitement géré. Merci encore.

Avis de la part de Robert LE FELLIC VIGNOT : Très bon accueil au sein de Cuisinella, le personnel est à l'écoute du client et très professionnel. Je suis satisfait de ma cuisine sur mesure, qui a été livrée et posée dans les délais impartis. La qualité est au rendez-vous. Que ce soit à l'accueil ou bien tout au long du processus, le personnel est très agréable. Il en va de même pour le commercial Julien, qui a été très efficace, à l'écoute de mes attentes. Le poseur, lui, a été tout aussi professionnel et efficace dans la pose de la cuisine. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande Cuisinella Auxerre.

jolie expérience, rien a dire sur la qualité prix Julien qui a été notre contacte a notre écoute, pas un vendeur au profit. il nous a très bien accompagné dans notres projet. je recommande. notres projet et réalisé. merci Julien.

Un grand merci à Charlène de CUISINELLA Auxerre pour le super projet qu’elle a réalisé et concrétisé. Nous en sommes très satisfaits. Cuisine très esthétique et fonctionnelle qui fait l’unanimité auprès de nos amis Aurore MULOT

Magasin agréable, personnel nous accueillant toujour avec le sourire et très agréable. Un projet de cuisine fait, l'achat fait et l'installation faite sans fausses notes parfait. Merci Anthony pour votre écoute, votre professionnalisme, vos recommandations, belle cuisine, mon épouse contente et moi oufffff les travaux fini !! Merci Une note de 5 étoiles également pour les installateurs des cuisines, un travail propre, rapide, efficasse et aussi à l écoute du client merci ! Merci à l équipe de cuisinella Auxerre pour ce travail effectué

Projet Cuisine d été Bonne qualité de cuisine mais beaucoup de soucis meuble pas à la dimension recommandé délais raisonnables mais obligé d aller au dépôt d’ escolives le rechercher à nos frais. Déballage par notre monteur encore grosse déception meuble trop large et pas à la cote !misère les coulisses des meubles à enlever et remettre d autres notre monteur revient à nos frais enfin vraiment très déçue j attends d avoir le représentant d auxerre mais mon projet pour mon habitation principale ne se fera pas avec cuisinella!

Superbe expérience pour ma première cuisine! Céline Stefen a su me conseiller de A à Z. Elle a cherché à savoir comment je vivais afin de trouver au mieux la cuisine qui allait me convenir! Avant l'installation que nous faisions par nos soins j'ai eu besoin de plusieurs renseignements et l'équipe a été à l'écoute et m'a renseigné jusqu'au bout! Plus qu'a décorer et à en profiter! Le résultat final et plus qu'à la hauteur de mes attentes !!! Je recommande fortement ce magasin ainsi que Céline qui a été géniale!