Cultura Librairie

Excellent Cultura, rien à dire, j'ai trouvé ce qu'il me fallait. J'avais besoin de feuilles autocollantes A4, je les ai réservé au téléphone, personne à l'écoute et serviable. Merci ! :)

On trouve toujours tout ! Personnel très gentil :)

Magasin facile d'accès, vous avez un parking souterrain gratuit pendant 1h. Le personnel est très agréable, souriant, et présent pour répondre à tout vos besoins ! Les rayons sont bien organisés, on s'y retrouve aisément. De plus, vous avez beaucoup de choix, peu importe votre passe-temps !

Ce magasin est suffisamment grand pour que vous puissiez y trouver ce que vous voulez, le parking est vite plein le samedi allez-y tôt ou en fin de journée

Merci à Jean-Marc au rayon instruments de musique, pour un super Blues en duo de piano !

Je recommande ce magasin. Il y a beaucoup de produits.

Impossible de faire des achats leurs caisses ne fonctionnent pas je suis déçue . Aucune solution possible.. Ils ont un problème technique.. J espère ne pas avoir ce souci dans d autres Cultura. C est dommage c est plus près de chez moi. Et on aime beaucoup ce magasin

Merci à Aurélie à l'accueil qui a était super gentille et de bon conseil !

On adore y aller en famille car on peut lire et jouer et découvrir des nouveautés.

Vigile fort désagréable, qui nous fouille à plusieurs reprise et qui nous demande de lui indiquer où sont les articles que l’ont a reposé. Semble faire une fixette sur nous (2 jeunes femmes). En espérant que ce monsieur aura une prime pour son dévouement pour un simple livre.

Aujourd’hui, nous sommes allés a cultura et avons été très mal accueillis par le vigile. Dès notre entrée, il nous a fouillés et nous a demandé ce que nous avions acheté d’un ton très méprisant .En sortant, il m’a interpellé d’un ton agressif, me demandant de revenir comme si j’étais un chien. Surpris par son attitude, je suis retourné vers lui pour comprendre ce qu’il se passait. Il s’est alors mis à prendre mes affaires et à les sortir de mon sac, m’accusant de vol sans raison. Après avoir fouillé mes affaires et constaté que je n’avais rien volé, nous avons pu repartir. En me retournant, j’ai remarqué qu’il ne faisait pas subir le même traitement aux personnes derrière nous. J’ai trouvé cela profondément injuste et discriminatoire.

Le centre est accueillant et il y a beaucoup de variétés mais surtout en livres. Pour ma part j'ai été déçue du rayon aquarelle car assez pauvre en papier et autres nécessaires à mon activité... dommage !

J'avais repéré une annonce intéressante en magasin par rapport à la location de matériel de sono pour un anniversaire de mon fils, avec un prix dans mon budget. Sauf qu'au moment de souscrire le contrat, on m'explique que ce n'est pas 1 jour mais 3 jours minimum qu'il faut payer, ce qui n'était clairement pas explicitement indiqué lors de ma première venue. J'ai expliqué que je n'en avais que pour une soirée et que payer pour 3 jours n'était pas dans mon budget. On m'a fermement répondu que c'était les conditions Cultura et que bien que c'était un tarif à la journée, ils ne seraient pas souples sur les conditions. Étant une cliente fidèle je suis extrêmement déçue de cette politique commerciale trompeuse et nous allons devoir chercher ailleurs.

Un large choix de produits, et des personnes présentent pour nous renseigner. Je recommande !!!

Un grand merci à Charlotte pour ses explications détaillées sur la Cricut ! Très professionnelle, elle maîtrise parfaitement son sujet. En plus d'être extrêmement compétente, elle est aussi très sympathique et toujours souriante ! Je rejoins toutefois certains commentaires concernant le personnel en caisse, qui n'était pas particulièrement agréable.

Grand choix d'articles de loisirs créatifs et personnel sympathique.

Les jeunes filles qui sont à l'accueil sont très mal élevés et très hautaine... J'ai demandé un simple avis, aucun sourire, aucune empathie pourtant je suis toujours agréable avec les personnes qui travaillent.

Beaucoup de choix et bon accueil. J'aime beaucoup ce magasin.

Je tiens à remercier la dame passionnante qui s’occupe des jeux de société, elle a pris le temps de nous expliquer les jeux qui pouvaient nous plaire un par un. C’était agréable de voir quelqu’un qui aime son métier !

Une pause bien méritée est parfois tout ce dont on a besoin . Relax, je suis là . Avec un livre

Après de nombreux achats ces dernières années, accueil vraiment déplorable en caisse, remarques désobligeantes, un manque manifeste d'empathie (formations vraiment nécessaires pour le personnel d'accueil). Enseigne qui ressemble de moins en moins à une librairie mais de plus en plus à une enseigne de la grande distribution, impitoyable.

Très déçu Magasin, qui vend des produits dont les conseillers ne connaissent même pas l’utilisation, on m’a offert un produit, j’ai appelé le rayon en question pour de l’aide, on m’a alors dit de regarder un tutoriel YouTube, un grand merci Cultura.

SAV au top ! Merci à Hugo du multimédia pour son avoir solutionner mon problème. Venu pour un problème de ma manette PS5, je repars avec une manette fonctionnelle.

Très très grand. Beaucoup de choix sur certains articles au détriment d'autres rayons (jeux vidéos). Mis à part cela, le magasin est très vaste.

Magasin de taille moyenne avec peu de choix au niveau des jeux de société. Mais personnel sympathique et parking gratuit 2h.

Un très grand merci à Jean Marc et son collègue (Jérémy?) du secteur Musique pour leur disponibilité, conseils et accompagnement jusqu’à la voiture pour le piano Casio acheté ce jour ! Jean Marc n’a pas hésité à rester après sa débauche pour nous accompagner jusqu’au bout.. Très sérieux et impliqués dans leur travail malgré le fait qu’ils aient eu une grande journée. De bons souvenirs qui accompagneront ces nouveaux souvenirs musicaux. À bientôt peut être pour des cours pour madame !

Un grand merci à l'équipe de Bx lac qui malgré les sur sollicitations de fin d'année, reste disponible, avenante et agréable! Un merci particulier à Thomas et Mathieu grâce à qui je vais pouvoir mettre sous le sapin un livre que je ne trouvais pas. Et à la personne qui était à l'accueil hier, pour son sourire

Personnel gentil et souriant. Problème dans ma livraison suite à une commande et le nécessaire a été fait rapidement

J'adooooore ce magasin, je pourrais y passer des heures. Personnel sympathique et compétent, je trouve toujours quelque chose pour me faire plaisir!

Grand et très bien agencé avec de quoi faire des ateliers et facile pour se garer j'adore !

Magasin sympathique nous sommes très heureux de pouvoir acheter beaucoup de choses

Vigile qui suit à la trace, alors que je ne suis pas la seule cliente du magasin mais définitivement la plus foncée. Je n'y remettrai plus les pieds.

Super endroit, avec beaucoup de divertissements. Les jeux de sociétés sont géniaux notamment Sans pitié, drôle, à faire entre amis! Il est amusant, sans tabou, et très chaud!

Le magasin très bien, mais pour y accéder c'est loin d' être le cas, entre le parking inaccessible mobilisé par les gitans 45 minutes pour trouver une place et la grande circulation anarchique 1h pour venir depuis la rocade, j' irai dans un autre magasin plus facile d'accès même si c'est plus loin.

Il faut être très vigilant lorsqu’on achète des instruments chez lui, car aucun service après-vente n’est inclus. J’ai acheté un saxophone en juillet, commencé à l’utiliser en septembre, et dès le début octobre, mon professeur a remarqué qu’un liège avait disparu. Lorsque je suis allé à l’atelier de réparation, ils ont constaté que deux lièges manquaient, confirmant que ce n’était pas normal. Cependant, l’atelier de Cultura, où j’avais acheté l’instrument, ne l’a pas pris en charge et m’a simplement conseillé de me rendre dans un atelier de réparation indépendant, sans reconnaître que cela pouvait être un problème de qualité du produit. Réfléchissez bien avant d’acheter des instruments à vent ou à cordes chez ce vendeur. En tant que débutant, je vous recommande de l’éviter. Si vous retirez l’instrument sur place, évitez le “click & collect” et examinez-le attentivement en présence du personnel, idéalement accompagné d’une personne expérimentée.

Un Cultura sympa et bien placé au niveau de la zone commerciale. Nous pourrions reprocher juste l'emplacement des caisses qui est très curieuse. Mais c est histoire de faire remarquer un détail qui ne nous concerne pas vraiment 😉

Lieu adapté à tous. Le personnel est toujours très présent et efficace, soit pour vous dirigez vers le produit souhaité soit pour vous conseiller sur un cadeau ou un besoin. Magasin très achalandé et s'ils n'ont pas le produit ils vous le commande. Je recommande vivement, c'est toujours un plaisir d'y aller.

Agréable surprise de ce vaste magasin dédié à la culture, propre et aéré . Les conseillers sont disponibles. On y trouve beaucoup d'articles. Je conseille ce lieu tranquille.

Il y a toujours ce qu'il faut ! Beaucoup de choses qu'on peut récupérer grâce au pass culture Équipe gentille Et souvent des promotions !

Je suis généralement satisfait de mes visites dans ce magasin, mais ma dernière expérience a été un peu décevante. Je suis venu pour acheter une basse et j'ai décidé de donner une chance à ce magasin généraliste situé près de chez moi. J'ai trouvé une basse qui me plaisait et j'ai demandé à un vendeur du rayon de me conseiller. Son expertise et ses conseils étaient excellents. Cependant, lorsque j'ai décidé d'acheter la basse, j'ai remarqué que le vendeur prenait la guitare d'exposition. Malheureusement, celle-ci présentait des traces d'utilisation assez prononcées et des rayures sur le corps de l'instrument. Je m'attendais à acheter une basse neuve, pas une d'occasion au prix du neuf. De plus, l'instrument ne venait même pas dans son carton d'origine, ce qui m'a donné l'impression que le magasin vendait des instruments d'occasion au prix du neuf. Le vendeur a tenté de nettoyer les grosses taches noires, mais elles ne sont pas parties. Sentant ma réticence, il m'a proposé une remise de 10 %. Malgré ses efforts, je me suis senti un peu poussé à l'achat et j'ai finalement décidé de ne pas continuer en raison de l'usure visible de la basse. Le même jour, je suis allé chez Hurricane Music et j'ai acheté une basse en édition limitée d'occasion pour 390 €, avec une valeur sur le marché de 600 €. L'instrument était dans un état proche de l'usine. Je recommande au magasin de s'assurer que les instruments d'exposition sont en excellent état ou de proposer des réductions plus significatives pour les instruments ayant des traces d'usure. Cela améliorerait l'expérience client et éviterait de futures déceptions.

Bonjour, Achat d'un piano électrique pour mon petit fils- vendeur Jean Marc. Ce dernier a fait preuve d'une grande gentillesse à notre égard et nous a bien conseillé. Merci pour ses compétences et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Je viens pour acheter un article (FF7 rebirth) afficher avec un réduction. Au final on m'annonce presque le double du prix puisque il s'agit apparemment d'une erreur. L'obligation du vendeur n'a pas été du tout tenu puisque on m'a gentiment fait comprendre que c'était comme ça et pas autrement.

Bonjour aujourd’hui je viens pour acheter du plastique fou j’explique bien que c’est pour un cadeau pour mon bébé le fasse pour demain ! J’ai fait entièrement confiance à la vendeuse puisque que je connais pas . En bref elle m’a vendu pas le bon produit ! Donc plus jamais . En sachant que j’ai reformulé à trois reprises. Et qu’elle m’a bien dit je vous assure que vous pouvez me faire confiance bref

J'ai passer une commande sur le site internet pour un livre que je recherche depuis des mois il y étais en stock j'étais tellement heureuse je passe directement commande je paye ect tout se passe bien et 3 4 jours après je reçois un mail comme quoi il ont annuler ma commande suite à une rupture de stock.... bon je pouvais comprendre le livre est très recherché je pensais que j'allais être remboursé suite à mes nombreuses appelle mail aucun remboursement !! Arnaque...

Super magasin sur 2 étages avec beaucoup de choix. Je trouve que le rayon littérature est très bien organisé, les nouveautés sont bien mises en avant. Les vendeurs m’ayant conseillés ont toujours été agréables et gentils. Parking souterrain gratuit 2h ou possibilité de venir à pied depuis le parking du centre commercial d’auchan

Cultura très grand. Parking souterrain avec une ou 2 heures gratuit (je ne sais plus). J’ai appelé pour que l’on me réserve quelque chose. Personnel au téléphone comma à l’accueil très sympa. Très bonne expérience. Très contente !

Magasin bien organisé et lumineux, avec des coins pour se reposer et des ateliers créatifs disponibles. De plus, pour les instruments notamment, il est possible de pouvoir tester différents produits (guitare, batterie électrique, ou encore des feutres et autres accessoires) Enfin, une très grande variété de livre est disponible et pour tous les âge. Merci d'avoir lu mon commentaire, je vous souhaite une agréable journée en espérant que vous y trouverez votre bonheur 😊

bonne organisation, produits sympathiques, toutefois le rayon musique classique est d'une taille infime par rapport au rayon musique internationale ou encore mangas... et pas un seul opéra belcantiste en vue... devrais-je en déduire que les aficionados d'opéra ne sont pas les bienvenus ?? je sais bien qu'il est possible de commander des produits, mais cela ne remplacera jamais l'allégresse que procure la rencontre fortuite de son bonheur dans un tel magasin. bien heureusement, la sérendipité m'aura mené à la découverte de livres intéressants... un très bon magasin en somme

Personnel accueillant et au service de sa clientèle. J'ai eu besoin de conseils et d'une confirmation de prix sur un produit et la personne auquel j'ai demander cela a pris le temps de me conseiller. Elle était tres sympathique. De même à la caisse, la jeune femme a pris le soin de me proposer un élastique afin de maintenir mes feutres pour le trajet. Très sympathique, grand magasin, parking gratuit pendant une bonne durée de temps en sous sol juste à côté. Je conseil

Magasin bien tenu Très grand Accueil chaleureux