Cultura Librairie

On était bien accueilli mais ils ont refusé la reprise d'une console switch à cause d'une toute petite cicatrice sur le support au derrière de la console et ça n'a posé aucun problème chez micromania. Ça semble qu'ils ont pas vraiment envie de prendre les reprises.

Une boutique de référence pour tous les amoureux d'arts, livres, jeux de société. Un must !

Bravo pour les ateliers découverte ! Des personnes compétentes, très agréables et très professionnels pour les animer. Un vrai bonheur ! Merci encore !

Super magasin. On y trouve tout ! Livres, feutres, perles, papeterie...

Cultura, cyla vie ! De quoi émoustiller sa créativité !

Proposition vaste et agencement efficace. Du livre d'auteur (il y a des auteurs locaux lyonnais mis en avant) aux classiques, si nous parlons de livres, le choix est vaste. S'additionnent la musique, les loisirs créatifs, les jeux (vidéos ou de société) en grand nombre. Si le but est de trouver un bel agenda ou de trouver une perle littéraire, ce Cultura est approprié. Le cadre est très agréable et les vendeurs disponibles. Peu de temps en caisse, parking suffisamment grand, Lieu plaisant, autant pour les acheteurs qui ciblent un achat précis que pour les flanneurs en recherche d'inspiration.

Très bon magasin avec bon choix et conseillers très sympa

Beau magasin bien rangé Le personnel est serviable As de réseau a l'intérieur

Grand magasin où l'on peut acheter beaucoup de produits différents. Cd, DVD, livres, papeterie, jeux de sociéte, beaux-arts, tout y est ! Ce magasin est très complet, en plus le personnel est disponible et très aimable. J'y retournerai pour faire mes achats culturels !

Service a revoir. Scanner les livres d'occasion est un parcours long surtout quand on vous demande de revenir car la machine est defectueuse. Un scan pour toute la librairie !

Grande librairie on y trouve de tout des livres ,loisirs créatifs ,jeux ... Je cherchais une belle carte postale, il y avait du choix. Caisse rapide et personnel agréable.

Surprenant. J'y ai trouvé plus que je ne pensais. Des prix sympa aussi.

Cultura est une chaîne, mais chaque magasin a ses spécialités. Poussez les portes et découvrez !

Très bon choix et très professionnelle, les vendeurs sont a votre écoute

Merci a Élisa et Axel pour leur professionnalisme. Grâce à leur conseils avisés je vais enfin pouvoir réalisée les figurines de mes rêves.

Super endroit. Il ya très souvent des promos qu'il n'y a pas dans les autres cultura. Personnel très avenant.

Magasin bien agencé. On ne se perd pas et la diversité de produits est agréable.

Il y a 3 mois j'ai signalé manager du magasin qu il n'y avait pas d'éclairage dans la montée d'escalier et d'ascenseur su parking du sous-sol. J'ai fait part de mes inquiétudes quant aux risques d'agression pour des personnes vulnérables empruntant ce passage En effet le passage isolé et sans éclairage expose les clients à un risque non négligeable. Le manager du magasin m'a alors répondu qu'ils avaient déjà signalé ce problème aux propriétaires du bâtiment sans résultat. Aujourd'hui 21 janvier j'ai de nouveau emprunté ce passage qui était dans le même état que 3 mois précédemment, j'en ai de nouveau informé le manager mais je constate que rien n'est fait. Qu'attendez-vous pour remettre de l'ordre dans ce passage? Faut-il que quelqu'un soit agressé avant que vous puissiez enfin agir efficacement et exercer la pression nécessaire auprès du propriétaire des murs?

Je connais bien ce magasin mais alors aujourd'hui cela a été le ponpon 😡😡😡😡je suis passé entre midi et deux . 2 questions differentes posées à 2 vendeurs et les 2 m ont répondu comme une merde 😱😱😱 je précise que je suis quelqu'un de poli le bonjour s il vous plaît fait parti de mon vocabulaire . Alors je ne sais si ils avaient les crocs c était 13h Mais j ai trouvé déplace leur comportement. La prochaine fois j irai ailleurs je ne dépense pas mon argent dans un magasin ou on me renvoie chier 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Service deplorable attendre 20 min un vendeur pour que celui ci s'occupe de la personne arrivée après nous , pas un bonjour pas un regard , a fuir pour le service client !

J’aurais pu mettre 5 étoiles pour la largeur de votre assortiment et la qualité de ce que vous vendez, si je n’avais pas rencontré tant de désagréments lors de ma dernière visite. Je me suis rendu au rayon musique, où vos pianos sont activés afin d’être testés. Étant musicien depuis 12 ans, j’ai alors joué une mélodie sur l’un d’entre eux, afin de potentiellement en acheter un. Pendant que j’étais en train de jouer et que des gens me regardaient et appréciaient, l’un de vos vendeurs a surgit et a eu l’audace de se placer entre moi et le piano, limite en me poussant, pour en couper le son et sans me dire ni merde ni bonjour, ce qui n’a pas manqué de choquer les gens présents autour de moi. Que votre vendeur soit stressé par les fêtes ou frustré de ne pas savoir jouer au piano, un tel comportement n’a pas lieu d’être dans un magasin, surtout appartenant à une enseigne prétendant vendre de la culture et du loisir. Si vous ne souhaitez pas que les gens testent vos produits avant de les acheter, ne les branchez pas, ça sera plus simple et ça évitera de pourrir l’expérience d’achat des clients. Du coup, j’irai acheter mon piano ailleurs !

Très bon accueil. Excellent choix de livres

Tres complet, des rayons loisirs créatifs variés (modelage, resine, peinture, perles…), des livres, de la musique, de la papeterie, des jeux (société, lego…). Des vendeurs de bon conseil

Je suis venue ce matin, 1 caisse ouverte et pas de caisse priorité. Dommage...

J'adore ce magasin. De tout et pour tous. Des jouets aux activités manuelles en passant par les jeux vidéo et les fournitures scolaires

CULTURA LIMONEST on y trouve de tout ... dommage que le personnel en caisse soit pas à la hauteur du magasin ... ce jour 05/12 a 13h16 la caissière qui se trouve devant les portes d'entrées m'a littéralement prise pour une imbecile ! Lamentable !

Grand choix Attention si vous passez en caisse autonome de bien entre vos coordonypou

Venue ce lundi pour acheter un livre bien précis j’aurais mieux fait de m’abstenir et aller chez Decitre Écully non loin de ce « magasin » ! J’étais à la recherche d’un guide touristique avec une couverture bien précise et sur le site internet cultura il est indiqué être en vente et en stock à champagne. Je demande donc à une membre du personnel présente dans le rayon (femme voix roque cheveux bien grisonnant) s’il est possible de me le transmettre car il n’est visiblement pas en rayon. Elle me répond très sèchement qu’il n’y a que celui ci et que celui que je cherche n’existe pas et me demande donc de lui « prouver » que ce que je cherche existe. (Et savoir qu’il n’y a pas de reseau dans cette boutique ou très peu) je lui explique que je n’ai pas de réseau je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me dit « connectez vous au wifi !! » sur un ton très désagréable donc je le fais et lui montre enfin que ce livre existe bien chez eux et que je souhaite l’acheter. Elle me répond de manière excédée et désagréable « ah non mais il n’existe pas ils se sont trompés sur internet la photo de couverture n’est pas bonne !!! C’est la version de l’année précédente on l’a pas !! » je comprends donc le quiproquo et lui demande si a tout hasard ils auraient encore un exemplaire de cette version 2023-2024 » car c’est celle qui m’interesse. Et la bravo le civisme elle me dit « BAH NON COMME JE LAI DÉJÀ DIS ON GARDE PAS LES LIVRES DIX ANS ICI !!!!! » alors là je suis restée choquée d’un tel traitement envers les clients surtout pour un lundi matin avec personne dans le magasin !!! BREF À FUIR : Decitre Écully juste à côté et sinon la Fnac sont de meilleurs choix ! Il serait bien que ces gens aigris soient uniquement au stock et non en contact clientèle

Première fois que je commande sur le site de Cultura et très déçue de l'état de mon livre. Je l'ai commandé neuf, à un peu plus de 26€ et je le reçois assez abimés (voir photos). On m'a proposé de faire un retour, ce que j'ai tenté de faire via la poste mais malheureusement ils n'ont pas récupéré mon colis dans la boite au lettre comme indiqué sur le formulaire du site laposte, et comme je ne peux pas me déplacer ni a Cultura ni à la poste pour le moment j'ai dépassé le délai d'echange (parce que je souhaitais un livre neuf et pas un remboursement). Bref, Cultura n'y ai pour rien dans la mauvaise prise en charge de La poste mais si le livre avait été en bon état dès le début il n'y aurait pas eu tous ces problèmes... au final, j ai gardé le livre mais pour le prix je suis assez en colère. Je ne commanderai plus chez Cultura. Cordialement.

C'est un peu un supermarché du livre et des loisirs créatifs comme dans tout grand commerce on ne retrouve pas vraiment de chaleur mais par contre si on demande quelque chose à un vendeur ils font tout pour répondre à nos questions et si besoin de trouver une solution. Etant passionnée de loisirs créatifs on trouve tout là et c'est chouette.

1ère fois que je vais dans ce magasin. Je n'y retournerai pas. Service après vente très mauvais

Très grand magasin j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Personnels très gentils et à l’écoute. Je recommande a 100%

Fouille intensive ou alors on m'oblige à déposer mon sac de cours à l'entrée du magasin à chaque fois que je rentre dans le magasin. A part ça le service est impec et les employés en rayon agréables

J’aime bien ce Cultura on y trouve tout. Mais le personnel vraiment moyen, jamais personne pour te conseiller ! À part ça je suis choquée de voir que sa fais 1 semaine que le magasin es fermer à cause d’une « coupure de courant » ça commence a faire long surtout quand on as besoin d’acheter chez vous

Personnel de rayon désagréable et pas aidant. Passant un après midi de semaine où il n’y a quasiment personne dans le magasin, on sent qu’on les dérange, même en demandant poliment. Ça coûte rien d’aiguiller les clients en 2min et d’être aimable.

Visite de ce grand magasin Cultura qui propose une multitude de jeux de société 😍 , de livres...... nous avons été particulièrement surpris du secteur mariage avec des propositions d'accessoires sympathiques et actuels à des prix corrects. Un petit bémol pour le secteur papeterie avec notamment les enveloppes dont le choix est insuffisant en termes de dimensions pour les faire part. Sinon belle découverte, nous reviendrons

Bonjour, À la sortie de votre magasin, une de vos employées m'a demandé d’ouvrir mon sac sans aucune raison apparente. En effet, je n'ai pas déclenché l’alarme du portique de sécurité, et il semblerait que j'étais la seule cliente à qui cette demande a été faite. Je ne peux m'empêcher de me demander si cela est dû à ma couleur de peau. Je suis une habituée de votre magasin et je n’ai jamais été traité de la sorte. Je bénéficie d'une subvention annuelle de 600 euros de mon comité d'entreprise, que j'utilise habituellement pour acheter des chèques Cultura et faire mes achats dans votre magasin. De plus, en tant que responsable des pots de départ dans mon entreprise, située à proximité, je choisis régulièrement vos box Cultura. Cependant, suite à cette expérience décevante, je ne compte plus faire mes achats chez vous. Bien à vous

Magasin très agréable avec beaucoup de références. Pas plus cher qu’ailleurs. Les vendeurs sont très agréable et à l’écoute si besoin. Seul soucis : il n’y a pas de réseau à l’intérieur. Ce qui complique les choses quand vous avez des recherches particulières ou que vous souhaitez vérifier sur internet.

Super magasin très riche d’ouvrage et de jeux de société. Plus de réduction (2 achetés 3 ème offert) que dans d’autre endroit notamment sur les jeux à faire en soirée comme le super JUDUKU spéciale EVJF que j’ai acheter là-bas.

Facile d'accès, grand parking. Grande diversité d'ouvrages avec un étiquetage bien pensé pour accéder à la littérature voulue. Le personnel est disponible et très souriant Je viens de découvrir Cultura et je suis certaine d'y retourner.

J'aurais noté 5 étoiles si on ne m'avait pas demandé 10 centimes pour 1 sac en papier, alors que je venais d'acheter pour 80 euro de marchandises. Politique commerciale minable.

Personnel à l'écoute et vraiment agréable. Beaucoup de choix, venus pour des ouvrages d'apprentissage pour enfants et des recharges agenda ! Petit clin d'œil à la dame qui s'occupe du rayon agenda, vraiment très gentille et n'hésites pas à prendre le temps pour vous conseiller [vous aviez raison, c'était le meilleur choix que vous aviez fait et tadammm c'est la bonne référence 😉]

Ici c'est le bonheur des passionnés de livres, BDs, papeteries, jeux... Le magasin est plutôt bien agencé, et le personnel accessible et souriant. Les prix me semblent aligné sur la concurrence. Petit bémol, le réseau téléphonique ne passe pas à l'intérieur. Du moins chez mon fournisseur.

Magasin bien achalandé, bien organisé. C'est très agréable de s'y rendre et de découvrir les nombreux univers... Certains vendeurs un peu froids mais bon rien de bien méchant. Par contre on ne capte pas et impossible de se connecter à sa 4G pour plus d'informations sur certains produits

Si le conseil en rayon était parfaitement cordial et efficace, le passage en caisse est plus que désagréable : la console présentée en rayon et tout d'un coup indisponible, on m'a presque forcée à l'achat de la version 100€ plus chère. Après un achat global d'environ 500€, j'oublie d'acheter un sac et le vendeur me le refuse à moins de refaire un achat + refuse de me faire un paquet cadeau... 500€ d'achat et c'est presque si le jeune homme ne me crache pas au visage ! Quelle désagréable expérience !

Visite le mercredi 5 juillet. Beaucoup de monde, jour des enfants, achat de fournitures, soldes etc etc : donc, une queue à la seule caisse ouverte , je ne vous raconte pas...! Heureusement, trois autres ont été ouvertes mais avec un temps de retard quand même.... Sinon, boutique toujours aussi bien achalandée ! Mais il ne faudrait pas que des économies soient faites sur le personnel.....

Un magasin dans lequel nous aimons venir régulièrement. Les rayons sont toujours bien achalandés. La sélection par rayon est intéressante. Gros coup de cœur pour le rayon jeunesse qui est très grand et qui propose toujours des nouveautés géniales! Le personnel est très agréable. Bref, je recommande vivement.

Le cultura de champagne au mont d’or est grand et propose beaucoup de choix dans divers domaine/passion. Il y a un éventail de choix sur les livres, BD, CD audio, vinyles, les jeux, la musique mais aussi dans tout ce qui est de l’univers créatif ou la peinture. Un beau panel de jeux de société ainsi que les jeux vidéos. Le personnel saura vous conseiller pour quoi que ce soit et prendra son temps pour vous. Adresse que je recommande pour tout achats pour la culture.

Un grand choix de livres et de loisirs créatifs. Les vendeurs sont à l’écoute de leur clientèle. Je recommande cette belle enseigne !

Magasin polyvalent avec un ensemble très complet articles. Il est agrémenté de pôle bien défini pour trouver rapidement un livre ou un article. Seul bémol le parking, peu de place pour se garer.