Cultura Librairie

Bon accueil

Super cultura, mais comme il n'est pas très grand il manque un rayon magazines et c'est top.

Désolée pour l'avis posté il y a 4 semaines. J'aime beaucoup cet endroit, l'atmosphére est détendue et agréable. Je pars toujours avec quelque chose d'intéressant.

En comparaison d’autres magasins de l’enseigne, celui ci présente moins de références et est plus difficilement circulable, celui qui est dommage, surtout dans un centre aussi fréquenté. L’équipe est sympathique.

L’atelier crochet organisé par le magasin était très intéressant et en petit groupe animé par Célia qui partage sa passion avec pédagogie et toujours un sourire et des encouragements. Je recommande ! Merci Célia!

Grand magasin proposant un large choix d articles Bon accueil des vendeurs

Cultura est un magasin agréable où l'on trouve une grande variété de produits, de la papeterie aux livres, en passant par les jeux et l'audio. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider, ce qui rend l'expérience plaisante.

Super enseigne et vendeurs très professionnels 🙂

Je viens régulièrement dans ce magasin pour tout type d'achat, les vendeurs sont toujours très agréables et de bons conseil ! Cepedant hier, pour la sortie nationale d'une collection Pokémon très demandée, on m'avait assuré en magasin la veille que la vente était limitée à un coffret max par personne ce qui est génial et satisfait le plus grand nombre ! Je suis venue 1h en avance avant l'ouverture du magasin, il y avait déjà une 40aines de personne devant moi. Malheureusement, les clients ressortaient avec 3 ou 4 coffrets chacuns (dont certaines références en doubles comme les coffrets classeurs) ... Je n'ai donc rien eu (ainsi que les 80 personnes qui étaient derrière moi). Moi qui avait bloqué toute ma matinée en étant ravie de réussir à avoir cet objet pour l'ouvrir pour collection, je repars frustrée et déçue de cette communication, je ne comprends pas pourquoi le magasin n'est pas resté sur la directive de départ au vu de la file d'attente, c'est dommage. Des clients prenaient directement en photo leurs coffrets sous tous les angles pour les remettre en vente dans la foulée ...

Toujours très propre et bien rangé. Le personnel de chez cultura est toujours disponible pour nous aider dans nos recherches.

Personnel génial et qui a fait preuve de patience et de bon conseil dans mes achats 👍

On trouve toujours une idée cadeau pour tous les goûts et toutes les bourses. Magazines très agréable et vendeurs accueillants et de bon conseil

Appeler le magasin pour savoir si un article est présent qu'on nous certifié oui oui yen a plusieurs ce pointer au magasin 10min après et que ya pas l'article présent en magasin !!!! Incompétence totale et perte de temps qui en ces périodes de fêtes est plutôt énervant

J ai acheté une carte cadeau roblox a 20e le 22-12-2024 offert a un enfant et la carte ne fonctionne pas je suis repassé au magasin le même jour et il me dise qu’il ne peuvent rien faire ni remboursement ni remplacement, qu’il faut voir avec roblox directement je suis franchement extrêmement déçu du service qui est nul un 0 pointé il encaisse après c’est demerder vous tout seul. Ils vendent un produit défectueux mais ils ne sont responsables de rien. Heureusement toutes les sociétés ne sont pas comme cultura et assume les produits défectueux font le nécessaire auprès du client et vois après directement avec le fournisseur. Vu le résultat et la réponse de cultura je vous conseille de passer vos commandes chez Amazon la qualité de service est mieux et vous êtes livré à domicile.

Grande librairie J'y ai fait mes achats de Noël. Le personnel y est sympathique et professionnel.

Ne reprennent pas de produits neufs encore emballés et surtout produits (blocs de feuilles) de la marque monali provenant de leur marque de distributeurs, donc déjà d’une j’y retournerai plus, et surtout demandez votre ticket caisse car moi je ne le demande jamais et ça m’apprendra… surtout que je souhaitais juste un échange ou avoir… bon sens de l’impact environnemental et écologique, bravo 👍🏻👍🏻👍🏻

Personnel toujours disponible, magasin agréable mais qui manque parfois de références.

Très bon articles mais reste très chère

Je suis passé pour un jeu PS5 et le personnel est sympa ; on est pris en charge rapidement en cas de problème avec un article.

Le magasin est accueillant, une personne responsable à l'œil et observe les personnes en difficulté aux caisses rapide . Questions produits, il manque des cônes de plusieurs dimensions, des feuilles A4 de couleur festif et bien d'autres choses que je n'ai pas trouvé......

C'est bien d'avoir ce type de magasin de culture à proximité. On y trouve tout

Bonjour Je suis passé hier pour des châssis toilés et un compte pro. J’ai rencontré trois jeunes femmes très à l’écoute et force de proposition car il n’y avait pas en rayon tout ce dont j’avais besoin le jour même. De retour aujourd’hui pour récupérer ma commande un quiproquo se pose… les employées d’hier n’étaient pas présentes à l’heure à laquelle je suis passée. Mais malgré tout, trois autres personnes se sont occupées de trouver une solution. C’était speed, j’étais pressée ; mais je tenais à remercier TOUTE L’ÉQUIPE, d’hier et d’aujourd’hui. Un couac n’empêche pas la qualité. MERCI

Très bon magasin. Bien achalandé. Très propre et personnel très compétent et disponible.

J'adore ce genre de magasin où l'on a besoin de rien mais une fois à l'intérieur, on a toujours envie de s'acheter quelque chose....

Je me demande parfois si les vendeurs et vendeuses aiment vraiment leur métier et le contact avec les gens. On dirait qu'ils font tous la tête et cherchent à m'éviter après avoir répondu à une question. C'est inquiétant de constater que ça existe encore de nos jours.

Très déçue.. Je passe dans ce magasin souvent.. Là à la caisse.. La caissière ne m'indique pas le montant total, ne me demande pas mon nom pour les points.. Super.. Je comprends qu'elle est débordée.. Mais bon... Qd même, j'ai dépensé 20€. Donc elle souffle.. Et me dit qu'elle a déjà encaissé et qu'elle ne peut rien faire.. En gros, elle est débordée !! Franchement, pas top le service

Très grand magasin, propre avec énormément de choix. Personnel à l écoute et poli. J y ai trouvé bien plus que ce que je cherchais 😂

Accueil chaleureux, superbe équipe. Un très bon magasin avec une belle sélection de livres. Une bonne adresse

Dans ce magasin, on a accusé mon fils d'avoir volé une pierre usée qui est à lui (14 ans , au poste !). On ne l'a pas cru, on ne m'a cru non plus et on m'a fait payer la pierre ! J'ai envoyé une preuve, on ne s'est pas excusé, on ne m'a pas remboursée, même pas répondu !

Aujourd’hui, je me suis faite agressée par le responsable barbu qui s’est moquée de moi alors que je sortais tranquillement du magasin , il a haussé le ton et m’a affiché devant plusieurs personnes qui n’ont également pas compris sa réaction. Faites attention la prochaine fois je filmerai et porterai plainte.

Quand ton fils te demande d’aller lui chercher le livre qu’il a commandé et payé à Cultura et que la caissière incompétente et le responsable irrespectueux qui te prennent de haut et exigent la présence de ton fils alors que tu as le code barre de réservation et sa carte d’identité !!! Pour un livre à 2 euros trente ! C’est une blague Cultura de Collégien !

Bonsoir, Acheté 10k de terre pour modelage. sur le rayon un ticket précise, offert 1 fil acier en cadeau. En tout petit : dans la limite disponibilité bien sûr, indisponible. Je n'ai pas acheté la terre pour le fil mais il fallait enlever l'étiquette. Le client ne connait pas la valeur de vos stocks.

Idéal si vous cherchez une idée cadeau: une belle variété de petits rayons comme les livres adultes et enfants, la musique, les arts... néanmoins dommage que le rayon loisirs créatifs soit si petit.

Très bon magasin. On trouve de tout (pour la culture) J'aime bien le coin de l'occasion même si il n'y a pas beaucoup de choix. J'adore les avis sur les nouveautés (lecture) J'aime aussi beaucoup le fait qu'on peut essayer les instruments. Et ils ont un grand choix de jeux (plateau, carte...)

Ce Cultura au top, le personnel y est toujours agréable et de bon conseil. Il sera difficile d'y trouver du matériel spécialisé de bonne qualitée ( par exemple coton perlé pour la borderie ) mais au moins, on y trouve de tout à un prix abordable et ça sauve ☺️

L’employé du nom d’Inès est géniale, elle nous a chaleureusement accueilli, nous a correctement conseillé elle nous a même demandé nos goûts pour nous conseiller alors que jamais personne ne l’avait fait avant. Très souriante cordiale et gentille. Si vous y allez aller la voir.

Enseigne qui propose des produits intéressants simplement grand manque de professionnalisme de la part des équipes . La vendeuse qui m’a servi a été très désagréable. J’ai fait appelé le responsable qui a banalisé le mauvais comportement de sa collaboratrice. Je n’irai plus chez cultura.

De superbes livres, un coin esthétique vraiment bien fourni et bons nombres d'oracles récents. Le personnel est agréable et semble connaître son rayon.

Grand et varié. Franchement super. Mais pourriez vous prévoir des mini chaises comme à la Fnac pour que nos enfants puissent choisir leur livre tranquillement.

Très très déçu. J'ai acheté une calculatrice scientifique pour mon fils. Mais à deux pas de là, à Carrefour, mon fils trouve EXACTEMENT le même produit à 15€ de moins. On retourne à Cultura pour se faire rembourser : seul un avoir est possible. Ce sont des pratiques pas très correctes je trouve. Il y a mieux pour fidéliser ses clients. Nous y dépenserons donc notre avoir (pas le choix) puis n'y remettrons plus jamais les pieds !

Super magasin de qualité et possède presque tous ce qu'on a besoin. Les vendeurs sont efficaces et gentils. Merci pour votre accueil !

Bien pratique d'avoir un Cultura à Bay2. Et nous sommes tombées sur un vendeur très sympa en rayon qui a pris le temps de nous aider à chercher le livre que nous voulions. (Bon finalement pas en stock, mais on peut le commander).

Très bien, j'ai appelé pour connaître la disponibilité d'un article, la personne a pris le temps de le chercher dans le stock et m'a bien renseigné. Il avait été mis de côté à la caisse pour me faire gagner du temps lors de mon passage au magasin.

Le cultura est grand et possède tout ce dont on cherche pour créée ou s'amuser. Que ce soit pour les livres , films ou création on trouve de tout. Je recommande

Super magasin Top c t bien, néanmoins un jeune homme a la caisse était assez belligérants. Au final je nest reçu le virement de mon remboursement. Comme il me l'avait prédit depuis ce jour.

J'y trouve en général ce que je cherche, il n'est pas très grand mais ça dépanne quand même. Regarder les dispos en ligne avant de se déplacer. Ma fille y trouve son bonheur en terme de mangas. Cependant je n'ai pas retrouvé le prix de ceux-ci sur les affiches à disposition... C'est un peu la pagaille au niveau des livres pour enfants 🤭.

D'ordinaire j'adore cette boutique pour le choix et surtout pour les bons conseils et l'amabilité (qui pour moi justifient le prix). Pas de chance la caissière a été vraiment très désagréable ça m'a refroidi. Par ailleurs mademoiselle le bonjour/au revoir c'est pour tout le monde quelque soit notre état.

Comme chaques Cultura, magasin où l'on trouve livres et activités manuelles et jeux ludiques . Un peu petit comparé à d'autres Cultura (donc moins de choix) mais, dans l'ensemble on y trouve l'essentiel des livres du moment. Mention spéciale pour le stand journée de la femme mettant à l'honneur et ce, de façon originale, les grandes femmes qui ont marqué l'histoire 👌👍

Magasin bien rangé et produits disponibles. Accueil courtois (une employée croisée dans le rayon où je me trouvais m' a salué en souriant). Cela mérite d'être signalé car ce n'est pas malheureusement pas toujours le cas dans d'autres enseignes. La caisse rapide est simple d'utilisation et m'a permis de faire rapidement mon achat.

On y trouves vraiment plein d'articles. Ya presque tout, accueil chaleureux