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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Librairie Cultura qui ce trouve au Av. du Bord des Eaux, 62110 Hénin-Beaumont (62)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi09:00–20:00
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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (5852)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de M-G.
    M-G. 01/06/2025 à 09:01
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, disposition judicieuse des différents espaces (littérature, musique, créatif, scolaire,...). Cependant, je trouve que le rayon carte d'anniversaire mériterait d'être plus varié. C'est un peu léger et j'aurais aimé avoir plus de choix. Néanmoins, je recommande car on y trouve énormément de choses . Par contre, les prix restent très chers et peu compétitifs par rapport à la grande distribution et aux hard discounters.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 31/05/2025 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin, Sabrina est très professionnelle, et de bons conseils ,très bon accueil

  • Avatar de pesez.e
    pesez.e 25/05/2025 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Toujours beaucoup de choix , pour tous les goûts, que ce soit pour la culture, les loisirs...

  • Avatar de marjo.5
    marjo.5 24/05/2025 à 06:59
    Note de : 3 / 5

    Mauvaise expérience hier dans ce magasin. Je devais m' acheter un piano et voulais juste quelques renseignements sur celui ci mais la vendeuse que nous interpellons poliment avec mon conjoint ,nous envoie clairement baladé en nous disant qu elle est seul et qu elle n'a pas le temps .elle préfère nettoyer ses vitrines plutôt que de nous aider et de vendre un.piano à un client . Clairement elle dois changer de métier. Nous avons déjà eu affaire à un autre vendeur, un homme au rayon musique beaucoup plus agréable avec nous et espérons avoir affaire à lui la prochaine fois même si pour le moment cette expérience négative va nous empêcher de retourner dans ce magasin.

  • Avatar de Dorothée.h
    Dorothée.h 23/05/2025 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin avec du choix et des conseils au top

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 15/05/2025 à 15:00
    Note de : 3 / 5

    On ne trouve pas grand chose, le personnel ne nous propose pas de commander les ouvrages qui leurs manque en magasin...du coup on préférerait commander en ligne...

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 11/05/2025 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Magasin ou l'ont trouve de tout livre , livre spécialisé musique ( cd, instruments) Tout pour faire des activités manuelles fourniture scolaire..... Certain prix sont un peu plus cher qu'ailleurs mais vous trouverez ce que vous cherchez la bas

  • Avatar de alain.a
    alain.a 02/05/2025 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Énorme merci aux vendeuses qui m ont très bien renseigné pour de la peinture pour marbre pour refaire les lettres de mes parents sur leurs caveau très beau résultat encore grand merci à vous

  • Avatar de rudy.a
    rudy.a 19/04/2025 à 15:17
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin mais vos produits sont plus chers que les concurrents. Donc on regarde ce que vous avez, on compare ailleurs et on achète ailleurs. Dommage car les vendeurs (ses) sont très cool !

  • Avatar de Arno.
    Arno. 17/04/2025 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Rien que pour le rayon métal je mettrais bien 6 étoiles. CD, vinyles, livres, produits dérivés etc.... rarement vu un tel choix , le rêve de tout metalleux qui se respecte. La concurrence peut aller se rhabiller

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 10/04/2025 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Si vous êtes addict aux livres et aux loisirs créatifs attention vous risquez d'avoir besoin d'un défibrillateur ! J'adore ce magasin qui propose tellement de choix ! Y en a pour tous les budgets. En plus c'est une mine d'or pour les idées cadeaux en tout genre et de tout âge ! C'est clair et bien rangé. Le personnel est accessible et accueillant. Le passage en caisse est rapide. A bientôt 😁

  • Avatar de Karima.a
    Karima.a 06/04/2025 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Audrey est vraiment prévenante et attentionné. C’est le personnel qui fait la différence dans ce genre d’enseigne! Et c’est grâce à des employés comme elle, qu’on choisit de revenir dans la vôtre.

  • Avatar de moi.o
    moi.o 04/04/2025 à 19:24
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien ordonné mais le personnel manque d'accueil, de politesse...un bonjour ne coûte rien!

  • Avatar de storming.a
    storming.a 30/03/2025 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Magasin super agréable et vendeur super compétent, j’adore ce magasin sauf que ce samedi au alentours de 19h30 juste 30 minutes avant la fermeture alors que moi et ma femme étions sur le point de repartir avec un achat supérieur à 250€ l’agent de sécurité vient interrompre l’échange avec le Vendeur en nous demandant de quitter le magasin tout de suite parce qu’il est l’heure en espérant nous intimider avec les gros bras et la chemise 3 tailles en dessous !! Le vendeur est resté sans voix, nous avons continué notre échange avec le vendeur en indiquant à Monsieur muscles qu’il allait attendre la fin de notre conversation et que nous sortirons à l’heure annoncée de fermeture (20h00) C’est inadmissible et j’espère que le vendeur fera remonter le problème. Je continuerai à aller dans ce magasin mais c’est pas normal cette situation.

  • Avatar de Théo.
    Théo. 30/03/2025 à 09:18
    Note de : 2 / 5

    Attention à bien vérifier le prix… 4 fois que nous avons un écart de quelques centimes à quelques euros. « Pour les éditions » mais sans signalement sur le produit.

  • Avatar de marie.O
    marie.O 26/03/2025 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    C’est toujours un ravissement d’arpenter ce magasin Un grand choix d’ouvrages même de l’occasion Et tout ce qu’il faut pour les loisirs manuels De plus un personnel agréable

  • Avatar de S.
    S. 14/03/2025 à 15:26
    Note de : 4 / 5

    bon magasin mais j'ai dû chercher un bon moment pour trouver 1 livre dommage que tout soit mélanger cela fait perdre pas mal de temps

  • Avatar de Vicki.i
    Vicki.i 06/03/2025 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Ma fille et moi avons passé un très bon moment lors de notre balade. Les vendeurs étaient très agréables et souriants, le magasin est très beau, bien agencé. Un peu compliqué de comprendre le sens des caisses par contre, mais même le vigile nous a aidé lors de notre passage en caisse automatique, avec le sourire et petites plaisanteries. On reviendra plus souvent.

  • Avatar de Bakowski-quievreux.a
    Bakowski-quievreux.a 27/02/2025 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Un beau magasin bien rangé et propre. On trouve toujours ce dont on a besoin

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 12/02/2025 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Grands choix en produits et en livres. Nous aimons aussi commander sur internet et retirer le colis en magasin. Personnel très professionnel et sympathique.

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 07/02/2025 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Apparemment les personnes en situation de handicap ayant approximativement 60ans ont le pass droit pour acheter des cartes pokémon ? Une organisation à craindre. Fuyez ce magasin, des employés hyper désagréables

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 07/02/2025 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Aucune communication commerciale dans cette chaine de magasin où le client n'est qu'un porte monnaie Pour une sortie d'un produit phare qu'il ne souhaite commercialiser qu'à 14h en pleine journée et où il faut être au moins 3h avant le début de la vente pour avoir le plaisir d'avoir un seul produit. Après 3h d'attente je n'ai pas eu pas eu mon article à une place près car ils ont laissé deux personnes qui sont arrivées à 14h et qui ont doublés tout le monde. Aucune excuse, aucune empathie pour ces salariés de job alimentaires Je saurais où aller dorénavant, la concurrence est facile à trouver et j'eviterai d'acheter dans vos magasins

  • Avatar de T.O
    T.O 06/02/2025 à 05:56
    Note de : 4 / 5

    Déçu par l'affichage des prix, pratiquement inexistant. Le personnel vous dit que leurs prix changent presque tous les jours (en hausse bien sûr ),et de ce fait vous ne verrez rien que des codes sur les articles....trop cher !!!

  • Avatar de Coralie.i
    Coralie.i 29/01/2025 à 06:18
    Note de : 1 / 5

    J'étais une cliente assez assidue puis j'étais partie ailleurs maintenant je me souviens pourquoi. Nous sommes allés hier a Cultura déjà des livres étaient présents sur tablette avant leur date de sortie prévue....avec ma fille nous cherchions un manga rayon auquel je ne suis pas habituée nous avons demandé conseil a une dame du rayon qui nous a répondu tres froidement brièvement. Nous avions déjà eu cette situation au rayon new romance. Arrive à la caisse de nouveau une personne froide qui avait l'air blasée enfin bref l'accueil du début n'est plus ce qu'il était a croire que le but est de faire fuir des clients

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 22/01/2025 à 21:59
    Note de : 4 / 5

    N'a pas le charme d'une petite librairie mais pour une grande chaîne c'est plutôt agréable.

  • Avatar de Axelle.u
    Axelle.u 22/01/2025 à 10:20
    Note de : 2 / 5

    Dommage, fidèle cliente mais au regret de ne pas pouvoir laisser ma fille utiliser les toilettes, accès refusé par une personne à l'accueil alors qu'une autre cliente a pu y aller pour son enfant... à ne rien comprendre. Merci j'ai dû remonter jusqu'à la galerie d'Auchan

  • Avatar de abdeslam.a
    abdeslam.a 17/01/2025 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du comportement d’une vendeuse à la caisse très désagréable et méprisante envers moi,je lui ai gentiment demandé un renseignement elle m’a envoyé balader puis à la caisse m’a humilié devant tout le monde. Bien que j’aime beaucoup venir à cultura je n’y mettrais plus jamais les pieds. Je commanderais désormais mes livres sur Amazon.

  • Avatar de Alain.l
    Alain.l 14/01/2025 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j'ai fait des achats le 14 /01 à 17h30. J'ai mis une étoile pour la 1er personne à la caisse qui m'a pris pour un imbécile. Mais je mets 4 étoiles pour la deuxième personne qui m'a bien aimablement renseignée et accueillie à sa caisse. Me tenant à votre disposition pour tout info. En espérant ne pas recevoir un message robotisé .

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 11/01/2025 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Déçu, je fais une commande retrait en 2h je reçois un mail pour dire que ma commande est disponible. Je me déplace, et à ma surprise rien de ma commande est disponible ! Je fais une commande pour que ça va plus vite et au final je me déplace pour rien. Je suis déçu et je ne passerai plus par vous.

  • Avatar de Anne.i
    Anne.i 11/01/2025 à 07:00
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil du conseiller au niveau du rayon Retrait de commande. Personne particulièrement dédaigneuse qui ne conseille pas le client mais qui se moque et juge. Pour la première fois, je souhaite retirer un produit et je ne comprends pas rapidement comment cela fonctionne ; ce conseiller se permet de me presser et de se moquer de moi. Je suis assez interloquée par ce comportement que je trouve inadmissible.

  • Avatar de Schems.
    Schems. 10/01/2025 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Super enseigne où nous pouvons trouver différent type de chose et surtout des bons employés , surtout la petite stagiaire qui m’a très bien accueilli et renseigné avec le sourire quand j’étais à la recherche d’un manga !

  • Avatar de Chloé.o
    Chloé.o 07/01/2025 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Moi qui adore les livres et tout ce qui de rapporte, j'adore cette endroit😍 Parking devant, accessibilité en fauteuil roulant, très sympa. Voici quelques livres que j'ai pu acheté là-bas :

  • Avatar de alice.a
    alice.a 31/12/2024 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    On adore ! Le magasin toujours bien rangé, bien agencé et surtout avec des vendeurs et vendeuses serviables, courtois et qui connaissent parfaitement leur domaine ! On ne ressort jamais sans rien 🤗

  • Avatar de nico.a
    nico.a 29/12/2024 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    Laurent de Cultura a été d'une aide précieuse dans ma recherche de micro et table de mixage. Sa connaissance approfondie du sujet et sa passion pour la musique m'ont permis de faire un choix éclairé et de trouver les équipements parfaitement adaptés à mes besoins. Sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à faire de mon expérience d'achat un moment agréable et enrichissant. Un grand merci à lui pour son précieux accompagnement ! Nico du magic show 🤡

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 28/12/2024 à 12:09
    Note de : 2 / 5

    Je suis extrêmement déçue , je suis une très fidèle cliente de ce magasin. Mon mari a fait un achat dont des dvd pour Noël pour notre fille, il y en a un qui saute tout le temps, j'ai téléphoné, ils ne peuvent rien faire. Si on y va trop tôt, ils ne peuvent plus rien faire, si on va faire ses achats trop tard on a plus rien. Vraiment très déçue.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 24/12/2024 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Comportement très hautain et dédaigneux d'un conseiller au point retrait commande sous prétexte que je ne comprends pas le fonctionnement. Au lieu d'accompagner, se permet de juger parce que je ne comprends pas le fonctionnement et que je trouve le parcours de retrait non fluide. Attitude commerciale à revoir cher monsieur ! Vous vous égarez dans votre fonction de conseil.

  • Avatar de Christ62.o
    Christ62.o 18/12/2024 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé, prix raisonnable et vendeurs très à l'écoute. Je recommande.

  • Avatar de Blaise.e
    Blaise.e 16/12/2024 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Vendeur rayon vinyle hyper hautain, le mec je lui dis que le vinyle a un défaut sur la face il mec claque comme quoi « j’ai l’habitude d’en vendre tout les jours » d’un air super hautain il l’essaie sur sa platine à 600€ et me dit « bah ça fonctionne si la platine est de mauvaise qualité je peux rien faire ». Monsieur j’ai une collection de vinyle qui coûte plus cher que l’ensemble du rayon réuni et un équipement audio de très bonne qualité je vous conseille de revoir votre manière d’être avec les clients Résultat: je repars avec mon vinyle défectueux pas de retour ou quoi que ça soit

  • Avatar de Antho.
    Antho. 10/12/2024 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    L'image des Cultura, n est plus à défendre. Parfaitement bien rangés. Un sens de circulation, pas trop grand ni trop petit. Le petit plus, le caissier avait de l'humour ! Alors que l'attente des caisses était pesante. J'ai aimé le moment.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 07/12/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Articles nombreux et variés, personnel serviable et à l'écoute. Un grand merci à Betty qui, malgré le monde de cette période de fêtes, reste aux petits soins pour les clients et avec le sourire !

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 27/11/2024 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu par le vendeur en effet je lui demande si il a une manettes bien précise sa réponse si ce n’est pas en magasin c’est qu’il y en a pas, c'est vrais que pour nous client c’est évident 🙄 très désagréable il devrais changer de métier vraiment pas envie de retourner dans ce magasin vive amazone

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 11/11/2024 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien, le personnel agréable mais nous étions venus voir Petit ours brun, nous avons attendu jusqu'à 13h10 mais notre fils n'avait pas notre patience, nous sommes repartis sans le voir, un peu déçus. Malgré tout, la promo était top et nous reviendrons, évidemment !

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 26/10/2024 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin, je trouve toujours ce qu'il me faut. De plus les cartes illicado sont acceptées. Propre, spatieux et bien organisé. On y trouve des livres, des jeux classiques ou vidéo, des instruments de musique, des tas d'activités manuelles et bien d'autres choses. Je recommande.

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 05/08/2024 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin offrant une grande variété de produits : livres, papeterie, jeux, instruments, et bien plus encore. Les prix sont raisonnables. Le magasin est impeccablement propre et bien organisé. L'équipe est remarquable : les vendeurs sont polis, à l'écoute des clients, et très sympathiques. Tout est parfait. Le seul point négatif, bien que ce ne soit pas la faute du magasin, est la présence occasionnelle de caravanes de gitans sur le parking.

  • Avatar de franck.'
    franck.' 21/04/2024 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Espace bien disposé, bien rangé par catégories et activités. Vous y trouverez des livres , des vinyles, des cahiers de dessins, la mercerie , le rayon scolaire , les jeux de société et éveil pour vos enfants, des activités de dessins, cricuts et autres. Un rayon pour vos événements et activités familiales, un rayon créatif et le beaux arts pour vos beaux travaux, une billetterie pour vos activités personnelles. La possibilité d’emprunter, faire réparer, ou vendre un matériel cricut ou un instrument musical. Personnels souriants et sympathiques.

  • Avatar de Charles-.d
    Charles-.d 29/11/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Spacieux magasin, de nombreuses références. Les rayons manga et bandes dessinée bien agencé. J'apprécie les rayons société, histoire et voyages où j'ai perçu bon nombre d'ouvrages intéressants. Le personnel est réactif. J'ai passé un bon moment.

  • Avatar de manu624000.
    manu624000. 08/10/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien structuré et organisé disposant d’un large choix de produits livres multimédia instrument de musique et tout autres produits comme les jouets pour enfants le personnel est très disponible et très sympathique et d’excellents conseils afin de vous guider dans vos achats une première expérience qui ne sera pas la dernière j’ai adoré

  • Avatar de Pi.
    Pi. 20/03/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, large choix en livres. Rayon musique, livres, jouet et loisirs créatifs très complet, on s’y retrouve facilement. Tout est bien rangés, propre. L’attente en caisse est rapide, dommage que les caisses automatiques ne prennent pas les espèces.

  • Avatar de Vérane.o
    Vérane.o 06/05/2021 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Super, c est toujours agréable d allez dans ce magasin. On y trouver beaucoup de choses pour les enfants ou nous même. Livres, instruments de musique, cd, activités manuelles, box cadeaux ..... c est très varié.

  • Avatar de VIVIANE.O
    VIVIANE.O 24/06/2020 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Très grande surface, très bien disposée. On y trouve de tout en ce qui concerne la culture... Livres, bd, Mangas, musiques, scrap, presse. Magasin spacieux, bon plaisir de s'y intéresser.

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