Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste Cuisines Morel - Marquette-Lez-Lille qui ce trouve au Parc de l'innovation, 191 Rue de Menin, 59520 Marquette-lez-Lille (59)..
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Je remercie Mme Rocher la conceptrice de chez A. Bonnet pour la réalisation de ma petite cuisine Très à l’écoute de mes attentes et malgré les difficultés du manque de place, tout l’espace est rentabilisé J’ai aujourd’hui une très jolie cuisine fonctionnelle et facile à entretenir Je veux également remercier Guillaume le monteur qui a été formidable, d’une grande efficacité, discret et très professionnel👌
Très satisfait des conseils, des découvertes d'innovations surprenantes en cuisine... et des propositions. L'écoute est très professionnelle pour bien identifier les avantages fonctionnels et le style recherché. Les matériaux des produits sont variés et d'un bon rapport qualité/prix. Bon suivi du dossier et des métrés (précis) sur place. Installation soignée.
Nous tenions à remercier chaleureusement Madame Labis pour son remarquable travail. Son professionnalisme, la qualité de ses conseils, son écoute et son accompagnement tout au long de notre projet ont été vraiment appréciables. Même si, pour des raisons personnelles, nous avons finalement choisi de collaborer avec un autre cuisiniste, cela n’enlève rien à la qualité de l’expérience que nous avons eue avec elle. Nous avons également été très sensibles à l’implication de toute l’équipe : ses collègues ont été disponibles, bienveillants et de bon conseil à chaque étape. Mention spéciale à leur responsable, une personne très agréable, humaine, et résolument orientée vers la satisfaction client. Son attitude ouverte et bienveillante, malgré notre décision, nous a sincèrement touchés. Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Madame Labis, pour son professionnalisme et sa passion. Nous n’hésiterons pas à vous recommander autour de nous !
Cuisine posée il y a quelques semaines. Nous sommes ravis de notre expérience chez Arthur Bonnet. Notre conceptrice étant partie avant la finalisation du projet. M Cattez nous a bien orienté et conseillé pour la suite et fin de ce projet. Nous recommandons et nous adorons notre cuisine ! Je modifie malheureusement le nombre d’étoiles car le SAV est catastrophique 1 an après… plan de travail se décolle malgré 2 interventions de leur part depuis 2 mois. Absence totale de prise de contact pour nous rassurer. Dommage notre cuisine est moins sympa maintenant.
nous nous sommes entretenus pendant 1mois et demi avec Clelie Perrin pour un projet d’école ! elle nous a été d’une grande aide ! la qualité du service et incroyable ! je recommande vivement d’aller faire votre cuisine la bas ! et comme ils le disent si souvent : « et quand votre cuisine est installée elle ne sera que plus belle »
Une expérience catastrophique vécue avec Arthur Bonnet Marquette-lez-Lille. La pose de notre cuisine en janvier 2024 s'est très mal déroulée : déplacement d'une conduite d'évacuation d'eau, erreur sur plan qui a nécessité le passage d'un plombier, problème de fixation de la conduite d'eau sous l'évier qui a provoqué un dégât des eaux, manque d'anticipation des matériaux nécessaires pour la finalisation du projet (cordon raccordement des plaques de gaz, remplacement des plinthes arrachées). Globalement, des gros problèmes de communication avec les équipes et notamment la direction qui n'a pas pris en compte nos remarques et s'est montrée très désagréable. Le rapport qualité / prix n'est pas au RDV. Un seul mot : fuyez !!!
Super accueil et suivi du projet par Clélie. Elle a été tout au long du projet à nos côtés et nous conseiller sur les bons matériaux par rapports à nos besoins avec beaucoup de patience. Je la recommande fortement et vous guidera dans votre projet. L'installation a été fait par Nathanel, toujours dans les détails pour un rendu impeccable 👌
Très satisfait des services J ai effectué 4 projets avec cette société Cuisine et différents dressings Personnel au top ainsi et qu une installation impeccable Je n hériterai pas à refaire appel à eux pour mes prochaines demandes Les matériaux sont de super qualité Merci à tous Mme Cocheteux
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe et notamment Maureen, pour leur professionnalisme, leur écoute et leur créativité. Dès la conception, le cuisiniste a su comprendre mes besoins et mes envies, tout en proposant des solutions astucieuses et élégantes. Le choix des matériaux, les finitions impeccables et l'optimisation de l'espace dépassent toutes mes attentes. L'installation s'est déroulée sans accroc, avec une équipe ponctuelle, efficace et respectueuse de mon intérieur. Le résultat final est tout simplement magnifique : ma cuisine est à la fois fonctionnelle, moderne et chaleureuse. Chaque détail témoigne d'un vrai savoir-faire et d'une passion pour le métier. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent l'excellence
Très bien accueillis par ALEXANDRA après des échanges avec 3 cuisinistes, notre projet de cuisine a fortement avancé lors de nos échanges avec elle. Arthur Bonnet propose des cuisines magnifiques... certains aspects nous manquerons dans notre projet final: la vasque en COMPACT, l'aspect aeré du projet. Merci pour votre accompagnement. Thomas
Arthur bonnet est une marque haut de gamme que je recommande à tout mon entourage !!! la qualité , l'accueil , le service après vente
Boutique Arthur Bonnet au top. Des professionnels au service de leurs clients. Conseils, accompagnement dans les projets...What else!
Nous ne remercierons jamais assez Arthur Bonnet ! Alors que tous les autres cuisinistes nous assuraient qu’il était impossible de réaliser notre projet faute de place, l’équipe d’Arthur Bonnet a su trouver LA solution idéale, tout en respectant parfaitement notre budget initial. Dominique et Véronique Cattez se sont montrés extrêmement agréables, efficaces et toujours à l’écoute. Nous recommandons vraiment leurs services ! Chaque jour, nous profitons avec bonheur de notre cuisine. 😊
Très beau magasin et une très belle équipe présente et toujours présente pour nous accompagner dans nos projets !
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Arthur BONNET. Le projet a été conçu avec professionnalisme et des conseils avisés tout en respectant nos souhaits. Les délais ont été respectés. La pose effectuée par le binôme de poseur Arthur Bonnet a été réalisée avec soin, professionnalisme, bonne humeur et sur mesure. Du projet à la réalisation, tout est parfait. Notre cuisine est exactement comme nous l’avons imaginée.Nous recommandons. Merci à l’ensemble de l’équipe Arthur BONNET MARQUETTE LEZ LILLE.
Même si nous ne réalisons pas notre projet avec Arthur Bonnet, nous souhaitons mettre ces 5 étoiles amplement méritées à Madame ROCHER. En plus de faire preuve d'une grande écoute, elle nous a accompagné dans la conception d'un excellent projet de cuisine. Ses idées, son expérience et son sens du détail sont tout à fait en phase avec les exigences de clients tels que nous. Nous souhaitons le meilleur à cette belle enseigne Made In France !
Si vous avez du temps à perdre vous êtes à la bonne adresse Nous avons entamé nos échanges il y a 4 semaines À part de belles 3D et 4 heures passées à échanger sur le sujet, rien, même pas un devis ! De belles excuses de pannes internet, de difficultés du projet (un meuble TV, pas une cuisine de 12m2!!) Je n’ose imaginer la suite si l’avant vente est autant chaotique ! Je n’ose imaginer le délai de production Je n’ose imaginer la qualité de l’installation Je n’ose imaginer le SAV Donc si vous avez du temps à perdre, vous êtes à la bonne adresse PS pas utile de m’appeler pour supprimer mon avis, on peut tromper 1 fois 1 personne… Bonne continuation
Ayant un projet cuisine, je suis passé au magasin par simple curiosité, et j’ai rencontré une certaine Clélie Perin. Elle m’a très bien été accueilli, avec une très grande gentillesse.. A cause de cet accueil , j’ai pris la décision d’acheter cette belle cuisine. Délai de livraison et d’installation respectés. Une belle équipe à l’écoute des clients. Je suis très satisfait de l’achat et vous recommande de jeter un coup d’œil, vous ne serez pas déçu.
A FUIR !!! Délais de livraison et d'installation n'ont pas été respectés. L'installation a été catastrophique, laissant la cuisine inachevée et inutilisable pendant plusieurs mois. De nombreux rendez-vous n'ont pas été honorés. Le réglage des portes sont mal faites (Pire qu'une cuisine IKEA), les tailles des plans de travail ne correspondent pas, et certaines parties ne sont pas polies et sont donc TRANCHANTES !! L'entreprise n'est pas exigeante et cherche par tous les moyens à rejeter la faute sur le client ou sur les autres intervenants. (comme dans les précédents avis...) Nous aurions d'ailleurs dû nous méfier en lisant les avis existants. Mais nous nous sommes fait avoir par de belles promesses du commercial ... Après plusieurs mois d'attente et de tentatives amiables, la cuisine présente toujours de très nombreuses malfaçons. Très déçus par ce service. Nous sommes en procédure et à la disposition des autres victimes de l'entreprise, via l'UFC. Bref si vous chercher une cuisine et un service de qualité passez votre chemin !
Service client et sens commercial indignes de la marque. Réalisation d’une cuisine à 21 000 €. Livraison pitoyable : meubles insuffisamment protégés donc endommagés par les chocs multiples durant la manutention, dommages créés aux parties communes de la copropriété. Réserves portées au transporteur, communiquées au cuisiniste. Pour toute réponse : payez sinon pas de pose. Conception : plan de travail situé 10cm plus haut que l’ancienne cuisine, malgré nos multiples précisions à la commande. Aucune solution proposée. Puis près de 6 mois au total d’attente, après une bonne demie douzaine de venues du service pose, afin de remplacer les divers éléments endommagés durant la livraison. Aucune excuse, aucun contact, aucun dédommagement. Unique communication : menace de mise en recouvrement (mes coordonnées ont donc été retrouvées à ce moment, j’en suis ravi). Un cas de figure intéressant pour les écoles de commerce. Une réponse qui vous honore, en parfaite adéquation avec votre définition du service client. Nous parlons qualité, confiance et satisfaction client là, où votre seul langage est engagement contractuel et règlements (et accessoirement, vérification bon de commande et cotes de plan….). À l’évidence, nos conceptions du commerce diffèrent. Bien à vous. Oups, j’allais oublier l’essentiel : virement solde effectué (1000€) Soyez donc rassuré…mission accomplie.
Je viens de commander ma future cuisine. Excellent accueil et professionnalisme dans la conception de la cuisine. Mme Labis est très à l’écoute des demandes. Un plus : le métré fait à domicile avant la définition précise de la cuisine ! Hâte de voir le résultat en espérant que la pose soit aussi professionnelle que la conception. Je recommande Arthur Bonnet à Marquette.
Extrêmement déçu de notre expérience avec l’agence de Marquette. La cuisine est top et pratique. Pour ce qui est du service c’est à fuir ! Très agréable pour vendre mais un service inadmissible ! Pour le peu que vous soyez tatillon (a 15000€ la cuisine je pense pouvoir l’être) vous sera mal vue car trop exigeant… Tjrs dans l’attente d’une date de sav 2 mois après la constation par un technicien ! Scandaleux !!!
Ce qui a été montré en magasin n'a pas été livré conformément : équipements de qualité moindre, prestation de finition non effectuée. NE PAS LEUR FAIRE CONFIANCE. Je regrette d'avoir traité avec eux
Nous avons eu une très bonne expérience dans le cadre de notre projet de cuisine. Tout s'est déroulé comme annoncé. Qualité, précision et bon suivi de chantier/SAV par M. Cattez et son équipe. Je recommande vivement ce professionnel.
Je recommande vivement Aurélie à tous ceux qui recherchent une expertise de qualité dans la conception de cuisines. Son professionnalisme, sa créativité et son niveau du détail ont grandement contribué à mes besoins et préférences. .
Déçu par l accueil en magasin. Nous étions en recherche d un cuisiniste pour notre nouvelle maison. Nous avions besoin d écoute et de conseils, on nous a dit : chez AB, les cuisines coûtent en moyenne 18000€. Je vous rassure j ai payé un peu plus cher mais chez Schmidt
Nous n'avons pas pu donner suite a cause des delais de livraison...Mais l'accueil, la gentillesse, le professionalisme et les bons conseils de la demoiselle qui nous a reçu etaient au TOP. Chose que malheureusement on ne voit pas chez tous les cuisinistes. Nous reviendrons certainement vers vous pour d'autres projets.
Ayant acheté une maison à rénover en début d'année, je suis passé chez Arthur Bonnet pour réaliser des devis. J'y ai rencontré Axel qui a de suite cerné mes besoins et qui m'a réalisé un plan 3 D de l'ensemble de ma pièce de vie! Parfait pour se projeter 🙂 Bien sûr, après l'avoir visualisé mais aussi avoir eu la présentation des meubles, des plans de travail, bref de ce qui fait la robustesse des meubles Arthur Bonnet, j'ai signé ! Merci Axel et merci aussi à David, son responsable, avec qui j'ai eu aussi un entretien de qualité ! En résumé, si vous voulez du conseil, de la qualité , et du made in France allez chez Arthur Bonnet !
Je tiens à vous faire partager mon expérience et ma satisfaction surtout suite à l'achat et la pose de ma nouvelle cuisine. Un grand merci à Mr & Mme Cattez (ARTHUR BONNET). Vous cherchez la qualité le sérieux l'écoute et la satisfaction tout en vous évitant le stress que représente l'investissement qu'est une cuisine alors poussez la porte de ces cuisinistes. Merci également à Guillaume poseur d'exception il travaille tellement bien. Surtout il est très organisé. Le soir quand il repart votre maison est impeccable, rien ne traine tout son matériel est rangé et regroupé sans oublier sa gentillesse. SI Vous cherchez une belle cuisine de qualité bien posée rendez vous à Marquette vous ne le regretterez pas croyez moi. Nous avons vécu une belle expérience grâce à leur professionnalisme Christiane
Nous avons eu le plaisir de rencontrer Marie qui a conçu notre cuisine malgré les contraintes technique de la pièce. Très à l'écoute de nos idées, elle nous a proposé un projet qui correspondait à nos attentes. Un grand merci également aux poseurs qui sont d'une très grande compétence et très à l'écoute de nos questions.
Un vrai plaisir de faire son choix dans cet espace où on se sent tout de suite à l'aise et accueilli ! Un personnel accueillant, compétent et à l'écoute de nos attentes. Les cuisines exposées, les différents échantillons disponibles et l'étude sur ordinateur nous ont permis de faire notre cuisine ! Nous sommes maintenant impatients de la voir montée et installée à la maison ! Encore un GRAND merci et félicitations aux responsables et à l'équipe !
Malgré plusieurs problèmes recensés lors de la pose de notre cuisine, le SAV est intervenu à plusieurs reprises et les a résolus. Au final, nous sommes contents de notre cuisine. Je recommande ARTHUR BONNET situé à Marquette-Lez-Lille.
Pose de la cuisine en décembre 2021. Si la conception s'est parfaitement déroulée, la levée des réserves a été problématique. Toutefois, nous disposons aujourd'hui d'une cuisine répondant pleinement à nos attentes.
Super expérience chez Arthur Bonnet Marquette, c’est Loïc qui s’est occupé de nous et il est adorable, à l’écoute, prend en considération vos besoins, vos aspirations et le budget, super suivi également. Les meubles sont de qualité et il y’a énormément de choix ce qui est très appréciable. Tout est fabriqué en France ce qui est un vrai +! Nous sommes très satisfaits et nous vous recommandons leurs services.
Vraiment ravis de notre cuisine Arthur Bonnet ! Très bon contact dès la conception, la pose s’est effectuée sans aucun accroc. Notre cuisine tient toutes les promesses annoncées par le visuel, et la qualité est au rendez-vous ! Nous recommandons vivement !
Nous venons de faire refaire entièrement une salle de bain et nous sommes très contents du résultat. Les collaborateurs qui sont intervenus pour les travaux (Batimod Nieppe) ont très bien réalisé le projet proposé par Mr Cattez chez Arthur Bonnet Marquette Lez Lille.
Nous avions un projet de cuisine, des idées sur ce que nous voulions mais il a fallu que nous passions la porte du magasin pour trouver le modèle de nos rêves! Bel agencement du magasin et jolie présentation des meubles et accessoires Après quelques échanges avec Valentin Gens, architecte et cuisiniste très ouvert et professionnel, et aussi très patient, nous avons ensembles créé la cuisine de nos rêves Ses conseils ont été très avisés pour l’aménagement mobilier et le choix des électroménagers Nous avons aujourd’hui la cuisine rêvée , posée par Sébastien et très fonctionnelle en plus d’être très belle Merci à toute l’équipe en particulier à Valentin Gens N’hésitez pas
Ayant un projet cuisine, nous sommes passé au magasin par simple curiosité, et nous avons très bien été accueilli, on a pris le temps de bien dégrossir le projet avec l'architecte d'intérieur. Maintenant nous savons ce que nous voulons et on a hâte de finaliser ce beau projet !! Je recommande vivement, une équipe au top !
Nous sommes très contents de la prise en charge de A à Z chez Arthur Bonnet à Marquette-lez-Lille. Très bon accueil, personnel à l'écoute, réactif, efficace. Respect des délais, souplesse si modifications nécessaires, meubles de qualité, installation très pro...bref, nous sommes très satisfaits. Mention spéciale à Mr Gens très disponible et efficace
Très satisfait de notre cuisine et de la prestation : conseils déco avant et après vente, réponses rapides à nos questions, délais respectés, pose faite dans les règles de l'art, écoute et solution en cas de problème, déplacement à votre domicile pour vérifier la bonne conformité du projet. Une équipe de confiance, rassurante et finalement une cuisine de qualité qui correspond bien à ce que nous avions imaginé.
Très contente de notre cuisine ! Un cuisiniste qui a réalisé des plans dont il a été le seul à nous proposer quelque chose de différent par rapport à d'autres enseignes, cuisine de qualité, finitions pensées, et équipements complets. Photos disponibles sur @nhlcmv_newhome sur Instagram
Nous sommes ravis de la qualité de notre cuisine Arthur bonnet de marquette lez Lille et de son électroménagers silencieux et du professionnalisme de notre architecte Valentin sur la conception . concernant le poseur :personne minutieux et professionnel on vous remercie pour ce beau projet .
Un beau projet et des meubles de qualité. Un livreur adorable et compétent, un monteur d’un professionnalisme sans faille et qui conseille, des patrons toujours là pour nous. Un rêve réalisé sans trop d’encombres car après le deconfinement c’était chaud pour les livraisons. Mais tout s’est passé à merveille. Je recommande avec plaisir Arthur Bonnet.
Je n'ai rien acheté, et n'avait rien à acheter, juste besoin de 8 attaches pour meubles hauts à remplacer sur une cuisine Arthur Bonnet de 15 ans achetée ailleurs...et bien la charmante dame de ce magasin a tout fait, jusqu'à contacter l'usine pour les obtenir malgré ancien modèle ne se faisant plus. Et cerise sur le gâteau, prit en garantie. Encore merci, c'est si rare de trouver de VRAIS commerçants surtout en SAV désintéressé.
Nous vous recommandons sans aucune reserve ce cuisiniste. Nous avons apprécié d'abord la disponibilité du service commercial qui, sans rendez vous, a répondu à nos attentes et a permis d'élaborer une première configuration dans notre budget assortie d'un devis. Après reflexion, notre projet a été finalisé à l'occasion d'une seconde visite. La conception a été contrôlée par le directeur technique qui s'est déplacé à domicile pour vérifier les cotes et définir le plan technique. Les délais de livraison ont été respectés et la pose a été réalisée par un professionnel très efficace avec le souci des belles finitions ce qui nous a réconcilié avec les artisans. La fabrication des meubles est française et la qualité est haut de gamme. Bref, de la conception à la réalisation, aucun reproche n'est à formuler, ce qui est plutôt rare de nos jours.
une cuisine parfaitement conçue par vos architectes. une prestation irréprochable autant sur la fabrication que sur la pose. les finitions sont impeccables, les matériaux de qualité, la quincaillerie souple et fluide. je recommande chaudement Arthur Bonnet pour tous vos agencement intérieur. Merci Arthur Bonnet
Avec mon conjoint, nous avons fait faire un dressing sur mesure pour notre nouvelle maison. Il reste quelques finitions mais nous sommes déjà très satisfaits du résultat. La livraison a été rapide, et montée au deuxième étage comme demandé. Le montage a été rapide. C'est pourquoi notre projet de salle de bain se fera aussi avec Arthur Bonnet à Marquette-lez-Lille.
Peu professionnel, nous on jamais rappelé après un devis effectué chez eux. Le prix étant très au dessus du budget annoncé, selon le vendeur c'était de notre faute car on voulais beaucoup de meubles... Aller voir ailleurs!
De passage dans la zone de l innovation, j ai découvert un très beau show room très bien agencé, avec de très belles cuisines et salles de bain. J ai été accueillie par Valentin, qui m’a très bien conseillé. J ai apprécié le fait qu’il soit architecte d intérieur. Il m’a proposé de bonnes idées d aménagements. Je recommande !
Très bon accueil mais juste pour que vous leur achetiez un meuble à 400€ avec 20% Donc très cher pour un meuble ultra simple je pensais que le meuble était montait en totalité Quand le livreur est arrivé il’ma Répondu qu il fallait faire venir un poseur vous imaginez ma surprise quand je m entends dire que je n avais pas demandé la pose. SI JE POUVAIS DONNER MOINS 50 ÉTOILES JE LE FERAI POUR LE BIEN DE VOTRE PORTEFEUILLE PASSEZ VOTRE CHEMIN Leurs concurrence sont sans doute aussi bien et beaucoup moins cher