Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste Cuisines AvivA Saint Jean de Vedas qui ce trouve au 810 avenue de la Condamine ZAC des Deves de la Condamine, 34430 Saint-Jean-de-Védas (34)..
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Nous avons été très bien reçu par Véronique pour notre projet de cuisine
J'ai été accueilli par Véronique qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une écoute particulière 👌
Très bon accueil de la part de Sofien, qui a su être à l’écoute de notre projet. Il a fait preuve d’une excellente adaptabilité et d’une grande réactivité. Il a parfaitement compris nos besoins. Nous recommandons vivement.
Nous sortons du magasin, ou nous avons été conseillés par toute l'équipe. Le vendeur a compris ce que l'on souhaitait malgré plusieurs devis chez des concurrents, nous sommes ravis du résultat, et conseillons ce magasin sans hésiter !!
10 mois d'attente pour changer une poubelle et la hotte qui a rouillé après trois semaines d'installation, alors qu'elle avait été nettoyée à l'eau savonneuse. Et pour en arriver là il aura fallu envoyer deux courriers en recommandé avec AR ( un à St Jean de Védas , un à Aviva France ) : aucun des deux n'a daigné répondre....aucune considération pour le client une fois qu'il a réglé la facture. Du coup, obligé de saisir le service de médiation des franchisés ( armez vous de courage et de patience....) Et enfin devant la lenteur de l'avancée du dossier, nous avons fait intervenir notre service juridique. Pour information : l'électroménager offert est du bas de gamme et un cadeau empoisonné : la hotte offerte d'une valeur de 180 euros se trouve à 90 euros chez un vendeur d'électroménager ( idem pour le frigo ) Par ailleurs notre ancien frigo était classé A++, celui offert par Aviva est classé G : bonjour la consommation d'électricité !!!! Je déconseille cette enseigne
Mon projet à été réaliser avec succès tres satisfaite du choix et de l'écoute de Mr Baroudi il a réalisé ce que j'avais en tête avec succès, Mr Baroudi merci pour votre acceuil et votre patience je recommande
Toujours aussi efficace après une cuisine commandée il y a deux et moults incompétences réitérées (meubles aux mauvaises dimensions, délais de livraisons non respectés, aucune considération de la part de la direction ...bref) cuisine là mais quelle cuisine ! La façade du frigo se décroche, malgré une garantie sous 20 ans assurée lors de l'achat, la direction affirme que ce problème là, évidemment ne rentre pas dans la garantie mais sympathiquement propose d'intervenir à mes frais ! Meilleurs cuisnite de France assurément ! Si vs avez de l'argent à foutre en l'air vs avec trouvé le bon endroit ... Signé une bonne cliente qui n'a pas pu laissé un second avis avec son propre compte mais qui j'espère sera reconnue, à bon entendeur !
Nous avons fait le choix d’acheter notre première cuisine chez Aviva. Cela fait maintenant six mois, et j’ai volontairement pris le temps avant de donner mon avis afin d’être objective et de juger sur la durée. Nous sommes très satisfaits du plan et du rendu final : notre cuisine correspond parfaitement à ce que nous avions imaginé. Elle est fonctionnelle, de très bonne qualité et esthétiquement très réussie. Nous la recommandons sans hésiter. Un grand merci également au poseur, Vincent, qui a fait un travail remarquable. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été très appréciables, c’était un vrai plaisir de collaborer avec lui. Nous le recommandons mille fois ! En revanche, nous avons été moyennement satisfaits du service après-vente au moment de la pose. Le meuble du four était cassé, mais nous n’avons jamais été prévenus de ce problème avant que le poseur le remarque, ni par Aviva ni par le transporteur. Il avait pourtant été recommandé, mais là encore, sans aucune information de leur part. Même situation avec le mitigeur, il était absent. Le transporteur (TNE) n’a pas informé Aviva, ce qui fait qu’au moment du montage, personne ne savait qu’il manquait. Nous avons donc dû aller le récupérer nous-mêmes, et avons reçu celui initialement prévu pour un autre client afin de pouvoir terminer l’installation. Ce ne sont pas des problèmes insurmontables, mais à ce niveau de prestation, nous aurions attendu plus de transparence et de communication. En tant que clients, et non professionnels, il est difficile de savoir ce qui manque ou non, il est donc essentiel de prévenir clairement les clients lorsqu’un incident survient. Malgré cela, nous restons très contents de notre cuisine.
Je remercie chaleureusement l'équipe cuisine Aviva saint jean de Védas, ils sont de très bon conseil mention spéciale a abdelrrahmane qui a su nous guider avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et très à l'écoute. Son sens du conseil et sa bienveillance nous ont été précieux. Je recommande les yeux fermés.
Nous avons fait appel à cuisine aviva pour notre projet et Monsieur Baroudi a été très à l'écoute de nos besoins et a su nous conseiller avec professionnalisme et patience. Je recommande vivement ce cuisiniste.
Mr BAROUDI et toute son équipe ont été très professionnels et a l'écoute de nos besoins et envies. On recommande vivement.
Notre projet avec Aviva c’est très bien passé, Mourad notre conseiller montre un réel professionnalisme, il maîtrise parfaitement ses outils et conseil par son expérience. La pose par Damien s’est parfaitement déroulée, je recommande donc cette enseigne.
Très bon moment avec Baroudi qui a su parfaitement répondre à nos attentes que ce soit sur le projet ou au niveau du budget. De bons conseils, une bonne projection et une très bonne connaissance de son métier. Je recommande !
Une très bonne expérience : Sofien nous a conquis avec ça bonne humeur et la compréhension de sa clientèle Puis monsieur Barodi grâce à son expérience nous a réalisé dans notre budget la cuisine qu’on imaginait avec l’assistance de Morad sur le côté technique 😁 Félicitations à eux 👍
Construction de notre projet cuisine avec Blandine . Très professionnelle elle a compris rapidement la nature de notre projet et elle a pu s ajuster à notre demande. Une belle expérience client bravo !!
Nous avons vécu une superbe expérience avec Sofien, Barodi et Morade. Grâce à un excellent travail d’équipe, nous avons obtenu une cuisine parfaitement à notre goût. La sympathie de Sofien, le professionnalisme du Directeur Barodi et l’expertise de Morade nous ont permis de concrétiser notre projet idéal. Encore merci 😊
Un immense merci à Mourad pour avoir réalisé la cuisine de mes rêves ! 🤩 Du début à la fin, l’expérience a été parfaite : un accompagnement personnalisé, des conseils avisés et une qualité de travail irréprochable. Il a su comprendre mes attentes et transformer mes idées en une cuisine aussi esthétique que fonctionnelle. Chaque détail a été pensé avec soin et les matériaux sont magnifiques. Je ne pouvais pas espérer mieux ! Si vous cherchez une entreprise de confiance, passionnée et à l’écoute, je ne peux que recommander AVIVA, et plus particulièrement Mourad, les yeux fermés ! 👏✨
Je recommande sans hésitation ce magasin Equipe professionnelle et compétente. Projet bien accompli. Grand merci à Mélanie qui a toujours été à l'écoute et réactive.
Un grand merci à l'équipe d'Aviva pour leur patience, leur professionnalisme et leur accueil. Le rendu final est au-delà de mes attentes et ma cuisine fait l'unanimité ! Et en prime, elle est bleue ! ^^
Mourad, un conseiller proche du client, nous a réalisé un projet parfait jusqu'à la pose, avec du matériel de qualité. Le poseur, très pro et minutieux, rien à dire. Merci Aviva, je recommande.
Bonjour Je vous recommande ce magasin pour votre projet cuisine Très bonne prise en charge Très bon produit en magasin Rapidité 👍
8 ans que la cuisine est installée. La menuiserie est bonne malgré un dysfonctionnement au niveau des charnières, ouverture/fermeture 15 à 20 fois par jour. Heureusement, mention excellente pour le service après vente (Mélanie et Mourad) Bravo !!
Nous sommes venus chez Aviva sur les conseils de plusieurs amis ayant déjà acheté leur cuisine ici, et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Un excellent moment, une offre imbattable, rien à redire. Nous avons hâte de recevoir notre magnifique cuisine. Un grand merci à Sofien, une personne en or, à l’écoute et toujours prêt à rendre cette expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à le solliciter, il saura vous combler de bonheur dans ce moment important !
conseiller à l'écoute du client, conception correspondant à ma demande, réalisation conforme. Une cuisine qui fait l'unanimité !
Nous sommes entrés dans le magasin sans que personne dise ni bonjour, ni marque le moindre intérêt à notre présence. Donc après avoir fait un tour alors que nous avions des plans et un projet à réaliser rapidement. Nous sommes sortis comme nous étions rentrés.
Nous avons signé avec Mr GHARBI pour une cuisine, il a été très réactif et à l'écoute pour notre projet
Sous le conseil d’un ami, je suis venu pour mon projet cuisine. J’ai été super bien accompagné et j’ai essayé mon futur projet avec un casque virtuel . Le top. Le magasin est magnifique et les conseillers sont sympas. Je recommande sans réfléchir
Très bon accueil de Mourad qui m’a très rapidement réalisé un plan 3D, de grande qualité. Il a fait preuve d’un excellent professionnalisme, je recommande vivement.
Grand professionnalisme ! Sofiane m a donné de bonnes idées pour la réalisation de ma cuisine. Merci beaucoup à vous, je recommande fortement cette entreprise et ses collaborateurs
Équipe au top et en particulier le directeur qui n’hésite pas à vous guider et arranger au mieux ! Deuxième cuisine chez aviva st jean pour moi
Accompagnement au top ! Mourad s’est investi dès le départ en produisant plus de 5 versions différentes pour nous permettre de nous projeter. Son expérience technique et ses conseils auront été d’une grande aide pour notre projet, je recommande vivement !
Un très bon accueil, Mourad est un conseiller à l’écoute et qui c’est investi dans notre projet. Je recommande sans hésiter.
Une équipe très chaleureuse et agréable. À l’écoute et très disponible ! Sofien a su être très rassurant pour l'acquisition de cette première cuisine et qui plus est de très bon conseils, tout ça dans le respect de notre budget.
Conseille par la responsable de Century 21 Meze, je me suis rendu chez Aviva a St Jean de Védas. J'ai été très bien reçu et conseillé par le directeur. Patience et précision m'ont fait aboutir à min futur projet. Je recommande sans réfléchir
Nous sommes passé par Franck pour concevoir notre cuisine. Il a été très pro, compréhensif, et force de proposition pour notre projet ! Le directeur a également joué le jeux concernant le budget que nous nous étions donné. Pour conclure, nous sommes ravis d'être passé par Aviva Saint jean de vedas ! Prochaine édition quand la pose sera terminée 😉
Excellent relationnel avec Mourad. Nous avons validé le projet en deux rendez vous. Il a su résoudre les oublis, donné une idée sur la finition, le résultat est parfaitement conforme au projet initial. Merciiiiii Nadine
Accueil et conseils admirables de monsieur Lecheu qui a emporté notre décision. La livraison et la pose ont été aussi de grande qualité. Je recommande vivement ce cuisiniste !
J'ai été complètement ravis de l’accueil, de la pertinence et de la grande qualité du projet proposé par M. LEUCHI Mourad. Très professionnel que ce soit au niveau pertinence des idées et propositions techniques relatives a mon projet ou que ce soit au niveau relationnel et haute qualité des échanges avec la clientèle. Je recommande fortement ce cuisiniste et je le remercie fortement de son implication et du travail effectué.
Malheureusement, rien ne s'est passé comme prévu avec Aviva. Notre projet était particulier car nous habitons à Montpellier et la cuisine a posé était en Ardèche. Premièrement il a fallu verser l'intégralité de la somme pour lancer la production de la cuisine. Le jour de la pose, beaucoup de problèmes sont apparus, pas de bandes de champs, hotte absente, plan de travail pas aux bonnes dimensions, cuisine mal dimensionnée, lave-vaisselle ne fonctionne pas, la plaque de cuisson surchauffe le range-couvert présent sous la plaque. Qu'il y'aient des défauts cela peut arriver mais c'est surtout le traitement à notre égard qui est à déplorer. En effet, malgré de multiples relances téléphoniques et en magasin, nous avons été laissé sans nouvelles à maintes reprises. Nous avons du gérer nous-mêmes le transporteur et le poseur ( qui à l'heure d'aujourd'hui n'a toujours pas livré la hotte pour une pause de la cuisine en Avril 2024 ). Par conséquent, nous n'avons pas pu louer notre maison pour la période estivale, ce qui représente un manque à gagner conséquent pour nous. Et quand nous demandons un geste commercial, le directeur d'agence nous répond que nous sommes en train de lui faire du chantage ou bien nous proposes un électroménager SMEG (???). Malheureusement nous ne pouvons recommander AVIVA Saint-Jean-de-Vedas. Cordialement Maxime Fazilleau
Nous avons réalisé notre projet avec Franck, qui a transformé nos contraintes techniques et notre budget dans une cuisine très fonctionnelle. Contact très facile et agréable, nous recommandons. 1er contact avec le métreur Jérôme qui est très professionnel et arrangeant. Dans l'attente avec impatience de la pose !! 😃
Comme convenu, je reviens à nouveau sur mon avis avec un bilan de mon expérience : très bon contact commercial et proposition design qui s'est démarquée de ses concurrents avec Anthony Carbonnier qui a su s'adapter à notre budget tout en respectant le plus possible le projet de depart. Malheureusement, un souci technique s'est posé suite à la pose du plan de travail : tiroir en butée sur le fil de la plaque de cuisson empêchant ce dernier de fermer. J'ai donc retiré une étoile car dans un premier temps les solutions proposées n'étaient pas convenables. Après discussions, une solution adaptée et plus équitable a pu être proposée et nous sommes soulagés de l'issue de cette situation. La cuisine est de bonne qualité et nous sommes satisfaits dans l'ensemble. J'aurais aimé avoir un tiroir sous mon four car le meuble comprend bien un espace qui le permet, il me manque également un peu de rangement. Le marbrier et son équipe ont été d'un grand professionnalisme. Nous attendons a présent le nouveau tiroir.
Malgré le fait d'avoir changé d'interlocuteur, tout s'est bien passé. Communication par mail ou téléphonique facile. Délais livraison et pose respectés. Le poseur Jérôme est excellent, et c'est pas peu dire avec toutes les difficultés rencontrées par rapport au logement. Super rendu.
Un grand merci à Franck sur qui nous avons pu compter de la conception à la réalisation de notre cuisine. Nous sommes ravis
Nous vous recommandons les cuisines AVIVA. A Saint Jean de Védas, nous avons eu affaire à une équipe remarquable, très professionnelle. On nous a dessiné un projet rationnel qui correspond à nos besoins. Nous avons eu des conseils très pertinents. Notre installation, une cuisine et un cellier, a été budgétisé en fonction de nos possibilités. La qualité Aviva est irréprochable. Les accessoires sont très utiles. Nous vous encourageons à faire appel à leurs services.
Suite a la recommandation d’une amie, je suis allée faire mon projet cuisine pour un devis. J’ai été super bien reçue : proposition de café, d’eau, de jus de fruit. De très bon conseils quand aux materiaux et coloris. Je ne regrette pas mon choix. Allez y les yeux fermés !
Bon contact commercial mais un suivi client très mauvais sur la pose de la cuisine. La pose de la cuisine a eu lieu le 17 et 18 avril et malgré tous les problèmes rencontrés et les relances emails, téléphoniques, physiques pour essayer de trouver des solutions nous n'avons eu pour le moment aucune solution proposée : - La hotte n'est toujours pas posée (égaré en dépôt ) - Plan de travail livré sans champ de finition - Mauvaise pris de côte par le métreur donc le meuble cuisine dépasse du mur dans l'entrée. - Porte lave-vaisselle livrée abimée - Lave-vaisselle ne fonctionne toujours pas malgré l'intervention d'un technicien Candy car la pose a été mal faite et qu'il se met automatiquement en sécurité. - Mauvaise découpe de la planche de coffrage latéral qui dépasse du mur. Très décevant comme expérience client.
Je note 4 étoiles car nous avons été satisfait de notre 1 er rdv et avons commandé notre cuisine pour un delai plutôt correct. En attendant de voir la pose et les matériaux pour un nouveau 5 etoiles ... les notes baissent au fur-et-à-mesure de notre parcours avec AVIVA ... Je note 5 étoiles pour la pose de la cuisine qui à fait revenir plusieurs fois le poseur , très pro et toujours de bon conseils ,car la commande n'était pas prises correctement, et à plusieurs reprises je rappelle; une fois on me dit que c'est arrivé et dans le dépôt derrière,les pièces manquantes. et la semaine suivante ,on me dit que je dois patienter encore une quinzaine , visiblement ce ne sont pas les mêmes personnes qui ont les infos! Lors de notre commande j'avais précisé que je souhaitais des angles de la table/plan de travail arrondie , celà n'a pas été entendu.. Dommage.
Après avoir consulté IKEA et Leroy Merlin j'ai pu constater la différence de passer par un cuisiniste. Le personnel est accueillant, très professionnel et compétant. La cuisine est parfaitement conforme à la commande et le montage s'est avéré simple et plus rapide grâce au fait que les meubles sont déjà montés. Je recommande les yeux fermés. En plus ils savent s'adapter au prix et faire des efforts commerciaux.
Premier contact avec Aviva St Jean de Védas, nous avons était très bien reçu par Caroline qui a très vite compris nos attente, que ce soit en terme de conception de la cuisine ou dans le choix des matériaux . Le directeur Mr Baroudi à également suivi le projet il s'est rendu disponible et patient pas comme certaine enseignes ou nous avons à faire au vendeur et qu'aucun responsable ou directeur viens ce présenter a nous. Le rendez-vous ce passe dans une ambiance chaleureuse et détendu. Malgré nos exigences , ils ont su y répondre . Bon de commande signé car le projet répondait à toute nos attente. Dans l'attente de notre livraison et pose nous laisserons un deuxième avis une fois la cuisine posée. Nous recommandons l'enseigne Aviva de St jean de Védas pour la conception l'accueil et l'équipe en particulier Caroline qui est top. Pour la suite on verra mais nous faisons confiance à Mr Baroudi.
Tout a été parfait, les conseils en magasin, la pose et la qualité de la cuisine! Un grand merci au vendeur Jessy pour les conseils et le respect des délais. Cuisine posé par Gaby qui a été au top! Merci à toute l'équipe, je recommande ce magasin sans hésitation.