Cuisinella THIAIS Village Prestataire de réaménagement de cuisine

Initialement ravie de la réception et de l'accompagnement par Rodica, le sentiment est tout autre actuellement. Les délais convenus sont repoussés unilatéralement : plus d'un mois de retard sur la date convenue. Aucune solution n'est proposée malgré l'impact économique de ce retard et le blocage de mon aménagement.

Travail exceptionnel de Rodica ! Accueil chaleureux, service rapide et professionnel. Elle a transformé notre cuisine avec goût et créativité. Une vraie artiste qui comprend parfaitement son métier. On recommande vivement !

très bon accueil avec un projet réalisé dans les temps par de vrais professionnels à votre écoute. Merci à Rodica pour avoir optimisé la conception de la cuisine. Je recommande cette marque et cette boutique.

1. La communication avec le vendeur n’a jamais été facile – elle devait se faire uniquement par e-mails et les réponses à ces e-mails n’étaient pas rapides. Il était également impossible de le joindre par téléphone : les appels étaient redirigés directement vers le magasin, qui n’a jamais voulu me donner le numéro de contact du vendeur, même lorsque je l’ai demandé en cas d’urgence. 2. La livraison des meubles n’a pas été planifiée selon ma demande. J’avais informé le vendeur par mail en février 2025 que mon appartement serait livré entre le 1er et le 15 avril 2025, et il m’avait confirmé par retour de mail qu’à ce moment-là, le délai prévu était la première semaine d’avril. Mais lorsque je lui ai communiqué la date exacte de livraison le 6 mars, il m’a dit que la cuisine ne pourrait être livrée qu’à la fin avril ou au début mai. 3. Lors de la pose, une autre surprise m’attendait : les poseurs envoyés par Cuisinella m’ont dit que je devais payer en plus pour la modification des prises et arrivées d’eau afin de changer la position des électroménagers. Le vendeur était venu visiter l’appartement pour une visite pré-livraison, il avait pris toutes les mesures et nous avait demandé de payer un supplément car il y avait eu des changements par rapport aux dimensions réelles. Nous avons pris un rendez-vous au magasin et nous avons payé la somme supplémentaire. Même à ce moment-là, le vendeur nous avait assuré que les poseurs effectueraient les travaux de modification et que la pose était incluse dans le devis. Cependant, le jour de l’installation, lorsque je lui ai écrit en urgence pour lui demander de m’appeler afin de discuter de la situation, il m’a répondu que cela n’avait jamais été prévu et que je devais payer les poseurs pour les modifications. Si le vendeur nous avait clairement indiqué que toutes les modifications seraient à notre charge, nous aurions organisé les travaux nous-mêmes, d’autant plus que le promoteur nous avait déjà informés qu’il était trop tard pour toute modification (pas seulement pour la cuisine, mais pour tout changement dans le plan de l’appartement). Tout ça pour une cuisine qui a été commandé un an avant !! 4. Bien que j’aie peu de plaintes concernant la qualité des produits installés, la qualité du travail des poseurs était médiocre. À voir avec le temps si cela se dégrade ? Ils ont mis de la musique forte toute la journée et étaient pressés de finir dans la journée, ce qui les a amenés à travailler de manière assez brusque. Les déchets de cartons n’ont pas été correctement rangés, ils en ont mis partout et ont finalement tout entassé sur le balcon avant de partir. 5. Globalement, j’ai choisi Cuisinella pour la qualité – en termes de matériaux et de travail – mais j’ai maintenant beaucoup de réserves sur la marque, et en particulier sur ce magasin et les poseurs qu’ils ont envoyés. Je ne recommanderai jamais Cuisinella.

Après avoir visité plusieurs cuisinistes, nous avons choisi Cuisinella Thiais car Vincent Rifleu nous a convaincus par ses propositions d'aménagement et son approche commerciale. Notre projet était gros et surtout très important à nos yeux avec une valeur sentimentale. Nous sommes très heureux dans notre cuisine. Il y a eu des aléas sur l'électroménager très spécifique et le plan de quartz sur mesure que nous souhaitions, quelques retards liés à nos exigences qui ont complexifié la coordination des actions mais au final, la pose soignée par Igor et le plan en quartz ont permis un rendu magnifique pour une cuisine qui nous correspond. Merci beaucoup Mr Rifleu !

Nous sommes super satisfaits et content de notre experience avec l'equipe de M.RIFLEU de Cuisinella Thiais. il a su être à l'écoute de notre besoins, tout en apportant des idées pratiques pour optimiser l’espace et le style de notre cuisine. Je la recommande vivement pour son professionnalisme, sa capacité d'écoute et ses précieux conseils ! Livraison et pose efficace. Une grande merci à M.Igor qu'il a posée notre cuisine et il est très professionnelle et compétente.

Nous avons été accompagnés par Rose pour notre projet entrée/cuisine/cellier. Rose a été à notre écoute et disponible mais surtout elle s'est démenée pour donner vie à notre projet qui présentait beaucoup de contraintes. Elle nous a consacré tout le temps nécessaire pour trouver la solution. Merci @Rose pour vos conseils et votre patience.

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, de la conception à la réalisation. Dioun , l'accompagnatrice et conseillère a fait preuve de patience et de professionnalisme alors que les lieux présentaient de vrais contraintes . L'équipe d'installation, menée par Viktor etait sympathique et surtout compétente et efficace. Au total un cuisiniste et son personnel à recommander

Nous sommes parfaitement satisfaits de notre expérience avec Cuisinella Thiais Village et particulièrement avec Rose qui a été professionnelle et a l’écoute pendant toute la durée de l’opération. Un grand merci à elle et à toute son équipe d’un niveau de professionnalisme assez rare de nos jours.

Très professionnel. Slimane à su nous donner de très bon conseils et un très bon suivi.Ravie de ma nouvelle cuisine.

Cuisine nickel, quelques petits SAV mais pris en charge rapidement.

Nous avons été tres bien reçu et accompagné lors de la conception. Je recommande

Mon projet de cuisine c'est très bien déroulé, merci à Vincent pour ces conseils, son accompagnement et sa disponibilité tout au long du dossier, je recommande !

Nous avons été très bien reçu, Slimane notre conseiller a été à l’écoute et est resté dans notre budget pour une finition de qualitée !

Je suis très satisfait de l'accompagnement reçu par Mme Gorges . Elle a su être à l'écoute de mes besoins, tout en apportant des idées pratiques pour optimiser l’espace et le style de ma cuisine. Très professionnelle,et patiente, elle a su me guider pour mon projet avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement !

Top je recommande. Merci beaucoup Slimane pour les conseils. Très contente de mon achat.

Nous avons été reçus par Rodica, qui a su nous faire des propositions judicieuses pour notre cuisine très petite. Elle a été à l’́écoute de nos besoins et de notre budget.Toujours disponible pour répondre à nos inquiétudes, elle a été réactive pour nous apporter des réponses. La livraison à été menée à bien délai et matériel respectés. Le poseur très professionnel, efficace et discret a monté notre cuisine en 1 jour et demi. BRAVO À TOUS ET MERCI.

Équipe sympathique accueillante. Nous avons été pris en charge pour la conception d’une cuisine par slimane tres bonne expérience il est a l’écoute et disponible, bonne relation client, très content de notre cuisine et de l’accompagnement de slimane Khalid. Je recommande.

Je recommande l'équipe de cuisinella de thiais à 100% et particulièrement Slimane le concepteur qui s'est occupé de mon dossier pour concevoir ma cuisine du début à la fin, il est disponible et à l'écoute. L'équipe et le service client est au top.

Experience au TOP. Je viens juste de finaliser mon projet de cuisine. L'accompagnement, le conseil, la réalisation... tout était parfait du début à la fin. Un grand merci à Mme Georges qui était tout le temps disponible et à l'écoute durant tout le processus.

Bonne expérience avec cuisinella thiais et plus particulièrement avec Mme Rose Georges qui s'est occupée de mon projet, elle a été efficace, à l'écoute et toujours présente. Ma cuisine est telle que prévue et identique à mon envie.

J'ai été accompagné par Rose pour mon projet cuisine. Très professionnel et très agréable, elle a su me conseiller au mieux malgré mes nombreuse demandes, merci pour votre patience et votre bonne humeur.

J'ai longtemps réfléchi avant de signer avec Vincent. J'ai visité plusieurs cuisinistes mais la conception faite par Laurent et les alternatives proposées par Vincent m'ont convaincues. Malgré mes niemes modifications de ma part, l'équipe s'est montrée très professionnelle et arrangeante. Je suis très satisfait de ma cuisine et n'hésiterai pas à les recommander . Merci à Laurent , Vincent et Slimane pour le suivi, sans oublier les installateurs qui n'ont vraiment rien à prouver. Bravo à tous.

Très mauvaise expérience auprès du vendeur (Sl) au vu des quelques avis, je vois que je ne suis pas le seul. Il vend monts et merveilles, mais ne vous laissez pas duper. La cuisine n'était pas conforme à nos attentes. Et il ne prend pas en compte les normes électriques dans la conception de la cuisine ; nous avons donc dû payer 400 € pour changer des prises, car l'électroménager était mal placé sur le plan qu'il nous a fait. De plus il n'est pas disponible et ne prévient pas de son absence lors des rendez vous prévu, nous avons donc reçu notre cuisine 1 mois en retard. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, il nous à menacé de ne pas mettre d'avis négatif ou de porter plainte pour diffamation.

Slimane est à l’écoute de ses clients et de très bon conseils. Si vous hésitez, il saura vous aider pour la meilleure solution qui répondra à vos envies. La preuve en image, le résultat est bien mieux que sur les plans! Une cuisine chaleureuse avec suffisamment de rangement. Si vous souhaitez faire ou refaire votre cuisine, je recommande fortement la boutique Cuisinella de Thiais

Accueil tres chaleureux et professionnel, de toute l'équipe, Rose, Laurent et Vincent sans oublier Léo le métreur. Des livreurs efficaces et sympathiques, un poseur compétent, ainsi que le monsieur du retrait des 38 cartons. Merci.

Très bonne expérience avec un bon accompagnement dans notre projet. Merci Vincent pour ta disponibilité et tes bons conseils. Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine. Nous recommandons les yeux fermés.

Slimane est un commercial au top, et a l’écoute. Il a su répondre à nos attentes. Je vous recommande de passer par lui pour votre cuisine.

Equipe très accueillante, très sympathique, Slimane et Rodica ont vraiment été au top avec nous, leur persévérance, leur sympathie, leur effort et leur professionnalisme nous ont convaincu. Nous les recommandons car ils sont vraiment au top du top. Merci à Slimane et Rodica !

Premier rdv pour conception de ma cuisine début décembre 2023, accueil extrêmement chaleureux, la personne qui s’occupait de mon dossier était très à l’écoute et réactive à mes demandes et interrogations. Les 4 rendez-vous nécessaires à la conception de ma cuisine se sont super bien passés. La signature du contrat a eu lieu le 30 décembre 2024. Pose de la cuisine prévue début juin. Cuisine livrée dans les temps prévus (je ne vais pas compter les 45min de retard c’est peu comparé aux retards qui suivront…) , je paye la totalité du montant restant (comme demandé) le premier jour de la livraison, avant que la cuisine ne soit posée. C’est le début des déconvenues. Les gorges ne sont pas de la bonne couleur, il manque des éléments à cause de mauvaises mesures, le frigo n’est pas celui commandé, la plaque de cuisson avec hotte intégrée n’est tout simplement pas là. Fin juin 2024 je reçois enfin ma plaque de cuisson. Début septembre 2024 on me livre un nouveau frigo, qui s’avérera encore une fois ne pas être le bon. Mi-octobre 2024 je reçois enfin le frigo/congélateur que j’ai commandé. On vient enfin me poser les derniers éléments manquants. Il reste la porte du frigo intégré à changer. J’apprends en décembre, après avoir été sans nouvelles malgré plusieurs appels, que la personne qui s’occupait de mon dossier ne travaille plus chez eux.. personne ne s’occupe donc de mon dossier. J’échangerai ensuite avec le gérant mais ça n’avancera pas plus vite. Le 6 janvier 2025 ma cuisine est enfin terminée. Cuisinella n’a pas de pénalité de retard de travaux et ils en profitent bien. 7 mois de retard pour ma cuisine. J’aimerais bien imaginer la situation inverse, si j’avais payé ma cuisine avec 7 mois de retard !

Belle expérience chez cuisinella avec Slimane et Dioun, bel accueil très disponible. J’ai pu concrétiser mon projet même avec budget serré grâce à la remise de slimane et la disponibilité de Dioun. Je recommande fortement.

Rodica et Slimane deux personnes qui sont très à l’écoute, qui aident énormément à la conception. Ils passent beaucoup de temps à concevoir le projet, et nous mettent très à l’aise. Très sympathique.!!

Super bien accueilli par Slimane et Rose ! Très patient et à l’écoute de notre demande. Des produits de bonnes qualité directement sortie de l’usine, je recommande !

MERCI MERCI MERCI ! Mme Rodica et M Slimane, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour le professionnalisme et l’attention personnalisée que vous avez apportés à mon projet de cuisine. Un Accompagnement Précieux ! Votre expertise et votre écoute ont été essentielles pour affiner mes objectifs. Vous avez su comprendre mes besoins et mes envies, et vous avez réussi à les traduire en un projet qui dépasse mes attentes. Chaque détail a été soigneusement pensé, et cela se ressent dans le résultat final. Une Réalisation Sur Mesure, Clé en main ainsi qu’une garantie en qualité produit et en assurance. Et de belle surprises en ce mois de novembre. J’apprécie particulièrement votre capacité à proposer des solutions sur mesure qui correspondent parfaitement à mon style de vie et à mon espace. Votre créativité et votre sens du design ont vraiment fait la différence. Merci encore pour votre engagement et votre passion. Je suis ravie de ma future cuisine et je n’hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage.

Je connais Cuisinella par l'intermédiaire d'un ami, qui l'a déjà choisie comme cuisiniste. Et finalement, je suis très content de ce choix. L'équipe Cuisinella Thiais Village, particulièrement Claudia a montré leur professionnalisme. La conception de notre cuisine est réalisée minutieusement avec elle. Ses conseils nous ont aidé à gagner une somme importante, tout en conservant l’aspect esthétique de la cuisine. A la fin, nous pouvons « voir » notre cuisine en à la taille réelle, grâce à la techno de réalité virtuelle. Pour ceux et celles qui cherchent un bon rapport Qualité/Prix, je recommande fortement Cuisinella Thiais à votre service.

Un grand merci à Vincent, gérant du cuisinella de Thiais, grâce à qui notre projet cuisine a pu voir le jour. Une personne très humaine, professionnelle et investie, ce qui est rare de nos jours. Nous reviendrons avec grand plaisir pour nos projets futurs et nous recommandons vivement cuisinella de Thiais.

Un immense merci à l'équipe de Cuisinella de Thiais pour leur coopération. Ce projet familial touchera à son but grâce à vous. Cela fait extrêmement plaisir d'avoir à faire à des personnes organisées et responsables. Merci à Vincent pour le feu vert, merci à Leo pour le relevé de mesure. Romain Cuisinella dans le sud.

De la conception avec Rose et Vincent Rifleu, jusqu’à la pose, tout s’est magnifiquement bien passé. Nous sommes satisfaits de l’agencement proposé, du design et des solutions trouvées à nos contraintes et nos désirs. Seul problème, retard d’une semaine de la livraison du plan de travail et de la crédence. L’équipe de poseurs est professionnelle, rigoureuse et super compétente. Tout ça à un tarif competitif sur cette gamme. Merci à Cuisinella Thiais!!

Nous avons été reçus par Slimane qui nous a accompagnés dans la conception de notre cuisine. Il a su être à l écoute et a proposé des solutions adaptées à notre budget. Nous sommes ravis du résultat. De la conception à la réalisation tout a été parfaitement géré. Nous n oublions pas les 2 installateurs d'une efficacité redoutable (merci à Victor et son équipe pour le chantier propre). Nous recommandons Cuisinella de Thiais pour leur professionnalisme et savoir-faire. Merci et bravo.

L'accompagnement que j'ai reçu venant de Rose était plus que satisfaisant. Elle s'est vraiment donnée en relevant le défi d'équiper au mieux une petite cuisine ouverte, qui était à la base à peine fonctionnelle. Il était tard pendant notre rdv pourtant la qualité de ses conseils était irréprochable : cela ne lui a pas empêché de répondre à tous mes questionnements et d'ajuster autant que possible en fonction de mes besoins. Je la recommande vivement pour son professionnalisme, sa capacité d'écoute et ses précieux conseils !

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine achetée chez Cuisinella Thiais ! Elle a été posée hier et le résultat est au-delà de nos attentes. Nous tenons à remercier tout particulièrement Slimane, qui nous a accompagnés tout au long de ce projet. Son écoute attentive et ses propositions judicieuses ont fait toute la différence. Grâce à lui, nous avons une cuisine parfaitement adaptée à nos goûts et à notre budget annoncé au tout début. Merci Cuisinella et merci Slimane pour cette belle expérience !

Je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine de chez Cuisinella. Dès le premier rendez-vous, Slimane a été professionnel et à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Il a su nous proposer des solutions astucieuses et un design moderne qui correspond à notre intérieur. L'installation s'est déroulée sans accroc, dans les délais annoncés. La qualité des matériaux est au rendez-vous, et chaque détail a été pensé pour allier esthétique et fonctionnalité. Un grand merci à Slimane pour son accompagnement et son expertise.

Je suis allée chez Cuisinella pour concevoir une cuisine destinée à une location. L'équipe m'a réservé un accueil chaleureux et s'est montrée très professionnelle. Mon conseiller a fait tout son possible pour respecter le budget que j'avais fixé. La visite au magasin permet de découvrir différents styles de cuisine. J'ai apprécié leur prix compétitif et le devis transparent. De plus, nous avons discuté de multiples options, comme l'installation par leurs soins ou sans pose, ainsi que plusieurs configurations possibles.

Je suis sorti à l’instant de mon rendez-vous avec Slimane, nous avions déjà mis les choses au points lors d’un rendez-vous précédent, sans pression ni technique commerciale et il en est ressorti un projet comme je voulais, à un prix très intéressant voir compétitif. Un accompagnement inégalable et un soin apporté a la compréhension du projet pour proposer le meilleur. Vraiment merci !

Très belle expérience, j'ai été accompagnée par des professionnels tout au long du projet. Pour la conception du projet, le design, les mesures, la commande, la livraison dans les temps et la pose en une journée avec des une parfaite finition.

J’ai été accompagnée par Sacha, qui a su immédiatement cerner mes attentes et faire des propositions pertinentes en termes d’aménagement pour ma cuisine (et qui a su faire preuve de patience). J’avais comparé divers cuisinistes et j’ai fini par choisir Cuisinella par rapport à ce cuisiniste mais aussi par rapport aux garanties sur les charnières notamment. Globalement j’ai été satisfaite : + le cuisiniste et ses propositions cohérentes et pertinentes + je trouve que ma cuisine fait qualitative malgré mon budget limité sur le projet : en bref je la trouve canon. Les moins : ⁃ Un petit couac sur la date de livraison ⁃ J’avais une crédence qui avait été installée sur ma cuisine. J’ai tenté de retirer la colle et j’avais posé des questions au poseur qui m’a juste suggéré de gratter mais ce qui n’était pas suffisant. Une partie de ma crédence semble être décalée de quelques millimètres. Quelques jours après chez Leroy Merlin j’ai trouvé le produit adéquat. Mais du coup, il va probablement falloir que je décolle la crédence si je veux un rendu « parfait ». Et c’est dommage que le poseur n’ai pas su me suggérer vers ce type de produit.

Bonjour à tous, Ce commentaire me tient particulièrement à cœur, puisque nous avons été reçu au Cuisinella de Thiais avec beaucoup de bienveillance de chaleur humaine et d’accompagnement. Cela est très rare maintenant!! c’était un plaisir pour nous de nous y rendre afin de voir ensemble l’évolution de notre projet, et nous avons toujours été compris et respecter dans nos choix tout en étant guidés d’une façon très délicate quand nous nous écartions de nos objectifs 😂😂. Toute l’équipe est vraiment très agréable. Ce sont des personnes motivés, souriantes, en plus d’être de grands professionnels! Je les remercie infiniment pour la magnifique cuisine qui a été terminé hier et je n’ai rien à redire si ce n’est qu’elle est vraiment somptueuse et cela n’aurait pas été possible sans une collaboration avec Vincent le directeur de ce point de vente, nous le remercions tout particulièrement pour sa bienveillance et sa gentillesse au quotidien! Si je peux vous donner un conseil, c’est de ne pas hésiter à pousser la porte de ce Cuisinella. Vous ne serez pas déçus ça c’est une certitude! Super expérience. Merci à tous :-) Personnellement, je recommande très vivement cette enseigne ! Et si un jour , ma famille ou mes amis ont besoin d’une cuisine , je saurai les guider jusqu’au Cuisinella de Thiai! Merci à toute la merveilleuse équipe de Cuisinella nous sommes, grâce à vous très heureux d’avoir une magnifique cuisine, très qualitative et un prix extrêmement raisonnable au vu des matériaux utilisés ;-) Bien cordialement La famille Dossemont.

Nous avons sollicité Cuisinella de Thiais village pour un projet cuisine. Très bon accueil de la part de toutes les personnes que nous avons croisé en magasin. Notre projet a été pris en charge par Clarisse qui a parfaitement répondu à nos attentes, a su être à l’écoute et nous a conseillé lorsque nécessaire. Nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse et sa disponibilité durant toute la durée du projet. La cuisine est maintenant posée depuis 1 semaine et nous sommes ravis du résultat ! Merci également à Victor (le poseur) qui a franchement fait un super boulot. Aucun défaut lors de la pose et les finitions sont au rendez-vous.

Nous avons apprécié le contact et les conseils de Claudia qui a su cerner nos envies et notre besoin. Nous sommes très satisfaits du projet et du rendu final de notre cuisine. Nous recommandons vivement le Cuisinella de Thiais et son équipe professionnelle.