Cultura Librairie

Un accueil vraiment très sympa, des conseillers (le mot est plus juste que vendeurs) compétents et agréables. Une grande surface de la culture où il fait bon vivre

Tout le monde connaît cultura. Les prix sont un peu élevés pour certains produits mais question librairie y a pas photo.

Très bon magasin ou on trouve tjs plein d idées

Magasin complet, tout est là, j adore

Je tenais à remercier Cultura plan de campagne qui préfère favoriser les revendeurs Pokémon plutôt que leurs clients habituels qui leur lâchent des milliers d euros par an. Je remercie aussi les vendeurs qui nous mentent sur les restocks mais qui avertissent leur copains revendeurs qui savent à la minute quand les coffrets et autres sont mis en rayon pour les vider dans la minute. MERCI pour tout Cultura, je vais plutôt commander sur Amazon tout ce que j'achète chez vous toute l'année, vu votre politique commerciale

Excellent atelier cricut animé par Laura qui maîtrise parfaitement son domaine bravo à vous Laura. N'hésitez pas à vous inscrire si vous voulez vous initier pour bien débuter ou approfondir vos connaissances comme c'était le cas pour moi

Magasin propre lumineux et très bien organisé. Équipe au petit soin dont une en particulier qui m'a accueilli à deux reprises et a su répondre à toutes mes attentes. Merci Melle Léa ( conseillère à qui j'ai pu demander conseil)

Bonjour, c’est très mécontent que je souhaite dénoncer une pratique non commerciale et illégale de Cultura ! Voulant acheter un item Pokémon le jour de sa sortie « etb, ev » tripack etc.. je me retrouve confronter à des personnes anonymes sûrement collectionneurs qui font une liste sur papier non estampillé Cultura ou quoi que ce soit de manière non officielle. Un ami m’avait dit d’y aller plus tôt mais quelle surprise !! Ils se placent devant cultura et interpellent tout les nouveaux arrivants (sur la route, sur le parking etc.) comme si ils avaient le monopole de la sortie ! Je répète ils ne travaillent pas pour Cultura ! Ces items étant dans un stock limité ils sont de mèche avec les responsables de Cultura notamment un certains « Franck » ne laissant aucune chances aux clients lambda. La logique du premier arrivé premier servi est invoqué mais la liste fait état de personnes qui lorsque je suis arrivé ne sont même pas là (étant 40 eme il n’y avait pas 40 personnes).. en étant le premier devant les portes je me retrouve presque dernier et sans mes items ! Pendant que des personnes attendent tranquillement chez eux et viennent au dernier moment par ce qu’ils sont familier à ce business frauduleux… certains viennent même en famille de 6 privant les gens honnêtes de se faire plaisir ! Moi j’attend et me fait copieusement avoir. Je ne suis pas sûr que la license au travers le fournisseur France tolérerait cela pour son image. C’est scandaleux de la part d’une enseigne comme celle ci et d’autres que je ne citerais pas ici de déléguer consciemment à de vulgaires inconnus la possibilité de s’attribuer ou non le stock du magasin en toute liberté car au final on retrouve les mêmes personnes d’une sortie à l’autre. Je demande clairement à être dédommager avant de faire un signal conso et que cette pratique soit rendue publique à la répression des fraudes. Merci de respecter vos clients !

Ils n'ont pas tous les livres scolaires. C'est dommage. Les raccourcis manquent dans le magasin. Faut tout se frapper pour Aller a la caisse

Magnifique magasin,de supers produits de qualité, beaucoup de choix et des super vendeurs.Celui du rayon musique est super sympa,de très bons conseils,au top..merci de m'avoir aidé ( bien stylé musicien, jolie barbichette)

L'employée de l'accueil qui encaissé les paiements en espèces ce matin était très désagréable ce n'est pas du tout un milieu pour elle

Magasin très bien agencé, équipe au top ! Je recommande à 100%

Un super magasin dirigé par des gens sympathiques et pro. les sorties Pokémon sont gérées avec bcp de classe et de sérieux.

J adore aller chez Cultura ont h trouve pas mal de belles choses

Ce magasin il est vraiment très bien donc tout le monde je vous conseille d’y aller

Très déçue par le personnel en caisse, peu agréable et certainement pas au bon poste. Pass culture a permis à ma fille d acheter tous ses livres sur présentation de sa carte étudiante, il lui restait 30 euros sur les 300 accordés à dépenser. La Fnac, les petites librairies ont joué le jeu avec plaisir sans problème aucun. Et bien chez Cultura, la carte étudiante ne suffit pas, la caissière a tout refusé catégoriquement. Nous avons proposé en plus de la carte étudiante de faculté, la carte vitale, ma carte d identité... Rien à faire, mais au-delà de ça, hyper désagréable. Nous avons tout laissé ... Nous irons ailleurs.

Très grand magasin et très bien agencé, on s'y retrouve facilement

Grand magasin avec un large choix, j'aime la diversité des produits proposés à la fois pour le perso et le pro

C'est propre, chaleureux, il y a souvent des petites surprises en promo... Espérons que ça reste ainsi.

Depuis quelque temps les rayons autre que livre ce vide c’est dommage ça perds en qualité l’équipe merlin

Très bien , il y a un très grand choix du livre et aussi beaucoup d’articles pour faire de la création soi-même

Excellent magasin, que je ne fréquentais plus depuis des années car trop cher, sauf que les prix ont baissé et que c'est souvent aligné sur Amazon. Alors je préfère acheter en magasin. Toutefois des cartons démesurés pour les retrait en magasin!

plusieurs fois que je viens et que je paye aux bornes automatiques, qui n'ont plus de papier, et à la sortie le vigile m'emmène dans leur local mettre un coup de pression en insinuant que je vole ? expérience très désagréable, vous avez qu'à mettre du papier dans vos machines c'est quoi ça

Accueil désagréable par une conseillère de vente livre aujourd'hui. Habituellement tout se passe très bien. Apparemment même avec un bonjour je l'ennuyais.

Magasin au top tout le monde y trouve son bonheur Petit plus a la rentrée j'étais embêter a trouver un livre avec cultura j'ai pu le réserver par téléphone pratique Le personnel est agréable

Une sorte de Temple de l’Art (faudrait-il chasser les marchands du temple ?). Beaucoup de choix sur place et via internet. Toutefois, des produits dits disponibles sur internet peuvent très bien être absents des rayons et il faut parfois attendre 15-20 jours pour les obtenir. Ce fut mon cas.

J'adore ce magasin on y trouve vraiment de tout pour les loisirs créatifs.

Beau magasin. On adore y aller. Mais alors pendant les soldes ça sert à rien.... Ils ne soldent que ce qui doit partir à la poubelle on dirait. En dehors de ça rien à redire

Magasin propre et agréable. Merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux et en particulier à Kevin pour sa gentillesse et ses explications. Continuez comme ça 😄

J'étais très contente d'y retrouver les matériaux pour peinture : de l'aquarelle d'une marque que je préfère, quelque penceaux de qualité, de la papier. Les vendeuses sont professionnelles. Le servis est rapide et efficace. Je suis très satisfaite.

Bonjour, je suis très déçu de l’accueil, je suis parti chercher un jeu de société Squid game, je ne l’ai pas trouvé en rayon donc je demande à des employés où est-ce qu’il se trouve, À trois reprises, on me dit, “il faut voir avec mon collègue du rayon ” sauf qu’il n’y a personne bref, Je tombe sur une fille petite taille, cheveux noirs, elle était sur son téléphone (et dans le rayon à ce moment là), elle avait le T-shirt cultura, (je précise) Je lui demande très gentiment, “ bonjour, excusez-moi” j’ai même pas eu le temps de finir ma phrase, Qu’elle me dit : “ je suis en pause là En fait ! ” Sur un thon très très désagréable, limite en me criant dessus, vous vous prenez pour qui pour parler au client de cette façon ? Faut vous calmer 5 min, bref je remet plus jamais les pieds là bas, je vous conseille de faire de même ! C’est dommage j’achetai des centaines de livres et de jeux chez eux, vous perdez des client a cause des gens comme ça .

Vous trouverez tout ce que vous souhaitez dans ce Cultura, le magasin est clair et très bien agencé, le personnel est toujours disponible pour le client si besoin. J'adore y aller que ce soit pour faire un cadeau ou pour moi même. Je recommande 😊

Ce magasin est une véritable pépite pour les amateurs de culture et de littérature. La sélection de titres est impressionnante, mêlant habilement grands classiques, nouveautés incontournables et ouvrages rares qui sauront séduire tous les goûts. L'agencement est également un point fort : les rayons sont organisés de manière intuitive, ce qui rend la recherche agréable et efficace. L'atmosphère chaleureuse et accueillante invite à flâner et à découvrir de nouvelles perles. Une adresse à ne pas manquer pour tous les passionnés de livres et de culture.

Magasin magnifique, rangé et Propre personnel agréable et poli ! On n'a l'embarras du choix ! Peut-être trop même 😁 Un magasin qui fait rêver petit et grand merci à vous.

J’ai fais une reservation en ligne de certains livres. Arrivé a l’acceuil on me dit d’aller moi meme les chercher en rayon… quelle est l’intérêt de reserver dans ce cas la ? A moins que le personnel n’est pas fait son travail, je comprends pas

J'adore ce magasin,on trouve des cadeaux,des jeux et jouets, tout ce qui touche à de la créativité (peinture,couture etc...)lecture pour tous les goûts et tous les âges .Organisé, propre, personnel à l'écoute bref magasin au top.

Beaucoup de choix au niveau des livres, mangas, un espace jouets, jeux vidéo, instruments et partitions de musique, blu-ray, vinyles. Quelques figurines, un rayon dessin. Des activités sont proposées (voir sur le site). Possibilité d'acheter des places de concert. Caisses automatiques, pas trop d'attente en général.

Un grand bordel pour les commandes à retirer en magasin... Plusieurs personnes avec une commande introuvable. La borne des commandes payées est HS. Je déconseille les retraits magasins, désorganisation totale.

Bonsoir, je sors du magasin. Je suis très déçu. C’était ma seconde et donc dernière expérience sur ce point revente. Aucune empathie et connaissance du besoin client, une personne en causse qui ne me dit pas bonsoir (le bam pas maîtrisé, bonjour, au revoir, merci) et qui ne me regarde pas lorsqu’elle me parle, et pour finir, pas de service pour faire les paquets cadeaux… une personne à l’accueil m’a donné quelques étiquettes avec le papier en libre-service. Le poisson pourrit par la tête, peut-être est-ce la responsabilité de la direction et de l’encadrement. Tchao bye bye Cultura PDC

Magasin bien organisé où on peut trouver beaucoup de choses. En revanche service internet incompétent : faux stock sur les dispo en magasin et aucune notification ni code de réception pour récupérer les commandes en magasin.

J'étais un peu perdu pour un produit, j'ai parlé à un vendeur on dirait vraiment qu'on le dérangeait, il avait clairement pas envie de parler. Puis un autre vendeur franchement rien a dire il a répondu à nos questions on a fait un achat complémentaire grâce à lui. Ça se voyait que ce rayon est fait pour lui, les vendeurs comme ça qui prenne le temps on en trouve plus beaucoup

Excellent accueil et large choix de produits ! Toujours un plaisir de venir chez Cultura : l’équipe est accueillante, disponible, et de très bon conseil. Je trouve toujours facilement ce que je cherche, que ce soit en livres, loisirs créatifs ou matériel artistique. L’organisation des rayons est impeccable, et on sent vraiment l'envie de partager la passion pour la culture. Merci pour cette belle expérience, je recommande sans hésiter!

Encore une fois je me déplace en magasin pour acheter un ouvrage marqué en stock sur leur site, et encore une fois il n'est en réalité pas en stock. Comment est-ce possible de ne pas avoir un vrai système de stock qui se met à jour automatiquement comme dans toutes les autres enseignes ?

Bonjour, je me suis déplacé pour acheter 2 livres ou sur votre site internet en choisissant bien le magasin il a écris en stock et même possibilité retrait 2h, j'arrive au magasin la vendeuse me confirme bien que le livre est en stock sur place, nous allons dans le rayon il y avait les tomes précédents mais pas ce que je voulais, la vendeuse me dit un instant je reviens et la grosse blague elle me dit désolé mais les livres sont derrière en réserve et nous ne sommes pas assez pour que je m absente prendre vos livres hors il y avait même pas 10 clients dans le magasin et 2 vendeurs ainsi que la responsable entrain de papoter au niveau de l'entrée. Je vous remercie de m'être déplacé pour rien et avoir gaspiller un temps de ma journée pour vous. Dorénavant je passerai par internet et manquerai pas de faire passer le message à mes proches de ne plus mettre un pied chez vous.

Personnel très agréable, que ce soit la récupération d'achat fait en ligne ou le retrait avec paiement en magasin, les 2 systèmes sont très pratiques, intuitifs et ingénieux. Les caisses autonomes sont agréables quand on a pas beaucoup de temps et qu'il y a du monde en caisse. Magasin toujours propre et bien rangé. J'aime beaucoup les petits post-it sur les livres, ça permet de découvrir des livre qu'on aurait pas forcément regardé. Juste un petit bémol sur les places de parking qui sont vraiment très étroites en comparaison des tous les autres parkings de la zone commerciale.

Cultura Plan de Campagne est un lieu à fréquenter sans modération pour les personnes qui éprouvent une sensibilité particulière pour les livres, les loisirs, la musique. Magasin propre avec des belles références littéraires et possibilité de commander directement en cas de rupture de stock. Des conseillers à l'écoute et prêt à engager de réelles conversations (comme Jean-Pierre) qui nous livre sa passion pour la philosophie. Coup de coeur pour cet homme qui éprouve une sensibilité particulière pour l'écriture, l'art, et les livres. Des échanges réellement appréciables et une envie de grandir et de s'élever intellectuellement. Des références aussi pour les étudiants en droit, économie, concours pour affronter les épreuves avec plus de rigueur et d'efficacité. Une envie de partager une passion commune !

Grand magasin avec beaucoup de livres beaucoup de choix livre de recettes bd etc. Et beaucoup d’articles de création je recommande ce magasin

Magasin agréable . Choix important. Pour les arts créatifs de nombreux choix. Jolies déco de Noël a faire soi-même attention les boules de Noël en carton sont fragiles au niveau de l'attaché qui part facilement. Un point négatif, au niveau des cartouches d'encre, souvent le rayon est en rupture de certaines cartouches. Plusieurs fois tenté pour les 305 de HP et jamais en rayon

J'y suis allée pour du matériel créatif, je n'ai pas trouvé tout ce qu'il me fallait. Peu de choix en rubans, en cerceaux pour attraper rêves... J'ai trouvé mon bonheur juste a coté au magasin Zodio

Excellent magasin, très bien agencé et disposant de beaucoup d'espace et de choix ! J'y passe une bonne heure à chaque visite à flâner entre les rayons, malheureusement il y a souvent beaucoup de queue à la caisse.