Cultura Librairie

Personnel au top. Serviable, souriant et aimable.

Très bonne enseigne ! Beaucoup de choix comme toujours + gain de temps grâce aux caisses libre-service

Toujours une bonne expérience d'aller chez Cultura puis l'un des rares endroits du coin à encore vendre des cordes de guitare. Merci à vous

Merci aux personel très bien accueilli et serviable bravo il faut le dire

Très jolie magasin et personnel tes gentil

Bonne accueil. C est une bonne idée d avoir établi le service reprise de livres , Et de retrouver des livres d occasions . juste un petit bémol ,je trouve que les livres d occasions reste onéreux par rapport aux livres neufs . De plus ce qui est dommage c est que la carte fidélitée ne donne aucun avantages sur les livres .

Je remercie Clément pour se très bon conseil pour mon livre brevet à l'écoute je le recommande et si vous voulez de conseils allez le voir très sympa je reviendrai merci 👌👌

“Un accueil chaleureux, une équipe au top et des prix qui donnent envie de revenir ! Cultura Fouquières sait allier professionnalisme et bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !”

Commande passée sur le site tres bien réceptionné en magasin. Personnel agréable et à l écoute , souriant. réactivité lorsque ce n est pas en magasin

J ai acheté une carte cadeau ps d une valeur de 50 euros pour l anniversaire de ma fille. En rentrant, impossible d entrer le code sur la ps5. J appelle Cultura où l un des vendeurs m explique qu en passage en caisse la carte est automatiquement activé et qu il faut appeler playstation ce que j ai fait avec un interlocuteur très à l écoute. Deux jours après, je reçois un mail disant que la carte est effectivement non activé et qu il faut se rapprocher du revendeur. Je me déplace à nouveau à Cultura de bethune où la caissière remarque en voyant la carte et le ticket de quoi il s agit et en rigole. Je lui fait remarquer que je suis loin de plaisanter et m explique que le désagrément fait suite à un problème informatique. Je remarque sur le comptoir le retour de pluss cartes. Je lui fais remarquer que le discours de son vendeur était de voir avec playstation et que le pb n était pas de leur fait. Je lui ai donc montré le mail de Playstation qui lui a permis de prendre conscience que cela était bien de leur faute. Bien évidemment aucun geste commercial proposé. Magasin où je me rends pratiquement tous les week end et où je ne suis pas prête d'y retourner. Je trouve cela honteux devant une telle enseigne d une telle indifférence et manque de considération envers leurs clients.

Magasin très agréable Grand choix dans tous les domaines de la culture

Le rayon loisirs créatif est de plus en plus moins fournit. Je n y trouve plus mes produits dommage la qualité y était

Jai déposé ma guitare pour un changement de cordes. Je suis venu la récupérer aujourd'hui, je l'ai retrouvé avec un coup et des traces qui n'yetaient pas au paravent, on m'a facturé des cordes plus cher que celles que javais prises, et j'avais l'impression de faire chier les vendeurs du rayon (un blond et un avec des drades) En tant que client de ce magasin je trouve cela inadmissible. Sachez que je ne ferais pas de la bonne pub de ce magasin et ne remettrai pas les pieds là bas.

Super magasin, toujours bien rangé je recommande

Passionnée de lecture, je suis une cliente fidèle de Cultura et j’adore venir découvrir de nouvelles pépites littéraires. J’y passe facilement 5 à 6 fois par mois, toujours à la recherche de quelque chose de nouveau, et à chaque visite, je suis accueillie par une équipe au top ! Ce soir encore, après une longue journée de travail, je suis passée en magasin (comme souvent, un peu tard), et malgré l’heure, l’équipe était toujours aussi disponible et souriante. J’ai encore eu la chance d’être conseillée par Clément, un libraire exceptionnel qui fait toujours preuve d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance incroyable. J’ai souvent des demandes un peu particulières, et ce soir ne faisait pas exception : je cherchais un livre pour une collègue opticienne, quelque chose qui puisse lui plaire sans être trop technique ni trop éloigné de son univers. Clément a su immédiatement comprendre ma demande et me proposer des titres pertinents, avec des explications détaillées et précises. Ce que j’apprécie énormément chez lui, c’est sa capacité à cerner mes attentes même quand elles sont floues, et à me proposer des livres auxquels je n’aurais jamais pensé mais qui s’avèrent toujours être de vrais coups de cœur. En plus de ses connaissances impressionnantes, il est toujours souriant, à l’écoute et d’une gentillesse rare. Un vrai passionné qui aime partager son savoir et qui prend le temps d’accompagner chaque client avec soin et attention. Je tiens donc à le féliciter et à le remercier pour son aide précieuse, ainsi que toute l’équipe de Cultura qui est toujours aussi accueillante et compétente. C’est un plaisir de venir dans ce magasin et d’échanger avec des personnes aussi passionnées. J’espère encore avoir l’occasion d’être conseillée par Clément lors de mes prochaines visites, car il rend chaque passage en magasin encore plus agréable et enrichissant ! Un grand merci à lui et à toute l’équipe !

Le magasin est toujours très propre et rangé. Le coin manga est celui où je me dirige en premier quand j''entre et il y a un super travail fait dessus. La partie jeux de sociétés est également pas mal.

J'aime beaucoup ce magasin. Les vendeurs sont de très bons conseils. L'ensemble du personnel est souriant et disponible. Je recommande.

Merci Cultura mais plus particulièrement, MERCI à Charlotte qui dirige certains ateliers (crochet, jesmonite...). Charlotte est une personne motivée et passionnée et impliquée par ce qu'elle entreprend. Elle est réactive à toutes nos questions, interrogations, difficultés ressenties par chacun. J'ai passé plusieurs heures avec elle, j'ai vu une personne bienveillante, patiente, pédagogue. Elle s'adapte au rythme des élèves petits et grands. Mais c'est aussi une personne très agréable et souriante. Elle nous donne envie de suivre ses cours. Merci pour tout cela, le plaisir de la transmission. Elle anime avec brio ses ateliers. Félicitations pour son dévouement.

Ma soeur m'a offert un atelier tufting qu'on a eu la chance de faire avec Charlotte. C'etait vraiment super, nous avons été très bien accueilli. Charlotte est une personne très compétente, patiente, attentionnée et à l'ecoute de ses apprentis. Merci à elle et à toute l'equipe qui a été super sympa avec nous.

Porte bien son nom, car il y a de la culture, de très beau livres et adaptés à tout âge, mais il y a aussi la culture musicale, les jeux, loisir créatif enfin tout pour trouver mon bonheur....j'adore ce magasin 👍

Je découvre que Cultura achète d'occasion livres, disques et pas mal d'autres articles vendus dans cette enseigne. Je trouve cette idée géniale. Mais quelle déception lors de l'estimation de plusieurs de mes livres. Pour exemple le suppléant du Prince Harry acheté 26.50 chez eux, il me le reprenne à 1.12€ ... Plusieurs titres de Marc Lévy, chaque livre ne dépasse pas 0.42€. Actuellement sur leur site le livre du Prince Harry d'occasion est à 10.90 soit 9.78 de bénéfice... Encore du profit sur le dos des clients ,c'est navrant.

Grand choix de livres sur place sauf quand le livre est issu d'une demande du collège, prévoir au moins 10 jours de délai car ça aura un impact pour l'enfant. Conseillers facilement accessibles qui prennent la commande très gentiment. Au niveau art manuel, beaucoup de références disponibles et possibilité d'effectuer des activités sur place.

J'ai demandé la réparation sous garantie de ma guitare Yamaha, restituée en magasin le 15 novembre. Et 1 mois et demi plus tard, on m'explique qu'elle n'est partie chez Yamaha qu'un peu avant Noël. ça fait 7 semaines, La reverrai-je un jour ?

Magasin très bien agencé avec un large choix de produits pour tous les goûts et toutes les passions. L’endroit est propre, bien organisé, et agréable pour flâner. Le personnel est accueillant et disponible pour vous conseiller. Toujours un plaisir de visiter Cultura à Fouquières-lès-Béthune !

Super échange avec un membre du personnel qui m'a fait un chouette cadeau de Noël. Merci . Echangez avec les gens et vous en serez remerciez Joyeux Noël à vous

J'ai été renseigné par Emeline en polar, j'ai été très bien conseillé pour un livre que je cherchais pour offrir à Noël. Je suis reparti avec plein d'idées. Merci a elle pour son professionnalisme et sa gentillesse

J'adore ce magasin ! Très bien agencé avec des allées assez larges pour ne pas se sentir étriqué et une équipe à l'écoute et souriante ! Jamais déçue !

Un magasin bien achalandé, des vendeurs au top, notamment Émeline qui sait toujours nous renseigner parfaitement !!! Je recommande 👍

J’ai eu affaire à l’une de vos libraires Mathilda pour le choix d’un roman ce matin. Il se trouve qu’elle a très bien su me conseiller. Elle est très souriante et pro ! Merci à elle

Je modifie mon commentaire car j'ai acheté récemment un gros article chez vous et les personnes qui se sont occupées de moi ont été top. J'adore votre magasin. Toujours très propre et bien rangé.

Un article en vente sur le site en promotion, selon le vendeur du rayon « jeux vidéos » impossible de l’avoir à ce prix là malgré le prix en direct sur le site (disponible en magasin…) il n’a pas cherché à comprendre et a perdu une vente de 375 euros Je décidé d’aller à l’accueil où j’ai eu affaire à une jeune fille très agréable et très compétente, qui avec le code de l’article me l’a trouvé. Merci et heureusement que certaine personne sont consciencieuse et compétente.

Magasin à l'ambiance agréable, bien rangé et avec des employés passionnés, serviable et souriant ! J'adore y passer du temps, foncez sans hésiter

Personnel agréable et disponible, je recommande J'ai même pu commander des livres qui n'était pas disponible en magasin auprès d'un vendeur très aimable

Je suis passé en magasin ce jour, j’avais besoin d’utiliser mon pass culture mais je ne savais pas comment m’en servir. Une dame rousse aux cheveux courts m’a guidé dans ma démarche, et j’ai pu repartir avec mes livres. Merci pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Musée exceptionnel mais vraiment bcp bcp de choses à voir donc réserver longtemps, très longtemps à l'avance pour éviter les visites guidees( ce que l'on a fait) et être abreuve d'informations pdt3 non stop !

De très nombreux articles dans cette grande surface. Donc beaucoup de choix.. Très parking.. emplacement pour handicapés.. Magasin également adapté pour personnes à mobilité réduite.. Je recommande

Réservation en ligne NULLE. Ça fait 2 fois que je réserve en magasin sur le site (disponible, en stock), au final mes réservations sont annulées. Il faudrait peut être revoir les stocks et mettre à jour le site ! C'est rageant quand c'est pour quelque chose d'urgent ! Je déconseille, c'est pas pro du tout...

Petite visite aujourd hui chez vous, et la surprise en sortant de caisse, un Monsieur (bien poli) nous interpellent afin de contrôler mon fils(8ans) qui aurait été vu en train mettre quelque chose dans ses poches. Mon fils reste perturbe par ses accusations non fondées , bien sûr il n avait rien sur lui. On nous laisse donc repartir sans même une excuse, qui aurait été la moindre des choses. À l avenir j eviterai donc ce magasin.

Bonjour J'étais dans un super marché où j'allais acheter un puzzle quand tout a coup la voix de Virginie vendeuse chez Cultura a attiré mon attention !! Elle annoncait -30% sur les puzzles de la marque clémentoni ! Grave a Virginie et Cultura j'ai économisé 15euros :-) L'accueil est toujours agréable et de très bon conseillers a disposition 😊 Bravo Cultura le magasin où l'on peut passer la journée pour découvrir toujours plus 👍

Très satisfait de mon passage en magasin, notamment grâce au vendeur clément en rayon spiritualité qui m’a renseigné et expliqué avec passion les bols tibétains. Tout en proposant le produit adéquat en fonction de l’utilisation.

Passez votre chemin …référence en stock sur le site mais pas en magasin .Aucune amabilité…on les dérange a priori !vendeuses très désagréables ce n’était pas la première mais bel et bien la derniere fois ! ils sont 10 en magasin mais personne de disponible en caisse (trop occupé entre eux )je commanderais sur Amazon !

je suis allée hier matin faire des achats pour Noël j'ai rencontré un vendeur (petit barbu) très très agréable, souriant très à l'écoute. Franchement cela fait du bien d'être accueillie comme çà, de très bons conseils il connaissait le rayon livres en tout genre de façon remarquable Je tiens à féliciter personnellement cet employé

service globalement très très moyen. aimabilité des caissières très médiocre. Je commande un lot de livres par Internet. message reçu : commande prête. Il faut retourner en rayon pour fouiller et trouver l'ensemble de la commande avec des commentaires désobligeants des caissières !

Nous venons d’acheter une guitare électrique et un amplificateur pour notre fils qui débute. Le vendeur (grand blond avec des long cheveux) a prit son temps pour bien nous expliquer le fonctionnement, très professionnel, a l’écoute, nous sommes super content de ses conseils à la grande satisfaction de notre fils. Un grand merci à ce monsieur !

J'adore venir dans ce magasin, j'y trouve souvent ce que je veux et je suis très bien accueilli. Je viens essentiellement pour acheter des livres, et j'ai toujours été bien conseillé. Je recommande ce magasin.

J'ai acheté ce produit en soldes . Le prix en caisse à 49.99 € soldé à -70% , hors de retour à mon domicile, j'ai découvert une étiquette à 39,99 € ?. Voir photos. Est-ce normal ? Quel est votre prix de référence pour appliquer cette solde sur ce produit ?

J'ai beaucoup aimé ! Les linéaires étaient tous pleins, néanmoins c'était très bien rangés. Magasin propre. Le service e-reservation est super, puis facile à trouver pour y faire son règlement de commande. J'y retournerai c'est sûr !

J'adore m'y rendre, je pourrais y passer des heures 🤩 encore un nouvel achat aujourd'hui... Pour la partie qui m'intéresse le plus dans ce magasin, donc les livres, c'est très bien rangé et classé, en général on s'y retrouve, il y a un très large choix, c'est rare que je ne trouve pas ce que je recherche, de plus les livres sont en très bon état, c'est plaisant 😊 Pour le reste, on y trouve pas mal de choses intéressantes également, coin musique, coin créativité etc etc, beaucoup de choix encore! Un très bon accueil de l'équipe et quand nous avons besoin, ils savent nous conseiller correctement et avec le sourire 😊 Les prix restent corrects

Enseigne culturelle, de loisirs créatifs qui offre un large choix de lecture dans le domaine de l'enfance, de la vie quotidienne, des romans en tout genre... On ne peut que s'arrêter à chaque rayonnage pour jeter un œil sur ce livre ou celui-là. J'ai d'ailleurs eu du mal à déloger mes enfants de la partie jeunesse. Côté pratique, on y trouve de la papeterie, des activités manuelles, du numérique, des instruments de musique. Les prix sont raisonnables pour la partie livres et papeterie. Je ne me prononce pas pour ce qui est des consoles de jeux ou instruments car je ne suis pas spécialiste. En bref c'est une enseigne sympa qui propose des ateliers pour se perfectionner dans le domaine de la musique ou des loisirs créatifs !

Très beau magasin, plusieurs services, atelier créatif, académie artistique, billetterie, presse, musique.DVD, beaux arts, high tech, etc. Personnel sympathique, et à mon passage en caisse hôtesse souriante et agréable. Je recommande.