Cuisinella Claye Souilly - Cuisine et Rangement Prestataire de réaménagement de cuisine

Je tiens à remercier Lucie pour son professionnalisme, sa disponibilité. Elle nous a accompagné pour la création de notre cuisine. Faites lui confiance. Merci encore et à très bientôt. Mr.J

Je suis extrêmement satisfaite du service de qualité que m’a proposé le directeur du magasin. Très professionnel et réactif, ma commande a été passée très rapidement. Merci encore je recommande les yeux fermés.

Je tiens à remercier tout particulièrement Lucie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sourire ! Elle nous a accompagné pour la création de notre meuble sous escalier en complément de notre cuisine que nous avions fait l’année dernière ! Faites lui confiance 🙂

Un immense merci à Lucie pour son accompagnement exceptionnel dans la conception et la réalisation de ma cuisine ! Dès le début, elle a su être à l’écoute, toujours aux petits soins, et a fait preuve d’une grande capacité d’adaptation. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa rapidité à comprendre mon fonctionnement et ma vision, ce qui a rendu le projet fluide et agréable. Toujours souriante et de bonne humeur, elle a su transformer cette expérience en un véritable plaisir. Une professionnelle au top que je recommande sans hésitation !

Un complément de cuisine déjà existante. Lucie nous l'a réalisée avec patience, précisions et conseils. Elle a pris le temps, a été à l'écoute et a fait au mieux pour nous trouver les meilleurs conditions de réalisation. Quant à la pose une perfection, Michel est très professionnel soigneux, pointilleux, le rendu est parfait. Merci Lucie, un beau projet, et nous sommes ravi de la qualité qui depuis 11 ans et au rendez-vous. Adeline et Mikaël.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine conçue par Lucie. Nous avons été bien accueilli et bien conseiller, Lucie a fait preuve de professionnalisme et de patience car nous hésitions, la projection 3D nous a aidé a nous projeter. le rendu est impeccable, merci au poseur. Nous recommandons Cuisinella a 100%

Excellent travail de notre vendeuse (Salomé). Je la recommande à 100%. Salomé est pragmatique, compétente et fort sympathique. Le monteur (Ludovic) est également un atout majeur pour Cuisinella car il est rapide et également pragmatique. Nous avons eu un bon social time et il a un excellent contact clientèle. En conclusion, je suis satisfait du travail accompli par Cuisinella claye-souilly. Teixeira paolo

Lorsque le rêve devient réalité. Un grand merci à toute l'équipe de Cuisinella Claye Souilly pour leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme. Nous avons visité plusieurs cuisinistes pour notre projet de vie avec des idées qui ont évolué au fur et à mesure de notre cheminement. Le dernier rdv programmé était avec Nadia chez Cuisinella et le moins que l'on puisse dire c'est qu'elle a vraiment fait la différence. Elle a pris le temps de nous découvrir pour bien cerner nos besoins et a également été force de proposition pour nous aider à finaliser la cuisine de nos rêves. Un grand merci également au responsable du magasin pour sa patience et sa disponibilité. Nous vous recommandons fortement et n'hésiterons pas à parler de vous à nos proches et à vous solliciter de nouveau sur un futur projet. Stéphanie et Alexandre

J'ai fait confiance à Cuisinella pour ma cuisine et Nadia a fait la différence en proposant un plan qui respectait mon cahier des charges. Elle a eu un sens commercial du tonerre ! je recommande fortement cette agence et si vous avez la chance de passer par Nadia, vous ne serez pas déçu. Elle suit ses dossiers avec professionnalisme et ce, même après la livraison. Merci Nadia et merci Cuisinella !

L’équipe de cuisinella à Claye-Souilly est une équipe très accueillante et professionnelle surtout ma conseillère Nadia qui a pris en charge la réalisation de ma cuisine .Elle était à la hauteur de mes attentes et a su gérer tous les détails mêmes pendant mes vacances à l’étranger (par une dizaine d’émails détaillés )avec une patience et un professionnalisme remarquables. Son côté humain était juste incroyable quand je passais par une période de stress , elle a toujours réussi à me rassurer et à être à l’écoute et a fait tout pour surmonter les obstacles le jour de la livraison. Au final le résultat était très réussi. j’ai une satisfaction entière de mon expérience avec cuisinella à claye souilly et de toute son équipe surtout ma conseillère Nadia et je la remercie du fond du cœur.

Je suis très satisfaite de ma cuisine CUISINELLA. Merci à Clémence qui a géré mon dossier au mieux ainsi que la configuration de la cuisine. Seul le SAV manque de communication avec le client et c'est dommage.

Attention arnaque, on vous fait signer des bons de commande à votre insu ! A fuir. Surtout ne vous laissez ps avoir par toutes les promotions sortis du chapeau, ne signez rien ne déboursez rien sans avoir réfléchi avant. Ils vous mettent la pression en vous faisant croire que les promos proposées ne sont valables que le jour même. Vraiment honte aux vendeurs sans scrupule

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine ! Je remercie Lucie de m'avoir aidée dans mon projet. Très professionnelle, elle a été plus qu'à l'écoute, disponible et de bon conseil ! Je recommande ce magasin, l'équipe y est franchement sympa ;-)

Ravi de mon achat auprès de Cuisinella. Un beau projet réalisé et bien suivi par LUCIE. La réalité virtuelle pour se projeter il n'y a pas mieux. Je recommande cette enseigne. 🙂

Prenez la fuite mais sincèrement une étoile c’est énorme face a ce que ce magasin mérite au début l’accueil est la café éct … pour vous faire vendre J’ai mis 6 mois a avoir une porte de lave vaisselle mal plaque chauffante ne fonctionner pas au bout de 7 jours j’ai appeler a plusieurs reprise toujours la meme réponse le responsable Najib devait passer 4 fois je me suis absenter 4 fois au travail pour qu’il vienne faire la constatation il n’est jamais venu a aucun rdv c’était prévu qu’il vienne pour faire le consta de la cuisine après l’installation j’ai vue personne 6 mois après il fuient leurs responsabilité pour le bien de tout. Le monde prenez la fuite sans hésiter pour votre bien je suis très très très déçu car tout avez bien commencer et pour la pause le poseur a fait du bon travail mise a part une fuite dans l’évier mais rien de Méchant j’ai réparer seul

Bonne expérience avec Cuisinella, Lucie a été très à l’écoute. Je recommande

Notre vendeuse (Lucie) a su être à l'écoute de nos besoins et de nos demandes, tenir compte de notre plan initial tout en étant force de proposition pour améliorer et optimiser nos idées et donner vie à notre projet. Nous avons particulièrement apprécié la visite 3D sous réalité virtuelle qui nous a vraiment permis de confirmer notre plan et nos choix esthétiques. Côté produit, nous sommes globalement très satisfaits des produits proposés. Cependant, nous avons quand même été surpris par 2 points que nous aurions aimé connaître dès la commande : l'absence de clé d'assemblage sur les plans de travail et le manque de tablettes fournies avec les caissons. Pour le deuxième problème, une solution est en cours de négociation avec le magasin. C'est pour celà que nous ne pouvons noter le SAV à ce jour. Enfin nous tenions à remercier particulièrement le poseur proposé par Cuisinella qui a effectué un travail formidable.

Très satisfait de l'accompagnement et des conseils de Nadjib qui a su être à l'écoute et qui a su nous rassurer lors de certaines craintes. Le résultat final est très réussi. Je le recommande vivement.

Super service et conseils de M. Belkiri. La pose est efficace et rapide et M. Nunes qui a réalisé la pose est très sympathique. Merci a tous, grâce a vous on a une très belle cuisine.

Content du rendu de ma cuisine mais très déçu du service client qui est catastrophique. Ils se sont trompés dans la livraison et n’ont fait aucuns efforts pour se rattraper. J’ai du appeler une dizaine de fois au magasin pour tomber sur des incompétents (employés et responsable). J’ai cru que j'avais commandé ma cuisine au marché tellement ils sont pas professionnels. Ils ont été très sympa au moment de signer le cheque mais après c'était un sketch. D’ailleurs a cet instant, ils doivent toujours revenir vers nous depuis 1 mois et ils ont toujours pas remboursé un élément qu’on avait pas choisi.

Un grand merci à Nadjib pour la réalisation de l’aménagement de mes placards ! Je suis très satisfaite du magasin et de tous les membres du personnel. Très bon accueil, à l’écoute. Le suivi de mon projet s’est très bien déroulé. Merci également au poseur qui a fait du bon travail ! Je recommande vivement ce magasin.

Ne signez surtout pas! Ils sont capables de vous promettre n'importe quoi et il n'y a pas de SAV. S'il y a un soucis, vous pouvez attendre très très longtemps avant d'avoir votre cuisine et chez Cuisinella,ils trouvent ça normal! Méfiez vous! Ils ne méritent même pas d'étoile avec leur comportement pas du tout professionnel!

Un très bon accueil de Nadia et ses collégues, nous avons refais notre cuisine pour remplacer l'ancienne des proprios avant nous. J'ai vraiment eu la cuisine que je voulais et sans concessions et dans notre budget ! Avec un plan de travail en pierre, un max de rangements (pour une cuisine de 10m²) que Nadia a vraiment bien pensé elle nous a vraiment écouté moi et monsieur sur nos besoins, la conception s'est hyper bien passé. En plus niveau couleurs et qualité il y a du choix et cuisinella a pas mal de technologies qui sont pratiques. On a insérer une rallonge dans notre table de 4-5 qui permet d'ajouter 2-3 personnes en plus. Nous avons aussi fait les dressings sous pente de notre suite parentale, idem que la cuisine Nadia a vraiment écouté nos besoins et a fait une conception que nous avons à peine repris. Prochainement nous allons faire un meuble sous escalier qui ira avec la cuisine. Pour ce qui est du prix nous ne sommes pas sur du ikea mais ça vaut le coup de mettre le prix si on veut une belle cuisine et de beaux dressings sur mesure. En plus malgré qu'il y ai eu du retard à la livraison car nous étions en décembre, ils ont tout fais pour que la livraison soit rapide et Armindo était juste super il a mis 1 semaine pour faire la cuisine et les dressings nous avons fais des dressings de 3 et 4 métres et je dois dire que j'ai rarement eu un chantier aussi propre . Allez chez cuisinella si vous voulez une cuisine de qualité à un prix qui n'est pas exhorbitant surtout si vous avez besoin de faire du sur mesure, mais je le répète ce n'est pas du ikea mais du cuisinella. Allez bisous ! 😊

Apres un bon moment de réflexion nous avons sauté le pas de changer notre cuisine. Outre le choix et la qualité, l'accompagnement de Marion nous a été un vrai plus pour la conception de la cuisine de nos rêves.

Merci beaucoup à Marion pour ses renseignements et pour sa patience pour répondre au mieux à mes attentes. Je vais sans aucun doute faire appel à elle pour mon projet de changement de cuisine. Merci à vous encore une fois.

Nous avons été accueilli par Nadia. Nous n’avions pas de projet en particulier mais nous avons découvert que cuisinella ne faisait pas que de la cuisine grâce à elle. Nous réfléchissons donc à refaire notre dressing….

Dans un projet de réalisation de cuisine, nous avons réalisé plusieurs devis dans différentes enseignes de cuisine, et même un géant Suédois. Nous avons décidé de la réaliser chez cuisinella. Nous avons rencontré Lucie de cuisinella qui a compris nos envies en nous proposant une composition qui respectait notre besoin (pas de meuble haut, un îlot, avec une table intégrée décalée dans l'îlot). Aujourd'hui, nous sommes très satisfait de notre cuisine ! Et nous vous recommandons le magasin et plus particulièrement, Lucie. Merci à vous. Petit update fin 2023 ~Aout/Septembre Suite à un problème de siphon et au désir d'agrandir la crédence, nous avons effectué plusieurs relances par mail et contacté le service après-vente en France. Nous espérions obtenir un devis pour la crédence avec un prix qui, selon nous, n'est pas en adéquation, et nous n'avons pas réussi à faire réparer le siphon d'une cuisine datant de mars 2023. Voici le processus simple qui nous a fait passer de 5 étoiles à 1, car zéro n'est malheureusement pas possible.

Un grand merci à Nadia pour son accompagnement dans la confection de notre cuisine. La qualité de nos échanges a conduit à la cuisine de nos rêves! Nous sommes très satisfaits, la qualité est impeccable! Je recommande..

Nadia est pro réactive et très professionnelle. C'est que du bonheur à travailler avec cette équipe. Je vous les recommande vivement

Nous avons été très satisfait dans la réalisation de notre projet cusine avec Lucie. Très à l'écoute et professionnelle. A recommander sans aucune hésitation.

Nous avons toujours été très bien accueilli et conseillé. Lucie a su répondre à notre projet cuisine, elle nous a apporté énormément de conseils. Nous avons maintenant une superbe cuisine qui répond parfaitement à nos attentes !! De l’ébauche du projet à la pose puis à la visite de contrôle nous avons eu à faire à de vrais professionnels Merci Cuisinella Claye Souilly Fanny et Jérôme

La qualité des échanges s'est traduite par une concrétisation du projet de manière efficace de bout en bout et à la hauteur de nos attentes. Merci à Lucie pour son écoute et ses propositions dans la conception de la cuisine que nous apprécions au quotidien !

Le magasin est très beau, il y a de quoi satisfaire les plus indécis.La conception de la cuisine réalisée avec Lucie a répondu à toutes nos envies. Lucie nous a présenté un projet qui était complètement en accord avec le budget fixé. Elle a été d'excellent conseil quand aux choix des meubles et accessoires. Elle est restée en contact à chaque étape de la réalisation du projet cuisine (commande, livraison, pose et réception de fin de travaux). Elle a également été joignable pour quelque interrogation. La livraison s'est déroulé exactement comme prévu. La pose à été réalisée avec un grand professionnalisme et avec minutie. Tout est parfait je recommande +++

Le magasin est très beau, il y a de quoi satisfaire les plus indécis. La conception de la cuisine, réalisée avec Lucie, a répondu à toutes nos envies. Lucie nous a présenté un projet qui était complètement en accord avec le budget fixé. Elle a été d'excellent conseil quant au choix des meubles et accessoires. Elle est restée en contact à chaque étape de la réalisation du projet cuisine (commande, livraison, pose et réception de fin de travaux). Elle a également été joignable pour répondre à quelque interrogation. La livraison s'est déroulée exactement comme prévue. La pose à été réalisée avec un grand professionnalisme et minutie. Tout est parfait, je recommande +++

Je suis enchantée de mon nouveau dressing, conçu et posé par Cuisinella ! L'équipe de Claye Souilly est vraiment professionnelle, réactive... et sympathique ! La conception sur-mesure répond totalement à mes besoins. Le rapport qualité-prix est imbattable. J'ai tout particulièrement apprécié le professionnalisme, l'écoute et les conseils de Lucie Lanciaux. La pose est impeccable (techniciens rapides, soigneux et un chantier toujours propre et ordonné). Sans hésiter, je referai appel en toute confiance à l'équipe Cuisinella Claye Souilly pour la salle d'eau et la cuisine. Je recommande vivement !

Bonjour, je reviens sur le site après plus d'un an d'achat d'une cuisine complète chez CUISINELLA de claye-souilly et après plusieurs négociations et relance téléphonique suite a l'installation d'une cuisine en janvier 2022. Je résume la situation, commande en septembre 2021 avec 4000e d'acompte pour la commande, un techicien doit me contacter sous quelques jours pour prendre les mesures exactes pour tous les raccords. Au bout de 3 semaines, j'appel CUISINELLA claye-souilly pour indiquer que personne ne m'a pas contacter pour prendre les mesures. J'apprend que le commercial n'est plus salarié de CUISINELLA et que mon dossier doit être gere par quelqu'un d'autre mais entre temps je n'ai jamais été informé. Après plusieurs harcèlement et bataille sur plusieurs points de ma part envers la société, j'obtiens enfin la date d'installation, l'installation début janvier 2022 jusqu'ici tous va bien enfin... mais je m'aperçois dans un premier qu'une crédence est à l'envers, donc 1er SAV mais lorsqu'elle arrive toujours pas du bon sens, au final de 3 mois pour avoir la crédence dans le bon sens. Suivant leur cahier des charges, l'entreprise CUISINELLA doit effectuer un rdv de fin de travaux afin de contacter les eventuels défauts. Nous avons du appeller plusieurs fois pour obtenir ce fameux rdv de fin de travaux soit en octobre 2022, 9 mois apres les travaux. Le directeur est venu en personne et a constaté plusieurs défauts à savoirs: sous et sur le lavabo problème de sécurité et d'étanchéité (normes), joints des crédences non traités contre l'humidité (crédences gondolés), plan de travail coupé en deux, fermeture de placard sans freins.... Je suis très déçu de cette enseigne. Je ne recommanderais pas.

Nous avons pu concevoir la cuisine qui correspond parfaitement à nos besoins et qui s intègre très bien dans notre espace de vie, grâce aux conseils avisés de Nadia (et Lucie). Si je devais résumer notre nouvelle cuisine , ça serait elle a tout d une grande. Nous avons été reçus par Nadia qui a su comprendre nos besoins en terme d aspect esthétique et de besoin de rangement. Concernant les équipements proposés, l évier XXL est vraiment génial car il permet de laver même les plus grands ustensiles. Le poseur a été très perfectionniste et meticuleux; c est appréciable et rassurant.

Je recommande Cuisinella à 100% ! La qualité est top et la cuisine est magnifique ! Tout cela grâce à Lucie qui a su nous conseiller au mieux pour l’agencement et le design de notre première cuisine, Lucie a été présente à chaque étape de la réalisation de cette cuisine et ce fut un réel plaisir de pouvoir concevoir ce projet avec elle! En espérant pouvoir en réalisé d’autre dans le futur avec elle.

Réalisation d’un gros projet de cuisine, nous avons été très bien conseillé par Lucie qui a su être à l’écoute et retranscrire nos envies pas toujours évidentes. Délai respecté et poseur très professionnel et consciencieux. Nous sommes pleinement satisfait du rendu…

Merci à Lucy pour la conception de ma cuisine, elle a été de très bons conseils. Très bon suivi. La pose a été effectuée par Cuisinella avec une équipe très professionnelle. Je suis ravie de ma nouvelle cuisine très fonctionnelle et tout cela sans aucun retard. Je recommande vivement.

Un grand merci à Lucie qui nous a conseillé dans la confection de nôtre cuisine. Grâce à son professionnalisme la cuisine est aussi belle que fonctionnelle. Nous lui avons fait totalement confiance et nous en sommes ravies. Les matériaux son de qualités, l’électroménager parfaitement intégrés et la personnalisation de la fait son petit effet. C’est sans hésiter que nous recommanderions à nos amis d’aller voir Lucie à la vente chez cuisinella.

J'ai reçu ma cuisine commandée il y a quelques mois et tout s'est très bien déroulé, je suis entièrement satisfait! Un grand merci à Lucie qui a été très pro et de bon conseil. Je recommande vivement !

J’ai passé commande avec Cuisinella Claye Souilly en juillet 2021 pour la pose de la cuisine début décembre 2022. Aucun retard de livraison ni dans la pose de la cuisine et toutes mes félicitations à Cuisinella Claye Souilly et plus particulièrement à son directeur car pour des problèmes d’approvisionnement dus selon moi au Covid, le four et le lave-linge étaient manquants : le directeur a pu très rapidement nous fournir des appareils en prêt et grâce au four en prêt, j’ai pu recevoir et cuisiner pour le réveillon de Noël. Encore un grand merci au directeur. De plus, le directeur et son collaborateur nous ont accompagnés dans ce projet et ils ont tenu leur rôle de conseil en nous proposant leur avis et leur solution à chaque étape du projet. En conclusion, je suis très satisfaite de Cuisinella Claye Souilly et mon mari et moi ne regrettons pas l’achat de notre cuisine auprès de ce magasin que nous recommandons vivement. NET Muriel

Nous avons rencontré une personne (Lucie) qui a été à notre écoute et qui a eu l intelligence de comprendre nos désirs. Les couleurs, les matériaux ainsi que les meubles sont exactement ce que nous voulions. Nous sommes impatients de recevoir notre cuisine, merci Lucie.

Lucie a su prendre le temps pour comprendre mes besoins et mes goûts tout en respectant mon budget. Ma cuisine verra le jour en Vendée avec un suivi du chantier jusqu'à l'installation. Je recommande le magasin de Claye-Souilly ainsi que Lucie pour son professionnalisme.

Achat et conception faite fin Mai, au magasin de Claye Souilly, par Anthony (il n’est plus là aujourd’hui). Nous avons arrêté notre choix sur Cuisinella pour la qualité et le large choix. Mais surtout un coup de cœur pour le design du plan Hipster Wood. Nous avons trouvé le staff de Claye très accueillant et à l’écoute. La cuisine a été livrée et posée fin septembre. Des délais bien plus courts que la concurrence qui nous proposait une livraison en novembre. Hakim et son collègue (les poseurs) nous ont fait une pose parfaite et en une seul journée. Hakim a été à l’écoute et n’hésite pas à prendre du temps pour discuter avec le client, afin de trouver la meilleure solution quand il rencontre un petit problème ou des choses à ajuster. Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Merci à l’équipe de Cuisinella Claye Souilly.

Nous sommes arrivés à Cuisinella Claye-Souilly en se promenant pour la 1ère fois à Shopping promenade. Nous sommes rentrés et nous avons été accueillis par Hafidh un concepteur très accueillant, patient et attentif à nos désirs pour la conception de notre future cuisine. Après plusieurs Rdv notre cuisine a été conçue et la visite virtuelle fût une belle surprise . Merci Hafidh ! Nous espérons que les travaux et l’installation prévues par Hakim sera une belle réussite.

Accueil très chaleureux, M Hafid est très professionnel, il prend le temps de conseiller ses clients et n'est pas là que pour vendre. Le gros plus c'est la visite en 3D qui permets à l'acheteur de se projeter dans sa future cuisine. Je vous le recommande.

Je me suis rendu au magasin de cuisinella claye souilly lors d'un simple passage dans la nouvelle zone commerciale shoping premenade (à découvrir) et après avoir fais le tour des autres magasins de cuisine je suis reçu par Hafidh un concepteur très attentif et qui fait tout de suite la différence avec la plupart des vendeurs de cuisines que j'ai rencontré a ce jour à travers les diverses enseignes de cuisines... Bref, je ressort séduite par sa compétence de concepteur et par son accueil très chaleureux. Après échange avec Hafidh je décide de concevoir ma cuisine dans ce magasin car j'observe un sens très particulièr de l'écoute et un rare dévouement à son métier on me réservant une attention aussi particulière pour répondre a besoins fonctionnel pour notre future cuisine. Une entière conviction, je vous recommande hafidh et le magasin cuisinella claye souilly ainsi que ses collègues.

Prise de rdv avec comme vendeur Hafidh. Vendeur très sympa et agréable, qui maîtrise son métier à la perfection. Lorsque je suis arrivée une première ébauche de mon projet était déjà élaboré, ce qui fait gagner énormément de temps. Je recommande ce magasin .