Le Passage Librairie

Toujours un accueil chaleureux et des conseils de qualité! J’adore y passer même à peine 10 minutes.

Personnel très accueillant. Beaucoup de diversité dans les produits proposés. Les prix ne sont pas prohibitifs.

Toujours très satisfaits de nos passages dans cette librairie. Un grand merci à Michèle du rayon enfants pour ses conseils et sa gentillesse lors de notre dernière venue. Petit bémol pour l'accessibilité en poussette et l'amabilité en caisse qui n’est pas au niveau de celle en surface de vente.

un vol? Je me suis rendu dans cette librairie à ce jour, pour acheter 2 livres de la collection belin Histoire de France, la vendeuse nous a facturé cela 55€ au lieu de 54, bien que je ne sois pas à un euro prés, c’est le geste qui compte, je préférerai désormais commandé sur internet au péril de nos librairies de quartiers…

Personnels très sympathiques et de bon conseil.

Seule librairie à Alençon, quand vous cherchez un livre bien spécifique, vous n'avez d'autre choix que d'y aller... À l'approche de Noël, même pas on vous propose un paquet cadeaux. C'est service minimum, tout comme le sourire et l'amabilité... A quand une seconde librairie à Alençon pour faire jouer la concurrence ??? Peut-être se sentiraient-elles obligées de sourire et d'être un minimum serviables et agréables...

Très grand choix, très diversifié un service client au top.

Très bons conseils au rayon BD. J adore la diversité des articles proposés. Un tas d idées pour offrir aux grandes et petites occasions et à s offrir à soi-même.

La vendeuse qui nous a aidés a malheureusement déformé notre nom de famille, ce que nous avons pris avec humour. Cependant, sa réaction a été très désagréable : elle a répondu de manière hautaine et condescendante, montrant un manque de respect. Ce type de comportement n'est pas acceptable dans le service client. J'espère que cette librairie pourra veiller à ce que ses employés traitent tous les clients avec respect et professionnalisme.

Si vous voulez de véritables conseils, venez au passage. Pour moi ce n est pas une vendeuse mais une véritable passionnée et avec beaucoup de connaissances. Je ne suis pas un pro de la lecture mais j'ai eu je pense ce qu'il me fallait Franchement j'hésitais avec la Fnac mais le passage est l'endroit des lecteurs et rêveurs.

De bons conseils Des livres commandés qui arrivent rapidement Des libraires plein de gentillesse

Superbe librairie, bien aménagée avec BEAUCOUP de choix ! Personnel accueillant

J’adore cette librairie, j’y trouve toujours mon bonheur! Les conseillers sont au top que ce soit en jeunesse, en rayon littérature française et étrangère ou en histoire, ils s’adaptent aux goûts de chacun pour proposer les ouvrages qui conviennent le mieux.

Le Passage est un magasin qui vend exclusivement des livres pour tous les âges. On peut commander et les produits arrivent en magasin en moins d'une semaine, ce qui est bien c'est qu'on paye une fois la livraison est en magasin. Je recommande ce magasin.

Nous y étions pour un évènement Harry potter. Il y avait des défauts mais c'était leur première édition. L'intention y était et l'ambiance chaleureuse était superbe. Merci pour une famille pour nous qui avons fait 30km pour y participé.

Bonjour, Je suis toujours très bien accueillie, guidée et conseillée par le personnel de la boutique et la librairie. Il y a un vaste choix d'articles de qualité. Merci.

Nous avons adoré, surtout le service avec le mini bosse 😉. Très bon et jolie restaurant.

Je trouve toujours les livres dont j'ai besoin. Personnel très compétant . Tout le monde est à l'écoute du client et disponible. Je recommande vivement ce magasin.

Grande librairie avec beaucoup de choix de bouquins mais aussi de papeterie. Le personnel est agréable, c'est toujours un plaisir d'y venir

J ai reporté des livres de terminale Tout les livres étaient neufs Sur 130 euros de livres ils m ont fait un avoir de 53 euros A utiliser avant le 27 septembre Les livres étaient en très bonne état car ma fille prend soin de ses affaires Et quand je demande pk si peu on me répond on vous rembourse que la moitié Superbe mentalité Et profite bien aussi des 70 euros de atouts Normandie Comment se faire du fric sur le dos des gens il y a pas mieux

Très belle librairie avec beaucoup de choix. Lieu vraiment adorable qui ravira les amateurs de lecture en tout genre !

Belle librairie. S,'ils n'ont pas l'ouvrage demandé. On commande et l'on vous prévient pour réceptionner. Loisirs créatifs. Personnel au petits soins .je recommande

Équipe super Les livres commandés sont arrivés dans ma chambre à la Clinique d'Alençon. En plus des livres de qualité ont été offerts pour être à la disposition des patients de la clinique. Mille mercis

Très belle boutique, nombreux choix en librairie: de la BD au roman. Belles propositions dans le domaine artistique. Et coup de coeur pour leurs très jolies cartes.

Pas aimable du tout la caissière. Par contre les employés sont agréable et serviable. Et ce n'est pas la première fois que je constate et je ne suis pas la seule.

La grande librairie d'Alençon. Si vous trouvez pas votre bonheur on peut commander sans souci et la livraison est assez rapide. Le personnel est majoritairement de bon conseils et agréable. C'est mieux qu'un site où il n'a pas de conseils personnalisés. Toutefois le passage a un site où pleins de services existent. Toutes formes de littérature son présents. De quoi travailler ses révisions pour les étudiants et quelques articles de papeterie aussi sont disponibles. Y a un espace encadrement pour ceux que ça intéresse...

Choix de livres très large... Grand choix de cartes anniversaire et autres. Personnel agréable. Seule librairie dans notre ville...

Magnifique endroit, très bien achalandé. Que l'on soit lecteur, artiste, jeune ou senior, chacun y trouvera son bonheur. Le plus, beaucoup d'animations et de dédicaces d'auteurs qui viennent, en ce lieu, à la rencontre de leurs lecteurs.

Librairie et papeterie parfaitement nommée car on entre par un côté et on ressort par l'autre. Personnel aimable et compétent. Rayon spécial livres d'enfants avec une vendeuse de bon conseil. J'adore....

Une très belle librairie avec un choix énorme pour tous les goûts. Les conseils sont judicieux. Le rayon enfants et le rayon comics sont très développés. Le service d'encadrement offre des prestations de grande qualité.

Super librairie de très bons conseils sur les polars en particulier (je lis principalement ce genre là) grand choix de livres un vrai bonheur. Un autre rayon fort sympathique, celui des gadgets, écriture et papeterie, les gadgets sont très originaux, le vendeur est d'une patience d'ange. J'ai pourtant mis du temps à choisir un plume ... Il est toujours resté fort aimable et disponible. Concernant les BD il y a aussi beaucoup de choix par contre l'humeur du responsable de ce rayon laisse à désirer. En fonction du moment, il peut être fort aimable comme limite correct. Je l'ai plus souvent vu bourru que souriant. On hésite dans ce cas à le solliciter.. Concernant les autres vendeurs ou caissières j'ai toujours eu un excellent accueil et j'y retourne avec grand plaisir..

Superbe librairie indépendante, avec un large choix et du personnel à l'écoute. De plus, pour avoir testé le service de livraison, il est aussi efficace que celui d'une certaine plateforme américaine. C'est une chance pour Alençon d'avoir un tel lieu !

Habitante de la ville d'Alençon, je trouve vraiment dommage que la majorité des vendeurs/ses soient très désagréables. Surtout avec les enfants en bas âges ! Et pourtant, ma fille de 2 ans est sage à chaque venues... Atmosphère glaciale qui règne dans cette librairie !

La seule librairies d Alençon. Elle est plutôt bien fournie, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympa et de bon conseil. J adore le rayon écriture papaterie et gadget.

Librairie moderne, avec des choix diverses et variés. En effet, le Passage propose des activités pour enfants très intéressantes. Mon enfant a apprécié y découvrir le yoga et a hâte d'y retourner. Les libraires ont su se rendre disponibles malgré cette période difficile.

Dire que je souhaitais soutenir en ces temps obscurs cette librairie...Et bien je n'y mettrais plus les pieds. Messieurs, dames, nous savons que votre métier actuellement n'est pas facile. Mais votre manque d'amabilité, votre froideur envers ceux qui essaie de vous être fidèle sans passer par les grandes firmes d'internet, fait froid dans le dos. Mon postier lors de ces livraisons de colis est bien plus aimable que vous. Bref belle librairie mauvais commerçants.

Ne soyons pas complices de la maltraitance ! Honte à vous !!!! La Librairie Le Passage : Tous les héros et héroïnes portent un masque, c'est Adèle qui l'a dit ! En proposant ces articles à la vente, usant de plus d'une publicité aussi insidieuse que racoleuse à l'adresse des enfants, vous voulez sans doute leur faire accepter de porter un masque qui les étouffe, les humilie, qui porte atteinte à leur intégrité physique et psychique ? Nous vous invitons à retirer immédiatement ces articles de votre catalogue ! Vous risquez d'être attaqués, les fabricants aussi, pour fourniture de moyens destinés à l'accomplissement d'actes de maltraitance infantile, punis par la Loi. 😡 Ajoutons que cette maltraitance infantile, les chefs d'établissements scolaires l'exercent sur leurs élèves, sans scrupules et sans aucune humanité, en appliquant docilement les dispositions d'un décret ministériel, dont la légalité est actuellement contestée en justice, et en respectant un protocole sanitaire qui n'a aucune valeur juridique.

Le sens du service, voilà une vrai valeur ajoutée que cette librairie ne possède pas. C'est pourtant bien un commerce, non? Pas de sourires ( même avec un masque ça se perçoit...) et encore moins de l'amabilité. On a l'impression de les déranger à la moindre demande. Il ne suffit pas de proposer une multitude de produits, la qualité du personnel y est pour beaucoup. Je n'y retournerai pas et ne conseille cette librairie Le passage à personne.

Super Librairie ! Grands espaces de vente bien organisés, enfants, BD, genres divers et variés, papeterie, cadeaux etc, des vendeurs qualifiés agréables et disponibles. En prime, ils proposent des ateliers de loisirs créatifs régulièrement à l'étage. On trouve à coup sûr de quoi faire plaisir. 👍

de vrais libraires qui connaissent leurs produits, personnel serviable et agréable. Et ma copine insiste pour que je dise qu'ils ont un très beaux rayon harry Potter entretenu par des passionnés

Tres belle librairie avec personnel connaissant très bien leur sujet et très agréable. Beaucoup de petits objets très intéressants aussi. Bravo pour le choix dans tous les genres de livres.

Une librairie magnifique immense... Accueillante et particulièrement généreuse par le nombres de thématiques et de livres pour les illustrer. Un personnel disponible et efficace, un système de commande ultra rapide: ma librairie préférée !

C'est toujours un plaisir de se rendre au Passage! L'équipe est très agréable et le lieu a ce côté magique qui fait qu'à chaque détour on peut être surpris! Un vrai paradis pour les enfants, mais aussi pour les parents!

Beaucoup de choix dans le rayon que j'affectionne ,mangat/BD,l'endroit est spacieux et plutôt bien agancé, petit bémol, enfin petit si on veux,le passage en caisse ,il est loin d 'être des plus chaleureux, la personne ne donne clairement pas envie d'y remettre les pieds, c'est bien dommage pour un si beau commerce.

Super librairie, qui a pris un petit coup de neuf avec le changement de propriétaire. Je suis surtout adepte du rayon manga/BD, et j'apprécie la sélection faite par l'équipe. Je ne me fatigue pas d'y trainer, et achète souvent plus que je ne le devrais !

Beaucoup de choix de qualité, des conseils éclairés et la possibilité de commander facilement, des dédicaces régulièrement. Seul bémol : l'accueil peut parfois être un peu froid selon les jours.

Un peu déçu du personnel pas très chaleureux au niveau des livres éducation le passage en caisse relativement moyen un peu trop de temps d'attente à mon Goût mise à part tout ça l'endroit est joli grand et agréable avec une très grande gamme de livre pour tous les goûts je recommande

Librairie vraiment agréable. Différents espaces : rayon enfant... On y trouve de tout : de beaux stylos, des cartes postales, de la papeterie... Je trouve toujours mon bonheur.

On y est bien et pour les bouquins obligatoires collège et lycée il y a du stock...un lieu à préserver, préférer une librairie independantde de quartier à une enseigne d'un centre commercial agressif.. c'est un acte militant mais aussi reposant pour la tête.

Poumon de notre centre ville, acteur culturel de premier ordre, il fait toujours bon venir au Passage pour s'offrir le livre que l'on souhaite ou simplement flâner et se laisser surprendre. Le Passage, c'est plus qu'une librairie, c'est un lieu d'échanges et de rencontres. Avec l'espace beaux-arts, l'atelier d'encadrement et la papeterie, on y trouve un très large choix de produits de qualité, le tout dans un lieu plus qu'agréable. La nouvelle programmation propose toutes les semaines des animations variées (rencontres littéraires, dédicaces BD, lectures animées, ateliers artistiques, conférences et bien d'autres...). La cerise sur le gâteau : une équipe bienveillante et compétente, toujours à votre écoute.